認知就是一個人最大的競爭力。 —— 張一鳴

認知是今天被提到最多的一個概念，到底什么是認知？

為什么在職場、事業(yè)甚至生活中有所成就的人都特別強調(diào)認知？

前段時間總結(jié)了回顧了自己十幾年職業(yè)生涯的心得，今天和大家從另一個視角聊一聊，所謂認知是什么，以及四種最重要的思維模式。

01 認知是什么？

認知的定義有很多，在認知心理學(xué)中，最經(jīng)典的定義是：

對經(jīng)由感知覺系統(tǒng)輸入的刺激所進行的六種心理過程。這些心理過程包含：轉(zhuǎn)換、縮減、添加、儲存、提取和運用。

對我們而言，以上定義略顯學(xué)院派，我個人還是比較推崇另一個更簡潔的定義。

認知，就是你如何認識、思考和理解身邊事物的一種方式。

以中西方哲學(xué)的差異為例。

西方哲學(xué)對世界的底層認知是一種物質(zhì)。并由此衍生出科學(xué)的實驗方法，強調(diào)邏輯，因為物質(zhì)可以被檢驗，可以被分解，可以被驗證。

東方哲學(xué)對世界的底層認知是一種精神。并由此衍生出天人合一的思想，認為宇宙與我本一不二，認為我自具足。

除此之外，

西方哲學(xué)的思想根源是彼岸思維，認為想獲得人生的解脫就必須要到達彼岸。

東方哲學(xué)的思想根源是此岸思維，認為彼岸不足為稀，此生最為珍貴。也由此，有了孔子的那句名言：不知生焉知死？

由此，衍生出兩種完全不同的文明形態(tài)。

這就是認知的差異。

如果你還不能理解，也可以更簡單地看看，為什么不同的人在面對挑戰(zhàn)時會展現(xiàn)出不同的行動狀態(tài)？

因為，在有些人的認知里，挑戰(zhàn)是障礙，是麻煩，是恐懼，是失敗的風(fēng)險；而在另一些人認為，挑戰(zhàn)是機會，是成長的必經(jīng)之路。

而大家耳熟能詳?shù)囊痪湓拕t反映出更高的一種認知，即：

天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為……

由此可見，不同認知下，對于困難，挑戰(zhàn)，磨煉的態(tài)度必將導(dǎo)致完全不同的行為方式。

由此可見，張一鳴所謂的“認知就是一個人最大的競爭力”，此言不虛了吧？

從認知到行為仍有距離。

因為，認知只能帶來心理上的變化，卻無法給予更直接的行為指導(dǎo)。因而，從認知到行為之間，還有一層更具體的行動方案，我們統(tǒng)稱為思維模式。

下面介紹我個人十幾年工作、閱讀、持續(xù)學(xué)習(xí)后，體會和實踐過的最重要的四種思維方式。

我常常想，如果我能更早一點領(lǐng)悟到這些，或許后來的發(fā)展，今天的狀況也能有更大的不同吧。

圖：摘自網(wǎng)絡(luò)

02 思維模式一：未來思維

美國心理學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家、計算機科學(xué)家赫伯特·西蒙認為：管理就是決策的過程。

這個論斷源自于他的行為心理學(xué)理論。

其實，推而廣之，人生也是一個不斷決策的過程。

當(dāng)你點開這篇文章的時候，你做了一個決策；當(dāng)你決定繼續(xù)看下去時，你做了一個決策；當(dāng)你為文章的價值點贊轉(zhuǎn)發(fā)時，你又做了一個決策。

