縱觀人類發(fā)展歷史，會(huì)發(fā)現(xiàn)我們正生活在人類文明的一個(gè)交匯點(diǎn)上，科技日新月異，文化精彩紛呈。原始生物時(shí)代與技術(shù)時(shí)代交匯于此，在這里，人類文明的發(fā)展由技術(shù)發(fā)展與善惡因素決定，而善惡則決定于人類所信奉的哲學(xué)與宗教。假如善的力量減弱，人類文明將走向沒(méi)落；反之，人類文明將進(jìn)入一個(gè)前所未有的輝煌時(shí)期。

因此，每個(gè)人都應(yīng)該選擇正確的方向，每個(gè)群體都應(yīng)該匯集有限的力量做更有益的事情，這樣，社會(huì)就會(huì)向善向上。

整個(gè)社會(huì)由無(wú)數(shù)群體組成，包括各種組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)在其中占據(jù)較大比例，而構(gòu)成企業(yè)的是眾多獨(dú)立的個(gè)體。那么，在個(gè)人、企業(yè)與社會(huì)之間，必然需要形成一種平衡，以達(dá)到三者的和諧統(tǒng)一，我們稱之為個(gè)人、企業(yè)與社會(huì)的互惠共贏之道。

文化將在其中發(fā)揮巨大的作用，而人與人之間的倫理關(guān)系即是構(gòu)筑社會(huì)文化的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命線，標(biāo)志著這個(gè)企業(yè)的特色，也代表著企業(yè)形象。以中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的智慧作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)及企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與行為原則，是企業(yè)建立良好的秩序與關(guān)系的必要條件。研究中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在當(dāng)代企業(yè)中的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，必須深入研究儒學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)踐及所產(chǎn)生的效果。納通多年來(lái)進(jìn)行了一系列有益的探索與實(shí)踐，與大家分享。

人是一種社會(huì)性動(dòng)物，任何人都不可能脫離社會(huì)獨(dú)立生存。這樣，人和人之間、人和集體之間、人和社會(huì)之間、集體和社會(huì)之間等等，都存在著極其密切的關(guān)系。關(guān)于個(gè)人與他人乃至宇宙萬(wàn)物的關(guān)系，早在數(shù)千年以前，我們的先哲們就提出了天人合一、萬(wàn)物同源的思想。到了北宋，張載更進(jìn)一步提出：“民吾同胞，物吾與也。”意思是說(shuō)，世界上蕓蕓眾生都是我的同胞，萬(wàn)物都是我的伴侶。這些說(shuō)法看起來(lái)很抽象，其實(shí)蘊(yùn)含著極其深刻的道理，充滿智慧。更令人驚異的是，現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展正在證實(shí)這些思想的真理性。

科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，世界上沒(méi)有任何一個(gè)生物是獨(dú)立存在的，所有生物都和其他生物相關(guān)，這樣整個(gè)世界就像一個(gè)互相之間存在直接或間接關(guān)系的大家庭。例如，花朵為蜜蜂提供食物，而蜜蜂則為花朵授粉。至于個(gè)體和整體，更是存在相互依賴的關(guān)系。以我們的身體為例，在我們的消化系統(tǒng)里，有無(wú)數(shù)的有益細(xì)菌默默地替我們清除有害的細(xì)菌，促進(jìn)消化，制造人體所需的維生素。另一方面，我們也為這些有益細(xì)菌提供食物和適宜的生存環(huán)境。當(dāng)然，作為有思想和意志的人類，要遠(yuǎn)比自然界復(fù)雜得多了。

我認(rèn)為，個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系存在兩個(gè)基本維度，一個(gè)是責(zé)任，另一個(gè)是權(quán)利。所謂責(zé)任，主要指?jìng)€(gè)人在社會(huì)中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。所謂權(quán)利，主要指?jìng)€(gè)人在社會(huì)中應(yīng)該享有的權(quán)利。大致地說(shuō)，傳統(tǒng)社會(huì)重視責(zé)任倫理，而權(quán)利倫理則是現(xiàn)代社會(huì)特別注重的維度。歐洲的文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)，徹底批判了中世紀(jì)的倫理道德，打出“天賦人權(quán)”的旗幟，建構(gòu)了旨在維護(hù)個(gè)人權(quán)利的價(jià)值觀。這種人文主義思潮以高揚(yáng)個(gè)性、推崇理性為目的，雖然對(duì)個(gè)性解放起到了一些積極作用，但物極必反，最終卻導(dǎo)致了個(gè)人主義盛行，各種道德問(wèn)題叢生，以至精神失落、價(jià)值衰退、人性窒息。有鑒于此，在充分尊重個(gè)人權(quán)利的前提下，重新挖掘傳統(tǒng)的責(zé)任倫理的價(jià)值，便成為人們的共識(shí)。

