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在商業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域里,梁寧算是一個(gè)挺特別的存在。聽(tīng)過(guò)她的課,看過(guò)她的字,她不像那些滿(mǎn)篇空話(huà)的“勵(lì)志指南”,也不像教科書(shū)那樣死板,而是帶著一種鋒利感。 梁寧,她被稱(chēng)作“中關(guān)村第一才女”,這稱(chēng)號(hào)聽(tīng)著就能明白其中的分量與價(jià)值,也代表著一種被認(rèn)可。你一旦聽(tīng)過(guò)讀過(guò)她的東西,就必然能感受到那股子刀鋒。她寫(xiě)商業(yè),不是照搬什么管理學(xué)的四象限,也不是在那兒堆砌著一些個(gè)商業(yè)的概念,她更像是一把手術(shù)刀,直剖問(wèn)題的核心。 這本《真需求》,就是這樣的一本書(shū)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)她剖析的邏輯特別的清晰,那些案例擺出來(lái)之后,她三言?xún)烧Z(yǔ)就能讓你看到其中的本質(zhì)。那感覺(jué),像是你看了一堆復(fù)雜的商業(yè)現(xiàn)象,覺(jué)得對(duì),但又看起來(lái)亂七八糟,但她輕輕一捅,啪......突然豁然開(kāi)朗,這種:哦,原來(lái)如此的感覺(jué),會(huì)在你腦中不斷出現(xiàn),不斷明了。 但,有一個(gè)問(wèn)題,就是這書(shū)的“真需求”,到底是誰(shuí)的需求? 很多人可能會(huì)以為,既然是一本商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū),那就一定是面向大眾寫(xiě)的,結(jié)果翻開(kāi)才發(fā)現(xiàn),它不是一本用來(lái)打發(fā)時(shí)間的消遣讀物。要是你喜歡看小說(shuō),或者沉浸在穿越、科技幻想里,那估計(jì)翻不了兩頁(yè)。您就得放下。這書(shū)可不是寫(xiě)給“娛樂(lè)型讀者”的,而是寫(xiě)給那些對(duì)商業(yè)邏輯、商業(yè)探秘有興趣的人。換句話(huà)說(shuō),我覺(jué)得,它的目標(biāo)用戶(hù)群挺窄的,但很精準(zhǔn)。 所以,它的“真需求”,首先是寫(xiě)給那些想要搞明白商業(yè)邏輯、搞明白產(chǎn)品和品牌背后真相的人。寫(xiě)給那些在各種紅海里掙扎的人,也可以說(shuō),是寫(xiě)給那些想要“解剖案例”的人。 梁寧對(duì)于商業(yè)案例的剖析,看得最過(guò)癮的,就是她從不拖泥帶水直擊要點(diǎn)。比如她寫(xiě)到中國(guó)過(guò)去三十年的手機(jī)產(chǎn)業(yè),那絕對(duì)是一部活生生的商業(yè)史。三十年里,多少?gòu)S商品牌的崛起,又有多少悄然退場(chǎng)?摩托羅拉、諾基亞、黑莓,那些曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的巨頭,如今有的已經(jīng)退出歷史舞臺(tái)。國(guó)產(chǎn)品牌,從最開(kāi)始被人看不起,到如今在全球市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,這里面的沉浮和風(fēng)浪,好似用一個(gè)“起伏”已經(jīng)概括不了。 ![]() 但梁寧不只是講故事,她會(huì)把每個(gè)案例背后的邏輯點(diǎn)透。比如為什么有些產(chǎn)品能火,有些卻不行?為什么有些品牌能撐十年、二十年,而有些只是曇花一現(xiàn)?她會(huì)讓你看到,背后其實(shí)就是“真需求”有沒(méi)有被抓住。 她的邏輯很簡(jiǎn)單:市場(chǎng)不是仁慈的,用戶(hù)也不是傻子。你產(chǎn)品做得好不好,品牌有沒(méi)有價(jià)值,能不能活下來(lái),最終都取決于顧客認(rèn)不認(rèn)可。