網(wǎng)絡上有一篇文章，名字是《一個靠譜的人，運氣不會太差》，被廣泛轉(zhuǎn)載。的確，靠譜對于做人和職場做事都非常重要。那么在高管眼中，一個靠譜的職場人應該是什么樣子的呢？

1、       守時

守時是個基本的職場要求。上班、會議、商業(yè)拜訪、面試、商務宴請等活動都要謹記應遵守時間，并有合適的提前量。公司內(nèi)部會議提前五分鐘進入會場是是非常必要的，不要等到別人坐好了才匆匆忙忙進來，特別是當你還處于無足輕重的地位時，更不要讓比你重要的人等你，這是對別人的不尊重。如果是作為商務宴請的一方更應該早于客人到達宴請所在酒店，迎候客人。面試等重要活動應事先考察路線，合理規(guī)劃出行時間，盡管堵車、停車難的問題非常普遍，但遲到仍是不夠職業(yè)的表現(xiàn)。你也許工作能力還不錯，但如果經(jīng)常踏著鈴聲氣喘吁吁進入辦公室，仍會被微詞，因為連遲到這樣的問題都解決不好，會被領導理解為缺乏自律。

2、       有契約精神

契約精神是一種擔當。中國有一個成語叫“一諾千金”，說的就是即便是口頭承諾，沒有書面合同，也具有契約屬性，其精髓就是信守承諾。契約精神表現(xiàn)在工作上就是“受人之托，忠人之事”，一旦做出承諾就會高度重視承諾，這些承諾包括對自己職責內(nèi)事情的擔當，包括對工作質(zhì)量、完成時限的保證。有契約精神的員工追求結(jié)果導向，對答應下來的事不拖延，不敷衍，能克服困難，把工作做到盡職盡責盡心盡力盡善盡美，這種精神贏得的不僅是領導、客戶的信任，也容易得到委以重任的機會。

3、       良好的反饋習慣

反饋是執(zhí)行力的保障。在工作中，總能看到有的人辦事特別靠譜，凡事會有交代，件件有著落，事事有回音，絕不讓領導、同事不放心、不踏實。我們生活在一個團隊合作的時代，工作中需要和多人進行對接、溝通、匯報，工作有進展或執(zhí)行進度與計劃有出入時，應及時反饋，以便相關方做出合理的處置和應對。收到郵件、微信、短信要回復，領導交辦的工作完成后要回復，周期較長的項目不能等到最終完成才回復，要在取得階段進展時匯報，執(zhí)行過程中遇到難題或是需要更多時間去解決要及時報告、請示，否則自己的任務節(jié)點延期，會導致項目整體延期。反饋的作用一方面是讓領導和同事放心，另一方面及時反饋情況能更好地獲得別人的配合、領導的支持。

4、       嚴謹

嚴謹是一種對工作負責的態(tài)度，更是一種良好的工作習慣。表現(xiàn)在工作上，一是認真，這樣的人有記錄的習慣，不管是公司內(nèi)部會議，還是外出會談，隨時可以拿出紙筆進行記錄；同時他們重視確認的環(huán)節(jié)，對領導、同事、客戶安排的事項要求會逐項予以確認，對模糊的部分會積極澄清，不會在摸棱兩可的情況下開始工作；二是條理性強，工作有計劃性，他們干工作有條理，會按輕重緩急列出工作清單，在工作安排上有良好的計劃性，他們根據(jù)項目截至期限倒排時間，制定明確的工作排期，并留出一定的提前量，決不會把工作拖到最后；三是細致，他們重視校核和檢查，做完的方案、報告會認真推敲、檢查，不會有錯別字、拼寫錯誤；每個版本的文檔會標識，發(fā)送郵件、提交報告不會把版本弄錯；經(jīng)手的合同、制度、文件會認真審核，有需要商榷或修改的地方會認真標注并反饋。四是準備工作充分，不打無準備之仗。如果去拜訪客戶，他會從網(wǎng)絡或可能的渠道了解客戶相關的信息和資料；參加會議，他們會根據(jù)會議議題提前列出匯報提綱，核實相關情況、數(shù)據(jù)，甚至做出各種分析圖表；組織戶外活動，他要查看天氣預報；出個差會提前查好航班、車次甚至從酒店去客戶住所有幾條路線；組織會議會提前預定會議室，檢查好衛(wèi)生，準備好投影、電腦，準備好茶水、杯子，不會臨時搞得手忙腳亂。五是用心，他們善于觀察，勤于總結(jié)，他們能記住客戶畢業(yè)于哪所學校，喜歡吃什么菜，喝什么茶，每件事做完會分析得失，及時改進，同樣的錯誤不犯第二次，體現(xiàn)在工作質(zhì)量上就是始終保持穩(wěn)定、高標準的工作水準，永遠不用擔心掉鏈子。

5、       懂規(guī)矩，有分寸

靠譜的職場人有規(guī)則意識，一是知道自己的角色、位置，懂服從，講程序，不做不該做的主，不說不該說的話，在宴席上、會議上以及其他正式場合，絕對遵守規(guī)則，突出領導，不搶領導風頭，工作到位不越位。二是衣著得體，得體是職場精英著裝的原則，它能充分體現(xiàn)職場人士的分寸感以及對自己角色的拿捏，他們不一定天天西裝、套裙，但是會懂得按場合、身份、年齡穿衣，不張揚，不裝嫩，不花枝招展，也不會衣著隨便、拖沓，他們著裝整潔，修飾有度，體現(xiàn)出良好的個人素養(yǎng)，他們不會穿運動衣、破洞牛仔、嘻哈裝進辦公室，也不會坐在位子上抖腿、東倒西歪。三是言談舉止有度，他們不會輕易許諾，也不會夸大其詞，也許、大概、可能、好像這樣的詞不會出現(xiàn)在他們的工作匯報中；他們注意禮節(jié)禮貌，對他人持合作、善意態(tài)度，但關鍵問題上講原則，有尺度，做事規(guī)范，不會把個人感情和工作混同。

6、保密、不八卦

      在職場上，由于職責不同，每個人或多或少會接觸到單位的秘密甚至機密，但是靠譜的職場人會有很強的保密意識，他們懂得保守秘密，即使別人想了解也不會透露。同時，他們有很好的界限感，不打聽不該知道的事，不關注別人的隱私，更不會去參與八卦的傳播。有些人即使做到一定職位，仍缺乏保密意識，會議上討論的事項、領導交辦的工作在未許可擴散時隨意傳播，鬧得沸沸揚揚，給工作落實造成不良影響、甚至形成損失，這都是不值得被信任的表現(xiàn)。也有些人道聽途說，八卦國際、國家大事，討論話題與自己身份不符，也容易給人留下不靠譜的印象。

     靠譜是職場的基本要求，先讓自己靠譜起來，再去修煉能力，讓自己優(yōu)秀起來，這樣的人運氣當然不會差。檢查一下，看看自己還有哪些差距吧？

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