在中國(guó)古代，對(duì)責(zé)任倫理最簡(jiǎn)明扼要，同時(shí)也是影響最大的表達(dá)見(jiàn)于作為四書之一的《大學(xué)》：“古之欲明明德于天下者，先治其國(guó)；欲治其國(guó)者，先齊其家；欲齊其家者， 先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠(chéng)其意；欲誠(chéng)其意者，先致其知，致知在格物。物格而后知至，知至而后意誠(chéng)，意誠(chéng)而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平。自天子以至于庶人，一是皆以修身為本?！钡搅怂未?，理學(xué)家把這段文字所包含的“格物”、“致知”、“誠(chéng)意”、“正心”、“修身”、“齊家”、“治國(guó)”、“平天下”八項(xiàng)稱為“八條目”。

八條目是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程。這整個(gè)過(guò)程，又包括兩個(gè)大的段落：從“格物”到“修身”為第一個(gè)大的段落，這是由外至內(nèi)的過(guò)程，目標(biāo)是“修身”；從“修身”到“天下平”為第二個(gè)大的段落，這是由內(nèi)及外的過(guò)程，其前提也是“修身”?？匆?jiàn)“修身”正處在這兩個(gè)大段落的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。明乎此，我們也就不難理解《大學(xué)》為什么說(shuō)“自天子以至于庶人，一是皆以修身為本”了。

其實(shí)，后一個(gè)段落，就是我們現(xiàn)在所說(shuō)的責(zé)任，具體地說(shuō)，包括個(gè)人對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)國(guó)家的責(zé)任，對(duì)天下的責(zé)任。

這種思想，到現(xiàn)在仍然閃耀著智慧的光輝。

家庭是社會(huì)的細(xì)胞，也是最小的社會(huì)單位。我們每個(gè)人自從出生的那一天起，所首先面對(duì)的是家庭。一個(gè)幼小生命的成長(zhǎng)，總是離不開(kāi)父母和其他家庭成員的關(guān)愛(ài)和幫助，等他長(zhǎng)大成人之后，那些關(guān)愛(ài)他的祖父母、父母等逐漸老去，這就需要他承擔(dān)起贍養(yǎng)老人的責(zé)任，來(lái)報(bào)答養(yǎng)育之恩。到了一定年齡，他要結(jié)婚生子，這又需要他承擔(dān)起養(yǎng)育子女的責(zé)任。等他老去，他當(dāng)然能夠享受到子女的孝敬。所以，每個(gè)人都應(yīng)該首先承擔(dān)起家庭的責(zé)任。

修齊治平，包括了個(gè)人對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)國(guó)家的責(zé)任，對(duì)天下的責(zé)任?！睹献印分姓f(shuō)：“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼善天下。”也是要求個(gè)人有所成就就要兼濟(jì)天下。由個(gè)人修養(yǎng)到家庭提升到惠及社會(huì)國(guó)家，這是一個(gè)修身立誠(chéng)的過(guò)程。古代的家庭指的是家族概念，放到今天就相當(dāng)于企業(yè)?！秶?guó)語(yǔ).晉語(yǔ)》中說(shuō)：“同姓則同德，同德則同心，同心則同志?！卑鸭易宓母拍钷D(zhuǎn)化為企業(yè)后，道理一樣明白。家庭中的“孝”的倫理規(guī)則在當(dāng)代則轉(zhuǎn)化為“忠”的原則，在企業(yè)中也講求“忠誠(chéng)度”、敬業(yè)度等。企業(yè)家則相當(dāng)于一個(gè)家族的族長(zhǎng)，帶頭人。

一個(gè)人不僅僅屬于和依賴于他的家庭，也屬于和依賴于社會(huì)、國(guó)家乃至世界?！洞髮W(xué)》所說(shuō)的國(guó)家，應(yīng)該包含村落、城邑等各級(jí)社會(huì)單位，我們這個(gè)時(shí)代的各種公司、單位、街道、城鎮(zhèn)乃至省份，都是國(guó)家的組織單位。至于天下，就是我們現(xiàn)在所說(shuō)的全人類、全世界。維護(hù)社會(huì)、國(guó)家乃至全球的良好秩序和福祉，也是每個(gè)人的神圣使命。

如何才能維護(hù)社會(huì)、國(guó)家乃至全球的良好秩序和福祉呢？簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是每個(gè)人的所作所為必須符合這個(gè)社會(huì)的共同價(jià)值。什么是社會(huì)共同價(jià)值呢？就是各種法律制度、倫理道德、風(fēng)俗文化等。

