一個企業(yè)的組織基本上分為三個層次，即決策、執(zhí)行、操作。

企業(yè)中的中層管理者，就是執(zhí)行層，他在企業(yè)中起到的承上啟下的作用，也是許多基層員工的直系領(lǐng)導(dǎo)。如果中層管理無法做到明確自己的職責(zé)的范圍，或是包辦一切，又或是甩手不管，以上兩種情況都會給企業(yè)帶來很多問題，嚴(yán)重的，會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成為一盤散沙，拖慢企業(yè)發(fā)展節(jié)奏，增加企業(yè)成本。

而作為決策層的高管，是企業(yè)中非常重要的一個角色，他們負(fù)責(zé)的是整個企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)劃、生產(chǎn)任務(wù)布置等方面。換而言之，凡是關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展大局的重大問題，全部都是由決策層來處理，來決策的。

操作層的管理，我們稱之為基層管理者，他們負(fù)責(zé)的是計(jì)劃的管理和組織的生產(chǎn)，主要職責(zé)是調(diào)動屬下來進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，組織一線的員工完成生產(chǎn)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)他們的工作目標(biāo)。

作為中層管理者，他們是企業(yè)的中堅(jiān)力量，要承擔(dān)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行、決策，以及基層管理、高層溝通交流的作用。他們的工作，既要承上啟下，又要能夠獨(dú)當(dāng)一面。他們在企業(yè)中，發(fā)揮著非常重要的作用。

中層管理者不但需要向基層的管理者們傳達(dá)高層的指示、任務(wù)，更要把基層管理者提出的問題反饋到高層管理者那里。因?yàn)橹袑庸芾碚咚幍奈恢迷谥虚g，所以，這也決定著他們在企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行中，有著重要的地位。

中層管理者，他們在企業(yè)中不但要具有領(lǐng)導(dǎo)者的身份，還要具備另一個身份——被領(lǐng)導(dǎo)。這要求他們在管理上面，有非常特殊的技能，倘若他不能正確地去對待這個客觀的事實(shí)，那么，就會出現(xiàn)“管太寬”或“不敢管”的局面，從而給企業(yè)的管理帶來各種各樣的問題。

某個企業(yè)的一位總經(jīng)理，姓劉，劉總在工作上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，可以說是企業(yè)中的勞模了。但是，他在管理上卻有一個非常糟糕的問題，就是“管太寬”。

他是怎么管的呢？比如有個員工，這個員工的態(tài)度有點(diǎn)不太好，于是這位劉總馬上就批評他；如果員工去解手去的次數(shù)多了，他也要批評兩三句。

這樣的情況一而再再而三的發(fā)生，最后的結(jié)果就是導(dǎo)致員工的心里對他非常的不滿。

員工內(nèi)心都對你不滿意了，有逆反心理了，那他就不會服你，他會覺得你多管閑事，那這時候，員工還會信任你，還會信任企業(yè)嗎？

企業(yè)中的管理者，其實(shí)就是企業(yè)的形象標(biāo)桿，企業(yè)的縮影，一個管理者是什么樣，這位管理者在員工心里是什么樣，企業(yè)的制度、文化等等，在員工的心里就會偏向什么樣。

換個方向來說，這位劉總的做法已經(jīng)超出了自己的管理范圍，同時也違背“一個員工只接受一個領(lǐng)導(dǎo)的命令”的原則。倘若基層員工每個領(lǐng)導(dǎo)的話都聽，每個領(lǐng)導(dǎo)的命令都去做，那么請問，當(dāng)兩個領(lǐng)導(dǎo)意見不統(tǒng)一的時候，員工該聽誰的？

員工必然會選擇誰也不討好，誰也不得罪的結(jié)果。這就導(dǎo)致了，工作出現(xiàn)問題，工作一拖再拖，工作應(yīng)付差事，變相浪費(fèi)工作時間等等問題，從而增加企業(yè)的人力成本、物力成本、財力成本。

反之，如果直接放著不管也不合適。企業(yè)之所以要管理，我們之所以談?wù)撈髽I(yè)管理，就是因?yàn)槠髽I(yè)需要管理。有人的地方，就有管理。

如果沒有管理，人心不齊先不說，員工會看領(lǐng)導(dǎo)辦事，領(lǐng)導(dǎo)在的時候，什么都井井有條，員工都在努力工作，那領(lǐng)導(dǎo)不在的時候呢？必然是該放羊放羊，該拖延拖延。嚴(yán)重點(diǎn)的，員工在工作中會出現(xiàn)問題，因?yàn)樗麄兲蕾囶I(lǐng)導(dǎo)了，領(lǐng)導(dǎo)一不在，工作就無法正常、順利的進(jìn)行下去。

