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我之前寫了一篇文章《“一線品牌利潤薄,二線品牌終端弱,三線品牌死得快!”經(jīng)銷商如何正確選品?》,講述的核心是經(jīng)銷商做好生意的選品邏輯。 今天的文章是之前文章的補充和延伸,我們繼續(xù)探討站在經(jīng)銷商的角度,如何結(jié)合零售業(yè)做好品類管理?
不做品類管理 經(jīng)銷商的生存空間會被鎖死 總的來說:產(chǎn)品是經(jīng)銷商、終端網(wǎng)點及消費者發(fā)生供應(yīng)關(guān)系的核心要素,產(chǎn)品的上方是品牌,品牌的上方是品類,經(jīng)銷商做不好品類管理就無法駕馭品牌,更無法經(jīng)營好產(chǎn)品。
這里我提出三個核定觀點: 1. 選對店,賣對貨。 近幾年生意越來越難做,經(jīng)銷商銷量萎縮,利潤腰斬,除了張口而來的大環(huán)境不好,更多的是犯了這六個字的錯誤。 在縮量時代沿用增量時代的打法,沒有對網(wǎng)點精準定位,沒有對產(chǎn)品精準定位,致使增量難以增長,大貨齡層出不窮。 拿方便面舉例:校園渠道在什么場景下售賣五連包?高速服務(wù)區(qū)在什么場景下售賣容器面?搞不清楚狀況,不深度研究品類邏輯,鋪貨越多,損失越大。 2. 優(yōu)化資源配置,降低經(jīng)營風險。 市場競爭激烈,經(jīng)銷商資源有限。品類管理可精準識別哪些品類是利潤核心(如高毛利的利潤品),哪些是流量入口(如剛需高頻的流量品)。合理分配資金、庫存、人力等資源,避免資源浪費在低效或虧損品類上,實現(xiàn)資源利用最大化。 與此同時,若經(jīng)銷商僅依賴單一品類,一旦該品類市場遇冷或競爭加劇,可能導致業(yè)務(wù)崩潰。多品類經(jīng)營并通過管理優(yōu)化品類組合,能分散風險。例如,當某一品類銷量下滑時,其他品類可彌補損失,保障整體業(yè)務(wù)穩(wěn)定。 3. 提量提利,增強競爭力。 品類管理通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化,可發(fā)現(xiàn)潛在暢銷品類或增長點。針對性地推廣和營銷,合理定價、組合銷售(如利潤品與流量品搭配)能提高客單價和銷售額,最終實現(xiàn)利潤增長。 同時,有效的品類管理有助于打造差異化優(yōu)勢。通過引入獨特品類、優(yōu)化品類結(jié)構(gòu),經(jīng)銷商可在市場中脫穎而出。例如,專注高端品類可以樹立品牌形象,而低價阻擊品能抵御競爭對手的價格戰(zhàn),形成多維度的競爭壁壘。
經(jīng)銷商如何做好品類管理? 1. 先做品類還是先做品牌? 區(qū)域頭部的商貿(mào)公司有個特點便是:多品類+多品牌組合經(jīng)營。 比如經(jīng)銷商經(jīng)營的酒水飲料品類有農(nóng)夫山泉或雪花啤酒,方便食品品類有康師傅或白象,經(jīng)營的品類比較多,每一個品類都有頭部、腰部及以下品牌,組成了流量產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、競爭性產(chǎn)品、形象型產(chǎn)品等產(chǎn)品矩陣,確保生意的穩(wěn)定性。 ![]() 那么普通經(jīng)銷商該如何通過品類管理發(fā)展成為頭部經(jīng)銷商呢?大致有三條路可以走。 其一:多品類+多品牌一步到位發(fā)展,這條路需要強大的資金儲備,更需要完善的管理及團隊機制。 經(jīng)銷商同時代理幾個品類且每個品類均代理一個頭部品牌,這種情況下一線品牌商的資金要求,市場運營要求都非常高,很多經(jīng)銷商嘗試都失敗了,所以不建議走。 其二:先單品類+多品牌發(fā)展,這條路難度更大。比如你做飲料品類,已經(jīng)經(jīng)營了農(nóng)夫山泉,品牌商是絕對不允許你同時在經(jīng)營怡寶、百歲山等品牌的。所以在成為頭部經(jīng)銷商之前,和品牌商做這種博弈是沒有必要的。 其三:先多品類+單品牌發(fā)展,這條品類發(fā)展之路相對而言更容易一些,經(jīng)銷商可以先發(fā)展多品類,后發(fā)展多品牌。 比如先代理了飲品品類里面的農(nóng)夫山泉,后又代理了方便食品里面的康師傅,等生意相對穩(wěn)定后,再拓展飲品里面的大窯嘉賓,方便面里面的三養(yǎng)。這樣做生意,來自于農(nóng)夫山泉和康師傅的品牌排斥壓力會小很多,可以減少不必要的溝通和內(nèi)耗成本。 小結(jié):個人認為第三條路可以更加容易地實現(xiàn)多品類+單品牌經(jīng)營模式。 2. 要適應(yīng)零售業(yè)趨勢:寬類窄品。 寬類窄品目前在零售業(yè)里面的表現(xiàn)尤為明顯,即在賣場要滿足絕大多數(shù)消費者的品類需求,甚至做到了品類深度細分。 但每一個細分品類里面的產(chǎn)品需求卻極為有限。很多賣場把幾十個品類細分到上百個,卻把幾萬個SKU壓縮到幾千個。 ![]() 例如:優(yōu)秀賣場&連鎖便利店需要把飲品細分為瓶裝水、無糖系列、有糖系列、功能系列等,每一個系列要權(quán)衡評估品牌、銷量、利潤等因素選擇幾個單品上架,而不像之前,一個飲品品類,賣成百上千個SKU,只要給條碼費就上。 隨著零售業(yè)的日漸成熟,后期傳統(tǒng)流通意義上的A、B類店也會跟隨模仿,畢竟在縮量時代就他們而言是唯一的出路。 