按照荀子的說(shuō)法，我們每個(gè)人生來(lái)就好利，就有嫉妒心理和各種生理欲望，如果順應(yīng)這些本性，那整個(gè)社會(huì)就亂套了。所以，任何社會(huì)必須有一定的規(guī)則，否則這個(gè)社會(huì)就無(wú)法正常運(yùn)行。因此，荀子說(shuō)：“古者圣王以人之性惡，以為偏險(xiǎn)而不正，悖亂而不治，是以為之起禮義，制法度，以矯飾人之情性而正之，以擾化人之情性而導(dǎo)之也，始皆出于治、合于道者也?！保ā盾髯印ば詯骸罚┛磥?lái)，古代圣王制定何種法律、制定、禮儀等等，都是用來(lái)制約人的好利本能的。有了這些法律、制度、禮儀，人性才得以改變，社會(huì)才得到治理。

我們知道，人性中除了荀子所說(shuō)的這些惡的元素外，還有孟子所說(shuō)的各種善端，它們無(wú)疑是社會(huì)的潤(rùn)滑劑。不過(guò)，按照《中庸》的說(shuō)，“修道之謂教”，人們雖然具備這些善性，但必須通過(guò)修行圣人制定出來(lái)的各種道德規(guī)范才能將其發(fā)揮出來(lái)，這個(gè)過(guò)程就是教化?！洞髮W(xué)》也說(shuō)：“大學(xué)之道，在明明德”?！懊鞯隆本褪歉鞣N道德規(guī)范，這里所強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)和顯明道德規(guī)范的重要性。

這是古人對(duì)社會(huì)共同價(jià)值的看法。我們也可以立足于這個(gè)時(shí)代來(lái)看一下什么是社會(huì)共同價(jià)值。這個(gè)社會(huì)其實(shí)是非?，F(xiàn)實(shí)的。我甚至認(rèn)為，這個(gè)社會(huì)本來(lái)沒(méi)有什么道德不道德，也不存在善惡。但這個(gè)社會(huì)必須有一套規(guī)則，以保證群體的利益最大化。什么是道德？什么是善？符合社會(huì)規(guī)則的行為就是道德的、就是善的，否則就是不道德的、是惡的。

當(dāng)然，我們所處的是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，而不是一個(gè)理想社會(huì)，你所面對(duì)的事情也是非常現(xiàn)實(shí)的。它不依存于某一個(gè)人的愿望，也不依存于某一個(gè)具體的現(xiàn)實(shí)，而是依存于整體的社會(huì)規(guī)律和客觀存在。當(dāng)然它有其規(guī)則，也是有規(guī)律可循的。那么，作為一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的個(gè)體，你要在這樣一個(gè)社會(huì)上存活，想要取得個(gè)人發(fā)展成就，你就需要和這個(gè)社會(huì)相應(yīng)，能夠順應(yīng)社會(huì)的規(guī)律，去取得最大的成效。

2.遵守社會(huì)共同價(jià)值是個(gè)人利益最大化的必要前提

無(wú)論什么制度和組織體系，一定要依存于系統(tǒng)運(yùn)作時(shí)所涉及的人本身所遵循的文化與理念。這是不同于我們通常所看到的硬件建設(shè)和規(guī)則建設(shè)的，這樣一種理念、氛圍和規(guī)則是在一個(gè)系統(tǒng)得到規(guī)?；l(fā)展以后形成的，那么約束他的行為方式的原則，也是能夠讓這個(gè)系統(tǒng)更加有效率和協(xié)調(diào)運(yùn)作的、非常重要的、無(wú)形的、像靈魂一樣的內(nèi)容。

道德的作用在于揚(yáng)善，法律的功能在于抑惡。所以，人生在世，必須遵守所處社會(huì)的各種道德規(guī)范和法律制度，并適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。這樣看起來(lái)個(gè)人是受到約束了，但由于你的行為和社會(huì)共同價(jià)值是一致的，是得到社會(huì)所承認(rèn)和保護(hù)的，所以你反而可以實(shí)現(xiàn)你的利益最大化。換言之，在這個(gè)社會(huì)里你要想有所成就，你就要遵守這個(gè)社會(huì)的規(guī)則和規(guī)律，不僅要遵守法律，還要遵守這個(gè)社會(huì)的道德倫理的要求和約束。你需要承認(rèn)這點(diǎn)，而不是把這種訓(xùn)導(dǎo)和要求當(dāng)成對(duì)你的很煩人的苛求。道德規(guī)范對(duì)你的要求，實(shí)際上對(duì)你是非常有利的，你一定要遵循。一旦你睜開(kāi)眼睛非?，F(xiàn)實(shí)地看待這個(gè)世界的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，遵守我們傳統(tǒng)的道德倫理的約束是你個(gè)人利益最大化的一個(gè)必然的選擇。

