在小區(qū)用水掏水費是應(yīng)該的事，一般情況下都是用戶用幾頓水就出幾頓的水費，最近在新聞上看到，有位用戶他第一個月用了5噸水出了2680元的水費，第二個月用了8噸水依然是2680元。業(yè)主找到物業(yè)了解情況物業(yè)解釋說：你們是特殊用水，每個月最低用水為200噸，就算一個月用一噸水也是按照200噸的水去收錢。

從物業(yè)那里得到這個答復(fù)的業(yè)主很不滿意，但是物業(yè)也沒有說具體的原因只是說這是自來水公司定的特殊用水量，他們只是按照自來水公司提供的噸數(shù)收錢。最后業(yè)主只能找到記者幫忙，物業(yè)說他們是一家小的健身房，剛開業(yè)每個月也用不了多少水，水費為一噸為13.4元，怎么算也不肯能一直都是2680元的水費。物業(yè)告訴記者：“我們又不是不交水費，我們用多少噸交多少錢就行了，為何每個月必須按照200噸的錢去繳費？！”

然后記者就帶著業(yè)主找到了物業(yè)，物業(yè)解釋說：“一噸水的確是13.4元，但是每個月的用水量是自來水公司提供，我們只是按照噸數(shù)收錢，具體收多少錢我們也是給了自來水公司。”在記者的建議下物業(yè)給自來水公司打電話詢問原因，得到的答復(fù)是：業(yè)主的健身房屬于特殊行業(yè)，在最初給自來水公司報的有每月用水量200噸，這200是按照13.4收水費，超過200噸的要收取更高的水費，因此每個月的限額就是200噸。

在得知原因后業(yè)主要求物業(yè)變更為普通用戶，因為他的健身房還沒有達到特殊行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，但物業(yè)表示這是業(yè)主與自來水公司的事不歸他們不管。于是業(yè)主又帶上記者找到自來水公司，自來水公司給出的答復(fù)是，在去年物業(yè)給自來水公司報的是特殊行業(yè)，因此他們就按照特殊行業(yè)的最低用水標(biāo)準(zhǔn)收費?，F(xiàn)在想要變更為普通用戶需要找到物業(yè)填報特殊行業(yè)變更表，然后再一級一級上報到自來水公司。

最后業(yè)主再次找到物業(yè)，這才填報了特殊行業(yè)變更表，對于業(yè)主所說要求退還兩個月多收的水費的事，物業(yè)稱錢是給了自來水公司，這些錢應(yīng)該找自來水公司去要。自來水公司也說了等變更申請通過后，就會按照新的收費標(biāo)準(zhǔn)收費，至于兩個月水費的事，私下在跟業(yè)主協(xié)商，會給業(yè)主一個滿意的答復(fù)。

事情雖然解決了，但是本小編還是第一次聽說用水還有最低消費的事，所以我們在入住小區(qū)的時候，應(yīng)該先到物業(yè)那里把小區(qū)的電費、水費等收費標(biāo)準(zhǔn)問清楚，發(fā)現(xiàn)問題及時提出讓解決，不要盲目入住不然等問題出現(xiàn)了再想解決就有點麻煩了。