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紐約時(shí)報(bào)最受歡迎的讀物《Rework》中有這么一段話:
作為專業(yè)服務(wù)者,律師提供的價(jià)值本質(zhì)上就是『知識(shí) 服務(wù)』的組合。所以『內(nèi)容』這件事,天然適合作為打造律師品牌的關(guān)鍵手段——因?yàn)槟闼鶎懗龅膬?nèi)容,同時(shí)也傳遞了你所能提供的『知識(shí)』的價(jià)值。 然而現(xiàn)實(shí)中,我們看到大量律師、律所、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)在這件事上都做的不是很好。
這些都不是好的做法,這么做的律所、團(tuán)隊(duì),往往很難在內(nèi)容營銷上取得預(yù)期的效果。 在我看來,律師做好自己的內(nèi)容,大概是最高效的打造品牌的方法了。因?yàn)榻?jīng)過設(shè)計(jì)的好內(nèi)容,天然帶有傳播屬性,經(jīng)過持續(xù)積累和沉淀,它會(huì)通過時(shí)間的杠桿,最終放大你的個(gè)人品牌。 今天這篇文章,圍繞『內(nèi)容營銷』這個(gè)話題,我想分享自己的一些思考,希望可以給你帶來啟發(fā)。 01. 之所以很多律師做內(nèi)容一直做得不好,我觀察下來,是因?yàn)榇蟛糠致蓭煻颊`解了內(nèi)容營銷的本質(zhì)。 在傳統(tǒng)的思維方式里,我們對(duì)于內(nèi)容營銷的天然假設(shè)是——
這背后的假設(shè)是——我們覺得我們的目標(biāo)客戶很需要『知識(shí)』,他會(huì)主動(dòng)上網(wǎng)找到我的。 這個(gè)假設(shè)是不成立的。 所以內(nèi)容營銷,我的理解,本質(zhì)上是指導(dǎo)如何做營銷的一種思維方式——要求組織和機(jī)構(gòu)通過生產(chǎn)有價(jià)值的內(nèi)容,『吸引』特定受眾關(guān)注。 通過提供價(jià)值,吸引受眾關(guān)注,從而建立影響,最終形成印象。 重中之重,是『吸引特定受眾關(guān)注』。也就是說,你的內(nèi)容能否自帶吸引力,讓消費(fèi)者來找你,而不是運(yùn)用純媒介來進(jìn)行曝光。 而為了做好這件事,我覺得至少需要做好下面三件事。它們分別是—— 1. 規(guī)劃 2. 寫作 3. 運(yùn)營 我們一個(gè)個(gè)來講。 02. 在你正式開始動(dòng)筆寫自己的公號(hào)之前,最重要的事情不是『琢磨我想寫什么』,而是想清楚——
正如前文所述,千萬不要有這樣的假設(shè)——我只要用心寫出好的干貨文章,就一定會(huì)有人主動(dòng)來看。 太多律師、律所、機(jī)構(gòu)的內(nèi)容做不好,核心其實(shí)就是規(guī)劃沒想清楚。而規(guī)劃這件事的底層,就是你的戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略永遠(yuǎn)是最重要的事情。很多時(shí)候我們覺得戰(zhàn)略很虛,只是因?yàn)槲覀兛戳颂唷簤膽?zhàn)略』。真正好的戰(zhàn)略一定是明確、聚焦、清晰的。它要說清楚三件事—— 你的客戶是誰,你給他提供的價(jià)值到底是什么,而你追求的價(jià)值是什么。 戰(zhàn)略決定品牌,品牌決定內(nèi)容——你想要面向什么對(duì)象,打造什么樣的品牌,這樣的用戶可能需要什么樣的內(nèi)容,為此你會(huì)怎么寫相關(guān)的內(nèi)容。 所以在正式動(dòng)筆之前,請(qǐng)至少回答下面幾個(gè)問題,來明確自己的內(nèi)容的『定位』——
定位就是指南針,它給你一個(gè)依據(jù),在做內(nèi)容策劃和形式選擇時(shí)『做』或者『不做』某些事。這最終會(huì)決定你的內(nèi)容的『調(diào)性』——選題,形式,時(shí)間點(diǎn),文風(fēng)…… 就像人有『人設(shè)』一樣,律師做內(nèi)容,最重要的是思考清楚自己的『人設(shè)』。 03. 定位清晰之后,第二件事,就是調(diào)整自己的『寫作方式』。 我和很多會(huì)寫內(nèi)容的朋友聊,給他們看律師寫的文章,他們的通常反應(yīng)都是——
這背后的意思是說,法律人寫的內(nèi)容『可讀性不高』??勺x性不高的東西,是沒有機(jī)會(huì)傳播的。如果連傳播都沒有,那你希望通過內(nèi)容打造品牌的目的,自然也就難以達(dá)到。 所以請(qǐng)記得這句話—— 你之所以寫內(nèi)容,不是因?yàn)椤河性捪胝f』,而是為了『吸引別人讀』。 我的記者朋友和我說,寫作是有一些『底層原理』的——比如要有『用戶視角』,從用戶需要和喜歡的角度,表達(dá)自己的內(nèi)容,不要自說自話。 說到底,是思維方式的改變。 視角變過來之后,行文也通常要做調(diào)整。 我自己寫作,一直有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的框架——
先描述場景,在場景中突出沖突,之后通過分析解答沖突,最終給出結(jié)論。這里面的核心邏輯,就是為了讓別人讀下去。 其實(shí)所有的內(nèi)容,幾乎都可以采用類似的邏輯。比如你去外面講課,講股權(quán),一定不要上來就解釋股權(quán)是什么,GP、LP有什么區(qū)別??梢栽囍妙愃频男问健?/p>
表達(dá)不是為了表達(dá)本身,而是為了給受眾傳遞信息。換成用戶視角,調(diào)整更好的寫作方式,是為了更好地傳遞信息。 04. 第三件事,就與『運(yùn)營』有關(guān)。 我們做內(nèi)容, 最終目的是通過提供吸引人的內(nèi)容,強(qiáng)化目標(biāo)客戶對(duì)自己的印象。 |
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