在這里我們不談教條的，那種講不出道理來(lái)的道德倫理，我們只談最現(xiàn)實(shí)的個(gè)人發(fā)展必由之路。一旦你認(rèn)真看清楚周圍社會(huì)的現(xiàn)狀和人類文明的現(xiàn)狀的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一旦你想取得一個(gè)在現(xiàn)代文明中被大家都認(rèn)可的，公認(rèn)的成就的時(shí)候，你必須去遵守這個(gè)社會(huì)的規(guī)則，必須遵守法律，道德倫理規(guī)則，去取得周圍人對(duì)你更多的認(rèn)可，這樣才更有利，更有效率，更有機(jī)會(huì)去取得成就。我姑且不把這個(gè)道理作為一個(gè)道德說(shuō)教，而是作為一個(gè)邏輯推理的必然結(jié)果。

不管說(shuō)人性善也好，還是說(shuō)人性惡也好，但人們都承認(rèn)人類是追求善的。就連持性惡論的荀子，也說(shuō)社會(huì)需要倫理道德，追求善。

從宏觀的角度看，在不同的地區(qū)、人類不同的發(fā)展階段，那些不符合整體利益的社會(huì)形態(tài)會(huì)已經(jīng)被歷史的進(jìn)程所淘汰，這當(dāng)然是一種選擇性淘汰。人類社會(huì)到目前數(shù)以萬(wàn)年計(jì)的發(fā)展，證明我們是一個(gè)存續(xù)并且在發(fā)展著的生物社會(huì)。它之所以有這么大規(guī)模的發(fā)展和進(jìn)步，是因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)的文化是進(jìn)步的，是正向的。正向的文化帶來(lái)的是整體的經(jīng)濟(jì)和文化的繁榮。

中國(guó)重視整體意識(shí)，也就是社會(huì)和國(guó)家，即所謂“公”或“公利”。不同的思想家盡管在義利問(wèn)題上存在著各種不同的看法，但他們都以不同的概念來(lái)強(qiáng)調(diào)整體利益的重要。無(wú)論是孔子說(shuō)的“君子喻于義，小人喻于利”，還是孟子所說(shuō)的“王何必曰利，亦有仁義而已矣?！逼洹傲x”實(shí)質(zhì)上包含了社會(huì)和國(guó)家的“公利”的意義。墨子說(shuō)“義者利也”，在他看來(lái)，符合于“義”的言論和行為，就必然會(huì)符合社會(huì)、國(guó)家和人民的公利。個(gè)人只有在整體性中（家族、企業(yè)或是國(guó)家）才能昭示出自己的存在和全部意義，個(gè)人的意志、情感也只有群體關(guān)系中才能體現(xiàn)出來(lái)，個(gè)人的價(jià)值只能在整體社會(huì)中得以實(shí)現(xiàn)。每個(gè)人在宗法血緣的紐帶上，在家與國(guó)同構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)中，都有一個(gè)特定的位置，“這個(gè)特定位置，是個(gè)人存在的根據(jù)，組合成個(gè)體與社會(huì)的一體化結(jié)構(gòu)”。個(gè)人對(duì)社會(huì)，義務(wù)重于權(quán)利，整體利益重于個(gè)體利益。

為了保證人類的這種向善性，任何社會(huì)都不可能沒(méi)有一套倫理道德規(guī)范和法律制度，用來(lái)約束這個(gè)群體，從而取得效益最大化的。在這個(gè)社會(huì)中，任何人必須遵從這套倫理道德規(guī)范和法律制度，否則你會(huì)被人譴責(zé)，你不會(huì)被人認(rèn)可，起碼得不到人們的幫助。不僅是走投無(wú)路的時(shí)候沒(méi)有人給你飯吃，你需要幫助的時(shí)候也沒(méi)有人理你，更不會(huì)獲得任何人的認(rèn)可和支持。宗教固然可以維護(hù)道德，但即便是在人們不信教的情況下，仍然會(huì)認(rèn)為尊師重道，贍養(yǎng)父母，和周圍人保持一個(gè)友好的關(guān)系，有更多的善心，都是值得贊揚(yáng)和推崇的。就是說(shuō)，傳統(tǒng)的道德倫理在我們現(xiàn)實(shí)社會(huì)中已經(jīng)形成了一種固有的，實(shí)際上已經(jīng)非常剛性的系統(tǒng)。你在遵循這個(gè)系統(tǒng)規(guī)則的時(shí)候，你很有道德的時(shí)候，你很有德行去做事的時(shí)候，你更容易得到周圍環(huán)境對(duì)你的支持，社會(huì)資源更容易被你運(yùn)用去完成你的事業(yè)、實(shí)現(xiàn)你的目的。

