|
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章?!?/strong> ——《紅樓夢》 前兩天,同事小A跑來向我訴苦。
小A是個(gè)業(yè)務(wù)代表,剛進(jìn)公司不久,最近在跟進(jìn)一個(gè)大客戶。他經(jīng)常在微信上給客戶發(fā)去一些公司的促銷信息,可客戶一直也沒有任何回應(yīng)。
偏偏他又是個(gè)急性子,生怕跟丟了客戶,大半夜給客戶打去電話,結(jié)果被罵得狗血噴頭。
小A特別委屈地說,要是沒有合作意向的話,直接拒絕就好了,就這么一聲不吭的,誰能揣測出他的意思來?。?/p>
我笑著說,對于成年人而言,沉默就意味著拒絕。如果你還不自知地擅自打擾的話,那樣只會(huì)越發(fā)惹人生厭而已。
小A聽過以后,似懂非懂地走了。
去年我寫過一篇推文《你忙吧,不用回我信息了》,被全網(wǎng)轉(zhuǎn)載,很多讀者在后臺(tái)留言,說那篇文章寫出了他們的心聲。
而今天我想談一談,為什么有些人,不愿意回復(fù)你的微信?
現(xiàn)代人隨身不離手機(jī),錯(cuò)過信息的幾率極小。若是發(fā)出的信息遲遲不見回復(fù),其實(shí)對方已經(jīng)明確地向你表明了態(tài)度,而你也應(yīng)當(dāng)適可而止,不必再作過多無謂的糾纏和打擾。
正如美國心理學(xué)家布倫伯格所說,現(xiàn)代社會(huì),所有事物都是流通貨品,時(shí)間也是。 因此當(dāng)有人沒有回復(fù)你消息的時(shí)候,很可能是因?yàn)槟阍谒鼈兊膬?yōu)先名單中排位并不高,因此它不愿意付出時(shí)間在你身上。
在所有的人際交往中,只有學(xué)會(huì)洞察別人種種行為背后的動(dòng)機(jī)和深意,才能避免深陷心理困境,繼而取得更多的主動(dòng)和選擇權(quán)。 上個(gè)月,有個(gè)朋友在微信上找我借錢。
當(dāng)時(shí)的我因?yàn)閯倓偨煌晷路康氖赘叮诸^上并沒有太多結(jié)余的存款,我只好歉然地婉拒了他。
誰知這個(gè)朋友仍不死心,又說了一大堆自己的難處,非得讓我慷慨解囊?guī)退淮巍?/p>
該說的話也都說了,一時(shí)也想不出更好的措辭去回應(yīng)他,我索性沉默下去,不再回復(fù)。
最近聽到圈子里的人說,那朋友到處跟別人傳我不近人情,冷漠至極,不值得深交。
成年人的世界里,沒有爽快地答應(yīng),就是拒絕。如果還要一根筋地窮追猛打下去的話,那真的挺沒意思的。
每個(gè)人都有自己的難處,要是因?yàn)閷Ψ降囊淮尉芙^就心存怨念,那么你永遠(yuǎn)也不可能收獲到良好的人緣。
能處處體恤他人的處境,不輕易去為難對方,也懂得給彼此一個(gè)臺(tái)階下,這樣的關(guān)系,才能處得長久。 最近,有一則新聞上了熱搜。
說的是,有一位母親,是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的炫女狂魔。 在同學(xué)聚會(huì)時(shí)就不停地夸耀自己的女兒多么優(yōu)秀聰明,還經(jīng)常在同學(xué)群里發(fā)布一些女兒的生活照,甚至把女兒的筆記也發(fā)上去。
剛開始同學(xué)們還會(huì)很客氣地附和幾句,可久而久之,大家都對她的行為感到厭煩至極。
高考放榜那天,這位母親的女兒考上了清華,她在同學(xué)群曬出女兒的錄取通知書,并配言道“清華大學(xué)的錄取通知書就是大氣”。 本以為大家都會(huì)跑出來夸贊自己的女兒一番,卻不料下一秒竟然被班長移出了群聊。
三毛說過,朋友之間,分寸不可差失。
在人際關(guān)系中,有一些約定俗成的規(guī)則,是必須要遵守的。你若是拎不清,頻頻挑戰(zhàn)他人的忍耐度,難免會(huì)招致對方的反感和厭棄。
人與人之間相處,把握好分寸感很重要。多站在別人的立場考慮問題,避免踩中對方的情緒雷區(qū),這才能稱之為真正的高情商。 作為一個(gè)常年混跡社會(huì)的成年人,多少要有點(diǎn)察言觀色的能力。
就像《紅樓夢》中的劉姥姥,二進(jìn)榮國府時(shí)被賈母留下來玩幾天,她當(dāng)下就明白了賈母的用意,自己也只不過是一個(gè)供貴族太太小姐們?nèi)返膶ο罅T了。
劉姥姥是個(gè)世故之人,她盡心盡力地扮演好自己的角色,努力營造開心搞笑的氛圍,果然討得了賈府上下的喜歡。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章?!?/strong>
能夠領(lǐng)悟別人的話外之音,是每個(gè)成年人都必須要修煉的一門功課。 《論語·顏淵》中有一句,察言而觀色,慮以下人。在邦必達(dá),在家必達(dá)。
大意就是,那些善于揣摩別人的話語,觀察別人臉色的人,無論走到哪里,都能混得風(fēng)生水起,左右逢源。
一個(gè)高情商的人,必然懂得對他人的行為深刻洞察,再根據(jù)實(shí)際情況說話行事。
打?qū)Ψ降碾娫挍]接,就不要一再重?fù)芰?,信息發(fā)了沒回就別再發(fā)了。成熟的人,早已在心里覺察了一切,并默默消化了情緒。 而不是,失去理智般地糾纏不休,非要為自己爭個(gè)明白。
畢竟這年頭,大家都挺忙的,沒有誰有義務(wù)去護(hù)著你那顆可憐而脆弱的玻璃心。 情商和克制,是一種修養(yǎng)。試著站在對方的角度,去糾正和調(diào)整自己,你的人際關(guān)系,才會(huì)越變越好。 否則,只會(huì)一步一步淪落下去,成為人群中不受待見的人。 回到文章開頭所提到的問題: “你為什么不回我的微信?” “因?yàn)槟悴粌H情商低,還不自知?!?/strong> ? |
|
|