![]() 根據(jù)央視新聞消息,當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月27日, 荷蘭皇家航空公司宣布:未來將不再使用波音客機(jī)。 公司在接下來的幾年里會(huì)投入70億歐元,約合人民幣558億,用于新機(jī)隊(duì)的組建。 新機(jī)隊(duì)將清一色使用空中客車飛機(jī)。 此消息一出,在全球航空業(yè)里直接炸開了鍋! 這應(yīng)該是目前為止,全球第一家宣布不再使用波音客機(jī)的航空公司。 ![]() 眾所周知,近些年來,美國波音飛機(jī)質(zhì)量問題頻發(fā),并造成了兩起特大空難。 這已經(jīng)嚴(yán)重影響了廣大乘客及航空公司的信心。 而就在前不久的8月19日,據(jù)美國媒體報(bào)道,波音777X型客機(jī)在首次試飛時(shí), 飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)和機(jī)體之間的結(jié)構(gòu)部件出現(xiàn)了裂痕。 隨后波音公司表示將會(huì)暫停測試。 波音客機(jī)的質(zhì)量問題,連美國總統(tǒng)拜登都忍不住調(diào)侃。 他說,還好,我坐“空軍一號(hào)”時(shí),從不選擇坐在門邊…… 今年3月份,法國財(cái)政部長布魯諾·勒梅爾在柏林舉行的公開活動(dòng)中也曾說道, “我避免乘坐波音飛機(jī),因?yàn)槲艺湎业纳?;我的家人也很關(guān)心我?!?/span> ![]() 波音,曾經(jīng)是美國制造的驕傲、全球航空業(yè)的領(lǐng)軍者, 如今卻因?yàn)槭鹿暑l發(fā),深陷信任危機(jī)的泥潭。 相信很多人也跟我一樣都很好奇,波音是如何從航空巨頭走到今天這個(gè)地步的呢? 這個(gè)還得從1996年的麥道并購事件說起。 當(dāng)時(shí),在全球航空市場,波音客機(jī)是絕對(duì)的霸主, 全球市場占有率去到了61%,而美國麥道客機(jī)約占12%, 剩余的市場份額則被歐洲空客、巴西航空和加拿大龐巴迪等幾家飛機(jī)制造商占領(lǐng)。 為了讓美國客機(jī)制造繼續(xù)能保持絕對(duì)的市場份額, 于是,在美國政府的推動(dòng)下,波音出資140億美元并購了麥道公司。 ![]() 本以為這次收購,能給波音注入新的血液和能量。 沒想到,結(jié)果卻是引狼入室! 兩家飛機(jī)制造商合并之后,麥道原來的高管在短時(shí)間內(nèi)通過收購波音的股票, 一下子掌握了波音的管理層的話語權(quán), 于是,波音的高管團(tuán)隊(duì)被進(jìn)行了一次大換血。 新的高管團(tuán)隊(duì)總共18人,其中7人來自麥道,10人是外聘的職業(yè)經(jīng)理人, 僅僅只有一人是來自原波音的團(tuán)隊(duì)。 麥道的原CEO哈里·斯通西弗搖身一變成了波音的總裁,隨后又當(dāng)上了波音CEO. 也正是這個(gè)斯通西弗,將波音公司帶上了一條不歸路。 斯通西弗,1958年畢業(yè)于田納西理工學(xué)院。 他的職業(yè)生涯始于通用汽車公司的艾里森分部。 后經(jīng)歷了通用電氣大型發(fā)動(dòng)機(jī)部門、漢勝集團(tuán)總裁, 再后來成為了麥道公司總裁兼CEO. 多年的職業(yè)生涯,讓斯通西弗明白了一條晉升和發(fā)財(cái)?shù)拿卦E, 那就是:堅(jiān)持“股東至上”理念,用實(shí)際行動(dòng)增加股東價(jià)值! 只要能討得股東們的歡心,就能繼續(xù)掌舵波音,并從中為自己謀利。 本來嘛,為股東利益著想,也是應(yīng)該的。 問題就在于,斯通西弗這個(gè)人喜歡走極端, 他為了股東的短期利益,而直接忽視了公司產(chǎn)品質(zhì)量和廣大員工的利益。 ![]() 在麥道當(dāng)CEO的時(shí)候,斯通西弗就曾劍走偏鋒,決定增加71%股東分紅, 并使用企業(yè)戰(zhàn)備基金回購15%的公司股票。 以此行動(dòng)來向投資人傳達(dá)了自己的理念和價(jià)值 也因此,麥道的研發(fā)經(jīng)費(fèi)被大砍了60%. 也難怪麥道飛機(jī)質(zhì)量問題頻發(fā),銷量不佳。 掌舵波音之后的斯通西弗,也把他的那套理念和價(jià)值,帶到了波音公司。 波音的文化自此就變了,從工程師主導(dǎo)、乘客第一到經(jīng)理人主導(dǎo)、投資者第一。 斯通西弗還把波音公司的總部從西雅圖遷到芝加哥, 此舉無疑是親近華爾街資本,而疏遠(yuǎn)了波音的工程師和制造部門。 ![]() 因?yàn)樗雇ㄎ鞲ド钪u飛機(jī)哪有搞股票賺錢來得快! 一方面,他把波音大量的現(xiàn)金拿來回購市場上的股票, 另一方面,不斷地找營銷公司做分析、編故事,讓波音的股價(jià)持續(xù)上漲。 