1. 企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)是滿足社會(huì)需要

洛克菲勒先生說(shuō)過(guò)：“如果將我剝得一文不名地扔在沙漠中央，只要有一行駝隊(duì)經(jīng)過(guò)——我就可以重建整個(gè)王朝?！甭蹇朔评沾_實(shí)是從一點(diǎn)點(diǎn)掙錢開(kāi)始的，他的美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司，被拆分成17家公司的時(shí)候，壟斷了美國(guó)本土的石油的絕大部分，大概占80%左右，還有外銷石油的90%。他的產(chǎn)品非常便宜，以至于當(dāng)時(shí)中國(guó)的農(nóng)民都點(diǎn)得起煤油燈。他成功的秘密是什么？我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)，是他能夠滿足社會(huì)發(fā)展的需求，這正是他的智慧之所在。

大家可能沒(méi)有注意到，洛克菲勒在他的自傳里面說(shuō)過(guò)這樣一句很有智慧的話：“調(diào)查顯示，在我國(guó)（美國(guó)），一個(gè)世紀(jì)以前的美國(guó)擁有大量財(cái)富的人，往往是對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)影響的人，他們對(duì)祖國(guó)的未來(lái)充滿信心，盡全力開(kāi)發(fā)國(guó)家資源，推進(jìn)祖國(guó)發(fā)展，在其他的國(guó)家也是如此?！本褪钦f(shuō)，那些全心全意為滿足社會(huì)需求而努力的人，才真正能夠?yàn)閲?guó)家做出較大貢獻(xiàn)，才會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。不過(guò)，在這同時(shí)，他也會(huì)贏得更多的機(jī)會(huì)。所以，企業(yè)必須把自己的工作和社會(huì)的需求聯(lián)結(jié)在一起。為社會(huì)做出最大貢獻(xiàn)的人是最成功的人，公眾所需要的、滿足公眾需求的商業(yè)企業(yè)會(huì)發(fā)展壯大，而公眾不需要的商業(yè)企業(yè)則注定失敗。

這正是我們納通醫(yī)療集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念。我們了解社會(huì)需求，所以能夠有效地向社會(huì)奉獻(xiàn)物美價(jià)廉的醫(yī)療產(chǎn)品。我在中國(guó)骨科大會(huì)COA的世界骨科論壇上談到，世界的需要應(yīng)該是我們醫(yī)療器械和醫(yī)療產(chǎn)品從業(yè)者、醫(yī)療服務(wù)的從業(yè)者，包括醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任。我們應(yīng)該為社會(huì)的需要去工作，而不是為了賺錢工作。其實(shí)，在這同時(shí)，當(dāng)你滿足這個(gè)社會(huì)需要的時(shí)候，你就自然會(huì)賺取你的財(cái)富和價(jià)值。

一個(gè)公司如此，一個(gè)人又何嘗不是如此呢？比方說(shuō)如果你想成為一個(gè)很有成就的科學(xué)家，那么你的成就絕對(duì)不是對(duì)這個(gè)社會(huì)沒(méi)有價(jià)值的技術(shù)或發(fā)明，而是會(huì)被人看好的技術(shù)或發(fā)明。一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的技術(shù)發(fā)明很難在這個(gè)環(huán)境去實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樯鐣?huì)不需要它。當(dāng)你追求的東西就是我們大家都想要的，那么你就很有可能取得成就，取得成功。當(dāng)然，這也需要適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和機(jī)遇。

就像個(gè)體必須接受法律和道德的約束一樣，作為社會(huì)組織，一個(gè)企業(yè)如果不夠遵從社會(huì)共同價(jià)值取向的話，也是不能夠取得最大利益的。它需要符合這個(gè)社會(huì)的整體的規(guī)則，符合社會(huì)整體的需求和利益。實(shí)際上社會(huì)整體的利益和規(guī)則就是社會(huì)的整體的公德、道德或者是整個(gè)社會(huì)的價(jià)值。如果我們從客觀的角度來(lái)看待公司和社會(huì)和環(huán)境的關(guān)系的話，如果你能夠趨同或者是遵從這個(gè)社會(huì)的規(guī)則和關(guān)系，你會(huì)更容易達(dá)成自己的目標(biāo)。如果你的目標(biāo)和周圍的規(guī)則和需求是不一致的話，想要實(shí)現(xiàn)會(huì)非常困難，因?yàn)樯鐣?huì)中的任何一個(gè)組織，都不可避免地要依存于社會(huì)本身而存在。

因此，只有遵從社會(huì)共同價(jià)值趨向，一個(gè)企業(yè)才可能獲得社會(huì)的認(rèn)可和接受，才可能獲取社會(huì)的資源，更好地發(fā)展自己的事業(yè)。

作為納通來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)這么多年建立起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，并且能夠在全國(guó)乃至世界上建立我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除了能夠把握住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，能夠以很好的競(jìng)爭(zhēng)條件和資源，以及有一支優(yōu)秀的隊(duì)伍去克敵制勝，更重要的是，我們建立了一套良好的內(nèi)部秩序、規(guī)則以及優(yōu)越的機(jī)制，其核心就是如何對(duì)待公司和員工的關(guān)系問(wèn)題。

