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一、項(xiàng)目教學(xué)法概述 項(xiàng)目教學(xué)是以行動(dòng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)教育新模式,將傳統(tǒng)學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,圍繞著項(xiàng)目組織展開(kāi)教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生直接參與項(xiàng)目完成的全過(guò)程。項(xiàng)目教學(xué)以具體的項(xiàng)目為基礎(chǔ),將某一學(xué)科需要學(xué)習(xí)的知識(shí)融入到有意義的任務(wù)中,在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生以個(gè)人或小組為單位積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、自主項(xiàng)目教學(xué)以具體的項(xiàng)目為基礎(chǔ),將某一學(xué)科需要學(xué)習(xí)的知識(shí)融入到有意義的任務(wù)中,在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生以個(gè)人或小組為單位積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、自主地進(jìn)行知識(shí)建構(gòu),以實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)生成和能力培養(yǎng)的最高成就目標(biāo)。 能否開(kāi)發(fā)項(xiàng)目教學(xué)法的課程,取決于兩個(gè)前提,一是課程內(nèi)容與工作任務(wù)的相關(guān)性,二是以有過(guò)程的項(xiàng)目為教學(xué)單位和主要學(xué)習(xí)方式。那么《營(yíng)銷策劃》是否具備上述的條件呢? 首先,營(yíng)銷策劃是一門方法性的學(xué)科,主要內(nèi)容不是一些抽象性的知識(shí),而是一系列的具體操作方法,比如市場(chǎng)調(diào)查方法、營(yíng)銷資料收集和分析方法、策劃方法等等。它不同于一般的概論性的學(xué)科。概論性的學(xué)科重點(diǎn)在于使學(xué)生了解、知道某一領(lǐng)域的知識(shí),側(cè)重于描述或闡述。而營(yíng)銷策劃作為方法性的學(xué)科,是一門培養(yǎng)學(xué)生如何綜合運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷方法的課程。從教學(xué)指導(dǎo)思想和具體安排上應(yīng)注重“如何做”的問(wèn)題,而不是注重教授“什么是”的問(wèn)題?!稜I(yíng)銷策劃》的實(shí)踐課程定位奠定了課程與具體工作任務(wù)相關(guān)性的基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷工作就是做“人”的工作,比如市場(chǎng)營(yíng)銷員、策劃師、經(jīng)理、部門主管等等,無(wú)一不是與人在打交道的工作。這說(shuō)明《營(yíng)銷策劃》課程與這些職業(yè)崗位的工作任務(wù)都有很強(qiáng)的相關(guān)性。其次,上述崗位工作任務(wù)都可以在教學(xué)過(guò)程中轉(zhuǎn)化為有完整過(guò)程的項(xiàng)目,比如新產(chǎn)品的推廣上市,一個(gè)營(yíng)銷策劃方案的形成,一個(gè)產(chǎn)品的銷售,一次產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)的組織等等。這些實(shí)際情況使《營(yíng)銷策劃》具備了充足的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目課程的可行性。 二、項(xiàng)目教學(xué)法在《營(yíng)銷策劃》課程中的應(yīng)用 對(duì)于每一個(gè)工作環(huán)節(jié),教師可以分析能力目標(biāo),并設(shè)置相應(yīng)的訓(xùn)練項(xiàng)目來(lái)指導(dǎo)學(xué)生完成。這些訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置“知識(shí)要點(diǎn)、能力目標(biāo)、任務(wù)導(dǎo)入、知識(shí)銜接、實(shí)踐訓(xùn)練”這個(gè)基本環(huán)節(jié),目的就是為了使學(xué)生循序漸進(jìn)、有條不紊地掌握知識(shí)結(jié)構(gòu)、把握知識(shí)脈絡(luò);同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生在營(yíng)銷策劃中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,以使學(xué)生對(duì)工作過(guò)程有具體的體驗(yàn),將書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能。例如:市場(chǎng)調(diào)研是任何市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的首要工作環(huán)節(jié),為了使學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)研能力這一核心能力水平,我給學(xué)生設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目:請(qǐng)你對(duì)校園周邊的某一店鋪的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,指出它在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)建議,要求在調(diào)研過(guò)程中有調(diào)研計(jì)劃,至少使用到兩種以上的調(diào)研方法,寫出調(diào)研報(bào)告并在全部進(jìn)行匯報(bào)交流。