|
社區(qū)拼團的S2B2C模式并不難理解,線上,通過寶媽團長收集用戶購物需求,商品以團購的形式,從工廠運輸到各地城市倉運輸至團長,線下再由寶媽團長交付給用戶。近兩個月,社區(qū)拼團開始成為風口,至少8家公司獲得數千萬元至億元不等的融資。 社區(qū)社群模式,在公司化運作之前,以寶媽/社區(qū)KOL個體經營為主,存在幾大突出的痛點。第一,缺乏技術工具,貨物的進銷存依靠筆紙錄入,錯誤率高、效率低;第二,個人倉儲物流和配送,沒有規(guī)模效應;第三,商品和供應鏈能力不能穩(wěn)定保證品質。這種低效的作坊式作業(yè)比較原始,但經營效益很好。 在品質上,選品原則是,圍繞家庭消費的剛需品類,做到足夠的品質和低價,考驗的是平臺的選品能力,選擇家庭需要、季節(jié)合適、低價優(yōu)質的商品;運營上,會根據時節(jié)、節(jié)日、品類交替的節(jié)奏來選品;品控方面,采購人員會直接去工廠/產地驗貨來保證商品品質;配送環(huán)節(jié)直接從工廠/產地發(fā)出,損耗不足1%。而運營成本極低,扣除給寶媽的10%傭金外,凈利可達到5%-10%。 以“極致單品 1天團購”的形式,省去了開店模式的高租金、高人力成本。商品直接從原產地/工廠直達各大城市的城市倉,在城市倉流轉不超過一天,隨后立即運送給社區(qū)寶媽,寶媽負責該小區(qū)的配送。去除了傳統(tǒng)商品交易體系的中間環(huán)節(jié),降低采購成本。 社區(qū)拼團開始火爆,依托于微信生態(tài)紅利,以此能更好地提升拉新效率、降低用戶喚醒成本。拼多多的上市,撩撥了一群投資人,而資本看好社區(qū)拼團的原因,也是因為該模式具有快速復制的可能。越來越多的項目開始浮出水面,不乏生鮮電商、社區(qū)生鮮店、便利店、社交電商的身影。 每日優(yōu)鮮的每日一淘、環(huán)球捕手的小區(qū)樂、美菜的美家優(yōu)享、芙蓉興盛的興盛優(yōu)選,還有東8區(qū)、鮮樂拼、社比鄰、石榴拼拼等公司……都是通過社區(qū)KOL的方式在裂變??此粕鐓^(qū)拼團與分銷很像,實則社區(qū)拼團與分銷最大的不同是:社區(qū)拼團以社區(qū)為單位,每單履約成本極低;同時社區(qū)拼團還是圍繞生鮮、家庭消費場景創(chuàng)新,而分銷則是什么商品毛利高就賣什么,是拉人頭的生意。 那么寶媽KOL的服務、專業(yè)度如何把控呢?寶媽實際上只要做4個環(huán)節(jié):銷售、客服、存儲、分發(fā),而這些環(huán)節(jié)已經標準化了。平臺會對寶媽的服務態(tài)度、銷售業(yè)績做考核,實行競爭上崗。那么寶媽會不會自己找貨源,離開原有的渠道呢?整個生鮮和食品的供應鏈復雜,如果要做家庭消費的剛需品,就意味著品類必須豐富。單靠一個人的運營,是管理不好全品類和供應鏈的,這背后一定需要專業(yè)團隊的賦能。 社區(qū)社群模式,以社區(qū)微店為載體的新物種,會成為繼傳統(tǒng)門店、電商網站消費外,常態(tài)的生鮮消費渠道。 |
|
|
來自: 一切皆有可能n2 > 《社區(qū)團購》