一個(gè)人如果希望得到更好的個(gè)人發(fā)展，應(yīng)該尋找有效率的組織，把個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)和能力與整個(gè)組織的不同的人的能力疊加起來(lái)，取得最大的效率。多人合作的組織形態(tài)能夠更好地完成經(jīng)營(yíng)的功能，這樣對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)收益都是最大化的。大家只要看看工業(yè)革命，福特公司的生產(chǎn)效率的提升，工業(yè)化以后帶來(lái)的物質(zhì)和財(cái)富極大的增加，就會(huì)相信在一個(gè)組織協(xié)同的作用下，個(gè)體能夠發(fā)揮更大的功能，增加更多的財(cái)富。

當(dāng)你加入一個(gè)有效組織的公司，就能夠更多地為自己創(chuàng)造價(jià)值，與別人更好地協(xié)作形成團(tuán)隊(duì)，把自己的能力發(fā)揮得更好。就像一個(gè)農(nóng)民去種棉花，一個(gè)紡織工去織布，棉花本身不值錢，織布也就是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)付出。兩個(gè)簡(jiǎn)單的勞動(dòng)付出疊加到一起之后，會(huì)生產(chǎn)出棉布，如果再加上裁縫協(xié)作就產(chǎn)生了衣服，如果再有一個(gè)設(shè)計(jì)師加入的話，就會(huì)產(chǎn)生一件時(shí)尚的服裝。當(dāng)然，它價(jià)格不菲，遠(yuǎn)比一個(gè)人去種地、縫衣、畫圖這些簡(jiǎn)單的工作能有更多的收益。一旦把他們組織起來(lái)以后，就產(chǎn)生了剩余價(jià)值。

資本主義所產(chǎn)生的剩余價(jià)值，實(shí)際上就是通過(guò)勞動(dòng)的有效組織所創(chuàng)造的更多價(jià)值。我們從時(shí)裝到時(shí)裝相關(guān)的宣傳鏈條，以及原材料的制作鏈條，再進(jìn)一步擴(kuò)張的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)還會(huì)帶來(lái)更多的價(jià)值的增值。在現(xiàn)代化的社會(huì)中，我們建立納通這樣的公司，如果想獲取更大的利益的話，必須擴(kuò)張價(jià)值鏈條去取得更多的剩余價(jià)值，把每一個(gè)人的簡(jiǎn)單勞動(dòng)集合起來(lái)去獲取更多的額外的收益。

當(dāng)我們納通公司通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作產(chǎn)生更多剩余價(jià)值的時(shí)候，一部分可以用于降低我們的服務(wù)價(jià)格，以取得更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；另外一部分變成額外的效益，我們和每一位員工去分享。就是說(shuō)，對(duì)于這部分額外的收益，我們有很好的分享文化，把收益的一半分給大家，另外一半作為企業(yè)的收益用來(lái)支撐企業(yè)的發(fā)展，去建立一個(gè)能夠擴(kuò)展更廣范圍、更高水平、更大規(guī)模、更有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)盈利平臺(tái)。這是企業(yè)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造非常重要的內(nèi)容。你構(gòu)建的價(jià)值鏈越長(zhǎng)，你所涉及的勞動(dòng)組織管理的內(nèi)容越復(fù)雜，那么你獲取的額外價(jià)值就越高。這就是我們的經(jīng)營(yíng)理念。

在我們看清楚這種經(jīng)營(yíng)規(guī)律以后，我們就會(huì)明白，我們每一位員工，都必須了解企業(yè)文化并遵循企業(yè)規(guī)則。就是說(shuō)，每一個(gè)人都應(yīng)該把個(gè)體的利益服從于公司的利益，這樣在公司真正分享它的價(jià)值的時(shí)候，你也獲得了最大的利益。你就不僅是一個(gè)棉花種植者，你也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的織布匠或者裁縫，集合在一起以后所獲取的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)單勞動(dòng)直接的市場(chǎng)價(jià)值。

公司就是一個(gè)小社會(huì)，而作為社會(huì)單位，就必然有其組織規(guī)則。組織的規(guī)則和原則可以是制定出來(lái)的，也可以是自然形成的，那就是這個(gè)企業(yè)的文化和制度，是這個(gè)企業(yè)的利益導(dǎo)向、原則導(dǎo)向。