這些生活中的點滴行為，就是是不斷決策所連成的線。

因此，我們甚至可以說，人生的軌跡就是一個個決策連接而成的。

決策不僅會描畫出歷史的曲線，也會影響未來的走向。

如果劉強東當(dāng)年決定讀師專，就不會有后面的京東；如果沒有當(dāng)年毛主席抗美援朝的決策，就不會有后來幾十年的和平發(fā)展環(huán)境。

所以，決策的質(zhì)量幾乎決定了未來的發(fā)展質(zhì)量。

如何才能盡量避免錯誤的決策呢？

這就是未來思維要談的問題。

所謂未來思維，就是不以當(dāng)下的處境和情緒為依據(jù)，而以未來更長期的視角為標準來決策的思維方式。

比如，當(dāng)你在公司被老板罵的體無完膚時，心情一定極度低落，或許有委屈或不甘，但不應(yīng)該因此而做出離職或跳槽的決策。

因為，當(dāng)下的處境終會成為過去，而決策的結(jié)果卻是影響未來。

未來思維下，評判當(dāng)下處境的標準，并不是你此時此刻的心情和狀況如何，而是通過當(dāng)下的經(jīng)歷，未來如何可以成為更好的自己。

如果你要做一個可能對未來有長遠影響的決定，可以使用三十原則。即：

10分鐘，10天和10個月之后，你是否還會堅持這個決定？

為什么說沖動是魔鬼？

因為沖動的時候，通常都是你的情緒高點。

比如，開心、難過、消沉、沮喪，當(dāng)這些情緒出現(xiàn)高點時，也是最容易做出非理性決策的時候。

而三十原則，就是要用時間讓你的情緒從高點回落，此時理性腦回歸高地，你再去想想那個決定，是否會有所不同？

未來思維的另一個妙用，是重構(gòu)當(dāng)下的價值判斷。

張磊在《價值》這本書里提到：很多問題一旦拉長時間周期看，就不成了問題。

比如，京東在早期選擇自建物流就是一個具有未來思維的決策。

從彼時彼刻看，這是個愚蠢的決定。

馬云曾預(yù)言，京東的重資產(chǎn)模式最終將把自己拖死。

而事實證明，這一決策著實英明。

如果拉長周期看，看到的就不僅僅是當(dāng)下的成本超支和盈利困境，而是未來對整個供應(yīng)鏈的掌控力，以及對用戶體驗的更強保證。

當(dāng)然，你可能說這是一個成功案例，而我們生活中可能更多的是失意的時候。

但這種失意仍然是你當(dāng)下的處境。

正如我們回想當(dāng)年上學(xué)時，因為某次考試不及格時所面臨的責(zé)難，甚至嚴酷的教訓(xùn)，此時的看法和當(dāng)時一定有所不同。

你會發(fā)現(xiàn)，原來當(dāng)年恐懼的，今天看來其實都不是事兒。

同樣的，想象五年和十年后的你，回想起今天失意，又會有哪些不同的感受和收獲呢？

這種以未來價值看待當(dāng)下處境的思維，也是未來思維。

圖：摘自網(wǎng)絡(luò)

03 思維模式二：復(fù)利思維

復(fù)利思維這個詞，一定會讓你想到巴菲特的滾雪球理論。

非也，非也。

我說的復(fù)利思維，其實是未來思維的一種延伸，關(guān)乎你如何在有限的時間內(nèi)，放大自己價值的一種思維方式。

時間是對人最大的制約。

我們每個人一生就幾十上百年，其中創(chuàng)造價值的過程也就幾十年，這幾十年刨掉吃喝拉撒睡，可能就所剩無幾了。

如何在有限的時間內(nèi)，放大自己價值呢？

說一個我自己實踐的例子。

兩年前的某天，老板給我們所有管理者發(fā)了一個免費的直播分享，希望大家能學(xué)習(xí)一下。

我認真的學(xué)習(xí)了那個分享（可能只有我學(xué)了）。

如果停留在此，那這個學(xué)習(xí)的價值，就是能給你實際的工作提供一些指導(dǎo)和方法。

但這個價值不夠。

我做的第二步是根據(jù)自己的理解和工作實踐，將這個分享整理成了一個材料，在某個論壇上做了分享。

那次分享一共兩場，每場2000元酬勞。

之后，我又在某個線下分享會做了這個分享，由此認識了很多同行朋友。大家給我很多積極的反饋。

之后，我又把這個分享的內(nèi)容整理成文字發(fā)在專欄里，名字就叫：【干貨】數(shù)字化時代，如何讓項目價值看得見。

之后，我在面試字節(jié)的時候，又用上了，并且成功的通過了面試。

之后，我在字節(jié)的工作中又用這個內(nèi)容進行內(nèi)部培訓(xùn)……

以上所有的價值，都只源于我曾經(jīng)聽過的一個免費直播。

而后續(xù)的所有輸出，無論什么形式，核心內(nèi)容都是對那次學(xué)習(xí)的理解。

所以，你應(yīng)該能理解我所謂復(fù)利思維的含義了。

按照復(fù)利思維的原則，今年你讀到的這篇文章，也不會停留在這篇文章，他會變成我未來的短視頻、直播、甚至課程。

因而，你會發(fā)現(xiàn)，所謂復(fù)利思維，就是一件事情反復(fù)變現(xiàn)的過程。

前提是先有未來思維，然后基于未來視角定位當(dāng)下價值，然后才有對當(dāng)下工作、學(xué)習(xí)、每一篇文章、每一次閱讀的反復(fù)變現(xiàn)。

