管理,其實并沒有我們想象中的那么難,只要我們善總結(jié)、勤思考、常分析、多觀察,掌握規(guī)律或趨勢,就會讓管理變得迎刃而解,其實,每個管理高手都是這樣修煉而成的。所謂的管理重點,就是在團隊整體績效中占比比較大或者對團隊整體績效的達成起著決定性的作用。然后分析、識別、確定影響管理重點績效的因素,針對每一個因素討論確定相應(yīng)的管理對策,形成具體的管理規(guī)定(比如缺制度就定制度、缺標準就定標準、缺目標就定目標、缺監(jiān)督就定監(jiān)督方案等等),務(wù)必要確保重點完全符合期望的要求,管理也就順暢了,管理業(yè)績也就顯現(xiàn)了。所謂的管理難點,就是目前管理起來相對比較麻煩、改善起來相對比較難,但目前又沒有更好的辦法解決掉。對于管理中的難點,不妨暫時列為工作督導的重點對象之一,在沒有找到可行的解決辦法前,下大功夫、下狠功夫,直至找到可行的解決辦法。作為管理者,要想讓管理績效持續(xù)提升,就必須找到影響績效提升的瓶頸點,針對瓶頸點組織團隊成員運用頭腦風暴的方法討論確定解決的思路或方案,或?qū)で蠼柚獠康牧α空业酵黄瓶冢湍艽_保整體績效得到改善和持續(xù)提升。 影響團隊的業(yè)績,不僅有團隊成員的因素,更有管理者的因素,所以,作為管理者,必須要常自省,找到自身在管理過程中的薄弱點比如不善于引導、不善于督促、不善于嚴控等等,針對自身存在的薄弱點,采取相應(yīng)的補救措施,克服之。作為管理者,要想帶領(lǐng)團隊做出業(yè)績,首先必須嚴格遵守法律法規(guī)的要求,不能為了業(yè)績而觸犯法律法規(guī),務(wù)必要結(jié)合自身的工作內(nèi)容,識別、獲取與工作內(nèi)容有關(guān)的法律法規(guī),搞清楚法律法規(guī)的具體要求,并將法律法規(guī)的要求轉(zhuǎn)化為團隊內(nèi)部管理的具體規(guī)定,作為約束團隊行為的標準規(guī)范。所以,作為管理者,在帶領(lǐng)團隊奮斗的過程中,務(wù)必做到:必須知道所在行業(yè)都有哪些法律法規(guī)以及法律法規(guī)對企業(yè)的要求比如可以定期瀏覽政府官網(wǎng)、與專業(yè)的咨詢機構(gòu)保持聯(lián)系、與當?shù)氐恼O(jiān)管部門保持聯(lián)系,以便公司及時知曉相應(yīng)的法律法規(guī)最新動態(tài)信息不定期收集獲取與行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)要求,形成《法律法規(guī)清單》,建立《法律法規(guī)專一檔案》,挑選出與工作內(nèi)容有關(guān)的條款內(nèi)容,或在法律法規(guī)中醒目標識,或形成法律法規(guī)文摘清單印成冊子,作為團隊不定期學習的內(nèi)容之一。作為管理者首先要確保自身認真學習相關(guān)法律法規(guī)的要求,其次通過適宜的渠道親自帶領(lǐng)團隊認真學習相關(guān)法律法規(guī)的要求,并在公司內(nèi)部貫徹實施。不定期對團隊開展與工作相關(guān)法律法規(guī)的知識培訓,強化團隊對法律法規(guī)的認識與理解,加深團隊對法律法規(guī)的印象,必要時進行考核;必要時可以聘請專業(yè)的機構(gòu)點對點對團隊進行法律法規(guī)知識的培訓講解,確保團隊成員都能理解明白相關(guān)法律法規(guī)的要求在公司內(nèi)部通過多種方式(比如看板、標語、條幅、警語、知識競賽等)向團隊宣傳相關(guān)法律法規(guī)的要求,通過目視化管理時刻提醒團隊必須守法,以不斷提高團隊的法律法規(guī)意識,實現(xiàn)全員知法、尊法、重法、守法。根據(jù)團隊的職責和相關(guān)法律法規(guī)的要求,貫徹“屬地管理”的歸屬原則要求,將相應(yīng)的法律法規(guī)要求內(nèi)容明確分配到對應(yīng)的班組或工作過程,促使責任人在履行職責過程中知曉相關(guān)法律法規(guī)的要求,并在部門內(nèi)部宣傳、貫徹、實施與其相關(guān)的法律法規(guī)要求。帶領(lǐng)團隊嚴格尊重相關(guān)法律法規(guī)的要求,確保在開展工作過程中不出現(xiàn)任何違法的情況,不要抱著僥幸的心理開展工作,而要時刻敲響法律法規(guī)的警鐘,給予團隊每個人以警醒作為管理者帶領(lǐng)企業(yè)前行發(fā)展過程中,必須要時時刻刻敬畏相關(guān)的法律法規(guī)要求,不論做什么事情,首先要弄明白、搞清楚是否相關(guān)法律法規(guī)以及法律法規(guī)的具體要求是什么,嚴格按照法律法規(guī)的要求辦事,拋棄僥幸心理、關(guān)系心理,一律按法辦事?9.