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職場(chǎng)中要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”

 艷麗的石頭 2019-09-24

      職場(chǎng)中很多人都是任務(wù)來(lái)之不拒,搞得自己精乏力凈,造成自己的本職工作時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)小插曲,被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)道,明明不是自己的本職工作,有時(shí)候還得挨批。 這就是沒(méi)有學(xué)會(huì)說(shuō)“不”的能力帶來(lái)的職場(chǎng)困惑。

      說(shuō)“不”并不是全盤(pán)拒絕本職工作以外的任務(wù),也不是全部對(duì)所有人說(shuō)“人”,因?yàn)槊總€(gè)崗位職責(zé)中,都會(huì)有一條——完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。臨時(shí)工作就是完善崗位職責(zé)中沒(méi)有涉及到事項(xiàng)的補(bǔ)充,或是公司需要你去做其它非本崗位的工作。

      職場(chǎng)中往往有這么幾類(lèi)人不習(xí)慣對(duì)本職工作以外的事項(xiàng)說(shuō)“不”

(1)職場(chǎng)新人

      也有人叫職場(chǎng)小白,剛踏入社會(huì)工作,很多公司都會(huì)有一個(gè)不好的傳統(tǒng)——“欺負(fù)新人”。各種雜活都讓新人去做,如:打水、拖地、打印資料,甚至有些滑頭的連自己本職工作都讓新人幫忙。新人為了獲得大家都認(rèn)同,這些雜活都默默地完成了。但是如果新人在轉(zhuǎn)正后還是這種狀態(tài),那就是比較吃虧,因?yàn)檗D(zhuǎn)正后一般都會(huì)有自己專(zhuān)職的工作要去完成,領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)把工作時(shí)間安排得滿滿的。

(2)職場(chǎng)老好人

        指工作中誰(shuí)都不想得罪,都想討好的員工。這類(lèi)人一般在公司會(huì)做很多雜活,還有休息時(shí)間會(huì)幫忙帶水、咖啡、食物,幫取快遞.......

(3)無(wú)一技之長(zhǎng)的人

      一技之長(zhǎng)一般是指一項(xiàng)技能,一項(xiàng)技術(shù),一個(gè)能養(yǎng)活自己的手藝。指能在社會(huì)生活中用的到的技術(shù),不需要太高的學(xué)歷,但要有這個(gè)能力,讓企業(yè)或是公司能用得到的一項(xiàng)技能。如果你只是一個(gè)輔助人員,如當(dāng)業(yè)務(wù)員,你拿不到訂單,只是跟單員;廚師,你掌握不了客人胃口,只是幫廚;技術(shù)類(lèi)工作,你不能自己獨(dú)立處理技術(shù)問(wèn)題,只是個(gè)內(nèi)勤。沒(méi)有底氣,因此很多事情有時(shí)候怕說(shuō)“不”。

      其實(shí)不管是身處那個(gè)崗位都是可以說(shuō)“不”的,因?yàn)閸徫粵Q定了工作內(nèi)容,也決定了工作的范圍,在超出你工作內(nèi)容和范圍的時(shí)候,可以堅(jiān)決地對(duì)其他工作說(shuō)“不”。說(shuō)“不”也是需要技巧,不是直接說(shuō),不是我的工作不做,這樣很容易得罪人,如果是你老板或領(lǐng)導(dǎo)安排事情,難道你也說(shuō)“不”嗎?

