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導讀:思維模式是人們觀察、分析、解決問題的模式化、程式化的“心理結(jié)構(gòu)”,對個人乃至于組織的行為起著至關(guān)重要的作用。為了一勞永逸地解答員工平時不斷問到的問題,也出于對自己思考方式的總結(jié),DuckDuckGo創(chuàng)始人兼CEO、《Traction》一書的聯(lián)合作者Gabriel Weinberg總結(jié)了他平時反復用到的思維模式,按照解釋、建模、頭腦風暴、實驗、解釋、決策、推理、協(xié)商、管理、商業(yè)、影響力、競爭、策略制定、投資、學習、自然、哲學等主題進行整理,我們編譯出來供大家學習。 背景 2003年,我無意間發(fā)現(xiàn)了查理·芒格在1995年的演講《人類誤判心理學》,里面談到了行為經(jīng)濟學如何應用于商業(yè)和投資。不過它更深遠的意義是開啟了我的心智,讓我不斷尋求各種思維模式并把它們應用到范圍很廣的各種學科上面。 思維模式不過是一種可以用來幫助解釋事情的概念,思維模式成千上萬,每一個學科都有自己的一套,你可以通過課程、輔導或者第一手經(jīng)驗學到。但是能夠在日常的決策、問題解決以及探索真理中反復利用的思維模式卻是很少的。就像芒格說的那樣:“80到90個模式能讓你很好解決生活中的絕大多數(shù)問題。” 本文試圖列舉對本人(常用)的思維模式。所以會帶有個人偏見,也是不完整的。我希望學到更多以后去繼續(xù)修訂。 思維模型的使用說明 思維模式在設(shè)法弄清楚事物本質(zhì)以及幫助產(chǎn)生想法是很有用的。但是想要真正發(fā)揮作用必須在合適的背景下的適當時機應用。而要想運用自如,你需要不斷實踐。因此,對于清單的使用我有3點建議:
注:本清單中的大部分思維模型在所屬特定學科以外也是有用的。我大概按照學科對思維模式進行了分組,不過這種分組并不是說組內(nèi)的思維模式只能用于這個學科。最好的想法往往是在學科交叉的地方產(chǎn)生。 這里介紹思維模式并不是替它們當中的任何一個背書,我只是說它們反復幫助了我觀察和解釋世界。我真希望自己早點學到這些。 解釋(Explaining) (1)奧卡姆剃刀—“最簡單的解決方案往往就是正確的解決方案。” 建模 (1)系統(tǒng)化思維—“簡單來說就是對事情全面思考,不只就事論事。是把想要達到的結(jié)果、實現(xiàn)該結(jié)果的過程、過程優(yōu)化以及對未來的影響等一系列問題作為一個整體系統(tǒng)進行研究?!?br>(2)場景分析—“情境分析 是一種通過考慮各種可能發(fā)生的結(jié)果,分析未來的可能發(fā)生事件的過程。通過考慮分析各種結(jié)果及其影響,情景分析可以幫助決策者做出更明智的選擇?!?br>(3)冪律法則,少數(shù)幾個事件的發(fā)生頻率占了整個發(fā)生頻率的大部分,參見二八定律:80%的結(jié)果取決于20%的原因) 頭腦風暴 實驗 (1)科學方法—“科學方法是一種有系統(tǒng)地尋求知識的程序,涉及了以下三個步驟:問題的認知與表述、實驗數(shù)據(jù)的收集、假說的構(gòu)成與測試?!?br>(2)選擇性偏差—“用于分析的個人、團體或數(shù)據(jù)選擇方式,但是這種選擇方式無法保證適當隨機性,從而導致所得的樣本并不能代表待分析的群體?!?br>(3)“幸存者偏差(Survivorship bias),又叫做生存者偏差或存活者偏差,駁斥的是一種常見的邏輯謬誤,這個被駁斥的邏輯謬誤指的是只能看到經(jīng)過某種篩選而產(chǎn)生的結(jié)果,而沒有意識到篩選的過程,因此忽略了被篩選掉的關(guān)鍵信息。這東西的別名有很多,比如‘沉默的數(shù)據(jù)’、‘死人不會說話’等等?!?br>(4)“不確定性原理(Uncertainty principle,又稱測不準原理)由海森堡于1927年提出,這個理論是說,你不可能同時知道一個粒子的位置和它的速度,粒子位置的不確定性,必然大于或等于普朗克斯常數(shù)除于2π(ΔxΔp≥h/2π),這表明微觀世界的粒子行為與宏觀物質(zhì)很不一樣” 解釋(Interpreting) (1)數(shù)量級—“是指數(shù)量的尺度或大小的級別,每個級別之間保持固定的比例。”