關(guān)鍵詞：管理、向上、負(fù)責(zé)、向下點(diǎn)擊文末“在看”，是對(duì)我最大的鼓勵(lì)！ 每一個(gè)管理者，肯定都有自己的上司，至今還沒有碰到?jīng)]有上司的管理者，起碼還有政府主管部門在吧；當(dāng)然也有自己的團(tuán)隊(duì)，這兩者都不能偏廢任一方。一般的管理者，踐行的是向上負(fù)責(zé)，對(duì)下管理，而真正厲害的，都是向上管理，對(duì)下負(fù)責(zé)。
管理上司不好聽，領(lǐng)導(dǎo)能力這么強(qiáng)，要你管理？向上管理，不是管理領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)人，而是領(lǐng)導(dǎo)手中的資源，包括領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。管理領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。不管理好，領(lǐng)導(dǎo)要不天天枯坐在辦公室里，無所事事；要么給你整出若干事項(xiàng)來，弄得你團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。與其被動(dòng)挨打，不如主動(dòng)出擊。
你可以邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席某些會(huì)議，借助他的影響協(xié)調(diào)一些橫向的溝通困難；你可以邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席一些先進(jìn)員工、成功項(xiàng)目的表彰頒獎(jiǎng)儀式，員工激動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)也有面子。你可以邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多參加一些你們部門開展的團(tuán)建活動(dòng)，一是讓領(lǐng)導(dǎo)多多認(rèn)識(shí)大家，使自己的隊(duì)員在領(lǐng)導(dǎo)面前有更多的情感溝通機(jī)會(huì)，二是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多宣貫企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)發(fā)展方向，對(duì)以后隊(duì)員的成長、進(jìn)步有莫大的幫助。以上這些都是需要時(shí)間的，領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間有限，誰占用多，誰收獲就大。管理領(lǐng)導(dǎo)的資源。領(lǐng)導(dǎo)大了以后，事事有人安排，時(shí)間久了，自己也不知道每天應(yīng)該干些什么，或是做什么能夠幫到下屬。精明的人，從不放過領(lǐng)導(dǎo)手中的哪怕一點(diǎn)點(diǎn)資源。領(lǐng)導(dǎo)手中的客戶資源，搞市場營銷的人都知道，自己忙死忙活，不如領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)電話，一個(gè)引薦。領(lǐng)導(dǎo)手中的權(quán)力資源，有的領(lǐng)導(dǎo)分管好幾個(gè)部門，預(yù)算的傾斜，人力的傾斜，考核政策的傾斜，自己累死累活，比不上把領(lǐng)導(dǎo)手中職位資源應(yīng)用到極致的人。俗話說，蠻干不如巧干。要把領(lǐng)導(dǎo)拉到你安排的軌道上，否則他會(huì)亂發(fā)指令。
對(duì)下屬這兒為什么要用負(fù)責(zé)一詞，因?yàn)橄聦俚腻e(cuò)，也是自己的錯(cuò)，他們犯下的所有錯(cuò)，都由你兜底，你不負(fù)責(zé)誰負(fù)責(zé)？不要老想到管理別人，監(jiān)督別人，既然負(fù)責(zé)了，就要有負(fù)責(zé)的樣。作為上司，要使他們開心工作，有所成長。選人用人的負(fù)責(zé)。不管是內(nèi)部選拔還是外部招聘，你首先得選對(duì)人。選對(duì)價(jià)值觀趨同的人，不要老想著以后會(huì)改變一個(gè)人，技能可以改變，但是價(jià)值觀很難改變。不是說價(jià)值觀與你不同就是異類，而是每一人都有著他的良好歸處，不要耽誤別人，弄得兩者都不痛快。作為上司，你得為你選中的人將來發(fā)展和結(jié)果負(fù)責(zé)。培養(yǎng)輔導(dǎo)的負(fù)責(zé)。一個(gè)人進(jìn)入你的團(tuán)隊(duì)，尤其是新員工，你不能平時(shí)不管不問，往死了用，從不輔導(dǎo)他、培訓(xùn)他。作為上司，你得建立老帶新、先進(jìn)帶后進(jìn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享機(jī)制，為你的隊(duì)員成長負(fù)責(zé)。別到了后來，同期進(jìn)入公司的新員工，在別的部門一個(gè)個(gè)成長迅速，2、3年后成為骨干，3、5年后當(dāng)上了班組長、主管；在你手下的新員工一個(gè)個(gè)偃旗息鼓，不能獨(dú)當(dāng)一面。慚愧的不僅僅是他們，還有作為上司的你。工作結(jié)果的負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)不要事事抓在手中，要懂得激勵(lì)下屬放手去干。不要與下屬搶功。一些單位推行精益生產(chǎn)，一些主管、經(jīng)理壟斷了各項(xiàng)改善成果，而一般員工寥寥。他不知道，他一個(gè)人無論如何也干不過手下的十個(gè)人、二十個(gè)人；作為管理者，他不知道，下屬的成果要比他自己親手做出的成果更值得稱頌。要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)下屬改善能力的責(zé)任。
一般上司，對(duì)于下屬表揚(yáng)做的都尚好，但對(duì)于批評(píng)就有點(diǎn)遮遮掩掩，不想得罪人，想做老好人。實(shí)際上，這是對(duì)他們不負(fù)責(zé)的另一典型表現(xiàn)。積極表揚(yáng)，敢于批評(píng)，這是一個(gè)上司對(duì)下屬負(fù)責(zé)的基本表現(xiàn)。作為管理者，具體業(yè)務(wù)上的、親自動(dòng)手上的東西應(yīng)該要少一些；領(lǐng)導(dǎo)溝通上的、下屬輔導(dǎo)上的、人心凝聚上的工作要多一些。這不是虛，恰恰是一個(gè)管理者硬實(shí)力的體現(xiàn)。 作者 : 周洪濤 --- END --- 您的“在看”點(diǎn)擊，是我堅(jiān)持的最大動(dòng)力！
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