• 銷售問：“是第一次來看車嗎？”

錯誤回答：是的，幫我推薦一款（銷售得到兩個信息，一你是小白，往死里宰；二我可以把提成高的庫存車賣你）

正確回答：你家是第一次來。（暗示已經去了好幾家，你家價格不實在，我就走）

• 銷售問：“怎么給你算價格？”

錯誤回答：直接算個落地價吧（銷售會把各種不該交的雜費全算上，最后妥妥的冤大頭）

正確回答：給我列個各項費用的清單（每項費用都可以砍，這樣比算落地價便宜不少）

• 銷售問：“這車看的喜歡嗎？”

錯誤回答：好喜歡呀，我很滿意！（銷售一聽，喜歡的話這單就穩(wěn)了，價格我是不可能再優(yōu)惠嘍）

正確回答：一般，不是太滿意，再考慮考慮吧（再喜歡也要這樣說，不會被銷售卡脖子）

• 銷售問：“車險買哪家”

錯誤回答：隨便哪家都可以。（銷售一聽，只會找提成最高的保險公司）

正確回答：合作的車險分別有哪些優(yōu)惠。（本來4s就比外面貴，在你這買可以，但要有優(yōu)惠返點）

銷售問：“車險買哪些”

錯誤回答：買齊全，多買點（銷售會給你加很多用處不大的、提成高的險種）

正確回答：車險我只要交強、車損、三者、醫(yī)保外和駕乘險（別聽銷售忽悠，只必要的就行）

• 問銷售提車問題

錯誤提問：多久提車，我很急（銷售會認為，你只要早提車，其他優(yōu)惠不關心）

正確提問：都對比過，都有現車，看你家給什么價（告訴銷售，不要拿現車作為出高價的籌碼）

• 問銷售優(yōu)惠問題

錯誤提問：這車優(yōu)惠多少（一般都會這樣問，銷售已經麻木了，所以不會直接給最實在的優(yōu)惠）

正確提問：是現金優(yōu)惠還是綜合優(yōu)惠（銷售一聽行家呀！不敢和你玩套路，會直接給你現金優(yōu)惠）

• 問銷售保養(yǎng)問題

錯誤提問：送幾次免費保養(yǎng)（不具體，銷售只會說次數，結果你跑去還是收費）

正確提問：保養(yǎng)包含哪些項目，是否包含工時費（很多新手以為免費結果跑去收你工時費，最好問完寫下來）