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除了結(jié)構(gòu)化思維，還有其他的思考方法。大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)采集比較容易，對(duì)數(shù)據(jù)的分析有一套方法，在工作中要很好的利用，核心是有數(shù)字化思維。平時(shí)工作中使用較多的是“質(zhì)”的思考，即判斷是什么、為什么，而在解決問(wèn)題的時(shí)候需要更加具體，此時(shí)數(shù)字就派上了大用場(chǎng)。2007年，京東商城客戶投訴中，有72%同物流服務(wù)有關(guān)。同年，中國(guó)的物流成本占整個(gè)GDP的18%以上。京東公司分析了自建物流體系的成本，最終決定自建物流體系，因此增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。有一所學(xué)校搬遷后教職工離家較遠(yuǎn)，于是開(kāi)通了三路班車，因?yàn)槁吠具h(yuǎn)近不同，所以乘車的時(shí)間、到校的時(shí)間也不同，于是有人提意見(jiàn)，要求調(diào)整發(fā)車時(shí)間。要不要調(diào)整呢？相關(guān)部門把三路班車的時(shí)間做了一個(gè)周的統(tǒng)計(jì)：東線車7:30發(fā)車，平均運(yùn)行70.6分鐘；中線車7:20發(fā)車，平均運(yùn)行71.4分鐘；西線車7:20發(fā)車，平均運(yùn)行72分鐘。數(shù)據(jù)一出來(lái)，不同聲音自然就消失了：三路車運(yùn)行時(shí)間相差不到兩分鐘，有必要調(diào)嗎？也可稱之為順藤摸瓜。比如看到一本好書《把時(shí)間當(dāng)做朋友》，這本書里大量引用《少有人走的路》里的觀點(diǎn)，那么順藤摸瓜，可以推定《少有人走的路》也是一本好書。有一家企業(yè)搞燈具、卡車運(yùn)輸、蜂蜜均非常成功，這三個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目看起來(lái)沒(méi)有關(guān)聯(lián)，事實(shí)上是順藤摸瓜的結(jié)果。這家企業(yè)做燈具生意的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)35%的成本是物流運(yùn)輸，于是開(kāi)始做卡車運(yùn)輸，以減少成本。在做卡車運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候發(fā)現(xiàn)，全國(guó)每年有750萬(wàn)箱蜂蜜平均遷移1.7萬(wàn)公里。養(yǎng)蜂的成本主要在運(yùn)輸上，自己有運(yùn)輸?shù)某杀緝?yōu)勢(shì)，于是搞起了蜂蜜，所以取得了成功。動(dòng)物園的動(dòng)物被關(guān)在籠子里，參觀的人自由活動(dòng)；能不能把人關(guān)進(jìn)籠子里，讓動(dòng)物自由活動(dòng)呢？很多野生動(dòng)物園就是這樣做的。唯物辯證法的兩點(diǎn)論、對(duì)立統(tǒng)一本質(zhì)就是反向化思維。任何一個(gè)事情都是一分為二的，看到了優(yōu)點(diǎn)就應(yīng)該想到其缺點(diǎn)，看到了不足也應(yīng)該想到其優(yōu)點(diǎn)。危機(jī)中有機(jī)會(huì)，比如新冠疫情發(fā)生之后，一些服裝企業(yè)抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)型生產(chǎn)防護(hù)服，收入不減反增；機(jī)會(huì)中有危機(jī)，比如剛剛上了防護(hù)服生產(chǎn)線，疫情結(jié)束了。改革要頂層設(shè)計(jì)，同時(shí)也要“摸著石頭過(guò)河”，也就是尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。有道是“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”，可是站在蟲(chóng)子的角度，早起的蟲(chóng)兒會(huì)被鳥(niǎo)吃。疫情既可怕又不可怕，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)既可喜又堪憂，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展既必須做好又完全能夠做好，這些都是辯證思維的體現(xiàn)。老子說(shuō)：“知常曰明?！绷私獬ＷR(shí)的人是明智的人。所謂“常識(shí)”就是對(duì)經(jīng)常發(fā)生事情的認(rèn)識(shí)，平時(shí)遇到的大部分問(wèn)題是常規(guī)性問(wèn)題，從常識(shí)的角度來(lái)思考，大部分問(wèn)題能找到根源。一個(gè)平時(shí)勤勤懇懇工作的干部，突然間要求調(diào)離，一定是遇到了什么不平常的事情。盡管在談話詢問(wèn)時(shí)這位干部什么也不說(shuō)，但順著這個(gè)方向去探索，大概率能找到原因。常識(shí)經(jīng)常蘊(yùn)含在俗語(yǔ)當(dāng)中，比如“樹(shù)挪死，人挪活”“不下牌桌就有機(jī)會(huì)”講的是堅(jiān)守與改變；“舍不得孩子套不著狼”講的是風(fēng)險(xiǎn)與收益；“越是民族的，越是世界的”講的是本土與世界；塞翁失馬講的是福禍相依等等。直覺(jué)思維是進(jìn)化送給人類的禮物，它速度快，準(zhǔn)確度相對(duì)也比較高?？己嗽u(píng)選中很多采用主觀評(píng)價(jià)的方式，比如投票、打分，使用的就是直覺(jué)思維，美國(guó)大選的方法本質(zhì)上也是直覺(jué)思維。直覺(jué)思維特別有利于在信息不充分、情況緊急的時(shí)候作出正確判斷?！吨庇X(jué)的秘密》一書中說(shuō)：“我們每個(gè)人都能憑直覺(jué)來(lái)設(shè)計(jì)自己的人生，從而使自己更幸福更滿意?！笔聦?shí)上，人類大部分決定是由直覺(jué)作出的，包括重大決定，只是“百姓日用而不知”而已。人類文明最基礎(chǔ)的問(wèn)題，比如公平、正義等等，從蘇格拉底開(kāi)始就在探討，但至今沒(méi)有人能夠說(shuō)清楚，但是人人都能感覺(jué)到，使用的方法就是直覺(jué)思維。
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