![]() 1,產(chǎn)品永遠(yuǎn)保留20%的神秘感2,拜訪客戶,不管你倆有多熟,都不要空著手去,也不要太隨便了。 3,和幾個(gè)客戶談生意的時(shí)候,一定不要忽略被冷落的那個(gè),你應(yīng)該努力把他帶入進(jìn)來 4,客戶在說話的時(shí)候,千萬不要打斷人家,一定要聽人家講完你在去講 5,不要輕易的去評(píng)價(jià)他人 6,不要輕易的去相信客戶說的話 7,關(guān)系再好的客戶說話也要注意,要注意潛臺(tái)詞 8,遇到任何事都要懂得換位思考 9,你可以瞧不起你的客戶,但別說不出來 10,千萬不要考慮你的同事是否會(huì)背后捅刀,別干傻事 11,對(duì)客戶,看透不說透,但要記著 12,別太低估那些表現(xiàn)的唯唯諾諾的客戶 13,實(shí)事求是,錯(cuò)誤勇于承擔(dān),別找理由,理由找多了讓人煩,被誤會(huì)要及時(shí)澄清,千萬不要忍讓 14,承諾客戶的事千萬不要說滿,給自己留點(diǎn) 15,和不太熟悉的客戶微信說話,盡量敲字別語音 16,不要做好朋友的單子 |
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