2 標(biāo)識(shí)標(biāo)志 建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)識(shí)管理制度，滿足物業(yè)服務(wù)需求，對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)標(biāo)識(shí)（包括位置指引、消防疏散、電梯、設(shè)施設(shè)備、交通引導(dǎo)、安全警示、高空墜物等）進(jìn)行設(shè)置，建立管理臺(tái)賬；6 消防安全培訓(xùn) 對新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前消防安全培訓(xùn)，在崗的員工每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)，提高檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力和消防宣傳教育能力，提升消防安全管理水平。

學(xué)習(xí)各類滅火器、消火栓、滅火毯培訓(xùn)視頻，全員必看！各類滅火設(shè)施操作視頻。人人掌握消防救命知識(shí)。消火栓器操作說明? ?手持二氧化碳滅火器器操作說明? ?推車式二氧化碳滅火器操作說明? ?推車式干粉滅火器操作說明? ?各種滅火器的選用規(guī)則和操作方法? ?滅火毯的使用方法?以下視頻來源于國家應(yīng)急廣播。

冬季消防安全知識(shí)教育PPT.

消控室迎檢的五大核心。消防控制室作為建筑消防安全的“神經(jīng)中樞”，歷來是消防部門檢查的重點(diǎn)區(qū)域。每個(gè)單位都有消防安全重點(diǎn)部位，倉庫、配電房這些地方更是“重點(diǎn)中的重點(diǎn)”，得安排專人管理，配上特殊防火措施，比如增加巡檢頻次、安裝防爆設(shè)備等。消控室的檔案就像“安全臺(tái)賬”，消防設(shè)施維保記錄、應(yīng)急預(yù)案、培訓(xùn)演練記錄等都得分類存好。檢查人員通過翻看這些檔案，就能大致判斷單位消防安全管理的水平。

消防演練總結(jié)報(bào)告。為積極響應(yīng)國家關(guān)于加強(qiáng)消防安全管理的號(hào)召，提升我司物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急響應(yīng)能力和消防安全意識(shí)，我司于XX年XX月XX日組織了一場全面而細(xì)致的消防演練。本次演練旨在通過模擬真實(shí)火災(zāi)場景，檢驗(yàn)消防預(yù)案的有效性，強(qiáng)化員工對消防設(shè)施的熟悉程度，以及提高火災(zāi)初期的自救互救能力。2.培訓(xùn)動(dòng)員 ：組織全體員工參加消防安全知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋火災(zāi)預(yù)防、初期火災(zāi)撲救、疏散逃生技巧及消防器材使用方法等。

車停樓下被砸，物業(yè)到底要不要賠？業(yè)主第一個(gè)想到的就是找物業(yè)。因?yàn)槲飿I(yè)公司拿出了證據(jù)，證明他們多次維修過外墻，還主動(dòng)發(fā)函號(hào)召業(yè)主申請使用維修基金進(jìn)行徹底維修。物業(yè)公司作為案涉小區(qū)建筑物管理人，對建筑物外墻有審慎管理義務(wù)，諸如進(jìn)行檢查、維修、養(yǎng)護(hù)等。同樣是高空墜物，有的物業(yè)全責(zé)，有的物業(yè)無責(zé)，差別在哪？像湖南這個(gè)案例里，物業(yè)拿出了維修記錄、發(fā)函記錄，證明自己不是無所作為，所以才不用賠。給物業(yè)的幾句話：

3. 公示繳費(fèi)與政策：清晰公示供暖繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式（線上+線下）、繳費(fèi)截止日期，以及特殊群體（老人、低保戶）的減免政策，主動(dòng)解答業(yè)主繳費(fèi)疑問；3. 業(yè)主居家提醒：通過業(yè)主群、公告欄、上門走訪等方式，提醒業(yè)主做好居家防凍：提前關(guān)閉陽臺(tái)、樓道窗戶；4. 應(yīng)急處理凍裂問題：一旦發(fā)現(xiàn)公共或業(yè)主家中水管凍裂，立即啟動(dòng)應(yīng)急方案，關(guān)閉總閥門，組織搶修，減少漏水造成的損失，并協(xié)助業(yè)主做好善后處理。

業(yè)主隨意將車停放在消防通道上，物業(yè)如何處理。3、針對上述情況，在不影響小區(qū)公共消防通道、公共走道車輛通行的情況下，在公共區(qū)域劃出部分車位，供業(yè)主有償使用，所獲收益在扣除物業(yè)服務(wù)成本以后，歸屬全權(quán)業(yè)主所有，并將具體車輛停放方案上報(bào)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)召集全體業(yè)主會(huì)議表決通過；業(yè)主共同決定事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。