通過(guò)完成這樣一次實(shí)踐作業(yè),學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的工作步驟、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的撰寫、市場(chǎng)調(diào)查的方法特別是問(wèn)卷法中調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)方法、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫都有了實(shí)際的演練。在完成實(shí)踐作業(yè)的過(guò)程中,學(xué)生形成了市場(chǎng)調(diào)研的工作能力。再比如,在各個(gè)分階段的項(xiàng)目作業(yè)完成的基礎(chǔ)上,可以讓學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)策劃項(xiàng)目的設(shè)計(jì),這是一個(gè)難度較大的綜合性訓(xùn)練項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)策劃書的設(shè)計(jì)過(guò)程包括市場(chǎng)環(huán)境考察、項(xiàng)目的尋找與篩選、項(xiàng)目的可行性分析、創(chuàng)業(yè)策劃書的形成等工作步驟。創(chuàng)業(yè)策劃書的內(nèi)容要涉及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目介紹、擬成立企業(yè)的性質(zhì)、資金的來(lái)源與用途、目標(biāo)顧客及盈利模式、產(chǎn)品或項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)能力分析、主要的營(yíng)銷策略、銷售收入與盈利能力預(yù)測(cè)、人力資源與組織結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)控制等主要內(nèi)容,是對(duì)學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練。這個(gè)項(xiàng)目作業(yè)的完成需要學(xué)生對(duì)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等課程知識(shí)的綜合運(yùn)用,通過(guò)項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)使學(xué)生明白了創(chuàng)業(yè)所要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作和創(chuàng)業(yè)過(guò)程要考慮的主要問(wèn)題,并且激活了學(xué)生捕捉商機(jī)與主動(dòng)尋找商機(jī)的商業(yè)意識(shí),在一定程度上為學(xué)生未來(lái)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)做好了心理準(zhǔn)備。更為難能可貴的是有些學(xué)生還將自己的創(chuàng)業(yè)思想付諸實(shí)施。在這些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的創(chuàng)立與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出了學(xué)生市場(chǎng)分析的能力、顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷理念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)、有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,這些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情、使學(xué)生親身體驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)的艱辛過(guò)程、磨煉了學(xué)生的意志。 三、體會(huì)與思考 營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目教學(xué)適合具備一定專業(yè)基本知識(shí)的高年級(jí)學(xué)生,對(duì)學(xué)生營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)要求比較高,一般要求學(xué)生學(xué)過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》以及《市場(chǎng)調(diào)查》《商品學(xué)》等課程,而且還需具備《廣告原理與實(shí)務(wù)》、《推銷學(xué)》、《公共關(guān)系》以及《財(cái)務(wù)管理》等知識(shí),對(duì)學(xué)生的組織能力、表達(dá)能力等都有一定的要求。因此,在高年級(jí)學(xué)生中開(kāi)展效果較好。營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目教學(xué)要與課堂講授、案例教學(xué)結(jié)合起來(lái)使用,并且使策劃的進(jìn)程與課堂教學(xué)進(jìn)程保持一致,兩者有效結(jié)合,相得益彰。 《營(yíng)銷策劃》項(xiàng)目教學(xué)尚處在起步階段,還存在很多不足。相信在各方面的共同努力及教師的積極的配合下,《營(yíng)銷策劃》項(xiàng)目教學(xué)會(huì)在摸索中前進(jìn),在實(shí)踐中成熟。 |
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