有限的時間內(nèi)，做了有限的事情，但通過復(fù)利思維，價值卻可以一次次地被反復(fù)放大。這就是復(fù)利思維的奧秘。

你不用把時間掰成八瓣來用，而是要把一份時間內(nèi)的價值，復(fù)印成八份。

最后做一個小練習(xí)：如果公司安排你參加一次為期1天的管理培訓(xùn)，請問基于復(fù)利思維，你如何做才能讓這1天的價值最大化？留言區(qū)見。

04 思維模式三：批判性思維

網(wǎng)上有一段1959年BBC采訪羅素的珍貴錄像。

羅素

這段對話中，羅素所強調(diào)的：關(guān)注事實。

就是批判性思維的精髓，也是保持人間清醒的不二法門。

舉個生活中的例子。

你想開一個小飯館的時候，身邊的朋友紛紛表示這是個好主意，一定大力支持。

然而事實是什么？

事實是，這些口頭表示支持的并沒有來捧場，也沒有幫你宣傳，更沒有為了助你一臂之力出錢出力。

這種生活和工作中打口炮的人很多，而真正付諸行動的人卻很少。

批判性思維并不關(guān)注口頭上怎么說的，而關(guān)注事實上怎么做的。

口頭上說的甚至連態(tài)度都算不上，因為只有行動才能表明態(tài)度，沒有行動的態(tài)度都是假象。

當(dāng)你能做到只關(guān)注事實的時候，就已經(jīng)入了批判性思維的門了。

除此之外，如果想更進一步，還可以在面對各種觀點的時候，進行如下思考：

1. 對方所說的觀點，邏輯是什么？

2. 支撐觀點的事實依據(jù)是什么？

3. 這個事實依據(jù)，是否具有普遍性？

4. 說觀點的人是否親自實踐自己的觀點？

5. 實踐觀點的結(jié)果是什么？

6. 還有哪些人實踐過這個觀點？他們的實際狀況如何？

以上這些問題，都是批判性思維中需要回答的問題。所有的追問，都指向一個焦點，就是：事實。

昨天在上課的時候，我也給學(xué)員舉了個職場的例子，也是批判性思維的運用。

在職場中，難免會有人反對你的觀點、方案、想法，當(dāng)有人反對你的這些想法的時候，事實是什么呢？你有思考過么？

其中一個事實可能是這樣的。

職場中的每個人都有自己的角色，這個角色是組織賦予的，并不代表他自己。

每個角色的背后都有各自的利益歸屬。因此，當(dāng)一個人反對你的觀點，方案，想法時，并不代表他個人反對你這個人。

事實是，他的角色所背后的利益在反對你的這個觀點、方案和想法，因為你的這些想法與其利益相悖或會損害他所在組織的利益。

當(dāng)他反對你的時候，他只代表了那個角色，以及那個角色背后的利益群體。

推而廣之，贊同也是一樣的道理。

因而才有那句話：敵人和朋友都是暫時的，只有利益是永恒的。

當(dāng)然，不排除還有別的事實，只是在你準備抗爭、辯論，甚至懷恨在心時，先審視下事實是什么，或許你會發(fā)現(xiàn)那個反對者的不得已。

而那個不得已，才是真正的事實。

圖：摘自網(wǎng)絡(luò)

05 思維模式四：反本能思維

你是否經(jīng)常不自覺的拿起手機放不下，然后刷了好久的視頻突然發(fā)現(xiàn)，你拿手機其實是想要給自己充話費。

本能腦是我們從爬行動物階段繼承過來的結(jié)構(gòu)，億萬年來一直存在我們大腦的深處，并且潛移默化的影響著日常的行為。

我們都渴望自由，而自由的本質(zhì)是自主，自主就是能做得了自己的主。

但是大多數(shù)情況下，我們都做不了自己的主，這是一個幾乎人人被控制的時代，不是被別人控制，而是被自己的本能和潛意識控制。

本能腦作為比較低等的組織，通常只關(guān)注肉體的安全和安逸。比如，停不下來的游戲，刷不住的視頻，止不住的美食誘惑。