文 | 桑代克的猹

編輯 | 桑代克的猹

——前言——

1998年，一輛汽車在高速上發(fā)生車禍，年僅25歲的申通創(chuàng)始人聶騰飛當(dāng)場(chǎng)身亡。

作為國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)快遞公司，聶騰飛的去世給快遞行業(yè)帶來(lái)了巨大的變革。

那一年申通高層紛紛出走，憑借經(jīng)驗(yàn)先后創(chuàng)立了韻達(dá)、圓通、中通等快遞公司迅速瓜分了快遞市場(chǎng)。

此時(shí)的申通內(nèi)憂外患，員工們?nèi)诵幕袒獭?/strong>

就在此時(shí)，身為聶騰飛妻子的陳小英毅然接手申通，一步步帶著申通一起重回快遞強(qiáng)企之列。

然而就在大家以為申通要重新宣誓“霸主”地位的時(shí)候，陳小英卻突然把申通賣給馬云，套現(xiàn)146億元人民幣，自此徹底退出快遞行業(yè)。

陳小英為什么要賣掉申通？在這其中又是否有什么隱情呢？

——獨(dú)當(dāng)一面——

無(wú)論是對(duì)于陳小英還是對(duì)于申通來(lái)說，1998年，都是最為黑暗的一年。

這一年，陳小英的丈夫，也就是申通的另一位創(chuàng)始人聶騰飛因車禍離世，而他走后也只留給了陳小英巨大的悲傷和已經(jīng)成了一個(gè)爛攤子的申通快遞。

因?yàn)?，在?dāng)初申通創(chuàng)建的時(shí)候，之所以能夠迅速的展開版圖，靠的全都是自己親戚朋友的幫助，而如今聶騰飛離世，偌大的申通企業(yè)，竟然成了陳小英一個(gè)人的東西，聶騰飛的家人自然不愿，但是礙于情面，也不能在創(chuàng)始人剛剛離世的時(shí)候就開始公司的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

所以這些人都在用各種方式暗示陳小英主動(dòng)退位，把自己手中的資產(chǎn)都分給聶家人。

可是當(dāng)時(shí)的陳小英沉浸在丈夫離世的悲傷中，再加上因?yàn)檎煞虻碾x世，很多合作方都需要陳小英自己聯(lián)系，所以非常忙碌，根本沒有時(shí)間把自己的目光放到聶家人身上。

這引起了聶家人的劇烈不滿，于是這些站在申通高層的人們紛紛選擇了離開，然后依靠自己在申通多年的經(jīng)驗(yàn)，自立門戶。

聶騰飛的弟弟在離開之后創(chuàng)立了韻達(dá)快遞公司，然后次年申通的財(cái)務(wù)經(jīng)理也選擇了離職，和自己老公一起創(chuàng)辦圓通快遞，申通的站點(diǎn)負(fù)責(zé)人也走了，創(chuàng)辦了中通。

到最后，就連陳小英的好友也走了，然后創(chuàng)立了自己的天天快遞。

這些好友們的離開給陳小英極大的打擊，她只能重新想辦法扶起這座即將坍塌的大廈。

為了找到不會(huì)背叛自己的幫手，陳小英決定聯(lián)系自己的家人幫助自己。

陳小英的哥哥陳德軍也是個(gè)能人，在加入妹妹的公司之后，他一眼就發(fā)現(xiàn)了問題所在：

如今的快遞市場(chǎng)已經(jīng)被幾家瓜分，而申通還在風(fēng)雨飄搖之際，所以才會(huì)如此被動(dòng)。

只有恢復(fù)曾經(jīng)申通“快人一步”的理念，才能夠從中脫穎而出，擺脫風(fēng)險(xiǎn)。

在他們幾番討論之后，決定開始一個(gè)全新的管理模式：總分兩級(jí)加盟模式。

本身快遞公司的運(yùn)行就離不開加盟商的加入，按照原本的加盟模式，加盟商其實(shí)就相當(dāng)于是一家分公司，都是在為申通的總部運(yùn)作，依舊要聽從總部的安排。

但是申通的改革下，此后的加盟商，除了需要向自己的上級(jí)繳納押金之外，其余的利益就全都是自己的。

這種模式大大促進(jìn)的加盟商的積極性，多勞多得，只有自己的生意紅火，才能賺更多錢。

這樣模式下，加盟商不再是總部的一個(gè)員工，而是另一個(gè)小老板，自由度大大提升，收入也大大提升。

這一模式是申通首個(gè)推出實(shí)行，比起別家的公司都快了不止一步。

自此之后，申通再次站穩(wěn)了腳跟，自己業(yè)務(wù)的面積也大大擴(kuò)展，收入更是比起從前更盛。

——背靠淘寶——

可是，雖然申通再次步入了正軌，但是曾經(jīng)公司高層的背叛還是在她的心里留下了陰影。

她明白，申通要想要可以平穩(wěn)的繼續(xù)發(fā)展下去，就必須要有一個(gè)“靠山”，而在那一年，恰好網(wǎng)絡(luò)開始了飛速發(fā)展，淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站橫空出世。

