李女士在一家服裝銷售公司工作了近半年的時間，但是一直都沒有較好的客戶和訂單，很多同事在幫她分析原因的時候，也是發(fā)現(xiàn)原來這位女銷售李女士在跟客戶聊天的時候，總是動不動便跟客戶發(fā)生爭執(zhí)，之前，李女士就是在和客戶喝酒聊天的時候拒絕找客戶敬酒，而且在被客戶勸酒的時候竟然辱罵客戶，所以李女士因為這次情商低的舉動得罪了客戶，因此損失了200萬的訂單，李女士也是后悔莫及，很多同事都勸告李女士應該學會管控好自己的情緒和心態(tài)，這樣才能夠達成合作。

大家在公司工作在和客戶協(xié)商的時候要懂得以下這幾個溝通秘訣，才能夠讓你跟客戶有默契，被客戶所信任。

第一、要學會主動尊重客戶，讓客戶了解并且接受你的想法和觀念，有不少銷售員在進入社會工作之后并不想尊重客戶，總覺得客戶就應該聽信自己所有的想法，所以在溝通過程中這些大學生或者銷售員總是自以為，是希望客戶按照自己的溝通思路去行事，但是往往難以協(xié)商，甚至會引起矛盾，如果你總是帶著一些感情色彩，帶著負面情緒去跟客戶爭得頭破血流，那么時間久了，你們之間的關(guān)系就會產(chǎn)生很大的問題，所以大家一定要學會理智，學會高情商。

第二、學會了解對方的需求，滿足對方的條件，在這樣一個溝通或者是銷售過程中，其實會出現(xiàn)各種各樣的負面情緒和矛盾，一旦因為一些個人的原因無法達成共識，其實對于你來說是很大的損失，畢竟客戶會有很多的選擇，可是你作為銷售員很難確保你和客戶之間的合作順利進行，所以大家想要更加高效的跟客戶產(chǎn)生溝通關(guān)系，一定要有共同的目標。

第三、學會讓客戶賺到更多的利益，有意識地吃虧，確實能夠讓你們之間產(chǎn)生更多的合作有些銷售員其實一直都非常主動，那么顯而易見客戶就會變得非常地被動，只能被動地接受你的觀點，或許你的一些強烈的信息會讓客戶覺得非常地反感，所以大家在溝通過程中其實可以懂得換位思考，讓客戶學會占你的便宜，其實也能夠讓你們之間有更加公平有效地溝通。

結(jié)語：大家對此怎么看呢？寫在評論中，大家一起交流。

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