(參見:逼近的階;封底計算— back-of-the-envelope calculations (BotEC),這個術(shù)語由物理學家恩里科 ·費米創(chuàng)造,指用簡單到可以在手邊隨便的什么小紙片——比如信封的背面上——進行的計算,對復雜的方程作同一數(shù)量級內(nèi)的近似求解;量綱分析) 決策 (1)機會成本—“機會成本是指為了得到某種東西而所要放棄另一些東西的最大價值;也可以理解為在面臨多方案擇一決策時,被舍棄的選項中的最高價值者是本次決策的機會成本;還指廠商把相同的生產(chǎn)要素投入到其他行業(yè)當中去可以獲得的最高收益。”) 推理 (1)虛假原因—“假定事物之間真正的或可感知的關(guān)系意味著某一個是因為另一個引起的。” 協(xié)商 (1)第三方故事—“以一個中立的第三人的立場來講述故事,這個故事版本一個個得到雙方的同意” 管理 (1)皮格馬利翁效應—“指人們基于對某種情境的知覺而形成的期望或預言,會使該情境產(chǎn)生適應這一期望或預言的效應?!?br>(2)成長型思維模式(Growth Mindset)與固定型思維模式(Fixed Mindset)—“關(guān)于智力的信念大致可以分為兩類,即卡羅爾·德韋克(Carol Dweck)所提出的成長心態(tài)與固定心態(tài)。成長心態(tài)指的是相信智力是可塑的,可改善的。固定心態(tài)則是指認為智力是絕對而不可改變的。成長心態(tài)者相信出色的表現(xiàn)來源于努力,固定心態(tài)者則認為成功完全取決于先天的能力。這兩類不同的心態(tài)將對個體的學習、決策、毅力等產(chǎn)生不同的影響。已有的研究表明,成長心態(tài)者擁有更高的學業(yè)成就,其中原因不難理解,根據(jù)這兩類心態(tài)的定義,我們?nèi)菀淄茰y,在經(jīng)歷挫折后,成長心態(tài)者更容易堅持,而固定心態(tài)者更容易放棄,這也就導致了他們在學習等方面的差異?!?/p> (3)后見之明偏誤—“指當人們得知某一事件結(jié)果后,夸大原先對這一事件的猜測的傾向,俗語稱‘事后諸葛亮’。后見之明偏見的一個基本的例子是,在知道一個不可預見事件的結(jié)果后,一個人相信自己‘早就知道結(jié)果會這樣’。后見之明的偏見可能導致記憶失真,回憶與重建內(nèi)容時產(chǎn)生錯誤的理論成果?!?/p> (4)高語境與低語境文化—“所謂高語境文化是指在此種文化的語言交際過程中,交際信息的創(chuàng)造主要依靠語言交流的場合,即交際信息的創(chuàng)造不是依賴于交際語言本身,而主要依賴于交際語境。像中國文化、日本文化、非洲文化、拉丁文化都屬于高語境文化。所謂低語境文化(Low context,簡稱LC)是指在此種文化的語言交際過程中,交際信息的創(chuàng)造主要依靠交際語言本身,即交際信息的創(chuàng)造不是依賴于交際語境,而主要依賴于交際所使用的語言。像美國文化、加拿大文化以及多數(shù)歐洲文化都屬于低語境文化?!?/p> (5)彼得原理—“美國學者勞倫斯·彼得(Dr. Laurence Peter)在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論;在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔 ,因而雇員總是趨向于被晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為‘向上爬’理論 ?!?br>(6)馬斯洛需求層次論—“馬斯洛需求層次理論是人本主義科學的理論之一,由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。” 