近十幾年來，關(guān)于“核心素養(yǎng)”的研究與測(cè)評(píng)日益引起全球關(guān)注，甚至成為許多國家或地區(qū)制定教育政策、開展教育改革的基礎(chǔ)。

近日，北京師范大學(xué)中國教育創(chuàng)新研究院舉行發(fā)布會(huì)，首次對(duì)外發(fā)布《21世紀(jì)核心素養(yǎng)5C模型研究報(bào)告（中文版）》。這份報(bào)告吸納了中國學(xué)者在相關(guān)領(lǐng)域的研究成果，并基于我國社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、教育發(fā)展需求，進(jìn)一步追問“打下中國根基、兼具國際視野”的人應(yīng)該具有哪些素養(yǎng)，提出了“21世紀(jì)核心素養(yǎng)5C模型”并搭建框架、闡述內(nèi)涵。

“21世紀(jì)核心素養(yǎng)5C模型”包括文化理解與傳承（Culture Competency）、審辯思維（Critical Thinking）、創(chuàng)新（Creativity）、溝通（Communication）、合作（Collaboration），這5項(xiàng)素養(yǎng)的首字母均為C，故稱該模型為核心素養(yǎng)的5C模型，這些素養(yǎng)簡稱為5C素養(yǎng)。5C素養(yǎng)每個(gè)方面又包括3-4個(gè)二級(jí)維度，如下表所示。

“文化理解與傳承”素養(yǎng)是核心，

為其他素養(yǎng)提供價(jià)值指引

本研究所提出的“文化理解與傳承”素養(yǎng)包括多個(gè)層面的含義，既包括在認(rèn)知層面對(duì)不同文化內(nèi)涵、共性與差異的認(rèn)識(shí)和理解，更包括價(jià)值觀層面能夠認(rèn)同并愿意傳承中華民族優(yōu)秀文化中所蘊(yùn)含的價(jià)值觀念、道德倫理、行為習(xí)慣等，還強(qiáng)調(diào)在行為層面切實(shí)踐行優(yōu)秀文化中所蘊(yùn)含的這些價(jià)值觀念。該素養(yǎng)是一個(gè)中國人具有中國根基、打下中國烙印的體現(xiàn)，為其他四個(gè)方面提供價(jià)值指引。

每一位中國公民都應(yīng)該具備一定的“文化理解與傳承”素養(yǎng)。第一，任何一個(gè)民族優(yōu)秀的文化對(duì)于個(gè)體形成良好的道德準(zhǔn)則、行為習(xí)慣具有不可替代的作用。社會(huì)群體中的每個(gè)體都需要通過對(duì)“我是誰？”“我從哪里來？”等問題的思考形成身份認(rèn)同。這是個(gè)體建立自我認(rèn)知、融入社會(huì)生活、產(chǎn)生歸屬感和幸福感的基礎(chǔ)。第二，從個(gè)體未來發(fā)展的角度來看，如果個(gè)體有文化理解與傳承的意識(shí)與能力，在時(shí)間深度（歷史視角）和空間廣度（國際視野）上對(duì)文化有更深入的認(rèn)識(shí)，能夠踐行優(yōu)秀文化中所蘊(yùn)含的價(jià)值觀念，能夠以平等、尊重的態(tài)度看待和理解不同的文化。這樣的人在社會(huì)生活和職業(yè)發(fā)展等方面會(huì)更具有競爭力，在進(jìn)行跨文化交流和國際合作中也更有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)引導(dǎo)中國學(xué)生在走向國際、走向世界的時(shí)候，保有一顆中國心。第三，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展而言，“文化理解與傳承”中所蘊(yùn)含的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，是凝聚人心的基石，促進(jìn)社會(huì)群體中的個(gè)體齊心協(xié)力、共筑精神家園，由此對(duì)于國家治理、社會(huì)發(fā)展有突出價(jià)值，而社會(huì)的良性發(fā)展反過來對(duì)個(gè)體的美好生活也有重要意義。