那種“被上帝眷顧”的說(shuō)法,其實(shí)就是被市場(chǎng)的認(rèn)可,被顧客的選擇。 在書(shū)里,“產(chǎn)品價(jià)值”和“品牌價(jià)值”是兩個(gè)高頻出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。說(shuō)白了,產(chǎn)品價(jià)值是你能不能解決用戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,品牌價(jià)值是你能不能在用戶(hù)心中留下一個(gè)獨(dú)特的位置。 大多數(shù)死在半路上的創(chuàng)業(yè)者,不是因?yàn)闆](méi)能力,而是誤解了需求,換句話(huà)說(shuō),就是他們所創(chuàng)造的需求是:偽需求。當(dāng)時(shí)覺(jué)得“這功能很酷”,但市場(chǎng)根本不買(mǎi)賬。就像手機(jī)行業(yè)里,有一段時(shí)間各種廠(chǎng)商拼配置、拼功能,恨不得把一臺(tái)手機(jī)做成萬(wàn)能遙控器。可結(jié)果呢?用戶(hù)并不想要一個(gè)復(fù)雜的“全能怪”,用戶(hù)要的是真正能提升體驗(yàn)的核心功能。比如續(xù)航、拍照、系統(tǒng)的流暢度,這些才是“真需求”。 品牌價(jià)值,又是另一層的東西。很多人以為,品牌就是廣告打得響,其實(shí)并非全然。品牌價(jià)值是一種長(zhǎng)期的積累,它能讓用戶(hù)產(chǎn)生一種信任感,讓你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里擁有溢價(jià)的能力。舉個(gè)栗子,還是拿手機(jī)來(lái)說(shuō),要說(shuō)手機(jī)的配置,蘋(píng)果的配置未必是遙遙領(lǐng)先的,但它的品牌價(jià)值卻讓人心甘情愿多花幾千塊錢(qián)去買(mǎi)單。這背后就是品牌的力量。 梁寧在書(shū)里,不僅用案例去詮釋了這些概念,還把邏輯抽出來(lái),剝洋蔥一樣,一層一層讓你看清楚。 書(shū)呢,有些厚重,讀完之后,我覺(jué)得最重要的一點(diǎn),這其中的那些知識(shí)點(diǎn),可不僅是為了堆概念將理論,而是要讓自己從中帶走點(diǎn)可以成為自己的那些東西。 首先,是看完之后,對(duì)于“需求”的一種理解。需求不等于欲望,需求也不等于功能清單。真正的需求是能推動(dòng)人,或者是用戶(hù)能為之行動(dòng)的那個(gè)點(diǎn)。 然后,是要重新,對(duì)的,是重新審視一下自己的“產(chǎn)品”和“品牌”。在這個(gè)時(shí)代,產(chǎn)品很容易被模仿,但品牌價(jià)值卻難以復(fù)制。無(wú)論是在做自己的產(chǎn)品,還是在創(chuàng)造自己的品牌,這,都意味著,只是盯著做一個(gè)好產(chǎn)品,而沒(méi)有構(gòu)建品牌的壁壘的話(huà),那未來(lái)還是會(huì)被替代的。 還有,就是這種思考的方式。這種能像“手術(shù)刀”一樣的剖析方式,一種對(duì)于剖析問(wèn)題的方法論。它能把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)化,把隱性的邏輯顯性化。這種思維方式,其實(shí)比單純的案例更有價(jià)值。因?yàn)榘咐龝?huì)過(guò)時(shí),可思維不會(huì)。 商業(yè)的世界不是靠激情和幻想來(lái)維持的,需要的是這一份洞察和邏輯的能力。你要能看透需求,看透市場(chǎng),或許才能在浪潮里活下來(lái)。 這種能看透,能剖析的本事,咱不一定能學(xué)得會(huì)嗎。但起碼讀讀這個(gè)《真需求》,也算是跟著梁寧又上了一堂邏輯訓(xùn)練課。學(xué)一學(xué),也問(wèn)一問(wèn):這里的“真需求”是什么? 找找那個(gè)“答案”在哪?是什么?能否抓住“真需求”? |
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