1、確認(rèn)自己的目標(biāo)

你期望的結(jié)果是什么，它對你的重要意義如何？你可以付出的籌碼有哪些，客戶對它的需求有大？有了清晰的目標(biāo)，才會(huì)有前行的指南針。談判焦灼時(shí)，時(shí)刻在心里復(fù)核下目標(biāo)是否偏離。

2、保持良好的情緒

保持冷靜，切莫有太大的情緒波動(dòng)。談判過程中，你覺得自己是用理性在分析，實(shí)際上對方能快速吸收的最先還是感性的內(nèi)容。保持良好的心理狀態(tài)，不僅能讓自己掌握節(jié)奏，也能給對方好的感受。

3、同理心

時(shí)刻站在對方的角度思考問題，他的需求是什么，他的痛點(diǎn)是什么。同理心能幫助我們更好的抓住要點(diǎn)，體會(huì)別人的感受，也幫助我們更好的打動(dòng)對方，制定合理的戰(zhàn)術(shù)策略，雙贏的結(jié)果是最好的局面。

4、適當(dāng)調(diào)高目標(biāo)

買東西時(shí)，永遠(yuǎn)不要相信第一次報(bào)價(jià)。對方就是給自己保留了被砍價(jià)的余地。你也有擅用這個(gè)空間。一旦人們進(jìn)入談判狀態(tài)，自信往往比平常狀態(tài)有所降低，從而變得更易接受別人的條件。所以，適當(dāng)調(diào)高目標(biāo)再入場。

5、確認(rèn)自己的底線

劃好自己可接受的范圍。在這個(gè)范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。低于底線，最后受傷的只能是自己。

6、尋找共同點(diǎn)

共同的喜好是打破僵局的必要條件。人們往往對于有共同愛好，理解自己的人天然有親近感。共同的目標(biāo)也會(huì)帶來共同的交集，而交集就是最好的突破口。

7、做好備選方案

事情總是計(jì)劃的很好，但是結(jié)果往往不如所愿。做好備選的方案，不論是置換，還是引入新的談判方。