將價(jià)值觀置于核心素養(yǎng)的中心地位，是亞洲特別是儒家文化影響的國家或地區(qū)的共同趨勢(shì)。在我國，黨的十八大明確提出“把立德樹人作為教育的根本任務(wù)”；黨的十九大報(bào)告中鮮明指出我們必須“推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，繼承革命文化，發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化，不忘本來、吸收外來、面向未來，更好構(gòu)筑中國精神、中國價(jià)值、中國力量，為人民提供精神指引”。以“文化理解與傳承”素養(yǎng)為核心，對(duì)于建立人力資源強(qiáng)國具有深遠(yuǎn)意義。

五項(xiàng)素養(yǎng)既各有側(cè)重，

又相互緊密關(guān)聯(lián)

每個(gè)素養(yǎng)各有側(cè)重。“文化理解與傳承”素養(yǎng)是核心，該素養(yǎng)包含價(jià)值取向?qū)λ行袨槎季哂袑?dǎo)向作用；審辯思維與創(chuàng)新更多地表現(xiàn)為認(rèn)知能力，審辯強(qiáng)調(diào)理性、有條理、符合邏輯，創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)突破邊界、打破常規(guī)；溝通與團(tuán)隊(duì)合作側(cè)重反映個(gè)體的社會(huì)技能，溝通強(qiáng)調(diào)尊重、理解、共情，合作強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的前提下作必要的堅(jiān)持與妥協(xié)。

五大素養(yǎng)又相互關(guān)聯(lián)。文化理解與傳承是核心；創(chuàng)新離不開審辯思維，溝通是合作的基礎(chǔ)；良好的審辯能力能夠提升溝通與合作的效率，有效的溝通與合作有助于實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的創(chuàng)新。

綜上，五個(gè)素養(yǎng)從不同角度刻畫21世紀(jì)人才必備的核心素養(yǎng)，它們之間既各有側(cè)重，又相互緊密關(guān)聯(lián)，形成一個(gè)整體。

（一）

文化理解與傳承素養(yǎng)(Cultural Competency)

文化是人類在長期歷史發(fā)展過程中創(chuàng)造的物質(zhì)與精神成果，文化理解與傳承指人們對(duì)文化的認(rèn)知與理解、繼承與揚(yáng)棄、發(fā)展與創(chuàng)新的過程與行為。一個(gè)具有文化理解與傳承素養(yǎng)的個(gè)體，能夠在理解的基礎(chǔ)上認(rèn)同并傳承中華民族優(yōu)秀文化，能夠以平等、尊重的態(tài)度看待和理解不同文化間的共性與差異，具有體現(xiàn)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化特點(diǎn)的價(jià)值觀念、道德倫理、行為習(xí)慣等。該素養(yǎng)又可進(jìn)一步具體化為文化理解、文化認(rèn)同、文化踐行三個(gè)要素。具體如下：

1.文化理解

文化理解指對(duì)文化的基本內(nèi)涵、特征及其歷史淵源和發(fā)展脈絡(luò)、不同文化的共性與差異及其相互影響的體驗(yàn)、認(rèn)知和反思。文化理解既包括理解文化的具體內(nèi)容和表現(xiàn)，也包括理解文化中所蘊(yùn)含的思想和價(jià)值觀；既包括對(duì)本土民族文化傳統(tǒng)和價(jià)值的體驗(yàn)、認(rèn)知和反思，也包括對(duì)域外文化的理解，也就是所謂“跨文化理解”。文化理解是文化認(rèn)同和文化踐行的基礎(chǔ)，只有在文化理解的基礎(chǔ)上，才能真正形成理性、自覺的認(rèn)同與踐行，從而實(shí)現(xiàn)文化的傳承與發(fā)展?？缥幕斫饪梢源龠M(jìn)不同文化背景的人相互溝通、合作，有助于更好地解決人類所面對(duì)的共同挑戰(zhàn)和發(fā)展問題。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化具有充分的感受與認(rèn)知；

（2）選擇家鄉(xiāng)某個(gè)特定的文化現(xiàn)象開展專題研究，了解其淵源及其對(duì)人們生活方式的影響；

（3）選擇我國某個(gè)特定的文化現(xiàn)象開展專題研究，了解其發(fā)展脈絡(luò)及背后突顯的人文精神；

（4）選擇域外某個(gè)特定的文化現(xiàn)象開展專題研究，了解其歷史演變和文化內(nèi)涵；

（5）具有尊重多元差異的立場(chǎng)和開放包容的心態(tài)，對(duì)社會(huì)上常見的文化現(xiàn)象和相關(guān)觀點(diǎn)做出評(píng)價(jià)與反思。

