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中國人選擇了德魯克，日本人選擇了戴明。德魯克和戴明的理論，分別是屬于2種側(cè)重點不同的思維范式，在這2種思維框架指導下，開出來的也是風格完全不一樣的智慧之花。德魯克的思路，側(cè)重在對人的計劃、組織和協(xié)調(diào)，強調(diào)目標管理和績效考核，重結(jié)果！按這種思路操作，短期很容易看到效果，所以德魯克被國內(nèi)工商界普遍推崇；而日本人選擇了走戴明路線，戴明的思路，是側(cè)重于質(zhì)量管理，強調(diào)精細化改進和持續(xù)改善，戴明甚至建議廢除定額與量化的目標管理，重過程！戴明之后，日本人進一步又發(fā)展出了后來的精益模式。對比一下，重視結(jié)果和重視過程，其實是2種截然不同的文化..... (圖：1.88毫米界內(nèi)球，日本隊戰(zhàn)勝西班牙）  |
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