（一）管理的概念

1. 不同學(xué)者對管理概念的不同理解 

學(xué)者                                   管理含義 

弗雷德里克 · 泰勒                管理就是“確切地知道你要別人去干些什么，并注意用最好最 經(jīng)                                            濟(jì)的方法去干” 

亨利 · 法約爾                       管理就是實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程 

赫伯特 · 西蒙                       管理就是決策 

彼得 · 德魯克                       管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”，而在于“行”；其驗(yàn)證                                            不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就 

哈羅德 · 孔茨                       管理是設(shè)計并保持一種良好環(huán)境、使人們在群體狀態(tài)下高效率 地                                            完成既定目標(biāo)的過程 

瑪麗 · 帕克 · 福列特              管理就是通過其他人來完成工作

2. 本書對管理概念的理解 管理是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心，通過計劃與決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控 制等手段，對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，以期高效地達(dá) 到既定組織目標(biāo)的過程

（二）管理的性質(zhì)

性質(zhì)                                   釋義 

自然屬性                            管理的自然屬性指管理是一種不隨個人意識和社會意識的變化而                                             變化的客 觀存在，它是與社會生產(chǎn)力相聯(lián)系的客觀存在 

社會屬性                            管理的社會屬性與生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系，所以，管理的社                                            會屬性也 叫作管理的生產(chǎn)關(guān)系屬性

科學(xué)性                               管理工作首先要重視科學(xué)性。管理是一門科學(xué)，大量的學(xué)者和實(shí)                                            業(yè)家在長期 總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上形成了一系列基本的                                            管理原則和管理理論 

藝術(shù)性                               藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐中，要密切結(jié)合實(shí)際，根據(jù)實(shí)際情                                            況的變 化，運(yùn)用自身的才智和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能取得良好的                                            管理成果