2.文化認(rèn)同

文化認(rèn)同是指一個(gè)社會(huì)共同體的成員對(duì)特定文化環(huán)境中的審美取向、思維方式、道德倫理、行為或風(fēng)俗習(xí)慣等的接納和認(rèn)可。文化認(rèn)同從根本上要回答“我（們）是誰”、“我（們）來自哪里”的問題，它是社會(huì)共同體成員身份識(shí)別和認(rèn)同的基礎(chǔ)，也是民族和國家認(rèn)同的根本。文化認(rèn)同既包括情感上自發(fā)的文化認(rèn)可，也包括在高度理解和反思基礎(chǔ)上理性自覺的文化接納。人們?cè)陂L期共同生活中對(duì)自身生活方式和文化價(jià)值的肯定和認(rèn)可，是讓個(gè)體建立自我認(rèn)知、融入社會(huì)生活、產(chǎn)生歸屬感和幸福感的基礎(chǔ)，是凝聚社會(huì)共同體成員的精神紐帶，也是其延續(xù)發(fā)展的精神基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，文化認(rèn)同是我國綜合國力競爭中最重要的“軟實(shí)力”。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）接納所在社群中健康的生活方式和良好的風(fēng)俗習(xí)慣；

（2）體認(rèn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的時(shí)代價(jià)值；

（3）感悟中華文明在世界歷史中的重要地位，對(duì)中華民族的文化生命力及其發(fā)展前景具有堅(jiān)定信念和情感認(rèn)同。

3.文化踐行

文化踐行，指一個(gè)社會(huì)共同體的成員對(duì)于其所選擇和認(rèn)同的生活方式、文化觀念和價(jià)值原則等在現(xiàn)實(shí)生活中主動(dòng)加以實(shí)踐、傳承和改造、創(chuàng)新。這是從文化理解、文化認(rèn)同落實(shí)到具體的實(shí)踐層面的過程。經(jīng)世致用、知行合一是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的寶貴財(cái)富，中華文明綿延五千年經(jīng)久不衰，與中華民族自覺的文化踐行密切相關(guān)，文化踐行的過程同時(shí)也是創(chuàng)新和發(fā)展文化的過程。從教育的角度看，優(yōu)秀的民族文化對(duì)于個(gè)體形成良好的道德意識(shí)、審美取向、行為習(xí)慣等具有不可替代的作用，文化踐行本質(zhì)上是一個(gè)立徳樹人的教育過程，也是立德樹人教育的結(jié)果。每個(gè)個(gè)體如果都能積極踐行優(yōu)秀文化中所蘊(yùn)含的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，便能夠有效促進(jìn)社會(huì)群體齊心協(xié)力、共筑精神家園，對(duì)于國家治理、社會(huì)和諧發(fā)展有突出價(jià)值。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）能自覺遵循并積極宣傳所在社群中健康的生活方式和良好的風(fēng)俗習(xí)慣；

（2）能自覺遵循中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中所蘊(yùn)含的價(jià)值觀念、道德倫理、行為習(xí)慣，自覺以中華傳統(tǒng)美德律己修身；

（3）積極宣傳中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的經(jīng)典案例，并體現(xiàn)講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的時(shí)代價(jià)值；

（4）結(jié)合個(gè)人興趣愛好選擇性學(xué)習(xí)并掌握某種文化形式，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

（二）

審辯思維素養(yǎng) (Critical Thinking)

審辯思維是一種反思性思維，它強(qiáng)調(diào)經(jīng)過審慎思考并利用先前知識(shí)和多方面證據(jù)來闡釋、分析、評(píng)估、推理、論證、自我調(diào)節(jié)并作出判斷和決策的過程。一個(gè)具有審辯思維素養(yǎng)的個(gè)體，面對(duì)不同情境，不但能夠不懈質(zhì)疑，理性分析，不斷反思，得出合理結(jié)論或生成有效解決方案，而且能慎重考慮他人觀點(diǎn)且尊重他人挑戰(zhàn)自己觀點(diǎn)的權(quán)利。該素養(yǎng)又可進(jìn)一步具體化為質(zhì)疑批判、分析論證、綜合生成和反思評(píng)估四個(gè)要素。具體如下：