這些購(gòu)物網(wǎng)站彼時(shí)根本沒人看好，很多人都認(rèn)為，這樣的網(wǎng)址根本就是虛假的營(yíng)銷，不可能有前途。

但是陳小英不一樣。

她敏銳的發(fā)現(xiàn)了在淘寶網(wǎng)站背后的商機(jī)。

當(dāng)時(shí)的淘寶也正在走自己的創(chuàng)新路線，為了能夠讓廣大顧客更加了解自己快遞的走向，以確保自己的商品能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，于是就推出了快遞實(shí)時(shí)追蹤功能。

但是這樣一個(gè)新興的網(wǎng)站根本無(wú)法得到眾多快遞公司的肯動(dòng)和信任，所以這些快遞商家始終不肯與淘寶一起合作建立更加完整的快遞運(yùn)送服務(wù)鏈。

而陳小英卻清晰的看到了隱藏在淘寶背后的利益。

那時(shí)她就明白，如果淘寶想要繼續(xù)走下去，就必須要設(shè)計(jì)到快遞。

因?yàn)榫W(wǎng)友們都是在網(wǎng)絡(luò)上下單，那么運(yùn)送也只有快遞可以做到了。

而且，淘寶商品不同于線下購(gòu)買，價(jià)格相對(duì)低廉不說，產(chǎn)品也更加多樣，消費(fèi)者在網(wǎng)站上會(huì)擁有更多的選擇，所以今后網(wǎng)購(gòu)必然會(huì)成為一個(gè)大趨勢(shì)。

陳小英主動(dòng)與淘寶簽訂了合同，她趕在對(duì)方前來(lái)考察申通工作線之前對(duì)自己的快遞模式進(jìn)行了大整改。

她在加大了存儲(chǔ)用倉(cāng)庫(kù)的同時(shí)，還首先推出了機(jī)器人自主工作，人工與機(jī)器分開做最適合的工作，保證效率的最大化。

同時(shí)，她還走訪了各地的申通倉(cāng)庫(kù)與加盟商，調(diào)整了快遞的運(yùn)送路線，保證可以走最短的路，送最多的地區(qū)。

在2009年，淘寶開始全面發(fā)展的時(shí)候，申通乘上了這縷東風(fēng)，扶搖直上。

眼看著申通傍上了淘寶這個(gè)大款，其他幾家快遞公司自然不甘示弱，也紛紛升級(jí)自家系統(tǒng)，并與淘寶簽訂合約。

看著這些快遞公司們一步步追逐自己的腳印，陳小英的心里其實(shí)也有很大的壓力。

因?yàn)榭爝f公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在太過激烈，稍有不慎就會(huì)被其他人超越，然后再無(wú)翻身之地。

陳小英知道自己接下來(lái)的每一步棋都需要萬(wàn)分謹(jǐn)慎，她想要向淘寶展現(xiàn)出自己的誠(chéng)意，可是如今的申通在實(shí)力和資源方面都已經(jīng)不算第一了。

自己用誠(chéng)心誠(chéng)意吸引來(lái)了淘寶，但是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也不能只靠人施舍。

最后陳小英決定，用價(jià)格，向淘寶投誠(chéng)。

她帶著自己的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過了多日的計(jì)算，最后給出了一個(gè)2.7元的快遞報(bào)價(jià)，在公司會(huì)議的強(qiáng)烈反對(duì)聲中，拿下了淘寶的合作訂單。

因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格實(shí)在是太低了。

那時(shí)候，其他幾家快遞公司的報(bào)價(jià)，無(wú)一不超過4元，就連申通的高層也都表示，4元才是最為合適的報(bào)價(jià)。

但是陳小英卻不，她看中的就是淘寶訂單的量大，只要自己拿下合同，淘寶的大批訂單都會(huì)變成申通的訂單，就算是單價(jià)少，但是數(shù)量多依舊可以賺不小的一筆錢財(cái)。

