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1.藥品連鎖零售飛速發(fā)展,暴利鏈條斷裂 藥品營(yíng)銷策劃炒作的一個(gè)關(guān)鍵因素是,必須具備高額的利潤(rùn)空間,否則,這條暴利鏈條便會(huì)斷裂。 這幾年,藥品連鎖零售企業(yè)從產(chǎn)生之日起,就保持著高速的發(fā)展。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)藥品零售企業(yè)已達(dá)12萬家,銷售額高達(dá)數(shù)百億元。比如武漢,藥品零售連鎖化開始得時(shí)間雖然較晚,但發(fā)展速度很快,短短兩三年內(nèi),全市連鎖藥店就有二十余家,分布于全城,很多大店年銷售額已有數(shù)千萬元。武漢市藥品零售業(yè)的年銷售總額在五億元以上,其中連鎖企業(yè)的銷售額超過50%。 為了規(guī)范藥品零售市場(chǎng),國(guó)家對(duì)藥品零售企業(yè)的管理越來越嚴(yán)格。隨著GSP認(rèn)證制度的推廣,很多經(jīng)營(yíng)不善、規(guī)模偏小的藥品零售企業(yè)將退出歷史舞臺(tái),而很多藥品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)將憑借營(yíng)銷模式的先進(jìn)性、管理的規(guī)范化日益強(qiáng)大起來。據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹,未來的藥品零售企業(yè)80%以上將是連鎖經(jīng)營(yíng)模式。 眾所周知,連鎖模式的核心優(yōu)勢(shì)便是平價(jià),所實(shí)行的是總成本領(lǐng)先策略。也就是說,連鎖企業(yè)為了獲得低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先成本優(yōu)勢(shì),會(huì)時(shí)刻與廠商進(jìn)行談判,并會(huì)千方百計(jì)地縮短流通渠道環(huán)節(jié),從而將成本降下來。這種趨勢(shì)已在家電連鎖企業(yè)中產(chǎn)生。 前段時(shí)間,家電連鎖零售巨鱷國(guó)美和空調(diào)巨頭格力就發(fā)生了一場(chǎng)較量。格力的模式是廠商一體制,國(guó)美進(jìn)貨必須通過當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,而它的經(jīng)營(yíng)模式則是直接從廠家進(jìn)貨,兩者的較量實(shí)質(zhì)上是營(yíng)銷模式的較量。其實(shí),明眼人都知道:適應(yīng)市場(chǎng),才能獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。國(guó)美的營(yíng)銷模式是符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的,事實(shí)已經(jīng)并將繼續(xù)證明,連鎖經(jīng)營(yíng)將成為很多行業(yè)的主流銷售渠道。 藥品炒作營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)模式是與連鎖零售的經(jīng)營(yíng)模式背道而馳的。藥品炒作營(yíng)銷模式,需要為流通的各個(gè)環(huán)節(jié)預(yù)留足夠的利潤(rùn)空間。比如某炒作產(chǎn)品,廠家抵稅后的成本價(jià)為5元/盒,總代理拿貨價(jià)為10元/盒,經(jīng)銷價(jià)為25元/盒,批發(fā)價(jià)為86元/盒,零售價(jià)為126元/盒。該產(chǎn)品從5元到126元,其間經(jīng)歷了總代理、一級(jí)代理、二級(jí)代理和藥店4個(gè)流通環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都必須有豐厚的利潤(rùn)支持,否則,渠道鏈條就會(huì)斷裂。而連鎖零售企業(yè),它們需要的是降價(jià)再降價(jià),時(shí)下,不是經(jīng)常有連鎖零售企業(yè)做“平均降價(jià)25%至40%”的促銷廣告嗎?