管理員工是一門學(xué)問(wèn)，它既涉及到了一個(gè)老板對(duì)全體員工的管理，又包括了主管對(duì)手下員工的工作分配與安排，如果管理不恰當(dāng)，很容易造成人才的流失，根據(jù)老鬼谷思想，我們?yōu)槠髽I(yè)老板和經(jīng)理人提出三個(gè)方法管理員工，簡(jiǎn)稱“三要三不要”.

一：要對(duì)事做評(píng)價(jià)，不要對(duì)人做評(píng)價(jià)。

試想下，我們很多老板們是不是有過(guò)這樣的管理經(jīng)驗(yàn)：對(duì)于自己喜歡的下屬總是給予很多的贊美；員工有事情做的不錯(cuò)時(shí)，就會(huì)夸贊說(shuō)：“你太聰明了，太能干了！”

你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有？問(wèn)題就出在這里，當(dāng)員工把事情做好時(shí)你不是夸贊它某件事情做的好，而是轉(zhuǎn)而夸他人聰明，能干，這就是錯(cuò)誤的！

如果有一天他把事情搞砸了，你去罵他說(shuō)“你這人怎么這么笨”，員工聽(tīng)了又會(huì)作何感想，僅僅一次的事情做錯(cuò)了而已，這么就涉及到人格和聰明笨了呢，所以員工聽(tīng)了會(huì)不會(huì)覺(jué)得你是摻雜著個(gè)人情感做事呢？因此，作為領(lǐng)導(dǎo)一開始就要堅(jiān)持對(duì)事做評(píng)價(jià)，只看某件事是做對(duì)還是做錯(cuò)，做好還是做差，也就是我們常說(shuō)的“對(duì)事不對(duì)人”。

二：要針對(duì)錯(cuò)誤，不要針對(duì)缺點(diǎn)。

因?yàn)闉槠髽I(yè)做策劃，我們接觸過(guò)很多老板在管理員工時(shí)，分不清什么是缺點(diǎn)？什么是錯(cuò)誤？我們老鬼谷也給出了答案：不妨礙別人的叫缺點(diǎn)，妨礙影響他人的就叫做錯(cuò)誤。

如果一個(gè)員工喜歡睡懶覺(jué)，那就是他的缺點(diǎn)，如果他因?yàn)樗瘧杏X(jué)導(dǎo)致了天天上班遲到影響了正常的工作，那這就是錯(cuò)誤了。

作為老板或經(jīng)理人，在管理員工時(shí)就要分清哪些是員工的缺點(diǎn)，哪些是員工的錯(cuò)誤，這樣才能知道哪些是需要追究的責(zé)任的，一個(gè)員工或許有著愛(ài)抽煙，固執(zhí)，不愛(ài)與人交流等缺點(diǎn)，但是如果他這些缺點(diǎn)沒(méi)有影響到公司和他人，作為領(lǐng)導(dǎo)者就不該管，因?yàn)槟鞘莻€(gè)人的特性，往往自己意識(shí)不到，也很難改正。

三：要追究第二次錯(cuò)誤，不要處罰首次錯(cuò)誤。

在工作中不要處罰員工第一次犯的錯(cuò)誤。曾經(jīng)有個(gè)企業(yè)的老板問(wèn)一世老鬼：師父啊，我們公司一個(gè)司機(jī)開車把輪胎都扎破了，我很生氣，我能不能罰他幾百塊錢，讓他補(bǔ)輪胎的錢.”

一世老鬼就說(shuō)當(dāng)然不能，因?yàn)槟愎緩奈从羞@樣的規(guī)定啊，有關(guān)于司機(jī)不當(dāng)駕駛造成公司損失需賠償這一項(xiàng)公司制度嗎？沒(méi)有這一規(guī)定，你就不能處罰員工。除非你亡羊補(bǔ)牢，事后就定個(gè)制度，有此依據(jù)，以便下次員工出錯(cuò)時(shí)追究責(zé)任。這就是要追究第二次錯(cuò)誤，不要處罰首次錯(cuò)誤。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，只要堅(jiān)持了老鬼谷的這三個(gè)“三要三不要”的管理方法，就能做到不讓員工有怨言，有理有據(jù)，管理工作才便順暢。