1.質(zhì)疑批判

質(zhì)疑批判既包括不輕易接受結(jié)論的態(tài)度，也包括追根究底的品格。質(zhì)疑批判應(yīng)是理性的、雙向的，不僅指向他人，不迷信權(quán)威；也指向自己，并因此更加包容異見。質(zhì)疑批判是審辯思維的起點(diǎn)，不懈質(zhì)疑的行為背后是獨(dú)立思考、充滿好奇心和開放性的人格傾向。在信息爆炸的社會(huì)，質(zhì)疑批判為我們辨別信息來源、分析評(píng)價(jià)信息內(nèi)容，進(jìn)而做出正確選擇和決策奠定了基礎(chǔ)，是分析論證、綜合生成、反思評(píng)估發(fā)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）對(duì)既有的觀點(diǎn)或做法持懷疑態(tài)度；

（2）能從不同角度不斷提出新問題；

（3）堅(jiān)守真理的相對(duì)性，不迷信權(quán)威；

（4）考慮并包容不同意見，特別是與自己相左的意見。

2.分析論證

分析論證強(qiáng)調(diào)基于證據(jù)的理性思考，在對(duì)各種信息或證據(jù)進(jìn)行理解、識(shí)別、比較和判斷的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)多角度、有序的合理分析與有效論證。分析論證是審辯思維的核心技能，是得出合理結(jié)論或找到有效解決方案的前提。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）區(qū)分事實(shí)與假設(shè)，辨別信息的真?zhèn)危?/span>

（2）選擇合適的、多方面的證據(jù)；

（3）識(shí)別系統(tǒng)中的變量，分析它們之間的關(guān)系；

（4）能借助證據(jù)、合理的推理形式進(jìn)行有效論證；

（5）分析論證過程或證據(jù)與結(jié)論的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)論證過程中的邏輯漏洞。

3.綜合生成

綜合生成指在分析論證的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)整合與重構(gòu)，形成觀點(diǎn)、策略或其他成果的過程。基于證據(jù)得出結(jié)論、基于調(diào)研設(shè)計(jì)方案、基于分析進(jìn)行決策等都是綜合生成的體現(xiàn)。綜合生成側(cè)重體現(xiàn)思維結(jié)果，直接指向問題解決。在信息紛繁的社會(huì)環(huán)境和復(fù)雜的任務(wù)情境中，綜合生成有助于我們獲得有效的解決方案，做出正確的決策。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）綜合不同角度的分析論證得出結(jié)論；

（2）形成問題解決方案；

（3）設(shè)計(jì)與開發(fā)新產(chǎn)品。

4.反思評(píng)估

反思評(píng)估是指基于一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)思維過程、思維成果以及行動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控、反思、評(píng)估和改進(jìn)，促進(jìn)自我導(dǎo)向、自我約束、自我監(jiān)控和自我修正。缺乏理性反思的思維不是審辯思維，反思評(píng)估貫穿于審辯思維的全過程。反思評(píng)估讓個(gè)體把潛在的思維過程外顯出來，檢查思維過程的合理性和嚴(yán)謹(jǐn)性，針對(duì)不當(dāng)?shù)乃季S環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)節(jié)，使思維方式更加縝密、思維成果更加有效。這一過程有助于學(xué)習(xí)者更加積極主動(dòng)的建構(gòu)意義、解決問題、合理行動(dòng)。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）評(píng)估證據(jù)的可靠性及論證過程的邏輯性；

（2）區(qū)分因果與相關(guān)，考慮其他可能原因或解釋；

（3）復(fù)盤任務(wù)執(zhí)行過程及完成情況，反思經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；

（4）基于證據(jù)評(píng)估自己、他人或團(tuán)隊(duì)的行為表現(xiàn)；

（5）在對(duì)思維、行為、產(chǎn)品等評(píng)價(jià)的過程中能運(yùn)用適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。