商業(yè) (1)最小可行產(chǎn)品—“是指這樣一種產(chǎn)品,其功能剛好夠用來收集對產(chǎn)品及其后續(xù)開發(fā)的經(jīng)證實的認知。” (2)資產(chǎn)分配選項—“CEO有5種資產(chǎn)分配選項:1)投資現(xiàn)有業(yè)務;2)收購其他企業(yè);3)派息;4)償還債務;5)股票回購。與此同時,他們也有三種產(chǎn)生資本的渠道:1)內(nèi)部/經(jīng)營性現(xiàn)金流;2)發(fā)行債務;3)發(fā)行股票?!?/p> (3)幸運表面積—“當你做某件自己感到興奮的事情時你會把其他人拉進你的軌道。分享你激情的人越多,被拉進你的軌道的人就越多。”“我把生命中突然發(fā)生好事的數(shù)量稱為‘幸運表面積’。這個表面積取決于兩個因素,一個是你對事業(yè)的熱情度,另一個則是你能讓多少人了解你這種熱情?!?br>(4)秘密—“當今眾人皆知、家喻戶曉的想法一度都是陌生和無人知曉的……還有許多秘密有待發(fā)掘,但是只有義無反顧的探索者才能找到。” 影響力 (1)框架“通過把相同信息組織在一起形成針對問題的‘框架’能夠在不改變事實的情況下改變讀者的認知?!?br>(2)影響力的6條原則—互惠(Reciprocation,如果你幫過別人的忙,或者你可能為別人提供幫助,那么你也更容易獲得對方的幫助),承諾(一旦作出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們想法設(shè)法地以行動證明自己先前的決定是正確的。),社會認同(大家會做所看到的別人做的事),權(quán)威(Authority ,大家往往會服從權(quán)威人物),喜好(Liking,大家更容易被自己喜歡的人說服),稀缺(Scarcity,感受到稀缺性會制造需求) 競爭 (1)供給與需求—“供給和需求是一個經(jīng)濟學模型,它被應用作決定市場均衡價格和均衡產(chǎn)量。這個模型適用于競爭性市場,而不適用于市場存在壟斷或者寡頭壟斷的情況,需求或者供給價格分別跟消費者的需求量和生產(chǎn)者的供給量掛鉤,形成市場兩種力量決定價格和產(chǎn)量的均衡。 (2)贏家通吃—市場競爭的最后勝利者獲得所有的或絕大部分的市場份額,而失敗者往往被淘汰出市場而無法生存。 制定策略 (1)可持續(xù)競爭優(yōu)勢—使得一家機構(gòu)能夠在很多年時間內(nèi)勝過競爭對手的結(jié)構(gòu)性因素。 經(jīng)濟 (1)信息不對稱—“指交易中的各人擁有的信息不同。在社會政治、經(jīng)濟等活動中,一些成員擁有其他成員無法擁有的信息,由此造成信息的不對稱?!?/p> (2)外部性—“又稱為溢出效應、外部影響、外差效應或外部效應、外部經(jīng)濟,指一個人或一群人的行動和決策使另一個人或一群人受損或受益的情況。”(參見:公地悲劇—“公地作為一項資源或財產(chǎn)有許多擁有者,他們中的每一個都有使用權(quán),但沒有權(quán)利阻止其他人使用,而每一個人都傾向于過度使用,從而造成資源的枯竭?!?br>搭便車問題—“是一種發(fā)生在公共財產(chǎn)上的問題。是指經(jīng)濟中某個體消費的資源超出他的公允份額,或承擔的生產(chǎn)成本少于他應承擔的公允份額。指一些人需要某種公共財產(chǎn)。但事先宣稱自己并無需要,在別人付出代價去取得后,他們就可不勞而獲的享受成果。是常指宏觀經(jīng)濟學中的公共品的消費問題”;科斯定理—“由羅納德·科斯(Ronald Coase)提出的一種觀點,認為在某些條件下,經(jīng)濟的外部性或曰非效率可以通過當事人的談判而得到糾正,從而達到社會效益最大化”) (3)無謂損失—“又為社會凈損失,是指由于市場未處于最優(yōu)運行狀態(tài)而引起的社會成本, 也就是當偏離競爭均衡時, 所損失的消費者剩余和生產(chǎn)者剩余?!?/p> 投資 (1)FOMO(害怕錯過)—“特指那種總在擔心失去或錯過什么的焦慮心情,也稱‘局外人困境’。具體表現(xiàn)為無法拒絕任何邀約,擔心錯過任何與有助人際關(guān)系的活動。”