能降價(jià)其實(shí)就得通過減少流通環(huán)節(jié),連鎖零售企業(yè)會(huì)逐漸繞開各級(jí)經(jīng)銷商直接從廠家進(jìn)貨。一般來說,廠家是不贊成“爆炒”的,只有莊家(總代理)和經(jīng)銷商對(duì)“爆炒”情有獨(dú)鐘。能繞開經(jīng)銷商與連鎖零售企業(yè)進(jìn)行交易,也是多數(shù)廠家的必然選擇。 2.廣告管制加強(qiáng),媒體炒作成本越來越高 藥品炒作營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)便是廣告炒作,也就是業(yè)內(nèi)人士所說的“敢忽悠”。 十年前,誰膽子大,敢忽悠,誰就能賺到暴利。這幾年,國(guó)家對(duì)藥品的監(jiān)管越來越嚴(yán),廣告限制也逐漸加強(qiáng),很多經(jīng)銷商對(duì)此深有體會(huì):“一不小心,就越過黃線,就挨罰!”從炒作本質(zhì)來說,不越黃線是很困難的,所以,現(xiàn)在經(jīng)銷商在打廣告時(shí),其實(shí)就已經(jīng)準(zhǔn)備好被罰的錢了,實(shí)質(zhì)上,這就加重了炒作成本。只是,隨著廣告的深入規(guī)范,這種依靠地政關(guān)系的局面也將難以維持,炒作力度會(huì)大大削弱,從而變相地增加了炒作成本。 現(xiàn)在的媒體越來越多,消費(fèi)者可選擇的信息渠道也越來越廣。就拿報(bào)紙來說,廣告費(fèi)是越來越高了。比如,前幾年在《北京晚報(bào)》做一個(gè)整版的廣告只需幾萬元,現(xiàn)在則需要十來萬元,廣告費(fèi)用上去了,廣告效果反而降下來了。有經(jīng)銷商說:“以前,打個(gè)小豆腐塊的報(bào)廣,一天也能接幾十個(gè)電話,能賣幾十盒藥;現(xiàn)在打一個(gè)整版的報(bào)廣,也就能接百來個(gè)電話,只能賣十幾盒藥。廣告費(fèi)升了一大截,廣告效果卻降低了一大塊!”還有經(jīng)銷商說:“以前,我們發(fā)小報(bào),一天能賣百來盒藥;現(xiàn)在,小報(bào)沒人看,消費(fèi)者這手接小報(bào),轉(zhuǎn)身就把它丟在垃圾箱內(nèi)了?!备薪?jīng)銷商說:“做廣告,是找死,不做廣告吧,那是等死!” 藥品炒做營(yíng)銷的另一個(gè)主要特征是喜歡找明星和專家權(quán)威做證言。前幾年,明星的價(jià)格還不是很高,幾萬元就能找到一個(gè)知名度很高的明星;現(xiàn)在可好,只要是個(gè)腕兒,出場(chǎng)費(fèi)就是幾十萬元,無形中大大加重了炒作成本。 3.消費(fèi)者認(rèn)識(shí)水平的提高,對(duì)藥品的性價(jià)比越來越重視 藥品炒作營(yíng)銷最后的成功前提是消費(fèi)者不知道其真實(shí)價(jià)值,從而不能正確評(píng)價(jià)產(chǎn)品的性價(jià)比。 以前,炒作產(chǎn)品靠違規(guī)廣告誘惑和欺騙消費(fèi)者,但隨著國(guó)家廣告管制力度的增加,藥品宣傳越來越規(guī)范,消費(fèi)者也開始學(xué)會(huì)衡量產(chǎn)品的性價(jià)比。以前,消費(fèi)者只是看廣告說辭,看誰的產(chǎn)品說得有道理;現(xiàn)在,老百姓不但要看藥品機(jī)理,還要比較每天的用量及每天所需費(fèi)用,看哪種藥品既好又實(shí)惠。 其實(shí),消費(fèi)者消費(fèi)心理的逐漸成熟,也是藥品炒做營(yíng)銷培育使然。一些經(jīng)銷商說:“現(xiàn)在的消費(fèi)者可精了,藥品一上市,他們就要求打折,你不打折,他們就不買?!币恍┳鎏悄虿∷幤返慕?jīng)銷商則說:“你一搞促銷活動(dòng),消費(fèi)者就來買貨,你一停促銷活動(dòng),消費(fèi)者就不買貨,所以,我們只好靠搞促銷活動(dòng)來維持銷售?!?BR>現(xiàn)在,在各個(gè)大大小小的藥店,消費(fèi)者通常都會(huì)拿著幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品做比較:“這個(gè)藥,每天吃的花合3元錢,那個(gè)就合5元錢,還是買這個(gè)吧?!