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戰(zhàn)神:為什么看行棋無悔?有什么啟示?

 wwzs123hk 2016-07-22



《行棋無悔》這本書值得看,很多現(xiàn)實的商戰(zhàn)故事及處理方式,很多經(jīng)驗可以學(xué)習(xí)。專注才能讓人相信它的品質(zhì)與優(yōu)秀。————戰(zhàn)神說。

有空的時候,我偶爾也會瀏覽一些有較好的視頻。有一個視頻引起我的注意,那是一個女強(qiáng)人視頻采訪--------《央視面對面:對話格力董事長董明珠:拒絕妥協(xié)》,看了她說的話,讓我收獲很多。

這讓我想起幾年前董明珠與小米雷軍對賭協(xié)議的新聞,那時引起普通大眾的關(guān)注。

在沒有這個新聞之前,我就一直有關(guān)注格力公司,一直使用格力的產(chǎn)品,并且購買了董明珠出的書《行棋無悔》??戳诉@本書的感受,跟大家分享一下我自己的心。

在分享之前,推薦董明珠2000年她撰寫記錄自己營銷道路的自傳《棋行天下》,那時出來的時候引起業(yè)界轟動并被中央電視臺改編為黃金強(qiáng)檔連續(xù)劇播出。大家有感興趣的話可以自己去網(wǎng)上找找哦。


現(xiàn)在的炎炎夏日已經(jīng)來臨了,接下來將會是暑熱難耐的季節(jié)。在熱浪中的人們自然想到了去海邊,想到了涼水,想到了電扇,想到了有一個空調(diào)來是多好的事哦。

話說到選擇空調(diào)品牌,我自然會想到格力空調(diào)品牌。如果說十幾年前提到空調(diào)可能還能叫出眾多品牌,但到如今雖然空調(diào)行業(yè)競爭激烈,但響當(dāng)當(dāng)?shù)拿忠呀?jīng)為數(shù)不多了,能被大家記住的也沒有幾個了。經(jīng)過一輪又一輪的市場博弈,格力以單一產(chǎn)品,世界第一的優(yōu)勢傲視群雄。

我有時打開電視都能看到播出一句深入人心的廣告語:“好空調(diào)格力造”。我絲毫不會懷疑格力的空調(diào),不會懷疑格力空調(diào)的品質(zhì)。為什么?我的回答很簡單:格力電器是目前中國乃至全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。并且我是格力電器的老用戶了,算是格力品牌的粉絲了。


董明珠的鐵腕柔情,格力空調(diào)的鋼鐵品質(zhì),在中國是一個傳奇故事。在這傳奇的背后注定有她不同凡響的一面!這一面究竟是什么呢!我覺得格力有一種品質(zhì),那就是“永不滿足”,是一頭永不滿足的雄獅。


她出身于格力空調(diào)銷售員,漸漸成長為公司主管銷售的總經(jīng)理。朱江洪則為機(jī)械工程師,主管質(zhì)量和生產(chǎn)。兩人一個主抓質(zhì)量,一個主管銷售,一個低調(diào)冷靜,一個高調(diào)強(qiáng)硬,兩人相得相得益彰,相映成趣。兩人共同的品格鑄就了格力的品格。那就是品質(zhì)過硬、從不服輸、永不滿足。正是有了這兩個人的相輔相成,再加上中國城市化對空調(diào)的需求大環(huán)境,成就了今天的格力。知道了這個大環(huán)境,我們才能更清晰的認(rèn)清格力品格的成長歷程。


2000年前后是中國空調(diào)行業(yè)天下大亂群雄并起的時代,空調(diào)價格大戰(zhàn)此起彼伏,格力只是其中的一支力量。此時的中國家電行業(yè)還在走自產(chǎn)自銷的老路,但各地經(jīng)銷商實力正在不斷成長。經(jīng)銷商有地緣優(yōu)勢、人脈優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢,很多電器生產(chǎn)商不得不依靠當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商銷售自己的產(chǎn)品,在發(fā)展過程中,經(jīng)銷商越來越強(qiáng)勢,導(dǎo)致的問題就是經(jīng)銷商與生產(chǎn)商之間誰主導(dǎo)誰。從而會產(chǎn)生兩種不同的銷售模式:

