實體店通過一個固定的經(jīng)營空間和不固定的客流量，想要發(fā)展是難之又難！未來想要更好的生存，需要用社交新零售模式、嫁接互聯(lián)網(wǎng)、實現(xiàn)用戶的數(shù)字化，通過社交快速增加客流量，更需要通過云計算大數(shù)據(jù)判斷用戶未來需求，把握未來市場！

1.通過社交擴大客流和經(jīng)營空間

實體店之所以遇到瓶頸不但是電子商務(wù)的價格沖擊，更關(guān)鍵的客流量和經(jīng)營空間的局限，一家實體店的客流只能局限在一條街的人流上，同時經(jīng)營空間也限制在固定的物理空間。

想要打破這個約束，可以把線下的客流量導(dǎo)入微信小程序或者APP作為會員管理的方式，用戶在二次購買的時候可以選擇線上也可以選擇線下消費，實現(xiàn)用戶的數(shù)字化和留存。

比如我們是經(jīng)營母嬰店的商家，客戶在線下場景消費以后，可以通過福利引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號小程序或者下載APP，這樣我們就可以積累下線的客流量，和用戶建立鏈接以后我們就可以通過公眾號，小程序或者APP推薦活動、推薦新品激活用戶二次下單

同時每一個用戶購買商品以后都可以依托小程序、APP、微商城為商品載體分享商品到自己的微信微博，通過用戶的社交分享可以幫助商家獲取更多的流量和用戶，同時通過社交分享每一個用戶的社交空間都可以作為商家的經(jīng)營空間。

2. 多場景融合

上面的論述更多是社交新零售當(dāng)中的社交電商部分：社交化流量場景和社交化營銷場景。

中小企業(yè)實現(xiàn)社交新零售的另外一方面是新零售，是電子商務(wù)與多個場景的融合，比如我們通過小程序或者APP作為商品載體和電商平臺，

那么就需要通過商品載體小程序與線下場景的結(jié)合，比如線下流量和線下流量的聚合，線下導(dǎo)流到小程序、線下附近的小程序為實體店引流，這樣讓流量可以互通。

同時通過實體店鏈接互聯(lián)網(wǎng)及小程序?qū)崿F(xiàn)商品的在線、店鋪的在線、用戶在線等等，通過線上線下社交、社群、內(nèi)容等多個場景相結(jié)合構(gòu)建成立體的營銷場景，快速獲取流量銷量和用戶數(shù)據(jù)。

3. 依托云計算獲取用戶大數(shù)據(jù)

說到電子商務(wù)與多場景融合還有一個最關(guān)鍵的，就是用戶與數(shù)據(jù)的融合，在通過小程序、APP結(jié)合多個場景打造立體營銷場景以后，可以通過不同的服務(wù)場景獲取用戶的信息數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。

除了現(xiàn)金流未來企業(yè)最大的價值就是大數(shù)據(jù)，掌握了大數(shù)據(jù)企業(yè)就可以判斷用戶的未來需求，可以根據(jù)數(shù)據(jù)通過電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)與制造業(yè)的融合，做有目標(biāo)的定制化生產(chǎn)建設(shè)不必要的庫存。

同時有了大數(shù)據(jù)可以做精準化的營銷，減少不必要的投資和人工成本，幫助傳統(tǒng)商家提升整個效益。