遵守公司的組織規(guī)則，是個(gè)體間有效合作的保障，是公司更多地產(chǎn)生剩余價(jià)值的保障，當(dāng)然也是個(gè)體利益最大化的保障。作為公司中的一個(gè)個(gè)體，每個(gè)員工只有遵守公司的規(guī)則和維護(hù)公司的利益，才能在這個(gè)企業(yè)得到更好的機(jī)會(huì)，獲得更大的認(rèn)同。相反，在這樣一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)較小，并有一定封閉度，有一定自己的封閉環(huán)境的企業(yè)組織中，如果你不能夠遵守企業(yè)組織規(guī)則，維護(hù)企業(yè)本身的利益和發(fā)展，那就不僅違背了企業(yè)本身的整體利益，也違背了周圍人的實(shí)際需求和利益選擇，這其實(shí)也違背了自己的利益訴求。因此，作為一個(gè)公司的員工，你只有讓自己的行為和思想符合你所存在的這個(gè)組織的規(guī)則，你才能夠更有效率和更好地做好你的工作。一個(gè)個(gè)體為了取得成就的最大化，它需要趨同和認(rèn)同這個(gè)組織的規(guī)則和原則。

這就是組織和個(gè)體的關(guān)系。

現(xiàn)在，在這樣一個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，在這個(gè)傳統(tǒng)文化受到前所未有的重視與提倡的時(shí)候，我們對(duì)企業(yè)文化重新進(jìn)行提煉與梳理，形成了新的企業(yè)文化體系，既是對(duì)過(guò)去的企業(yè)文化的總結(jié)，也是對(duì)納通未來(lái)的希冀與展望。

首先為大家介紹我們的企業(yè)哲學(xué)——和義廣業(yè)，成人成己。企業(yè)哲學(xué)是對(duì)企業(yè)行為的根本指導(dǎo)，是企業(yè)解決如何在外部生存以及企業(yè)內(nèi)部如何共同生活的哲學(xué)?！昂土x廣業(yè)”：出自《周易·乾·文言》：“利者，義之和也?！币鉃橹挥袧M足各方的訴求，使其達(dá)到和諧統(tǒng)一，才能夠不斷擴(kuò)展事業(yè)?！俺扇顺杉骸保撼鲎浴墩撜Z(yǔ)·雍也》：“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，這是實(shí)行“仁”的重要原則。是指幫助別人就是幫助自己，成就別人才能成就自己。

我們凝聚各種力量，努力做符合社會(huì)各個(gè)群體的需要、也符合我們企業(yè)發(fā)展需要的事業(yè)，叫“和義”。把各種需求和愿望都能有機(jī)的整合在一起，按照這個(gè)方向發(fā)展自己企業(yè)和事業(yè)，才能廣業(yè)，才能發(fā)展。只有成就別人，才能成就自己；你幫助同事，自己的工作才能發(fā)展；幫助下屬，自己的部門才能進(jìn)步；幫助客戶，你的業(yè)務(wù)才會(huì)增長(zhǎng)；幫助你的合作者，自己才能夠更有競(jìng)爭(zhēng)力。這就是納通的企業(yè)哲學(xué)“和義廣業(yè)，成人成己”，是我和北京大學(xué)最資深的哲學(xué)教授之一——張學(xué)智教授與韓國(guó)首爾大學(xué)郭沂教授共同探討、總結(jié)的。

關(guān)于納通的企業(yè)精神——納川成海，通泰協(xié)和，企業(yè)精神是員工所共有的內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。張教授把原來(lái)的“納川成海，通達(dá)天下”用《易經(jīng)》中的話做了更好的總結(jié)——“納川成海，通泰協(xié)和”。“納川成?！保鲎浴秳駥W(xué)》：“不積小流，無(wú)以成江海?！奔{通希望匯聚全球有志于人類健康事業(yè)的力量，和而不同，有容乃大?！巴ㄌ﹨f(xié)和”出自《周易》：“地天相交，協(xié)和通泰?！贝碚麄€(gè)系統(tǒng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合，達(dá)到和諧統(tǒng)一、萬(wàn)物祥和的境界。能夠和諧一致、充分溝通交流，內(nèi)部完全配合、協(xié)同和諧，外部整合為一體，這樣的企業(yè)才真正具有競(jìng)爭(zhēng)力，不僅要納川成海，而且要通泰協(xié)和，這就是納通的企業(yè)精神。

關(guān)于納通的企業(yè)使命——引領(lǐng)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步，推動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展，幫助患者以最小代價(jià)戰(zhàn)勝疾病，恢復(fù)健康。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)按照社會(huì)道義所選擇的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，是企業(yè)存在的目的和理由。我們不僅要推動(dòng)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)的進(jìn)步，我們致力于研發(fā)和學(xué)術(shù)研究的發(fā)展，洞悉最新趨勢(shì)和前沿技術(shù)，對(duì)接全球創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)資源，以開(kāi)放式研發(fā)創(chuàng)新引領(lǐng)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步，以高端制造和商業(yè)流通推動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過(guò)“質(zhì)量上乘、價(jià)格合理”的產(chǎn)品；科學(xué)的治療和康復(fù)手段以及有效的醫(yī)療服務(wù)，幫助患者減輕痛苦、戰(zhàn)勝疾病、恢復(fù)健康。不僅僅是逐利的，而是要真正為社會(huì)進(jìn)步做貢獻(xiàn)。把對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)放在第一位，利益在第二位。義利相互結(jié)合，對(duì)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展也基于這樣的宗旨和原則，能夠幫助患者以最小代價(jià)戰(zhàn)勝疾病，恢復(fù)健康，這是我們的企業(yè)使命。