一種是經(jīng)銷商向生產(chǎn)商采購產(chǎn)品,然后自己銷售。生產(chǎn)商不得看經(jīng)銷商的眼色,因為經(jīng)銷商可以賣你的產(chǎn)品,也可以不賣,經(jīng)銷商通過經(jīng)銷多家品牌的商品,可以向生產(chǎn)商提較高的價格要求,得不到滿足就不再銷售該品牌商品。這樣就給生產(chǎn)商帶來巨大的壓力,當(dāng)滿足不了經(jīng)銷商的要求時面臨巨大的風(fēng)險。 這種銷售模式是經(jīng)銷商把生產(chǎn)商置于競爭最前線,逼著生產(chǎn)商之間展開激烈的競爭,表面上有利于消費者,客觀上淘汰了一批競爭力差的生產(chǎn)商。但弊病也非常明顯,銷經(jīng)商并不一定銷售性價比最高的商品,而是銷售他們覺得利潤最高的產(chǎn)品。那時價格戰(zhàn)不可避免,生產(chǎn)商不得不看經(jīng)銷商的臉色,從而被迫附和經(jīng)銷商的需求,只生產(chǎn)可以盈利的商品,而沒有動力去生產(chǎn)更符合未來需求的商品。最終受到傷害的是整個中國空調(diào)行業(yè),當(dāng)然也包括消費者。


面對這種局面,多數(shù)空調(diào)生產(chǎn)商不得不向經(jīng)銷商低頭,格力空調(diào)沒有屈服,而是與經(jīng)銷商之間展開了你死我活的斗爭!她既是這場斗爭的指揮官,也是身在最前沿的戰(zhàn)士。她知道這是一場誰控制誰的斗爭,如果輸?shù)暨@場斗爭承認(rèn)經(jīng)銷商的主導(dǎo)權(quán),格力將像其它生產(chǎn)商一樣看經(jīng)銷商的臉色行事。這是她無論如何也不能接受的,這樣做是需要極大魄力的!事實證明,這個決定為格力空調(diào)的發(fā)展奠定了歷史性的基礎(chǔ)。


從此,格力空調(diào)走向了另外一條產(chǎn)品銷售道路,那就是生產(chǎn)商控制之下的產(chǎn)品代理銷售模式。經(jīng)銷格力空調(diào)的銷售商只能銷售格力空調(diào),并且要服從格力制定的各項政策,特別是價格。從而有效的避免了價格戰(zhàn),真正做到銷售者與生產(chǎn)者相互支持,成為一家人,而不是敵人。這種銷售模式最終使格力空調(diào)完成了資金與科研的原始積累,也為中國其它制造企業(yè)探索出了一條成功的產(chǎn)品營銷之路。


格力在成長,在面對這樣的電器銷售巨頭--------蘇寧與國美連鎖店面,格力也面臨著極大的壓力,是利用他們的渠道,還是依托于自己的渠道?如果借用他們的渠道,將不得不答應(yīng)他們的要求,降價是必然,如果降價,自己的經(jīng)銷商怎么辦?如果不借用他們的渠道,格力的產(chǎn)品就無法在這些巨頭上千家商場中銷售,如果不在這里銷售將會大大減少消費者接觸到格力空調(diào)的機(jī)會?很顯然,如果雙方談不成,生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和消費者都是輸家。如果談成三方都是贏家。而最終的結(jié)果是格力再次缺席了他們一年一度的商品采購大會,也就意味著雙方無法答成妥協(xié)!商場就這么奇怪,寧愿雙輸也不愿意雙贏!很長時間國美、蘇寧里沒有格力空調(diào)!格力電器與國美和蘇寧的斗爭一直持續(xù)到今天。格力之所以有這個底氣與2001年同各地經(jīng)銷商的斗爭密不可分,也正是那次斗爭格力建立了自己可以掌控的經(jīng)銷渠道,為這次斗爭提供了籌碼。

格力空調(diào)對銷售的絕對控制有效的避免了價格戰(zhàn),靠質(zhì)量打天下是必走之路,也是成功之路。為格力的發(fā)展贏利了主動權(quán)而喝彩!


格力敢做出別人不敢跟進(jìn)的承諾,是過硬的質(zhì)量給格力這樣的底氣。在成為行業(yè)第一前,格力戰(zhàn)斗不止、奮勇前行是形勢所迫。

在成為多年的行業(yè)第一后,格力沒有懈怠,仍不斷主動出拳,仍然極具攻擊性,這一點尤其讓我欣賞。所以稱之為“永不滿足的雄師”!

格力的成功給人很多啟發(fā),重要的有以下幾點:

第一:對自身品質(zhì)的絕對自信,造就了格力在市場上的自信心與影響力。

第二:不畏困難,自力更生,對自己的命運一定要掌握在自己手中,絕不妥協(xié)!

第三:從不滿足,即便做得行業(yè)第一仍能自我加壓,不斷主動出拳打擊對手,而不是被動防守。它反應(yīng)快,總是提出行業(yè)的標(biāo)桿,給很多制造企業(yè)提出很多的新思路,讓大家知道制造企業(yè)的重要性,打破一些行業(yè)的規(guī)則,讓很多企業(yè)正規(guī)的發(fā)展。



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