保安禮節(jié)禮貌培訓(xùn)方案。（四）服務(wù)場景模擬培訓(xùn)。1. 定期評(píng)估：每季度對培訓(xùn)效果進(jìn)行一次評(píng)估，通過問卷調(diào)查、業(yè)主反饋、現(xiàn)場觀察等方式，了解保安人員在實(shí)際工作中的禮節(jié)禮貌表現(xiàn)，以及業(yè)主對保安服務(wù)的滿意度。2. 總結(jié)改進(jìn)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)培訓(xùn)工作中存在的問題和不足之處，分析原因，制定改進(jìn)措施，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，確保物業(yè)保安禮節(jié)禮貌水平持續(xù)提升，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其中的桂枝可令經(jīng)脈溫暖，茯苓能健脾去濕，桃仁、牡丹皮助力化瘀活血，既通淤又保暖，不似某些活血藥那般寒涼，適宜手腳冰涼、怕冷的女性，但需留意，要是月經(jīng)期間經(jīng)量已然較多，就不宜服用，等月經(jīng)結(jié)束后再接著服用；平常老覺得身體沒力氣、容易累，吃活血藥的時(shí)候，還容易胃不舒服，這類體質(zhì)特別適合用當(dāng)歸芍藥散，因?yàn)樗艽龠M(jìn)血液循環(huán)，還能補(bǔ)血、健脾，不像純活血藥會(huì)耗正氣。

白術(shù)、茯苓和炙甘草搭配在一起，是健脾益氣的優(yōu)良組合，脾胃功能增強(qiáng)之后，就能有效地運(yùn)化體內(nèi)多余的濕氣；蒼術(shù)可祛除脾胃中的濕氣，恰似一把“掃帚”，是方劑的關(guān)鍵藥材，厚樸可通行氣血除濕、消除食積與脹滿，同蒼術(shù)合用，既能去濕，又能舒緩濕氣引發(fā)的腹脹，陳皮能調(diào)理氣、健脾胃、除濕化痰，令脾胃的氣機(jī)更加暢達(dá)，還可協(xié)助蒼術(shù)祛濕，炙甘草能調(diào)和各類藥物，再加上生姜與大棗，能更佳地健脾胃，使藥性更溫和。

物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.1. 目的為規(guī)范公司旗下各小區(qū)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)行為，明確服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度，塑造公司統(tǒng)一的品牌形象，實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值增值，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。1.2. 適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司所有在管住宅小區(qū)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)管理工作。2.1. 服務(wù)接待2.1.1. 客戶服務(wù)中心應(yīng)公示營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名及照片、24小時(shí)服務(wù)電話等信息。3.1.3. 對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)和管理，確保交通暢通。

20種輔助抗癌的中成藥，或可一試，增強(qiáng)免疫力（建議收藏）一、20種輔助抗癌中成藥1. 參一膠囊：功能主治——培元固本、補(bǔ)益氣血；禁忌癥——出血傾向者、孕婦禁用；8. 金水寶膠囊：功能主治——補(bǔ)益肺腎、秘精益氣；11. 養(yǎng)正消積膠囊：功能主治——健脾益腎、化瘀解毒；13. 螺旋藻膠囊：功能主治——益氣養(yǎng)血、化痰降濁；14. 靈芝孢子粉膠囊：功能主治——健脾益氣、養(yǎng)心安神；20. 生血寶合劑：功能主治——滋補(bǔ)肝腎、益氣生血；

此方以“鎮(zhèn)肝熄風(fēng)、滋陰潛陽” 為核心，懷牛膝引血下行，生赭石、生龍骨、生牡蠣重鎮(zhèn)降逆、潛陽熄風(fēng)，生龜板、生杭芍、玄參、天冬滋陰清熱以制陽亢，川楝子、生麥芽、茵陳疏肝解郁、清泄肝熱，甘草調(diào)和諸藥，針對肝陽上亢、氣血逆亂所致腦梗效果獨(dú)到。此案中，鎮(zhèn)肝熄風(fēng)湯的“鎮(zhèn)肝潛陽” 功效精準(zhǔn)對應(yīng)患者病機(jī)，通過針對性加減藥物，既清除肝熱、平復(fù)肝陽，又兼顧睡眠問題，充分展現(xiàn)了該方劑在特定證型腦梗治療中的獨(dú)特價(jià)值。