（三）

創(chuàng)新素養(yǎng)（Creativity）

創(chuàng)新是人類文明進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力，是提升個(gè)人競爭力的核心要素。一個(gè)具有創(chuàng)新素養(yǎng)的個(gè)體，能夠利用相關(guān)信息、資源，產(chǎn)生新穎且有價(jià)值的觀點(diǎn)、方案、產(chǎn)品等成果。該素養(yǎng)包括創(chuàng)新人格、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐三個(gè)要素。具體如下：

1.創(chuàng)新人格

創(chuàng)新人格指個(gè)體具有好奇心、開放心態(tài)、勇于挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn)、自信并堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)等特質(zhì)，即與創(chuàng)造性相關(guān)的非智力因素。創(chuàng)新人格對(duì)創(chuàng)新主體進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)具有重要的驅(qū)動(dòng)和調(diào)控作用。創(chuàng)新人格具有一定的穩(wěn)定性，通?？梢灶A(yù)測(cè)一個(gè)人在相關(guān)領(lǐng)域所能取得的創(chuàng)造性成就。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）有很強(qiáng)的好奇心和旺盛的求知欲；

（2）具有開放心態(tài)，愿意接納新生事物，不斷拓展視野；

（3）敢于冒險(xiǎn)，能容忍不確定性；

（4）勇于挑戰(zhàn)，樂于探究復(fù)雜事物，面對(duì)批評(píng)、挫折有韌性；

（5）對(duì)自身的創(chuàng)造性有信心；

（6）能堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，具有較強(qiáng)的自主性、獨(dú)立性。

2.創(chuàng)新思維

創(chuàng)新思維是人類的最高級(jí)認(rèn)知活動(dòng)，它是以感知、記憶、思考、聯(lián)想、理解等能力為基礎(chǔ)，以探索性、求異性、綜合性為特征的心智活動(dòng)。創(chuàng)新思維是多種思維形式，特別是發(fā)散思維、聚合思維和重組思維高度結(jié)合的結(jié)果。高品質(zhì)創(chuàng)新思維具有流暢性、靈活性、獨(dú)創(chuàng)性等特點(diǎn)。創(chuàng)新思維是創(chuàng)新實(shí)踐的心智基礎(chǔ)和能力基礎(chǔ)，它可以不斷地提高人的認(rèn)識(shí)能力，開辟實(shí)踐活動(dòng)的新領(lǐng)域。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）能夠沿著不同的方向進(jìn)行發(fā)散性思考，從多個(gè)角度尋求解決問題的途徑；

（2）能根據(jù)一定的目的，將多種思路和各種信息梳理聚焦，進(jìn)行系統(tǒng)分析與推理，以求得有效的解決方案；

（3）能根據(jù)需要，把已有的幾種事物（或者其部分）進(jìn)行重組整合，生成新的、具有更優(yōu)功能效果的新事物。

3.創(chuàng)新實(shí)踐

創(chuàng)新實(shí)踐指個(gè)體參與并投入旨在產(chǎn)生新穎且有價(jià)值的成果的實(shí)踐活動(dòng)。創(chuàng)新實(shí)踐包含澄清目標(biāo)或表征問題、搜集信息或資源、付諸實(shí)踐（創(chuàng)意產(chǎn)生或問題解決）等環(huán)節(jié)。眾多研究表明，無論是學(xué)生群體，還是工作場(chǎng)景中的成年人，對(duì)創(chuàng)新實(shí)踐的投入程度越高，最后表現(xiàn)出來的創(chuàng)造力水平就越高。有關(guān)團(tuán)隊(duì)層面的研究也有類似發(fā)現(xiàn)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的創(chuàng)新實(shí)踐投入程度會(huì)顯著提升這個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力水平。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）從多個(gè)角度對(duì)目標(biāo)進(jìn)行澄清和分解，或者對(duì)問題進(jìn)行識(shí)別和表征；

