电竞比分网-中国电竞赛事及体育赛事平台

分享

【老板必讀】:如何做好門(mén)店的pk 管理,落實(shí)到門(mén)店

 萬(wàn)里潮涌 2022-10-28 發(fā)布于浙江

一、 PK的目的:

倡導(dǎo)PK文化是為了幫助各店鋪營(yíng)造和諧、積極、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)的新氛圍,充分調(diào)動(dòng)一線導(dǎo)購(gòu)人員的積極性,激發(fā)人員潛能及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

二、PK的定義:

在規(guī)定單位時(shí)間內(nèi),制定統(tǒng)一目標(biāo),設(shè)定統(tǒng)一目標(biāo),設(shè)定形勢(shì)多樣的PK獎(jiǎng)金,進(jìn)行一對(duì)一挑戰(zhàn),達(dá)到目標(biāo)且完成量最高者為PK獲勝者。 


三、PK的范圍:

(1)店鋪與店鋪;(2)品牌與品牌;(3)導(dǎo)購(gòu)與導(dǎo)購(gòu);(4)店長(zhǎng)與店長(zhǎng);(5)品牌經(jīng)理與品牌經(jīng)理;(6)店長(zhǎng)與品牌經(jīng)理;(7)品牌經(jīng)理與總經(jīng)理;(8)非直營(yíng)市場(chǎng)之間;(9)直營(yíng)與非直營(yíng)市場(chǎng)之間


四、PK的內(nèi)容:

(1)一個(gè)月或一階段的銷量總量;

(2)一個(gè)月或一階段的效益;

(3)一個(gè)月或一階段的出勤率或在崗率;

(4)能精準(zhǔn)量化的其他指標(biāo)(如VIP會(huì)員新增數(shù)量、貨品熟悉度、人員留存率等)。

內(nèi)容說(shuō)明:每位店長(zhǎng)月完成率與總業(yè)績(jī)完成率各選擇1家PK對(duì)象,每月以銷售完成率最低店鋪優(yōu)先選擇PK對(duì)象。例:“甲”店本月完成率最低,“甲”店店長(zhǎng)優(yōu)先選擇一家PK對(duì)象。

五、PK的獎(jiǎng)金;

(1)設(shè)定雙方對(duì)等獎(jiǎng)金、目標(biāo)的PK。例:雙方同時(shí)拿到100元PK,輸方將PK金100元樂(lè)捐給勝方,勝方將自己的100元PK金收回。適合勢(shì)力均等同職級(jí)PK。

(2)設(shè)定雙方不對(duì)等金額的PK。制定PK獎(jiǎng)金具體比例,如1:2或1:3等。例:其中一方交100元PK,另一方交50元PK金。PK結(jié)果同上,適合上下級(jí)PK。

六、PK的執(zhí)行規(guī)則:

1、PK雙方要相互認(rèn)可,PK指標(biāo)必須是相仿的。

2、PK競(jìng)爭(zhēng)要有多樣性,不一定只PK銷售,出勤率、貨品熟知度、維護(hù)量、報(bào)表準(zhǔn)確率等均可。

3、總經(jīng)理最為第一執(zhí)行監(jiān)督人,店鋪每月都需推行PK。

4、公眾見(jiàn)證;PK不可暗箱操作,必須要在三會(huì)上(員工會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)、經(jīng)理會(huì))上進(jìn)行公開(kāi)PK進(jìn)行承諾,現(xiàn)場(chǎng)必須繳納PK獎(jiǎng)金,以利于監(jiān)督,促進(jìn)積極性。

5、采取對(duì)等的PK,要設(shè)定雙方PK結(jié)果的底限,如:雙方制定目標(biāo)30雙銷量的底限,完成30雙以下雙方均不能獲勝,只有雙方在30雙以上才能PK輸贏。

6、雙方PK都未能達(dá)到目標(biāo)底限或任務(wù)完成結(jié)果相等,PK獎(jiǎng)金不可轉(zhuǎn)入下一次PK中。   

7、Pk結(jié)果在每月店長(zhǎng)會(huì)上公布,并實(shí)行當(dāng)場(chǎng)上臺(tái)兌現(xiàn),PK雙方上場(chǎng),輸方須支出給贏方獎(jiǎng)金?,F(xiàn)場(chǎng)話術(shù):輸方對(duì)贏方說(shuō):“恭喜你,向你學(xué)習(xí)”;贏方對(duì)輸方說(shuō):“加油,共同進(jìn)步”。