《增廣賢文》全文《增廣賢文》（上集）誰人背后無人說，哪個(gè)人前不說人？責(zé)人之心責(zé)己，恕己之心恕人。人善被人欺，馬善被人騎。誰人不愛子孫賢，誰人不愛千鐘粟。人老心未老，人窮計(jì)莫窮。虧人是禍，饒人是福，乘除加減，報(bào)應(yīng)甚速。君子千錢不計(jì)較，小人一錢惱人心。害人之心不可有，防人之心不可無！人怕不是福，人欺不是辱。我不如人我無其福，人不如我我常知足！無志之人常立志，有志之人立長志。責(zé)人之心責(zé)己，愛己之心愛人。

所以，這個(gè)方子里：白術(shù)+茯苓：升脾氣，降濁陰，一升一降，脾胃的輪子就轉(zhuǎn)動(dòng)起來了伸筋草+白芥子：伸筋草可以拔除身體內(nèi)部一切膿濁皮肉、痰飲水腫，白芥子被譽(yù)為“頑痰可搜”，再頑固的痰濕，見了它也要慫薏苡仁+桔梗：薏苡仁可以清熱除濕、排膿消腫，還可以健脾，桔梗可以引藥上行，更好地去除大眼袋中醫(yī)治病非常靈活，它不像西醫(yī)一樣，所有的病人都吃一樣的藥，病癥不同，藥卻一樣，稍微有點(diǎn)醫(yī)學(xué)常識(shí)的人都知道，這樣治不了病。

我的中醫(yī)實(shí)習(xí)故事全冊，收藏轉(zhuǎn)發(fā)。原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/5_qcM4mH0jKUdjS4wrZo3A.繼爺孫倆的中醫(yī)故事后，又一連續(xù)文章中醫(yī)實(shí)習(xí)筆記，整理不易，收藏轉(zhuǎn)發(fā)：繼爺孫倆的中醫(yī)故事后，又一連續(xù)文章中醫(yī)實(shí)習(xí)筆記，整理不易，收藏轉(zhuǎn)發(fā)。應(yīng)用中醫(yī)，推廣中醫(yī)。傳播中醫(yī)，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)。光大中醫(yī)，輝煌中醫(yī)。執(zhí)念中醫(yī)，天下無疾。

物業(yè)每周工作匯報(bào)的核心結(jié)構(gòu)。匯報(bào)人： [您的姓名/部門]日期： [XXXX年XX月XX日]匯報(bào)周期： [XXXX年XX月XX日 - XXXX年XX月XX日]接待業(yè)主報(bào)事報(bào)修：共 XX 項(xiàng)，已完成 XX 項(xiàng)，完成率 XX%。受理業(yè)主投訴：共 XX 起，主要涉及[噪音、保潔、停車等]，均已跟進(jìn)處理，目前關(guān)閉 XX 起，剩余 XX 起正在處理中。匯報(bào)技巧與注意事項(xiàng)數(shù)據(jù)化： 盡量用數(shù)字說話（如：完成率XX%、處理了XX起、巡檢了XX次），比“很多”、“大概”更有說服力。

100種家庭常用藥物指南及特點(diǎn)。46.左氧氟沙星：復(fù)雜感染，18歲以下慎用。53.左氧氟沙星滴眼液：細(xì)菌性結(jié)膜炎，抗菌。54.氧氟沙星滴耳液：外耳道炎，消炎止痛。70.布洛芬混懸液(美林)：兒童退熱止痛，安全首選。73.孟魯司特鈉顆粒：兒童哮喘過敏性鼻炎，預(yù)防用藥。82.皮炎平(復(fù)方醋酸地塞米松)：皮炎濕疹瘙癢，強(qiáng)效激素。83.百多邦(莫匹羅星)：皮膚感染小傷口，抗菌軟膏。90.輔舒良(丙酸氟替卡松鼻噴)：過敏性鼻炎，激素抗炎。

電梯困人專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。1.1 編制目的 為規(guī)范“陽光新城”項(xiàng)目電梯困人應(yīng)急救援程序，提高物業(yè)服務(wù)中心各部門應(yīng)對電梯突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，科學(xué)、高效、有序地開展救援工作，最大限度地減少電梯困人事件造成的人員傷害和不良影響，保障業(yè)戶生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。2.2.4.2. 協(xié)助電梯維保人員確定電梯確切位置、斷電、松閘等專業(yè)操作（嚴(yán)禁私自進(jìn)行專業(yè)救援）。將電梯維保單位24小時(shí)緊急聯(lián)系電話張貼于監(jiān)控中心醒目位置；