很多投資者也有FOMO恐懼。 學習 (1)刻意練習—“由佛羅里達州立大學(Florida State University)心理學家 K. Anders Ericsson首次提出。這套練習方法的核心假設(shè)是,專家級水平是逐漸地練出來的,而有效進步的關(guān)鍵在于找到一系列的小任務讓受訓者按順序完成。這些小任務必須是受訓者正好不會做,但是又正好可以學習掌握的。完成這種練習要求受訓者思想高度集中,這就與那些例行公事或者帶娛樂色彩的練習完全不同?!?br>(2)冒充者綜合征—“某些你知道的最能干、最聰明也最勤奮的人,可能正遭受著一種令人衰弱的現(xiàn)象:一種扭曲的想法使得他們認為他們實際上沒能力不聰明還很懶惰。他們確信他們自己一路上獲得的成功都靠偽裝獲得,終有一天他們的這種假面具會被人拆穿,被當做他們心目中的騙子曝光出來。這種心理現(xiàn)象被稱作冒充者綜合征(imposter syndrome)。正在這種心理現(xiàn)象中掙扎的人深信不疑地認為他們自己不聰明,實際上每個認為他們聰明的人都受到了他們的愚弄。這種現(xiàn)象最先由心理學家Pauline Rose Clance和Suzanne Imes在1978年的一個研究中提出。” 生物學 (1)連鎖反應—“反應的產(chǎn)物或副產(chǎn)物導致發(fā)生額外反應進而引發(fā)的一系列反應。在連鎖反應當中,正反饋會導致事件鏈的自我增強?!?/p> (2)自然選擇—“自然選擇是指生物在生存斗爭中適者生存、不適者被淘汰的現(xiàn)象,最初由達爾文提出?!?/p> (3)“蝴蝶效應(The Butterfly Effect)是指在一個動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應。這是一種混沌現(xiàn)象?!?/p> (4)可持續(xù)性—“可持續(xù)性是指一種可以長久維持的過程或狀態(tài)?!?/p> (5)鐘形曲線—任何事物發(fā)展都會達到峰值后將不可避免地開始下降。這是發(fā)展的必然規(guī)律,所以要永遠去尋找第二曲線。 哲學 (1)效果論—“在道德評價中主張根據(jù)行為的后果來確定行為的道德意義的理論。與“動機論”相對。認為人的行為善惡取決于效果;判斷和評價行為的善惡,不必考察動機,只要看它的效果。這種理論割裂了動機與效果的辯證統(tǒng)一關(guān)系,是片面的?!?br>(2)分配正義與程序正義—“古希臘哲學家亞里斯多德將正義分為分配正義、校正正義( Compensatory Justice )和回報正義。分配正義涉及財富、榮譽、權(quán)利等有價值的東西的分配,在該領(lǐng)域,對不同的人給予不同對待,對相同的人給予相同對待,即為正義。分配正義,即給每個人以其應得。”“程序正義視為‘看得見的正義’,其實是英美人的一種法律傳統(tǒng)。這源于一句人所共知的法律格言:‘正義不僅應得到實現(xiàn),而且要以人們看得見的方式加以實現(xiàn)’(Justice must not only be done, but must be seen to be done.)。所謂的‘看得見的正義’,實質(zhì)上就是指裁判過程(相對于裁判結(jié)果而言)的公平,法律程序(相對于實體結(jié)論而言)的正義?!?br>(3)無知之幕—“意思就是在人們商量給予一個社會或一個組織里的不同角色的成員的正當對待時,最理想的方式是把大家聚集到一個幕布下,約定好每一個人都不知道自己將會在走出這個幕布后將在社會/組織里處于什么樣的角色,然后大家討論針對某一個角色大家應該如何對待他,無論是市長還是清潔工。這樣的好處是大家不會因為自己的既得利益而給出不公正的意見,即可以避免“屁股決定腦袋”的情況。因為每個人都不知道自己將來的位置,因此這一過程下的決策一般能保證將來最弱勢的角色能得到最好的保護,當然,它也不會得到過多的利益,因為在定規(guī)則的時候幕布下的人們會認同那是不必要的。” |
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