所以，企業(yè)的中層管理者，應(yīng)該更多地去關(guān)注企業(yè)的全局，而非總在細(xì)微的那些問題上苦苦鉆研，費(fèi)盡苦心。

倘若企業(yè)中的每一件事你都要管，不僅僅是時間和精力有限，無法讓你很好的去完成工作，更多的，會導(dǎo)致高層領(lǐng)導(dǎo)班子的不滿。甚至，會影響到員工的工作效率，挫敗員工的工作積極性。

那么，中層管理者，應(yīng)該如何做，才能做好管理呢？

以下3個點(diǎn)和大家分享，需要的管理者一定要轉(zhuǎn)存，因?yàn)橛芯湓捠恰盎畹嚼希瑢W(xué)到老”。知識永遠(yuǎn)是你上升的基石。

0 1

關(guān)照員工

中層管理者，首當(dāng)其中的素質(zhì)，不是超人一般的學(xué)習(xí)能力，也不是牛轟轟的創(chuàng)新能力，而是對于基層員工，以及同一層級的管理者的，真心實(shí)意的關(guān)心和照拂。

你對員工，對其他管理者總是能夠給到非常真切的關(guān)照，給予每個人鼓勵，給予每個人贊賞，對他們的那些瑣事、學(xué)習(xí)、計(jì)劃等等表示關(guān)注，關(guān)心，站在他們的立場上去體會他們的困難，為他們排除憂患，解決難題。

試問，誰會不去感激這樣一個關(guān)心自己的人呢？當(dāng)你這么做了，員工就會明白你的那些苦心，也會更加積極地去做工作，工作任務(wù)也會高效地完成。

0 2

堅(jiān)持原則

任何事情都可以商量，但原則一定要有。管理者，必須具備對原則有著非常執(zhí)著的態(tài)度。

只有堅(jiān)持原則，才能對長遠(yuǎn)的目標(biāo)有一個非常清晰的認(rèn)知，一個非常清晰的了解，才能對高層下達(dá)的戰(zhàn)略規(guī)劃，表示支持，并且堅(jiān)定不移；以及，對下屬的事務(wù)同樣有著清晰的、合理的安排，對員工也會耐心地去指導(dǎo)。

而當(dāng)面對市場的變化和人員反反復(fù)復(fù)的整合時，作為企業(yè)的管理者，更應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，不放棄原本制定好的目標(biāo)。

0 3

沉著果斷

中層管理者在處理事情的時候，一定要杜絕拖泥帶水，要行事果斷，勇于承擔(dān)責(zé)任、敢于追究問題，以及及時批評犯錯的員工。管理者只有擁有果斷、沉著、勇敢的作風(fēng)，才能對內(nèi)、對外，樹立好一個責(zé)任明確、賞罰分明的管理者形象。

中層管理者是企業(yè)中非常重要的中堅(jiān)力量，更是企業(yè)中普通員工的直接上司，不但要承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)、管理職責(zé)以外，還有著必須協(xié)調(diào)好員工和決策者兩方關(guān)系的作用。倘若中層的管理者無法發(fā)揮自己的作用，那么，企業(yè)的管理就會不順暢，就會受阻，企業(yè)自然也不喜歡聘用一位“ 無法發(fā)揮自身作用”的管理者。

所以，無論你是已經(jīng)做到了企業(yè)管理的哪一個層級，都必須發(fā)揮自己所處位置的作用。認(rèn)清自己的職責(zé)范圍，做好自己的分內(nèi)的事，管好自己分內(nèi)的管理，只有做到這些，工作才算是完成好了，才能實(shí)現(xiàn)定下的工作目標(biāo)。

想要帶好一個團(tuán)隊(duì)，讓這個團(tuán)隊(duì)為企業(yè)創(chuàng)造輝煌的業(yè)績，少不了中層管理者的力量。作為中層管理者，一定要不斷地學(xué)習(xí)，深造。學(xué)習(xí)新的管理知識，與時俱進(jìn)，跟得上時代，跟得上社會發(fā)展，建立適合企業(yè)人才管理的，完善、科學(xué)的管理體系，你才不會被企業(yè)淘汰，也不會被行業(yè)淘汰。