那么經(jīng)銷商之前靠全品類生存,現(xiàn)在該如何改變適應(yīng)? 首先斷舍離做減法,我在《“登味營銷”下,經(jīng)銷商利潤已腰斬》一文中提到經(jīng)銷商一定要警惕“品類越多,品牌越多,產(chǎn)品越多,利潤越高”這種錯覺,要不斷地優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)+品牌結(jié)構(gòu)+產(chǎn)品結(jié)構(gòu)這個組合,經(jīng)營不好的品類要放棄,不賺錢的品牌要放棄,做不好的產(chǎn)品要放棄。 其次洞察區(qū)域市場品類和產(chǎn)品的機會做加法,簡單來講就是不要盲目跟風,有些品類、有些產(chǎn)品是風口,但在你的區(qū)域不一定是。 部分經(jīng)銷商很聰明,優(yōu)化自己的品類結(jié)構(gòu)時會先去當?shù)刈畲蟮膸准屹u場、零食店找采購負責人去了解他們的經(jīng)營情況,近幾個月的銷售情況,拿數(shù)據(jù)做決策,增長機會大的品類和產(chǎn)品想辦法尋求代理權(quán),連續(xù)長時間出現(xiàn)銷量萎縮的品類也開始布局淘汰做準備。 最后效益至上做乘法,經(jīng)銷商在梳理調(diào)整“品類結(jié)構(gòu)+品牌結(jié)構(gòu)+產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”這個組合后,就要聚焦人、車、錢等資源,全部朝向那幾支有流量、有利潤的王牌單品上。 把這些單品做精、做透,結(jié)果是庫存周轉(zhuǎn)變快、資金利用率變高,大貨齡產(chǎn)品變低,銷量和利潤不降反增,最終倒逼經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型成為懂運營、懂服務(wù)的供應(yīng)鏈服務(wù)商。 3. 品類管理與網(wǎng)點深度捆綁。 產(chǎn)品組合的優(yōu)化是綁定終端的基礎(chǔ)。經(jīng)銷商可以分析終端門店所在區(qū)域的消費者畫像,提供匹配當?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品組合,既要有引流型產(chǎn)品吸引客流,也要有利潤型產(chǎn)品保障門店收益,同時配置差異化產(chǎn)品建立競爭優(yōu)勢。 一是精準品類規(guī)劃與需求匹配,經(jīng)銷商要通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動選品,通過終端銷售數(shù)據(jù)、消費者調(diào)研等,分析終端所在區(qū)域的消費特征、偏好及需求趨勢,針對性地規(guī)劃品類結(jié)構(gòu)。 例如社區(qū)店可增加家庭裝、基礎(chǔ)款產(chǎn)品;商圈店側(cè)重時尚、便捷型產(chǎn)品。同時要動態(tài)調(diào)整品類組合,根據(jù)季節(jié)、促銷活動、市場變化等因素,靈活調(diào)整品類比例。如夏季增加飲料、冰品品類,冬季增加保暖用品、熱飲等。 二是建立深度合作關(guān)系,經(jīng)銷商與企業(yè)之間一般來說是有協(xié)議的,通過協(xié)議的合作和約束可以初步形成一個有組織、有計劃的戰(zhàn)略聯(lián)盟。 而二批商、零售終端往往是各自為陣的散戶,他們是什么產(chǎn)品好賣就賣什么產(chǎn)品、什么產(chǎn)品有利潤就賣什么產(chǎn)品、同一產(chǎn)品誰家的便宜、誰家送貨及時、服務(wù)好就賣誰家的。 所以經(jīng)銷商要和優(yōu)質(zhì)終端網(wǎng)點針對核心單品簽訂獨家或優(yōu)先供貨協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù),保障產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性或者排他性,增強終端對經(jīng)銷商的依賴。 還要建立利潤共享與分成機制,與終端共同制定利潤分配方案,如根據(jù)銷售額、毛利等指標進行分成,激勵終端積極推廣產(chǎn)品,實現(xiàn)互利共贏。 三是核心品類增值服務(wù)與支持,首先是陳列展示支持:為終端提供專業(yè)的陳列設(shè)計方案,包括貨架布局、堆頭擺放、端架展示等,提升產(chǎn)品曝光度和吸引力。定期安排陳列團隊到終端進行現(xiàn)場指導和調(diào)整。 其次是促銷活動策劃與執(zhí)行:根據(jù)終端特點和市場需求,定制化促銷方案,如折扣、滿減、贈品、試吃等。提供促銷物料、人員培訓及活動執(zhí)行支持,確保促銷效果最大化。 最后是庫存管理與補貨支持,利用數(shù)字化工具實時監(jiān)控終端庫存水平,及時補貨,避免缺貨或積壓。提供庫存管理建議,幫助終端優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),降低庫存成本! 經(jīng)銷商的生意關(guān)鍵,早已不再是能鋪多少貨,而是“能不能把品類做對,把結(jié)構(gòu)做順,把風險控住”。 |
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