這樣一來,波音的股東們手上的股票的價(jià)值就獲得了數(shù)倍的增長。 包括斯通西弗自己手上也掌握了大量的波音股票,他也搖身一變成了億萬富翁。 如此一來,波音就由原來靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司變成了靠資本驅(qū)動(dòng)的公司。 完全丟掉了波音原來堅(jiān)持以質(zhì)量和安全為本的企業(yè)信仰。 為了能獲得更多的現(xiàn)金用于回購股票,以及不斷推動(dòng)股價(jià)的上漲, 斯通西弗采用以下三個(gè)手段來降本增效。 一是把很多高成本、重資產(chǎn)的零部件制造環(huán)節(jié)直接外包出去, 他們甚至連一些最核心的零配件和生產(chǎn)工藝也交給了供應(yīng)商。 ![]() 二是縮減人員成本,波音裁減了業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的飛機(jī)工程師和設(shè)計(jì)師, 而把相關(guān)工作外包到日本和俄羅斯,波音自己只負(fù)責(zé)其核心的“系統(tǒng)集成”。 三是縮減研發(fā)成本,在相當(dāng)長一段時(shí)間里,波音幾乎停止了新技術(shù)和新客機(jī)的研發(fā)。 四是重塑企業(yè)文化,讓公司內(nèi)部所有員工都專注于提升公司的股價(jià)并為此奉獻(xiàn)自己的價(jià)值。 通過這樣一番騷操作,波音確實(shí)在短時(shí)間內(nèi)回購了大量的股票,并提升了股價(jià); 也從一定意義上縮減了波音的運(yùn)行成本, 但是這些改變也給波音客機(jī)的質(zhì)量和安全問題帶來了很大的隱患。 ![]() 首先,零部件制造外包,波音就無法從源頭上把控產(chǎn)品的質(zhì)量。 例如,波音在全球范圍內(nèi)招標(biāo)一個(gè)液壓桿的供應(yīng)商。 投標(biāo)企業(yè)為了能拿到訂單,會(huì)盡可能地把價(jià)格報(bào)低。 等中標(biāo)之后,該公司再去找生產(chǎn)商來代工。 如果中標(biāo)商家找的是有信譽(yù)的知名大企業(yè),那么拿到的液壓桿質(zhì)量還有保證; 但如果是找的是印度那邊的企業(yè),那分分鐘有可能出現(xiàn)以次充好的情況。 如果找的是日本的企業(yè),則可能會(huì)出現(xiàn)虛報(bào)液壓桿參數(shù)的情況。 最終波音拿到的零部件,就可能摻雜有不合格的產(chǎn)品。 事實(shí)上還真是這樣! 在今年6月份的一次聽證會(huì)上, 美國參議院議員就質(zhì)問波音的時(shí)任CEO卡爾霍恩, 為什么波音會(huì)采購到一批劣質(zhì)鈦合金材料? ![]() 卡爾霍恩回答說,我們沒有直接采購那些鈦合金材料, 應(yīng)該是某個(gè)次級(jí)供應(yīng)商購買了那批鈦合金, 我們并不知道那批材料有問題,除非有人提出來并告訴我們…… 卡爾霍恩的這番解釋,暴露了波音采購零部件環(huán)節(jié)中存在的重大隱患。 就是他們并沒有嚴(yán)格的零部件采購追蹤和審查環(huán)節(jié), 到底自己的供應(yīng)商從哪里買的原材料,以及原材料質(zhì)量如何, 采購員根本沒有去查,也不關(guān)心,他們只關(guān)心價(jià)格是否為最低。 這也難怪波音客機(jī)會(huì)頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題了! ![]() 其次,一味的縮減人員成本,就會(huì)把經(jīng)驗(yàn)老道且素質(zhì)高的老員工排擠走, 取而代之的則是經(jīng)驗(yàn)不足且素質(zhì)低下的新手員工。 據(jù)悉,在2022年的時(shí)候,波音就有1700多名平均工齡超過23年的資深員工退休。 當(dāng)前波音的員工有超過50%的人的工作經(jīng)歷不超過6年。 再加上美國毒品泛濫、大麻合法化,波音曾多次被曝光有員工在工作上吸毒。 另外,在今年6月份的聽證會(huì)上,美國參議員提到, 波音有32000多名機(jī)械師在過去的8年時(shí)間里,工資僅僅上漲了1%, 低廉的薪水只能讓那些技術(shù)水平不高、素質(zhì)低下的員工留下。 稍有能力和追求的員工,都會(huì)選擇去更好的平臺(tái)發(fā)展了。 還有就是,波音也受美國當(dāng)下的“政治正確”思想潮流影響, 并為了所謂的“政治正確”,招聘了很多根本不懂技術(shù)或水平低下的少數(shù)族裔。 于是在波音的生產(chǎn)線上亂象頻發(fā),今天這個(gè)鉚釘沒打好,明天那個(gè)墊片忘了裝…… 優(yōu)秀員工的流失,必然會(huì)給波音客機(jī)的質(zhì)量帶來越來越多的安全隱患。 ![]() 再次,因?yàn)榭s減研發(fā)經(jīng)費(fèi),在面對(duì)競爭對(duì)手新產(chǎn)品、新技術(shù)發(fā)布的時(shí)候, 波音就選擇了撒謊、造假已經(jīng)掩蓋錯(cuò)誤。 當(dāng)年空客推出了研發(fā)多年的新A320NEO時(shí),波音這邊僅用了3個(gè)月時(shí)間, 就推出了與之競爭的B737MAX飛機(jī)。 由于設(shè)計(jì)上的重大失誤以及故意隱瞞MCAS軟件系統(tǒng), 直接導(dǎo)致了埃塞爾比亞航空及印尼獅航兩起重大空難,共造成346人死亡! 為什么有如此重大漏洞的飛機(jī),卻能通過重重驗(yàn)證和考核呢? 這就不得不提波音的另一個(gè)丑聞了,就是他們背后的政商勾結(jié)。 波音為了節(jié)省開支,直接裁掉了原來的900多名質(zhì)檢員。 同時(shí),他們在波音的董事會(huì)安插了多名退休政客。 也正是這些前高官的存在,所以才能讓一架有眾多缺陷的飛機(jī)輕易通過了重重審查,拿到了適航證。 試問,這樣的企業(yè),怎么可能造出安全可靠的飛機(jī)呢? ![]() 最后一點(diǎn),企業(yè)文化的重塑,讓所有員工只專注于股價(jià),而不是質(zhì)量和技術(shù), 那么,企業(yè)內(nèi)部就沒有人敢說真話,沒有人敢指出問題。 因?yàn)樨?fù)面的信息一旦傳來,會(huì)影響公司股價(jià)。 有人敢指出問題,也會(huì)被公司高層批評(píng)和打壓。 最后問題被層層隱瞞,讓很多存在的問題被漠視、被忽略。 這樣制造出來的客機(jī),自然就會(huì)有很大的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)存在。 就連波音內(nèi)部的員工都對(duì)他們的飛機(jī)極度不信任。 半島電視臺(tái)的記者就曾秘密采訪過波音的生產(chǎn)工程師。 該工程師直言,不想坐波音的飛機(jī),是因?yàn)樽约褐肋@些飛機(jī)的質(zhì)量有多差。 當(dāng)企業(yè)的員工都對(duì)自己的產(chǎn)品沒有信心的時(shí)候, 波音又怎么可能贏得全世界廣大旅客及航司的信任呢? 波音公司今天的狀況,其實(shí)也是美國國內(nèi)很多企業(yè)的現(xiàn)狀, 也可以說,波音的今天,是整個(gè)美國制造業(yè)的一個(gè)縮影。 讓錯(cuò)誤的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)企業(yè)走上了一條只注重利益而不注重質(zhì)量的道路。 很多人都不愿意相信的一個(gè)事實(shí)就是:美國真的衰落了! 美國的衰落,跟它的社會(huì)文化和風(fēng)氣有關(guān)。 當(dāng)年,自從蘇聯(lián)解體之后,美國人就開始不用努力就能過上舒適的生活, 于是就逐漸形成了一種安逸享樂的文化,很多人不再想學(xué)理工科, 也不想做生產(chǎn)、研發(fā)這些吃力且回報(bào)又慢的活, 原來美國人所追求的工匠精神正在逐漸消失; 他們曾經(jīng)引以為傲的工程師文化也已經(jīng)逐步走向衰落。 工人不想干苦力了,企業(yè)也不想做重資產(chǎn)、低利潤的生產(chǎn)環(huán)節(jié), 于是眾多企業(yè)開始把各種零部件都外包給了其他國家, 這就導(dǎo)致了美國制造業(yè)的供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的缺失, 也導(dǎo)致了很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)人才斷層。 最終導(dǎo)致了美國制造業(yè)衰退、產(chǎn)業(yè)空心化嚴(yán)重,人們生活水平急劇下滑。 現(xiàn)在的美國,真的有太多東西不能自己制造了。 可笑的是,都這樣了,美國人還整天威脅中國人說要搞產(chǎn)業(yè)脫鉤。 如果真的跟中國進(jìn)行產(chǎn)業(yè)脫鉤,到時(shí)美國人連最基本的生活必需品都很難買到。 即使能買到,也會(huì)以高出目前的價(jià)格好幾倍才能買到。 制造業(yè)太重要了! 制造業(yè)是一個(gè)國家綜合國力最重要的體現(xiàn), 也是決定民眾生活質(zhì)量的重要條件。 現(xiàn)在,美國真正能拿得出手的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)寥寥無幾了。 他們走向衰落已是不爭的事實(shí)! ——作者:龍老板|廣東靚仔、一介商人、五星寫手。 |
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