|
“說(shuō)”在機(jī)關(guān)不是信口開(kāi)河?？偟脑瓌t是，職責(zé)范圍內(nèi)的事情是應(yīng)該說(shuō)也必須說(shuō)的。超越職責(zé)范圍的家長(zhǎng)里短，并無(wú)實(shí)質(zhì)意義。而且，凡是習(xí)慣議論長(zhǎng)短的人，最終會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)在潛意識(shí)里認(rèn)為“能力有限”。但對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情，你必須要有獨(dú)特的見(jiàn)解，隨時(shí)能夠“自圓其說(shuō)”。
一個(gè)習(xí)慣做“乖學(xué)生”的處長(zhǎng)到分管部長(zhǎng)那里匯報(bào)工作，談到某項(xiàng)工作，他問(wèn)部長(zhǎng)應(yīng)該怎么辦。部長(zhǎng)發(fā)火：“是要你告訴我怎么辦，不是讓我來(lái)告訴你怎么辦；否則，要你這個(gè)處長(zhǎng)干什么！”
就算職責(zé)范圍內(nèi)的事情，你也要等待發(fā)言的機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，被領(lǐng)導(dǎo)安排或者被點(diǎn)名，你可以說(shuō)，特別是有更高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)的時(shí)候，被點(diǎn)名發(fā)言的機(jī)會(huì)更是彌足珍貴。還有，在研討會(huì)上，你更可以大加發(fā)揮，充分表現(xiàn)自己的才干。說(shuō)的機(jī)會(huì)總是有的，就怕你沒(méi)有準(zhǔn)備。
“說(shuō)”在機(jī)關(guān)，還要注意把握“場(chǎng)合”與“分寸”。比如，有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，你最好是援引。補(bǔ)充、詮釋他講的內(nèi)容，而不是洋洋灑灑自說(shuō)自話。代表上級(jí)組織去下級(jí)單位講話，既要提要求，又要謙虛恭敬，那種背靠大樹(shù)就以為自己是棵大樹(shù)的人，會(huì)遭人議論：“充什么大尾巴狼！”
在機(jī)關(guān)，“說(shuō)”常常與工作方式聯(lián)系在一起。比如，有些事情要“先說(shuō)后做”，因?yàn)檫@項(xiàng)工作需要發(fā)動(dòng)群眾，只有先創(chuàng)造良好的輿論氛圍，才能成功；有些事情要“先做后說(shuō)”，這可能是一些開(kāi)拓性的工作，說(shuō)早了、說(shuō)大了而沒(méi)有成功，會(huì)使自己陷人被動(dòng)；有些事情要“只說(shuō)不做”，比如，一些程序上的工作，就沒(méi)有必要投人那么多時(shí)間和精力；有些事情要“只做不說(shuō)”，比如，為大家謀點(diǎn)福利、搞個(gè)集體活動(dòng)什么的，就不宜大肆渲染。
更多時(shí)候，“說(shuō)”的過(guò)程就是“做”的過(guò)程。搞一個(gè)決策。做一個(gè)活動(dòng)、采取一個(gè)動(dòng)作。之前要解釋背景與意義、目標(biāo)與任務(wù)、效果與問(wèn)題，所有這些都是為了更好地做，也為了讓別人說(shuō)好。其首要的任務(wù)，就是有意地回應(yīng)可能的懷疑、猜測(cè)、非議，沒(méi)有針對(duì)性的話，只能使自己陷人被動(dòng)。再比如，在談工作計(jì)劃的時(shí)候，不要說(shuō)得太“滿”，太滿了容易被夾上夾板；總結(jié)工作的時(shí)候，就不要說(shuō)得太“虛”，只有“點(diǎn)”上的細(xì)致描述，才會(huì)給人留下印象。
|
