職場觀察——企業(yè)裁員，為啥先裁最基層的，能干活兒的人？

網上有很多類似話題：企業(yè)裁員，先挑基層干活兒的員工，那些冗余的管理層，無論再愚蠢，也不會先裁。

為什么這樣？老板都是傻子嗎？

普遍現象

這也確實是一種普遍的社會現象。

也有不少人分析其中的原因：

（1）老實人只會干活兒，不會拍馬屁，腦瓜也不靈活；

（2）管理層都是老員工，忠誠度高；

（3）管理層有機會接觸大領導，有人情在；

（4）論個人能力，管理者一般比普通員工強。

等等！

但是，這些都不是核心原因。

核心原因只有一個：企業(yè)高層失去了理解和掌控基層業(yè)務的能力！

無論是英明的，還是愚蠢的老板，他們都不可能全部了解基層業(yè)務，就算他們很用心，也只能理解一部分或者淺顯的基層業(yè)務。

大部分業(yè)務，他們都需要中層管理者幫他們分析、總結，然后將一些關鍵的、重要的信息提供給他們。

他們做決策的依據，也無法從基層業(yè)務中來，也只能通過中層管理者加工后，才可以用。

這就造成了：他們如果裁掉管理者，那他們就可能失去耳朵和眼睛，如果裁掉基層員工，那么管理者還能承擔一定基層員工的工作。

到了該裁員時，要怎么選，不是很明顯嗎？

只是老板的原因嗎？

企業(yè)中，層次明顯，等級森嚴，公司制度也會明確規(guī)定：員工不得隔級匯報！

這樣有利于職責分工，也有利于避免受“管理幅度”的限制。

但這也造成了：上一級只能理解下一級的信息，下一級往下的業(yè)務就無法掌控了。

當公司需要裁員時，對于一些高管們來說，自己的直接下屬肯定是不舍得的，那只能將裁員指標往下壓。

壓到最后，只能是基層員工。

有人會說：讓基層員工直接向高層匯報不就成了嗎？

理論上是可以的。

但是，別忘了，高層管理者已經喪失了對基層業(yè)務的把控和理解，雖然他們談論起業(yè)務來，也是頭頭是道，卻理解不透基層業(yè)務的核心和重點，更不理解其中的困難和漏洞。

“何不食肉糜”是高層管理者對基層問題最常有的看法。

作為一名老審計，見慣了這種事兒，也深感基層員工們的無奈和郁悶。

怪中層管理層嗎？

也不能怪中層管理者，他們的任務本就是上傳下達，既要懂基層業(yè)務，也要跟上領導的思路。

但是，上級決定著他們的命運，他們又不得不將眼珠子往上看，顧不得下邊員工。

最終演變出“領導喜歡聽什么就說什么，領導錯了也是對的”的企業(yè)文化。

從另一個角度來說，讓一個基層員工給高層匯報工作，他能勝任嗎？

很難！

因為基層員工就是個干活兒的，天天做得重復又簡單的工作，甚至僅僅是一項或兩項偏門的業(yè)務。

如果讓他們直接給高層匯報，就算高層能聽得懂，那基層員工能提出全面、準確的觀點或意見嗎？

企業(yè)扁平化提倡了那么多年，但真正做到的企業(yè)又有幾個？

有解決方案嗎？

肯定有，但卻任重而道遠。

核心解決方案就是“減少人治，增加業(yè)務流程控制”，這也是我一直提倡的。

但是，真正推行，并不像說說那么容易。

需要上下一心，需要不斷梳理和評估各類業(yè)務流程，不斷地標準化，切記：標準化不是教條化，也不是僵硬化，而是有標準、有指引、有考核且不斷修訂的一套體系，它是能夠讓基層的業(yè)務信息直接反饋到高層的。

基層、中層、決策層，全部是業(yè)務流程上的一環(huán)。

哪一環(huán)出了問題，就裁掉哪一環(huán)的人，而不是通過從上往下壓，造成真正干活兒的人吃虧。

不要幻想著通過老板英明來解決這件事，基本不可能！

如果企業(yè)內控環(huán)境不改變，想通過老板的英明或高管們的精明來改變這一情況，基本是不可能的！

就算老板英明，他頂多也只能改變一個或兩個員工的命運，但卻無法阻止大面積塌方！

這對基層員工，對那么埋頭干活兒的人很不公平，但這是現實??！

更可悲的是：真的干活兒的人，無論是基層員工還是管理者，都不如會拍馬屁的人，并不僅僅是因為高層們都喜歡拍馬屁。

原因也一樣：老板或高層失去了對業(yè)務和細節(jié)的理解和把控能力，只能通過中間“傳話人”！

以史為鑒

這也如同古代的皇帝一樣，開國皇帝一般都很英明，因為他們多是從基層起家的；

就算是開國皇帝，到了晚年時也會變得昏庸，原因也是：坐上了高位，就慢慢失去了對基層業(yè)務的理解和掌控能力。

更不要論那些二代、三代皇帝啦，一不小心就成了末代皇帝，只知道“何不食肉糜”而已！

企業(yè)管理，何嘗不是如此？

請多多關注轉發(fā)！