睒I(yè)內(nèi)人士也講過一個(gè)有趣的事情:在南京,有個(gè)新的美容產(chǎn)品剛上市,便在報(bào)紙上連續(xù)做了3個(gè)整版的廣告,市場(chǎng)上竟沒有任何反應(yīng)。經(jīng)銷商馬上做了個(gè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在等待。他們說:“你看,這個(gè)產(chǎn)品做了兩星期的廣告了,他們快撐不住了,過不了幾天,這個(gè)產(chǎn)品就得搞促銷,咱們到時(shí)再去買!”沒辦法,經(jīng)銷商只好順應(yīng)民意,在做第4個(gè)整版廣告時(shí)加了個(gè)促銷活動(dòng)消息。果然,消費(fèi)者開始陸續(xù)購(gòu)買了,市場(chǎng)銷量逐漸拉升起來。 4.藥廠、莊家、經(jīng)銷商的矛盾越來越突出,短線營(yíng)銷處于崩潰邊緣 目前,藥品炒作主要選擇非連鎖零售渠道。炒作藥品為什么要選擇這一渠道呢?說白了,連鎖之外的零售企業(yè)可以不需要增值稅票,而所有藥品連鎖零售企業(yè)幾乎都需要增值稅票。 為什么增值稅對(duì)炒作產(chǎn)品的影響有這么大呢?這需要從廠家、總代理的利益處說起。 還拿前面提到的某炒作產(chǎn)品舉例,廠家抵稅后的成本價(jià)為5元/盒,總代理的拿貨價(jià)為10元/盒,經(jīng)銷價(jià)為25元/盒,批發(fā)價(jià)為86元/盒,零售價(jià)為126元/盒,增值稅票由廠家提供。如果經(jīng)銷商全部走連鎖零售,假定銷售100盒,我們來看看各方的利益關(guān)系—— 連鎖零售企業(yè)屬于規(guī)范企業(yè),一般可獲得10%左右的純利潤(rùn),為1260元; 經(jīng)銷商按規(guī)定承擔(dān)超額稅費(fèi)后,獲利情況如下:回款為8600元,廣告納入成本為8%,其他費(fèi)用為20%,則增值部分為(86-25-86×28%)×100=3692元,而實(shí)際的廣告成本不低于30%,按照廣告費(fèi)用規(guī)定,經(jīng)銷商有1892元廣告費(fèi)用不能攤?cè)氤杀?,即使?jīng)銷商不交納企業(yè)所得稅,他實(shí)際的利潤(rùn)不到1800元(3692-1892)。 總代理按規(guī)定承擔(dān)超額稅費(fèi)后,獲利情況如下:回款1500元,納入成本費(fèi)用10%,增殖稅為(25-10-25×10%)×100×17%=212.5元,其利潤(rùn)為37.5元(1500-1000-250-212.5)。 廠家除了要承擔(dān)增殖稅(自己實(shí)際應(yīng)承擔(dān)的和經(jīng)銷商轉(zhuǎn)嫁的),還要承擔(dān)33%的企業(yè)所得稅。企業(yè)實(shí)際收入為1000元,賬面收入?yún)s為8600元,其交納增值稅為1377元(8600-500)×17%,有形資產(chǎn)攤?cè)氤杀緸?00元,企業(yè)用其他方法攤?cè)胭M(fèi)用率為30%,則企業(yè)賬面盈利為5520元(8600-500-8600×30%),應(yīng)交納企業(yè)所得稅1821.6元,而企業(yè)實(shí)際收入為1000元,除掉500元成本,再除掉10%的管理費(fèi)用,廠家實(shí)際虧損1421.6元(1000-500-1000×10%-1821.6)。 從中我們不難看出,藥廠、總代理、一級(jí)經(jīng)銷商均處于尖銳的利益沖突面上。廠家為了自己的利益,堅(jiān)決控制開票金額;總代理為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),會(huì)鼓動(dòng)下面的分銷商少開票,于是,整個(gè)分銷渠道就盡量避開了連鎖零售企業(yè)。但隨著連鎖零售的崛起,避開此渠道已是不可能的了。巨額差價(jià)帶來的財(cái)務(wù)危機(jī)必將導(dǎo)致各方妥協(xié),但炒作營(yíng)銷的模式?jīng)Q定了這種妥協(xié)只是暫時(shí)的,分裂卻才是必然的。 |
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