8、店長(zhǎng)PK對(duì)象,可自由選擇;導(dǎo)購(gòu)PK對(duì)象,不允許選本店人員。個(gè)人PK對(duì)象中途離職,取消該項(xiàng)PK。

9、杜絕不惜代價(jià)的PK競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)禁為了達(dá)成PK目的的殺雞取卵、犧牲品牌長(zhǎng)期發(fā)展的現(xiàn)象。

七、PK的注意事項(xiàng):

1、店長(zhǎng)須起到帶頭作用,并帶領(lǐng)好自己團(tuán)隊(duì)成員做好挑戰(zhàn)及應(yīng)戰(zhàn) 準(zhǔn)備,每個(gè)團(tuán)隊(duì)須有挑戰(zhàn)口號(hào)及應(yīng)戰(zhàn)口號(hào)。例:挑戰(zhàn)口號(hào):**風(fēng)采,誰(shuí)與爭(zhēng)鋒,橫掃賽場(chǎng),唯我稱雄。應(yīng)戰(zhàn)口號(hào):你挑,我接!讓風(fēng)暴來(lái)的更猛烈些!

2、根據(jù)PK內(nèi)容,制定每月的PK榜,張貼在本店鋪?zhàn)蠲黠@的地方,時(shí)時(shí)提醒員工,做好宣導(dǎo),以確保PK制度的順利執(zhí)行。

3、在PK榜張貼好,就不允許再做任何更改,嚴(yán)格按照榜上的內(nèi)容,對(duì)員工當(dāng)月的銷售任務(wù)進(jìn)行考核、監(jiān)督。月底總結(jié)時(shí),通過(guò)PK榜上的內(nèi)容、及時(shí)與財(cái)務(wù)的數(shù)字對(duì)接,進(jìn)行相應(yīng)的表彰和懲罰,做到公平、公開(kāi)、公正。

4、PK一旦有結(jié)果,要及時(shí)兌現(xiàn)約定好的獎(jiǎng)金。

5、最好在雙方PK時(shí)進(jìn)行拍照錄像。開(kāi)始之前進(jìn)行動(dòng)員、激勵(lì);pk雙方發(fā)言用罐裝啤酒對(duì)決

6、PK對(duì)子結(jié)好以后,要相對(duì)穩(wěn)定,不可次次都換新的PK對(duì)象,使PK有延續(xù)性。

7、PK制度必須堅(jiān)持,不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),要月月堅(jiān)持。

八、PK制度考核:

1、品牌經(jīng)理為店鋪PK制度執(zhí)行的第一責(zé)任人,店長(zhǎng)為導(dǎo)購(gòu)執(zhí)行PK制度的第一責(zé)任人。

2、各品牌店鋪可根據(jù)PK競(jìng)爭(zhēng)制度開(kāi)展各片區(qū)、各部門(mén)、員工等多層級(jí)的PK,不強(qiáng)令執(zhí)行此制度。

3、營(yíng)運(yùn)部在店長(zhǎng)會(huì)前做好上個(gè)月PK結(jié)果統(tǒng)計(jì),及本月PK前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4、所有PK營(yíng)運(yùn)做好記錄,留人資部備檔。營(yíng)運(yùn)部實(shí)行每半個(gè)月群里公布,每個(gè)月月初財(cái)務(wù)、營(yíng)運(yùn)做PK數(shù)據(jù)匯總,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

九、PK的公司獎(jiǎng)勵(lì):

公司每季度對(duì)店鋪評(píng)出PK冠軍獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)1500元/店現(xiàn)金;

對(duì)店長(zhǎng)評(píng)出PK冠軍1名,獎(jiǎng)勵(lì)1200元現(xiàn)金

對(duì)導(dǎo)購(gòu)PK評(píng)出冠亞季軍獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)勱為800元、400元、200元現(xiàn)金;

員工個(gè)人業(yè)績(jī)冠軍獎(jiǎng)300元。上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)人員披彩并頒發(fā)獎(jiǎng)杯、證書(shū)及拍照。

部門(mén)意見(jiàn)

營(yíng)運(yùn)部

人力資源部

財(cái)務(wù)部

總經(jīng)辦

    本站是提供個(gè)人知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間,所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,不代表本站觀點(diǎn)。請(qǐng)注意甄別內(nèi)容中的聯(lián)系方式、誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)等信息,謹(jǐn)防詐騙。如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊一鍵舉報(bào)。
    轉(zhuǎn)藏 分享 獻(xiàn)花(0

    0條評(píng)論

    發(fā)表

    請(qǐng)遵守用戶 評(píng)論公約

    類似文章 更多