（2）圍繞目標(biāo)或問題，能搜集不同來源的信息或資源；

（3）付諸行動(dòng)，通過引入新的思路和方法，或者對(duì)已有解決方案進(jìn)行重組，以產(chǎn)生創(chuàng)意或解決問題；

（4）選擇特定主題，開展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，形成作品等各種形式的成果。

（四）

溝通素養(yǎng)（Communication）

溝通作為一個(gè)信息交流的過程，有效的溝通基于雙方有效的互動(dòng)，也就是說作為信息發(fā)出者，要具備有效的組織和傳遞信息的能力，而作為信息接收者，要有理解和解釋信息的能力；溝通又是一個(gè)傳遞思想、情感和價(jià)值觀的心理和社會(huì)過程，一方面受到溝通者的個(gè)性、能力、動(dòng)機(jī)與情感等因素的影響，另一方面又受到溝通者所處的社會(huì)文化環(huán)境和背景的影響。一個(gè)具有良好溝通素養(yǎng)的個(gè)體，為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，能夠有效地與他人或群體交流信息、思想、情感和價(jià)值觀，并能夠?qū)贤▽?duì)象抱有同理心。該素養(yǎng)包括同理心、傾聽理解和有效表達(dá)三個(gè)要素。

1.同理心

同理心（empathy）是指能體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受，并站在他人的角度思考和處理問題的一種能力，是一種了解他人感受、預(yù)測(cè)他人行為的社會(huì)洞察能力。主要體現(xiàn)在情緒自控、換位思考、表達(dá)尊重等與情商相關(guān)的方面。

同理心是人與人交往溝通的基礎(chǔ)，也是人際溝通的基本技能，更是促成有效溝通的基石。在溝通中具備同理心，更容易獲得他人的信任，有利于改善和增進(jìn)雙方的關(guān)系，進(jìn)而達(dá)成溝通目標(biāo)。當(dāng)今世界，人們生活的相互關(guān)聯(lián)前所未有，多元文化并存，不同國家和民族都擁有各自獨(dú)特的價(jià)值體系，不同社會(huì)群體的人所做的價(jià)值判斷可能具有相當(dāng)大的差異，人與人之間的互相理解也因而可能變得更加困難，在這樣的情況下，同理心對(duì)于不同國家、民族和文化背景的人之間的相互理解和溝通也變得尤為重要。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）能尊重溝通對(duì)象的人格、價(jià)值觀及社會(huì)文化背景；

（2）能依據(jù)對(duì)象的知識(shí)水平和接受程度調(diào)整溝通行為；

（3）能感知、理解和把握溝通對(duì)象的感受、情緒和情感；

（4）能從對(duì)方立場(chǎng)上思考和處理問題。

2.傾聽理解

傾聽理解指能夠正確理解溝通對(duì)象以語言、文字及其他多種形式傳遞的信息，以及隱含的意圖、情緒情感、態(tài)度和價(jià)值觀等。本研究中傾聽理解包括積極傾聽和深度閱讀的能力。積極傾聽與消極傾聽或被動(dòng)傾聽相對(duì)，指在聽的過程中，思維保持活躍的狀態(tài)，對(duì)聽到的信息進(jìn)行深度加工。深度閱讀是指在特定的溝通情境中，對(duì)相關(guān)閱讀材料中的信息進(jìn)行提取、分析、推論、反思和評(píng)價(jià)的能力。

傾聽理解是達(dá)成良好溝通的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)有效表達(dá)的前提。此外，身處信息化時(shí)代，人們面臨著信息超載和知識(shí)碎片化的挑戰(zhàn)，對(duì)信息的深度分析和反思成為現(xiàn)代人的必備能力。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）具有良好的傾聽技能，讓溝通對(duì)象感受到尊重和關(guān)注；

（2）理解溝通對(duì)象所表達(dá)的內(nèi)容和觀點(diǎn)，體會(huì)其意圖、情感、思想和價(jià)值觀；

（3）對(duì)信息的來源、觀點(diǎn)的可信度、論證的充分性等進(jìn)行反思與評(píng)價(jià)；

（4）監(jiān)控自己的理解，當(dāng)遇到理解障礙時(shí)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)讓對(duì)方進(jìn)行澄清；

（5）避免做出沒有根據(jù)的假設(shè)。

3.有效表達(dá)

