所有公司都是政治戰(zhàn)場(chǎng)-某種程度上來(lái)說(shuō)，它們總是的。潛在原因是心理上的。首先，工作涉及到與人打交道。這意味著在他們想要的和我們想要的之間做出妥協(xié)；也常常是一場(chǎng)零和博弈。其次，人是感情動(dòng)物，因自然需求產(chǎn)生偏見(jiàn)，充滿著不安全感。偉大的戴爾·卡耐基，可能比其他人更加了解政治藝術(shù)，曾說(shuō)過(guò)：“與人打交道時(shí)，記住與你打交道的不是邏輯動(dòng)物而是感情動(dòng)物。”

因此，辦公室政治趨向于使正式的組織職責(zé)相形見(jiàn)絀，操縱組織過(guò)程，使得簡(jiǎn)單的任務(wù)變得復(fù)雜和乏味，使公司組織變得無(wú)效；勞人心志，且?guī)?lái)相當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫蛣诶邸５拇_，我們知道有些人盡管才華橫溢、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，但由于辦公室政治能力不行而被淘汰。如此，辦公室政治可能被當(dāng)做不可避免的自然力，為了生存我們必須要適應(yīng)。

心理學(xué)家羅伯特·霍根首次強(qiáng)調(diào)了用達(dá)爾文大師的理論分析“辦公室政治”背后的心理原理，他觀察到，普遍動(dòng)力學(xué)潛在的工作場(chǎng)所關(guān)系可歸納為三個(gè)基本進(jìn)化需要或“主要?jiǎng)訖C(jī)”。首先，相處的需要，促進(jìn)合作，讓我們變成群居動(dòng)物。工作，現(xiàn)代生活的狩獵部落，提供隸屬關(guān)系和聯(lián)結(jié)的主要背景。其次，團(tuán)體之間實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致領(lǐng)先的需要。有些個(gè)體更愿意且能夠成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，但是團(tuán)隊(duì)其他成員會(huì)時(shí)不時(shí)地挑戰(zhàn)其實(shí)力，就造成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和摩擦。再者，團(tuán)隊(duì)成員想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和喜愛(ài)，出現(xiàn)緊張關(guān)系，為進(jìn)入管理層團(tuán)隊(duì)成員之間互相競(jìng)爭(zhēng)。最后，團(tuán)體-特別是像公司一類的大團(tuán)體-給個(gè)體提供找到價(jià)值的正式體統(tǒng)。即通過(guò)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)這一鏡片，我們觀察這世界?？紤]到人們花費(fèi)在工作上的時(shí)間-不少于成年人生活的1/3-公司有必要完成第三種進(jìn)化需要，那就是追求生活的意義。

西格蒙德·弗洛伊德提過(guò)，盡管人是社群動(dòng)物，與其他人一起生活并不容易。他說(shuō)人就像冬天的一群刺猬：他們需要靠近彼此取暖，但是如果靠的太近，又會(huì)被彼此的尖刺刺傷。正是這個(gè)規(guī)則管控著辦公室政治的動(dòng)態(tài)。你不能獨(dú)來(lái)獨(dú)往，當(dāng)同人工作確實(shí)會(huì)帶來(lái)不便。

如此這是否意味著辦公室政治是不可避免的-如果我們不能避免辦公室政治，最好提升我們自己的政治素養(yǎng)？

不完全是這樣。無(wú)限制的辦公室政治對(duì)公司起著破壞性作用，認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)很重要。但領(lǐng)導(dǎo)難以意識(shí)這點(diǎn)：因?yàn)榇蟛糠止咎嵘姓我?jiàn)識(shí)的個(gè)人，經(jīng)理和高級(jí)執(zhí)行官更趨向于讓辦公室政治持續(xù)下去而不是抑制它。如果玩游戲得到獎(jiǎng)勵(lì)，你肯定不會(huì)鼓勵(lì)停止。但是對(duì)大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)，辦公室政治表明應(yīng)該做的和實(shí)際做的之間有差距，埋沒(méi)了他們?yōu)楣ぷ魉龅臓奚团?。這讓大部分員工士氣低落并聯(lián)合起來(lái)對(duì)抗他們的上司和高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人。。。讓整個(gè)公司都參與辦公室政治的觀點(diǎn)是不明智的。

反之，在辦公室政治涉及小的公司，領(lǐng)導(dǎo)人管理成員間的緊張關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和組織有效性。為此，最出色的經(jīng)理察覺(jué)出辦公室政治的心理基礎(chǔ)，并做兩件事回應(yīng)：管理自身行為，并謹(jǐn)慎鼓勵(lì)其他人。被認(rèn)為不重視政治的人表現(xiàn)出所說(shuō)和所做之間高度相稱，并擅長(zhǎng)就需要做的獎(jiǎng)勵(lì)其他人，對(duì)所沒(méi)有兌現(xiàn)的諾言做出義務(wù)說(shuō)明。

嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，在正確處理辦公室政治的能力方面，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人注重性格中陽(yáng)光的一面：社交技能、情商和直覺(jué)力。員工眼中領(lǐng)導(dǎo)人越城府深、自私、虛偽、講等級(jí)和無(wú)能，公司就越政治化。因此，領(lǐng)導(dǎo)人趨向給人留下有能力、無(wú)城府、平易近人和無(wú)私的印象。

而且，鼓勵(lì)員工更進(jìn)一步方面，領(lǐng)導(dǎo)人避免員工之間出現(xiàn)內(nèi)訌，反之關(guān)注效益好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。領(lǐng)導(dǎo)人通過(guò)制定有意義的任務(wù)-引起員工共鳴并激勵(lì)員去取得集成目標(biāo)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。讓團(tuán)隊(duì)關(guān)注擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不是彼此。

Tomas Chamorro-Premuzic博士身為倫敦大學(xué)（UCL）商務(wù)心理教授，在倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院和紐約大學(xué)講座，是個(gè)性匯集和心理測(cè)試方面的國(guó)際權(quán)威。