當(dāng)今的中國(guó)乃至全世界都處于急劇變革的時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算等新技術(shù)不斷創(chuàng)新應(yīng)用，揭示智能時(shí)代的來臨。新的商業(yè)環(huán)境中，不確定性重重，傳統(tǒng)企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失，企業(yè)迫切需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)下一輪健康發(fā)展。 在這樣的環(huán)境中，企業(yè)管理如同逆水行舟，不進(jìn)則退。財(cái)務(wù)管理也步入智慧財(cái)務(wù)時(shí)代，財(cái)務(wù)工作的重心將從核算過去轉(zhuǎn)為管理未來?！敦?cái)資中國(guó)》專訪普華永道中國(guó)咨詢合伙人蔡欣溢，請(qǐng)他講述在數(shù)字技術(shù)推動(dòng)下，未來財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型方向以及關(guān)鍵因素。  普華永道中國(guó)咨詢合伙人 蔡欣溢 重心轉(zhuǎn)移：從核算過去轉(zhuǎn)向管理未來“財(cái)務(wù)是企業(yè)的核心部門，因?yàn)樗凶顝V闊的視野：企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來?！辈绦酪玳_門見山地說道，“但是大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)只看到過去和現(xiàn)在，比較被動(dòng)?！比绾螖[脫“事后諸葛亮”的角色？蔡欣溢認(rèn)為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的途徑在于“業(yè)財(cái)一體化”和“數(shù)字化”。 傳統(tǒng)的信息化管理方案是以業(yè)務(wù)線或財(cái)務(wù)線的單一維度為切入點(diǎn)，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)分離，弊端明顯。比如一次業(yè)務(wù)重復(fù)錄入多個(gè)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)“數(shù)據(jù)打架”，企業(yè)在自行整合分離的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)時(shí)困難重重等。實(shí)施業(yè)財(cái)一體化的目的就是解決上述問題。但是，業(yè)財(cái)一體化對(duì)企業(yè)來說并不容易，因?yàn)檫@對(duì)財(cái)務(wù)人員的綜合能力提出了新的要求。業(yè)財(cái)一體化下的財(cái)務(wù)人員不僅要懂財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，還需要了解業(yè)務(wù)知識(shí)。
通過系統(tǒng)升級(jí)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)自動(dòng)化，將財(cái)務(wù)思維融合到前端業(yè)務(wù)的開展當(dāng)中，以實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，就能夠充分考慮財(cái)務(wù)入賬需求，同時(shí)通過技術(shù)手段保證業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性，確保業(yè)務(wù)信息可以及時(shí)、準(zhǔn)確地反映在賬面上，為財(cái)務(wù)報(bào)告的使用者提供呈現(xiàn)企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況的財(cái)務(wù)報(bào)告。以保險(xiǎn)公司為例，在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則IFRS17替換掉現(xiàn)行準(zhǔn)則IFRS4后，財(cái)務(wù)核算、精算計(jì)量與業(yè)務(wù)的融合度將高度提升，屆時(shí)需要一套全新的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、流程來支持業(yè)財(cái)自動(dòng)化及一體化。
財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)商，在滿足雙方需求的基礎(chǔ)上，把業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，將原來線下處理的流程遷移到線上。線上處理的好處是，可以把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都保存在系統(tǒng)中，以便隨時(shí)調(diào)用。此時(shí)，需要財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和IT三個(gè)部門的協(xié)同配合。財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門需要建立明確統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑，從財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的角度告知IT人員，需要記錄哪些數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)怎么分類等。
過去的企業(yè)活動(dòng)可以被視作兩條線：業(yè)務(wù)流程線和財(cái)務(wù)流程線。將業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移至線上后，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)相互連通，從而形成一條共通的“數(shù)據(jù)線”。將來的企業(yè)活動(dòng)就是圍繞“數(shù)據(jù)線”進(jìn)行?！皵?shù)據(jù)線”直接由機(jī)器產(chǎn)生、采集和處理，而財(cái)務(wù)人員更多的是監(jiān)控過程、制定規(guī)則、發(fā)現(xiàn)異常、處理異常。蔡欣溢認(rèn)為，這是未來財(cái)務(wù)的新職能，也是越來越重要的職能。 綜合升級(jí)：組織人才與數(shù)字技術(shù)的疊加效應(yīng)依托于綜合應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)數(shù)字化手段，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)正在向數(shù)據(jù)共享和信息傳輸自動(dòng)化、財(cái)務(wù)職能智能化以及機(jī)器學(xué)習(xí)智慧化變革，以最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值。在蔡欣溢看來，未來財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型離不開兩個(gè)關(guān)鍵因素：一是組織人才，二是技術(shù)運(yùn)用。
隨著技術(shù)不斷升級(jí)，財(cái)務(wù)的組織和結(jié)構(gòu)將會(huì)不斷發(fā)生變化。財(cái)務(wù)組織從最開始以核算為重心，到以價(jià)值判斷為重心不斷演變。不遠(yuǎn)的將來，財(cái)務(wù)核算和一部分分析工作將會(huì)由技術(shù)完成，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的職能則依賴于人工分析；而隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，戰(zhàn)略決策的分析工作也有可能交給機(jī)器，人類則只需基于演算過程作出最后決策。技術(shù)革新將不斷推動(dòng)財(cái)務(wù)工作的重心由賬務(wù)核算轉(zhuǎn)向決策支持。 蔡欣溢預(yù)言，隨著數(shù)字技術(shù)不斷成熟并應(yīng)用至財(cái)務(wù)場(chǎng)景，出納、會(huì)計(jì)、總賬、應(yīng)收、應(yīng)付這些崗位都將會(huì)交給機(jī)器負(fù)責(zé)。對(duì)于整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)而言，這是非常大的革新。在這種形勢(shì)下，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該不斷塑造自身能力，更加貼近業(yè)務(wù)，成為最懂業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員；不斷學(xué)習(xí)接納新的技術(shù)，變成數(shù)據(jù)處理專家，從而踏上轉(zhuǎn)型發(fā)展之途。
“綜合型人才永遠(yuǎn)是稀缺資源。”蔡欣溢說，“此時(shí)，就需要利用技術(shù)手段幫助財(cái)務(wù)延伸到業(yè)務(wù)前端?！睆慕灰椎木S度來看，財(cái)務(wù)關(guān)鍵技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于流程優(yōu)化，比如RPA和人工智能的應(yīng)用；從數(shù)據(jù)分析的角度，大數(shù)據(jù)、人工智能占據(jù)重要地位；而各類場(chǎng)景的支撐離不開技術(shù)平臺(tái)，此時(shí)則需要云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)。以大數(shù)據(jù)挖掘分析為例，隨著各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)財(cái)務(wù)決策的時(shí)效性和準(zhǔn)確性愈發(fā)重要。數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)可協(xié)助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的問題，支持企業(yè)財(cái)務(wù)決策，幫助企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代中建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。 蔡欣溢以蝴蝶效應(yīng)來比喻企業(yè)財(cái)務(wù)變革：如果將企業(yè)看作一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，當(dāng)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行改革之后，會(huì)帶來周圍小環(huán)境的變化，這一變化又會(huì)帶來制度、流程、數(shù)據(jù)的改變，從而影響企業(yè)整體，提升所有部門的效能。如同蝴蝶效應(yīng)，一家企業(yè)的財(cái)務(wù)變革，也有可能對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生影響。 《對(duì)話大師 · CFO（第二季）》已上線財(cái)資一家工作臺(tái) · 知識(shí)云！ |
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