有效表達(dá)是指在不同的情境下，運(yùn)用語言或非語言等多種形式，清楚地傳達(dá)信息、表達(dá)思想和觀點(diǎn)，以達(dá)到溝通的目的?！坝行А笔菑?qiáng)調(diào)表達(dá)的有效性和適當(dāng)性，指向溝通預(yù)期的目標(biāo)。表達(dá)能力包括語言表達(dá)能力和非語言表達(dá)能力，其中非語言表達(dá)是指通過與語言無關(guān)的途徑所表達(dá)的信息，包括身體語言、手勢(shì)、面部表情、眼神交流以及副語言等；語言表達(dá)則包括書面表達(dá)和口語表達(dá)。

進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)的普及、信息化技術(shù)的發(fā)展使得人與人之間溝通的渠道、形式、手段、載體發(fā)生了革命性變化。溝通在生產(chǎn)生活中變得更加頻繁和便捷，范圍也在不斷擴(kuò)大；借助信息技術(shù)對(duì)所想傳遞的信息和表達(dá)的觀點(diǎn)進(jìn)行多樣化呈現(xiàn)的重要性日益突出，流媒體、自媒體等的廣泛應(yīng)用和普及，極大地豐富了表達(dá)形式，激發(fā)了公眾表達(dá)的欲望，跨時(shí)空的溝通成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。

與該要素相關(guān)的行為舉例：

（1）語言流暢、條理清晰；

（2）善用多種形式或手段表情達(dá)意，符合相關(guān)語境；

（3）能有效運(yùn)用信息技術(shù)手段進(jìn)行表達(dá)；

（4）對(duì)表達(dá)過程和效果以及情緒情感進(jìn)行有效的監(jiān)控與調(diào)節(jié)；

（5）表達(dá)的內(nèi)容合乎社會(huì)規(guī)范、倫理道德。

（五）

合作素養(yǎng)(Collaboration)

合作是個(gè)體在認(rèn)同團(tuán)隊(duì)或組織共同愿景的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)承擔(dān)分內(nèi)職責(zé)，并本著互尊互利的原則、通過與團(tuán)隊(duì)不同成員間的平等協(xié)商，靈活地作出妥協(xié)、解決爭議，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。一個(gè)具有合作素養(yǎng)的個(gè)體，能夠主動(dòng)與他人或群體有效配合、協(xié)同行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。該素養(yǎng)又可進(jìn)一步具體化為愿景認(rèn)同、責(zé)任分擔(dān)、協(xié)商共贏三個(gè)要素。具體如下：

1.愿景認(rèn)同

愿景認(rèn)同即個(gè)體認(rèn)同團(tuán)隊(duì)或組織的目標(biāo)、使命以及核心價(jià)值取向，并使之內(nèi)化為自己工作的目標(biāo)和信念。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、使命、核心價(jià)值取向和未來藍(lán)圖有機(jī)融合并被成員所認(rèn)可后，便形成了團(tuán)隊(duì)的共同愿景。共同愿景為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供方向，也是其凝心聚力的重要基礎(chǔ)。個(gè)體只有實(shí)現(xiàn)了對(duì)共同愿景的認(rèn)同，并使之內(nèi)化為自己工作的目標(biāo)和信念時(shí)，才能進(jìn)一步激發(fā)出個(gè)體的積極性和創(chuàng)造力，從而為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。研究也表明，在團(tuán)隊(duì)層面，個(gè)體的親社會(huì)動(dòng)機(jī)，即幫助和貢獻(xiàn)他人的欲望，能夠有效提升團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出質(zhì)量。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）具有較強(qiáng)的組建或融入團(tuán)隊(duì)的動(dòng)機(jī)；

（2）參與建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及價(jià)值觀；

（3）學(xué)習(xí)并理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、使命及價(jià)值觀；

（4）在共同愿景下積極思考個(gè)人定位和目標(biāo)；

（5）監(jiān)控并不斷調(diào)適個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)愿景的一致性；

2.責(zé)任分擔(dān)

責(zé)任分擔(dān)是指個(gè)體積極主動(dòng)承擔(dān)分內(nèi)職責(zé)，并制定工作目標(biāo)和計(jì)劃，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，以較強(qiáng)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，做好本職工作。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體都按照自身的角色定位和工作目標(biāo)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，高質(zhì)量完成本職工作，才能有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。未來社會(huì)的發(fā)展，更加需要團(tuán)隊(duì)成員間的合理分工、勇于擔(dān)當(dāng)、有效合作，方能解決復(fù)雜的甚至是不可預(yù)知的問題。只有分工沒有承擔(dān)，僅認(rèn)同愿景但不身體力行，合作就不可能達(dá)成。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）目標(biāo)分解，角色定位；

