【職場問題診斷】這是管理學(xué)中管理幅度的問題，指在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中，管理人員所能直接管理或控制的部署數(shù)目。這個(gè)數(shù)目是有限的，超過時(shí)，管理的效率就會(huì)下降。 一，不同人數(shù)級(jí)別人員管理的共同點(diǎn)都需要依照一套有效的管理程序，相對(duì)公平、公正的管理過程，取得最大的投入產(chǎn)出效率。 二，不同人數(shù)級(jí)別人員管理最本質(zhì)的區(qū)別1. 直屬管理與層級(jí)管理 基層管理者能有效管理10-15人，如果是生產(chǎn)流水線上可達(dá)30人；中高層管理者有效管理人數(shù)7-12人。當(dāng)管理人數(shù)較大的時(shí)候就該采用層級(jí)管理。 2. 管理中的“人治”與“法治” 管理最公平的方式就是“法治”，用規(guī)章制度來統(tǒng)一管理團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你管理十個(gè)人的時(shí)候，由于大家都是每日相處，很多時(shí)候見面即人情，“人治”的成分在管理中占比較多。尤其管理十個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)很多是處創(chuàng)業(yè)期，各項(xiàng)制度不完善，管理團(tuán)隊(duì)靠領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力和影響力為重。 管理百人以上的團(tuán)隊(duì)就必須靠“法治”，不然管理者每日光處理人際糾紛，就沒有精力組織生產(chǎn)經(jīng)營了。“法治”的根本就是公平，不管多少人都必須依照制度而行，獎(jiǎng)懲都有例可循，不以各人喜好而定。 3. 管理成本會(huì)隨著人數(shù)級(jí)別的增加而減少 管理成本也是企業(yè)運(yùn)營中重要的成本支出，控制管理成本，是每個(gè)企業(yè)管理者必須要著重考慮的事。隨著管理機(jī)制的完備和管理體系的明確，人員的管理成本隨著人數(shù)的越多反而被攤薄。 三，不同管理崗位對(duì)管理者的要求與影響1. 基層崗位對(duì)管理者的要求相對(duì)簡單，帶頭執(zhí)行，完成指定任務(wù)；中層管理者需要細(xì)化指令、拆解任務(wù)，指導(dǎo)各組人員一起完成；高層管理者則是根據(jù)市場需求和企業(yè)實(shí)際情況制定任務(wù)、指標(biāo)，在實(shí)施過程中監(jiān)控進(jìn)展，協(xié)調(diào)資源幫助下屬完成任務(wù)。 2. 專業(yè)技術(shù)型崗位管理者需要本身就要熟悉專業(yè)，甚至是行業(yè)專家，這樣才能有效帶領(lǐng)大家；普崗管理者，更多依靠個(gè)人對(duì)“法治”的執(zhí)行力度和個(gè)人影響力。 四，對(duì)人的管理既是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)也是一門藝術(shù)當(dāng)管理人數(shù)超過千人的時(shí)候，除了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫裙芾?，還需要?jiǎng)?chuàng)導(dǎo)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神，引導(dǎo)大家在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中相互配合、相互成全的凝聚力。由此可見管理也是一門藝術(shù)，它能創(chuàng)造更美好的人文環(huán)境。 總之，管理是門實(shí)踐型科學(xué)體系，在不同的環(huán)境中有不同的管理側(cè)重點(diǎn)，實(shí)踐提升補(bǔ)充理論、理論又更好地指導(dǎo)實(shí)踐。
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