管理者到底該管什么？

莫為天下先 2022-01-16

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1.管理工作的四個內(nèi)容維度。

所有管理者，雖有職級差距，但整體管的都是四個方面的事情：人、財、務、事。其中，人財務主要是指本部門內(nèi)的三個方面，事主要是部門外的一些必要事務。

四個方面舉例簡單說一下，

關于人：主要是關于人和團隊的一切相關事宜。主要有組織架構梳理，崗位設置，職位數(shù)量，人才招聘、面試錄用、薪酬結構、晉升淘汰機制、發(fā)展空間、考核方案、培訓體系及與人相關的管理制度等。

關于財：無論職級高級，財務安全、成本控制及產(chǎn)出效率都是企業(yè)核心關注的要點。哪怕只是一個主管，也需要關注這三個方面。

關于務：主要是指業(yè)務相關的所有事宜。主要是業(yè)務規(guī)范（主要SOP）、業(yè)務流程，業(yè)務開展及業(yè)務管理四個方面的事情，確保業(yè)務高效平穩(wěn)運轉。

關于事：主要是跨部門或跨組織相關的事項。主要包含協(xié)同部門溝通及配合、對上溝通及管理，確保本部門工作高效順暢開展。

2.如何管得更好？

1）管理在理不在管。

梳理是核心，理順了不需要管，業(yè)務捋不順，一定會出現(xiàn)各種狀況，管理者也只能一直承擔滅火隊長的角色，完全無法支撐長遠發(fā)展。

2）要善于抓關鍵點。

抓點能力對于優(yōu)秀管理者而言，一定是必備的核心能力。抓對點才能事半功倍，否則徒勞無功還貽誤戰(zhàn)機。如何判斷或抓好關鍵點？其實就一個簡單標準，這件事跟業(yè)績產(chǎn)出是否直接相關？這件事是否跟業(yè)績產(chǎn)出直接相關的事中最大的一件事？畢竟，管理就是為了貢獻產(chǎn)出，跟產(chǎn)出不直接相關，或相關但影響不大的事，做到再多，對結果也幫助不大，怎么可能會出更大效果？

3）要知人善任。

人只有放在合適的位置才是人才，人只有用對用好了才是人才，善于發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點，并給予合適的機會，團隊必然會生機勃勃，業(yè)績自然也會令人驚嘆。

4）重視數(shù)據(jù)分析的價值。

所有的事，所有的人，只能靠關鍵數(shù)據(jù)評價，并通過數(shù)據(jù)反饋的問題進行針對性完善。管理最大的忌諱就是把管理變成人跟人之間事，這就永遠扯不清。很多人說什么，管理就是管人，這是最大的誤區(qū)，人是最復雜的動物，管理是上級跟下級之間，兩個崗位之間的事，不是兩個人之間的事，這點都分不清，完全不適合做管理。

5）善于做正向激勵。

管理一定是釋放，不是控制。結合部門特點，想辦法去充分釋放每一個崗位的熱情，這樣才有更大的想象空間。

6）善于對業(yè)務做加法。

有長線思維，善于給業(yè)務做加法的人，才能做出更好業(yè)績。