而實(shí)事也證明了陳小英的正確。

那一年，申通成為了淘寶首屆購(gòu)物節(jié)的指定快遞商家，獨(dú)攬了雙十一訂單的一半快遞，成功再次坐上了快遞行業(yè)的龍頭位置。

之后幾年，在陳小英的發(fā)展下，申通的公司規(guī)模逐漸恢復(fù)到了曾經(jīng)的巔峰狀態(tài)。

在2016年，申通還成功套皮上市，年僅40歲的陳小英也成為了首屈一指的女富豪之一。

可是，就在大家都認(rèn)為今后的申通必然會(huì)發(fā)展的愈發(fā)龐大的時(shí)候，陳小英卻突然做出了一個(gè)震驚所有人的決定：

她竟然主動(dòng)辭去了自己的職務(wù)，把公司交給了哥哥，還把申通的全部股份都賣出去了。

——退休轉(zhuǎn)戰(zhàn)——

原來(lái)，在網(wǎng)購(gòu)興起之后，快遞公司的發(fā)展就越來(lái)越迅速，同時(shí)也有無(wú)數(shù)人在眼饞這塊巨大的蛋糕。

無(wú)數(shù)的快遞公司如同雨后春筍一般都冒出來(lái)了。

在這其中，有一家名叫順豐的南方快遞公司，憑借自己的“速度快、服務(wù)號(hào)”宗旨，迅速發(fā)展，短短幾年就已經(jīng)成了首屈一指的大企業(yè)，甚至隱隱有把申通這個(gè)快遞龍頭企業(yè)取代的架勢(shì)。

看到這樣的商場(chǎng)局勢(shì)，陳小英明白要么快遞要再次發(fā)生變革，要么自己就必須要成為電商產(chǎn)業(yè)的“自己人”。

恰好當(dāng)時(shí)的馬云看中了申通快遞，陳小英不做猶豫，直接就把自己手中的全部申通股份以146億元的價(jià)格全部賣給了馬云。

之后的馬云也帶著申通一起，創(chuàng)建了全國(guó)聯(lián)合全部快遞的服務(wù)平臺(tái)：菜鳥驛站。

而陳小英則是和自己的第二任丈夫：天天快遞的創(chuàng)始人奚春陽(yáng)一起離開了快遞行業(yè)，回到了老家生活。

不過，她回老家可沒有閑著。

雖然已經(jīng)成為了百億女富豪，但是陳小英并不認(rèn)為自己一生的拼搏已經(jīng)走到了終點(diǎn)。

她開始嘗試進(jìn)軍其他行業(yè)，力求找到另一條合適自己的商業(yè)道路。

那段時(shí)間無(wú)論是口腔醫(yī)療，還是互聯(lián)網(wǎng)或房產(chǎn)，她都有涉獵，但是效果始終平平無(wú)奇，對(duì)她來(lái)說都不算成功。

眼看自己經(jīng)商無(wú)望了，陳小英又一頭扎進(jìn)了公益事業(yè)里。

那段時(shí)間，她頻頻出現(xiàn)在各大公益活動(dòng)中，還為山村建設(shè)多次捐款，似乎確實(shí)已經(jīng)沒有了繼續(xù)拼搏的心，不少人都認(rèn)為，此時(shí)的陳小英應(yīng)該到了養(yǎng)老的時(shí)候了，她早就已經(jīng)沒了曾經(jīng)的心氣。

然而，就在2020年，陳小英帶著自己的全新商業(yè)項(xiàng)目，再次殺回了大眾的眼前。

她和她的團(tuán)隊(duì)一起制作出了一重新型速干雨傘，并且拿到了該產(chǎn)品的專利之后不久這些雨傘就會(huì)投入生產(chǎn)與售賣了。

陳小英的這款速干傘，傘面不沾水，使用過后只需要輕輕的甩幾下，傘面就會(huì)恢復(fù)干爽的狀態(tài)，就像是根本沒有使用過一樣。

在雨傘上市之后，令所有網(wǎng)友感到意外的是，陳小英的定價(jià)依舊十分親民，走的就是薄利多銷利民的線路，消費(fèi)者們都買得起，所以在面對(duì)速干的噱頭時(shí)，很多人都選擇買來(lái)嘗試一下。

而網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)，這把雨傘拿在手里確實(shí)好用，在這樣好口碑好產(chǎn)品的疊加之下，陳小英再次賺的盆滿缽滿，只能說她不愧是成就了申通的女富豪。

——結(jié)語(yǔ)——

從小城市里走出的陳小英，從來(lái)沒有懼怕過任何困難。

在丈夫離世之后，她用自己的雙手，把申通的大樓撐起來(lái)，在快遞市場(chǎng)發(fā)生動(dòng)蕩變革的時(shí)候，她又果斷出手。

她的每一次決策都快人一步，這就說明了她商業(yè)目光的敏銳。

在敢想的同時(shí)，她也敢做，這才造就了陳小英的成功。