（2）制定具體工作方案；

（3）遵守規(guī)則、盡職盡責(zé)；

（4）對(duì)行為過程進(jìn)行有效監(jiān)控；

（5）評(píng)估結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

3.協(xié)商共贏

即個(gè)體運(yùn)用溝通技能，本著互尊互利、平等協(xié)商的原則，與相關(guān)成員展開對(duì)話，并適時(shí)、靈活地作出必要的妥協(xié)和讓步，有效推進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。在與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù)的過程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)分歧、爭議，甚至利益沖突。在這種情況下，個(gè)體既要尊重對(duì)方的利益訴求與關(guān)切，適時(shí)作出必要妥協(xié)；又要恰當(dāng)表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)或訴求，堅(jiān)持有利于目標(biāo)達(dá)成的合理主張；從而尋求共贏或多贏的結(jié)果，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。平等協(xié)商的過程是有序合作的前提，作出妥協(xié)的意愿和努力是高效合作的粘合劑，堅(jiān)持合理主張則是保障合作沿正確方向發(fā)展的保障。

與該要素有關(guān)的行為表現(xiàn)舉例：

（1）站在團(tuán)隊(duì)或?qū)Ψ搅?chǎng)考慮問題；

（2）有效協(xié)調(diào)資源與行動(dòng)；

（3）合理表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)或訴求；

（4）對(duì)出現(xiàn)的分歧與爭議進(jìn)行有效協(xié)商；

（5）必要時(shí)作出妥協(xié)或讓步；

（6）監(jiān)控、反饋成員角色與團(tuán)隊(duì)組織形式。

我們認(rèn)為，“文化理解與傳承”素養(yǎng)是核心，具有價(jià)值引導(dǎo)作用；各素養(yǎng)既相互獨(dú)立、又緊密關(guān)聯(lián)。在研究和問卷征詢意見過程中，得到各界人士的積極肯定和大力支持。

本研究與已有成果相比，取得了以下突破：

第一，提出了文化理解與傳承（Culture）素養(yǎng)，突出強(qiáng)調(diào)對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)同與傳承，使其成為中國學(xué)生特有的文化基因和精神脊梁。

第二，強(qiáng)調(diào)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育在發(fā)展學(xué)生道德規(guī)范、思想品格、價(jià)值取向等方面的獨(dú)特作用，是實(shí)現(xiàn)立德樹人根本任務(wù)的重要途徑。

第三，各素養(yǎng)的內(nèi)涵闡釋，既反映認(rèn)知要求，又體現(xiàn)必備品格和價(jià)值觀念；既反映結(jié)果目標(biāo)，更突出過程目標(biāo)。

第四，各素養(yǎng)關(guān)鍵要素的提煉和行為表現(xiàn)的描述，為21世紀(jì)核心素養(yǎng)教育由教育理念走向教育實(shí)踐又邁出了重要的一步，為開展核心素養(yǎng)測(cè)評(píng)打下了良好的基礎(chǔ)。

21世紀(jì)核心素養(yǎng)5C模型既具有國際視野又體現(xiàn)中國特色。審辯思維、創(chuàng)新、溝通、團(tuán)隊(duì)合作四方面素養(yǎng)已為國際社會(huì)普遍共識(shí)；報(bào)告中關(guān)于文化理解與傳承的闡述，雖然植根于中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化土壤，但其討論問題的視角、框架、內(nèi)涵闡釋于世界各國、各民族都適用。我們期待，依托北師大的學(xué)術(shù)平臺(tái)，借助P21的全球合作網(wǎng)絡(luò)和SKT的企業(yè)實(shí)踐，共同將本研究成果推向國際，為全球核心素養(yǎng)教育提供一份“中國方案”。

本文選自北京師范大學(xué)中國教育創(chuàng)新研究院發(fā)布的《21世紀(jì)核心素養(yǎng)5C模型研究報(bào)告（中文版）》