納通的企業(yè)愿景——成為人類健康領(lǐng)域聲譽(yù)卓著的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集群，一個(gè)令人尊重和向往的企業(yè)家庭。企業(yè)愿景是企業(yè)未來(lái)期望達(dá)到的理想狀態(tài)。對(duì)外，納通將依托渠道能力、產(chǎn)業(yè)制造能力和創(chuàng)新孵化能力，打造一個(gè)聲譽(yù)卓著的事業(yè)平臺(tái)，整合全球創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù)資源，實(shí)現(xiàn)與上下游合作伙伴的生態(tài)共存和互利共贏，從而開(kāi)創(chuàng)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)新局面。對(duì)內(nèi)，納通希望建設(shè)一個(gè)純潔的小社會(huì)、和睦的大家庭。大家出入相友、守望相助，高效工作，快樂(lè)生活。

納通的價(jià)值觀是“服務(wù)客戶 、以人為本、共創(chuàng)共享、專業(yè)高效”，企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的基本原則，也是企業(yè)員工行為的基本準(zhǔn)則。我們秉承客戶導(dǎo)向，客戶需求是一切工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)，客戶滿意度是判斷服務(wù)質(zhì)量的核心標(biāo)準(zhǔn)，納通的產(chǎn)品和服務(wù)、制度和流程都要圍繞客戶需求不斷改善。勇于擔(dān)責(zé)、積極進(jìn)取的員工是納通最大的財(cái)富，為員工營(yíng)造良好的工作和生活環(huán)境，讓員工發(fā)揮所長(zhǎng)，使員工在經(jīng)濟(jì)上有安全感、事業(yè)上有成就感、心靈上有歸屬感是管理工作的根本。對(duì)外，納通與上下游客戶是合作共贏關(guān)系，在同一條產(chǎn)業(yè)鏈上，攜手創(chuàng)造價(jià)值，共享事業(yè)成果；對(duì)內(nèi)，納通的成果由所有員工共同創(chuàng)造，共同分享。作為醫(yī)療從業(yè)者，納通要求每一名員工具備高度的專業(yè)素養(yǎng)，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度做好每一件事，高水準(zhǔn)、高效率，以最小的代價(jià)贏得最佳效果。

如果把中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展分為創(chuàng)業(yè)期（資本，機(jī)遇）、成長(zhǎng)期（管理，市場(chǎng)）、平穩(wěn)期（企業(yè)文化，管理）的話，中國(guó)的很多民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)歷了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)后，都已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)生存能力，即已經(jīng)走過(guò)了創(chuàng)業(yè)期，向著成長(zhǎng)期和平穩(wěn)期發(fā)展。企業(yè)規(guī)模發(fā)生了變化，由小型成長(zhǎng)為中型，有的甚至成長(zhǎng)為大型企業(yè)，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了變化，由不太規(guī)范變得較為規(guī)范。但是，很多民營(yíng)公司在早期小規(guī)模狀態(tài)下和市場(chǎng)還不規(guī)范的環(huán)境下，形成了自己的企業(yè)文化，這種文化早期在企業(yè)發(fā)展中曾經(jīng)起到了重要的作用，但在企業(yè)規(guī)模和外部環(huán)境變化之后，企業(yè)原有的文化正在成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙，從而需要進(jìn)一步提升和發(fā)展。

民營(yíng)企業(yè)的性質(zhì)決定其具有自身的優(yōu)勢(shì)，民營(yíng)企業(yè)具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)以及人才意識(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力使得他們必須不斷進(jìn)取，不斷追求。有些民營(yíng)企業(yè)善于在實(shí)踐過(guò)程中不斷總結(jié)，不斷提升，與時(shí)俱進(jìn)，重視通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)強(qiáng)化公司的管理，取得了優(yōu)異的成績(jī)，成為民營(yíng)企業(yè)中的佼佼者。實(shí)踐證明，以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化來(lái)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及企業(yè)文化建設(shè)，具有非常實(shí)際的意義，且能夠取得良好的效果。我們?nèi)鍖W(xué)與企業(yè)管理委員會(huì)也希望了解更多民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)情況，借以研究中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，為促進(jìn)傳統(tǒng)文化的傳播與應(yīng)用做出貢獻(xiàn)。