        說(shuō)“不”要分人、分時(shí)間、分地點(diǎn)、還有分方法,有這么幾種說(shuō)“不”的方式:

a、在領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)工作的時(shí)候,如果你正好有特別重要的事情,那可以和領(lǐng)導(dǎo)溝通,我這件事需要多久做完,然后才能做他安排的事情,還有后面的工作是不是延后。一定要確認(rèn)工作內(nèi)容、完成時(shí)間。

b、如果是其他同事需要你幫忙,不想幫忙或者你正好有事情的時(shí)候,那直接說(shuō)你有多少事情沒(méi)有做完,而且特別重要緊急,如果不完成會(huì)面臨處罰什么的。一般人都會(huì)說(shuō)會(huì)找其他人幫忙去,如果還在那唧唧歪歪的,那直接不理他,他如果翻臉的就直接翻臉,那沒(méi)什么好講的。職場(chǎng)中不要輕易得罪人,但是也不要怕得罪人。

C、有相處你比較不錯(cuò)的同事向你求助的時(shí)候,也要關(guān)注自己的工作,不能丟下自己的工作去幫忙,因?yàn)楸韭毠ぷ鞑攀悄愕娘埻?。如果你在處理比較重要的事情,就更不能去幫忙,可以出出注意,或還有誰(shuí)能幫忙,或你的事情需要多久完成后才能幫忙,都清清楚楚的告訴他,如果因?yàn)槟阌惺虑椴粠兔?,而出現(xiàn)關(guān)系裂紋,那么這種關(guān)系不要也罷。

d、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作超出你能力的時(shí)候,這時(shí)候需要平衡一下,是否別的同事有這個(gè)能力完成,那么可以提出你協(xié)助別人;或經(jīng)過(guò)自己學(xué)習(xí)后能完成,那需要多長(zhǎng)時(shí)間;或確認(rèn)自己確實(shí)做不了,其他的風(fēng)險(xiǎn)也很大,那么就委婉拒絕;如果領(lǐng)導(dǎo)一定要你去做你能力范圍外的事情,那么你可以直接向上匯報(bào),如果因?yàn)檫@個(gè)事項(xiàng)而會(huì)丟掉工作,其實(shí)這公司也并不值得你賣(mài)命。

     小華是一家企業(yè)的工藝技術(shù)人員,有一天負(fù)責(zé)后勤的副總B找到他,讓他設(shè)計(jì)一下危化品倉(cāng)庫(kù)。小華雖然對(duì)公司的?;范急容^熟悉,但是設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)這個(gè)事情已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的能力范圍。但是小華家里小孩剛出生,愛(ài)人也沒(méi)工作,為了不得罪副總B就把這事情擔(dān)下來(lái)了。雖然開(kāi)始的時(shí)候,副總B說(shuō)他會(huì)安排設(shè)計(jì)院的人和小華對(duì)接,只要小華把?;返牡燃?jí),說(shuō)明書(shū)以及儲(chǔ)存條件提交給設(shè)計(jì)院,然后跟蹤設(shè)計(jì)院的進(jìn)度就可以。但是最后因各種原因,?;穫}(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)因公司付款問(wèn)題和設(shè)計(jì)院有摩擦,危化品倉(cāng)庫(kù)圖紙遲遲未能按期落實(shí),會(huì)議上副總B職責(zé)小華辦事不力,降了等級(jí)降了工資,把設(shè)計(jì)的事情交給了另一個(gè)同事。后面有知道內(nèi)幕的同事才告訴小華,?;穫}(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)圖早已經(jīng)下來(lái)了,副總B把設(shè)計(jì)圖半途截下,然后交給了他的親戚,就是接替小華的人。

      上述案例中,小華是一個(gè)犧牲品,但是如果當(dāng)時(shí)小華堅(jiān)決拒絕了這項(xiàng)超出他能力范圍的任務(wù),也許就不會(huì)出現(xiàn)后繼的情況。不接受的最壞打算也就是副總B對(duì)他有點(diǎn)意見(jiàn),或是不在這家公司工作了。從案例也看出,副總B是有預(yù)謀的。

      說(shuō)“不”需要方法,也需要智慧;職場(chǎng)也是一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),在停戰(zhàn)(沒(méi)有利益沖突時(shí))階段大家都是相安無(wú)事,一旦戰(zhàn)事(有利益沖突時(shí),升職加薪時(shí))起,則是你死我活的狀態(tài)。

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