轉(zhuǎn)法(轉(zhuǎn)化法律法規(guī))結(jié)合團隊工作的實際情況、相關(guān)法律法規(guī)的要求,將相關(guān)法律法規(guī)的要求轉(zhuǎn)化融入到團隊的管理規(guī)章制度中,成為團隊開展日常工作的依據(jù)、準繩,約束團隊的日常行為,確保團隊的日常行為合規(guī)合法定期檢查團隊在日常工作過程中對法律法規(guī)的落實執(zhí)行情況是否到位、是否滿足、是否符合,及時發(fā)現(xiàn)問題,采用“紅牌戰(zhàn)略”予以警醒,及時采取整改措施,嚴格督促整改落實,確保整改落實到位,確保團隊的日常行為合規(guī)合法。在帶領(lǐng)團隊奮進過程中,作為管理者務(wù)必要對內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)的違法現(xiàn)象必須嚴肅處理,嚴格按照“四不放過”的管理原則,追查責任,落實整改,杜絕任何的違法行為。指定專一的人員或部門隨時關(guān)注國家的法律法規(guī)最新動態(tài)信息,比對團隊已收集獲取的法律法規(guī),防止出現(xiàn)過期的法律法規(guī)存在,導致團隊在工作過程中出現(xiàn)守法錯誤或不適宜的情況,給團隊的經(jīng)營發(fā)展帶來無法估量的損失或負面影響要保留相應(yīng)的守法履法的證據(jù),不但要嚴格守法、敬法、查法、追法,更要保留相應(yīng)的證據(jù)(記錄下這些事實),作為團隊對法律法規(guī)貫徹實施的追溯性證據(jù),同時作為團隊內(nèi)部定期自查自核的依據(jù),杜絕相關(guān)人員、相關(guān)部門在守法過程中出現(xiàn)弄虛作假的情況。管理者,是團隊奮進前行的表率者,是團隊行為規(guī)范的標桿,所以,務(wù)必在帶領(lǐng)團隊前行過程中,嚴格遵守團隊各項管理規(guī)章制度,不論何時、何地、何事,都要以規(guī)章制度作為行為的規(guī)范和工作的準繩。所以,作為管理者,在帶領(lǐng)團隊奮斗的過程中,務(wù)必要嚴格要求自己,持續(xù)提高自律的能力:?1.對照團隊的規(guī)章制度,檢查自己的工作行為是否符合要求影響團隊工作效率、質(zhì)量、安全、效益、成本、損耗等指標的最大因素就是團隊的紀律,若每一個團隊成員都能遵規(guī)守紀開展工作,團隊的工作績效必然也就會順利達成,所以,作為管理者,務(wù)必要時刻管好團隊的工作紀律,杜絕任何的三違行為。所以,作為管理者,在帶領(lǐng)團隊奮斗的過程中,務(wù)必做到:?1.明確團隊的管理架構(gòu),確保每個人都知道自己的定位與職責分工?2.梳理團隊的各項工作流程,確保每項工作都有明確的執(zhí)行依據(jù)?3.建立健全團隊的規(guī)章制度和操作規(guī)程?6.監(jiān)督指導團隊的工作行為,確保團隊的工作行為符合規(guī)定的要求?7.定期與團隊成員開展思想交流活動,掌握團隊成員的思想動態(tài),扶正出現(xiàn)的偏離情況?8.定期開展團隊內(nèi)部自查自糾管理活動,消除工作開展過程中任何的違規(guī)違紀行為?9.策劃確定團隊的培訓學習計劃,并嚴格落實,豐富團隊的理論知識,引導團隊的思想認知?10.定期開展團建活動,豐富團隊的工作氛圍,強化團隊的凝聚力,提高成員的團隊意識對管理者來說,最重要的一項技能就是善于總結(jié),通過總結(jié)找出工作中的重點、弱點、難點,通過分析確定問題點出現(xiàn)的規(guī)律和發(fā)展的趨勢,按照規(guī)律采取相應(yīng)的管控措施。所以,作為管理者,在帶領(lǐng)團隊奮斗的過程中,務(wù)必做到:?1.堅持每天、每周、每月對工作進行總結(jié),確保數(shù)據(jù)真實可靠 ?2.堅持每周、每月對團隊的業(yè)績進行數(shù)據(jù)分析,識別可改進的地方,及時采取措施?3.在團隊內(nèi)部建立工作業(yè)績目視化管理看板,帶領(lǐng)團隊一起尋找工作中的改進點
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