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為什么你去找人辦事,想說服對方,卻總是被別人牽著鼻子走。 怎么樣才能掌握談話的主動(dòng)權(quán)? 先回答我一個(gè)問題: 你去找人辦事的時(shí)候,腦子里在想什么?
對吧? 你還沒開口,你就已經(jīng)輸了。 為什么? 因?yàn)槟銤M腦子都是'我要從他那里拿到東西'。 這個(gè)念頭寫在你臉上,刻在你語氣里,藏在你每一個(gè)小心翼翼的措辭里。 對方又不是傻子,他一眼就看穿了—— 這個(gè)人需要我。 誰更需要誰,誰就是獵物。 你以為的'說服',在對方眼里是什么?是表演。 你越想說服他,你就越要'表現(xiàn)': 表現(xiàn)得有誠意、表現(xiàn)得有道理、表現(xiàn)得這件事對他也有好處…… 你一直在'給',他一直在'收'。 你給的越多,他越篤定:這個(gè)人比我更急。 他不需要做任何事,只需要坐在那里,看你表演。 然后在合適的時(shí)候,輕輕拋出一句:
你就慌了。 你開始加碼、開始讓步、開始想'我還能再給點(diǎn)什么'。 這不叫談判,這叫投降。 主動(dòng)權(quán)到底是什么?你以為主動(dòng)權(quán)是—— '我控制話題、我引導(dǎo)方向、我讓他順著我的思路走。' 不是。 真正的主動(dòng)權(quán)只有一個(gè)—— 我可以隨時(shí)不要。 你敢不要,你就有主動(dòng)權(quán)。 你不敢不要,你說什么都是被動(dòng)。 韓非子說過一句狠話:
你只展示了'利'——你有多需要他、這事辦成了有多好。 你從來沒展示過'害'——這事不辦,你也沒什么損失。 對方憑什么重視你? 他又不欠你的。 孫子兵法里有一句被嚴(yán)重低估的話
讓敵人來我這里,不要我去敵人那里。 換成談話場景是什么意思? 讓他來回應(yīng)你,而不是你一直在回應(yīng)他。 你去找人辦事,一開口就是: '王總,有個(gè)事想請您幫忙……' 好,你已經(jīng)把自己放到'求'的位置了。 接下來不管你說什么,他的選項(xiàng)只有'幫'或'不幫',而你只能'等'。 你把發(fā)球權(quán)送給他了。 ![]() 那怎么辦?第一條:開口之前,先問自己一個(gè)問題——
想清楚。 如果最壞結(jié)果你能接受,你就有底氣了。 底氣不是裝出來的,是'不怕失去'撐起來的。 一個(gè)不怕走的人,才有資格坐下來談。 第二條:不要一上來就亮底牌 你是來辦事的,不是來交代的。 你不需要一次性把你的需求、你的困境、你的deadline全都倒出來。 你說得越多,對方籌碼越多。 高手的開局是提問,不是陳述。
讓對方先說。 誰先打開話匣子,誰先暴露需求和情緒。 信息差就是權(quán)力差。 第三條:學(xué)會(huì)使用沉默 普通人害怕沉默。 對方說完一句話,你立刻接,生怕冷場。 錯(cuò)。 沉默是一把刀。 對方拋出一個(gè)條件,你不接,就看著他,點(diǎn)點(diǎn)頭,不說話。 他會(huì)慌。他會(huì)補(bǔ)充。他會(huì)解釋。他會(huì)自己把條件往下降。 為什么? 因?yàn)槌聊圃靿毫Α?/span> 你的沉默在說:我在思考這值不值得。 這比你說一百句'我考慮考慮'都有用。 第四條:永遠(yuǎn)給自己留退路,并且讓對方知道你有退路
你有沒有真的在跟另一邊聊,不重要。 重要的是——你在他眼里,是不是一個(gè)有選擇的人。 一個(gè)有選擇的人,值得被爭取。 一個(gè)沒有選擇的人,只能被施舍。 第五條:最反常識的一條—— 你不是去'說服'他的,你是去'篩選'他的。 什么意思? 普通人的思維是:我去求他,希望他幫我。 高手的思維是:我去看看,這個(gè)人值不值得我跟他合作。 你帶著'篩選'的心態(tài)進(jìn)去,你的氣場就不一樣。 你的眼神不是'求',是'看'。 你的語氣不是'要',是'評估'。 對方會(huì)感覺到。 他會(huì)想:這個(gè)人好像跟別人不一樣,我得重視一下。 人只重視他們可能'得不到'的東西。 你越讓他覺得你唾手可得,他越不拿你當(dāng)回事。 說到底,主動(dòng)權(quán)是什么?是你內(nèi)心對結(jié)果的松弛。 你不是不想要,你是—— 要,最好;不要,也行。 你能接住任何結(jié)果,你就無敵了。 老子說:
你不跟他爭這一單、這一次、這一件事—— 他反而要追著給你。 終極心法下次去找人辦事之前,對自己說一句話:
是的,不是你需要他幫忙,是你給他一個(gè)跟你合作的機(jī)會(huì)。 能不能接住,看他的。 你的姿態(tài)對了,世界的反應(yīng)就對了。 '致人而不致于人。能使敵人自至者,利之也;能使敵人不得至者,害之也。' ——《孫子兵法》 翻譯成人話: 讓他覺得幫你有好處,讓他覺得不幫你有損失。 然后坐下來,等他先開口。 |
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