很 多人可能都得知道豐田模式的精益生產(chǎn)，然而很多人認(rèn)為豐田的真正競(jìng)爭(zhēng)力核心在于其精益研發(fā)，最近參與豐田精益研發(fā)模式的一個(gè)分享會(huì)，其中關(guān)于其研發(fā)確實(shí)又 很多可圈可點(diǎn)之處，比如對(duì)于每個(gè)過程的持續(xù)優(yōu)化，將每個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如何固化到流程中去，比如如何要求資深工程師主導(dǎo)開發(fā)等等，不過，對(duì)我感受最深的莫過于其 項(xiàng)目集中辦公方式作戰(zhàn)室（War Room)設(shè)置了：滿墻掛滿了項(xiàng)目主計(jì)劃、分計(jì)劃、方案圖等，密密麻麻地，儼然一副作戰(zhàn)地圖。

          據(jù)介紹說，這樣的作戰(zhàn)室非常有利于項(xiàng)目組的溝通，他們每天一起辦公，一起圍繞在墻上掛的計(jì)劃或方案討論，隨時(shí)知道項(xiàng)目的進(jìn)展，隨時(shí)找出方案的遺漏，這樣非常有效的加快了其研發(fā)項(xiàng)目的速度。據(jù)說他們的研發(fā)速度已經(jīng)是業(yè)界平均水平的四倍，厲害啊。

           不過，從便于溝通而言，集中辦公的方法是各不錯(cuò)的選擇。但是很多人會(huì)認(rèn)為集中辦公就是作戰(zhàn)室，恐怕有所不妥，如果墻上連各戰(zhàn)略地圖都沒有，至少?zèng)]有“作戰(zhàn) ”的氛圍，因此我認(rèn)為作戰(zhàn)室，不僅僅是一種集中辦公的方式，更是一個(gè)計(jì)劃執(zhí)行的有效方式。曾經(jīng)看過《可視化項(xiàng)目管理》，其作者就非常推崇這種“掛墻卡”的 作戰(zhàn)室方式。當(dāng)然他的要求更高，要求能將每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作包，制成一張卡片并掛在墻上，稱為墻卡，每個(gè)人工作之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，通過在各墻卡之間用一根可挪 動(dòng)的線關(guān)聯(lián)起來，形成一張戰(zhàn)略地圖式的項(xiàng)目計(jì)劃，每天的項(xiàng)目例會(huì)，就討論墻卡，一旦關(guān)鍵路徑發(fā)生變化，就將墻卡進(jìn)行挪動(dòng)等等，真是個(gè)不錯(cuò)的方法。作戰(zhàn)室不 但解決了溝通的問題，更重要的是能讓項(xiàng)目組每個(gè)人都能看到別人的工作進(jìn)展，可以和別人一起討論各自的工作，這對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行是非常有利的。你想想，曾 幾何時(shí)，我們做項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，在電腦了做了個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃，捧著電腦到處找人討論，那是何其不方便啊。更重要的是你不可能老是捧著電腦去討論，因此一個(gè)致命的問 題產(chǎn)生了：時(shí)間長(zhǎng)了，大家把計(jì)劃忘記了。更不用說知道項(xiàng)目組成員之間的工作進(jìn)展了。

           想當(dāng)初，IBM來公司做顧問時(shí)，和部門總監(jiān)鬧翻臉，也要把那張寫滿了項(xiàng)目計(jì)劃的白紙往會(huì)議室墻上糊，我們還以為這些顧問沒事干或者炫耀，現(xiàn)在想想顧問們還是非常有道理的。