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子淳帶過16期《即興戲劇》工作坊，也為很多的企業(yè)例如中電海康，山東航空，好賣基金等公司做過戲劇訓(xùn)練，并幫忙指點(diǎn)劇情編排，還有劇本完善等，當(dāng)我看完《段永平傳》，眼前馬上編排出段永平與小霸王游戲機(jī)之間的劇情和臺詞：

小霸王游戲機(jī)：謝謝你在世界的角落找到我。

段永平：勇氣有時比天賦更重要。有的人天生擁有的不多，但可以通過努力爭取。（雙方相視一笑）

后來的競爭對手胡志標(biāo)（感嘆，失落）：種樹最好的時間是 10 年前

鏡頭一轉(zhuǎn)，燈光照著1989年的日華電子廠廠長段永平：風(fēng)起，就是現(xiàn)在。

第一幕：破產(chǎn)邊緣

1989年，段永平踩著珠江邊的濕霧走進(jìn)日華電子廠時，腳邊的零件箱堆得比人高。財(cái)務(wù)室遞來的賬本上，200 多萬的虧損紅字刺得眼睛疼 —— 這是怡華集團(tuán)下屬的小廠，十幾個工人，賬上資金只剩3000塊，連下個月的工資都快發(fā)不出來了。?

彼時的南方電子市場正亂成一鍋粥。任天堂紅白機(jī)通過各種渠道流入國內(nèi)，動輒上千的價(jià)格讓普通家庭望而卻步，而小作坊組裝的仿制品又總出故障，按下按鍵半天沒反應(yīng)，家長們罵罵咧咧地拎著機(jī)器找上門返修。段永平蹲在車間看了三天，發(fā)現(xiàn)工人們還在生產(chǎn)早已沒人要的磁帶錄音機(jī)，突然拍了下大腿：“就做游戲機(jī)，比日本貨便宜一半！”?

這個決定在當(dāng)時算不得 “搶先”—— 市場上早已布滿仿制品。但段永平算過一筆賬：全國城鎮(zhèn)家庭超 1 億戶，哪怕 10 戶有 1 戶買，就是千萬級的市場。他帶著技術(shù)員拆了三臺任天堂紅白機(jī)，把日本原裝的集成電路板換成國產(chǎn)元件；進(jìn)一步簡化了冗余功能，硬是把成本壓到了兩百元以內(nèi)。第一批試產(chǎn)的 500 臺機(jī)器拉到廣州電子城，三天就被批發(fā)商搶空，預(yù)付款堆在辦公桌上，壓得舊木頭桌子吱呀響。?

第二幕：自創(chuàng)品牌

紅色拳擊手套：把 “三無產(chǎn)品” 做成國民品牌?

賣得火了，麻煩也跟著來。有經(jīng)銷商找上門：“段廠長，貼個'任天堂兼容機(jī)’的標(biāo)，每臺多賺二十塊?！?段永平當(dāng)場拒絕，轉(zhuǎn)身就帶著人設(shè)計(jì)商標(biāo)。?

最終定下來的圖案很直白：兩只紅色拳擊手套撞在一起。他拿著設(shè)計(jì)圖給員工開會：“一只代表質(zhì)量，一只代表售后，少了哪只都不行?！?這年冬天，“小霸王” 三個字第一次出現(xiàn)在產(chǎn)品包裝上，取代了之前 “日華電子出品” 的模糊字樣。?

1991 年的央視廣告時段，成了段永平的冒險(xiǎn)。他把工廠僅有的結(jié)余投進(jìn)去，搞了場 “擁有小霸王，打出萬元戶” 的有獎比賽，屏幕上一群孩子圍著游戲機(jī)歡呼的畫面，讓全國觀眾記住了這個名字。

兩年后，他又砸下 200 萬廣告費(fèi)，還請來成龍拍廣告，“望子成龍小霸王” 的口號一喊，經(jīng)銷商的卡車從廠門口排到了國道上，大年三十工人都在加班趕工，還是供不上貨。?

有老員工后來回憶，那段時間段永平總在倉庫里翻消費(fèi)者來信。有家長說 “機(jī)器摔地上還能用”，他就把這句話寫在生產(chǎn)車間的墻上；有人抱怨 “壞了沒地方修”，他立刻在全國布了 30 多個服務(wù)中心，承諾 “無條件包修包換”。這在當(dāng)時的電子行業(yè)里，簡直是異想天開的舉動。?

第三幕：死磕質(zhì)量

1992 年的質(zhì)量大會上，段永平把一摞返修報(bào)告摔在桌上。當(dāng)時行業(yè)平均返修率超過 30%，有些作坊甚至不管售后，但他給小霸王定下死規(guī)矩：“返修率必須降到 0.3%，誰出問題誰負(fù)責(zé)?！?

段永平是非常合格的產(chǎn)品經(jīng)理，為了實(shí)現(xiàn)0.3% 的返修率，生產(chǎn)線多了三道檢測關(guān)。元器件進(jìn)來要測耐高溫性，組裝好要連續(xù)開機(jī) 72 小時，出廠前還要模擬孩子摔碰的場景。有批零件因?yàn)楹附狱c(diǎn)不牢固，不符合要求，段永平當(dāng)場下令全部報(bào)廢，損失了十幾萬 —— 這在當(dāng)時能蓋兩棟職工宿舍。有人勸他 “差不多就行”，他指著車間墻上的拳擊手套商標(biāo)反問：“質(zhì)量不過關(guān)，這牌子能撐多久？”?

這種 “認(rèn)死理” 反而幫了大忙。1993 年游戲機(jī)市場飽和，很多廠家開始偷工減料，小霸王卻因?yàn)榉敌蘼实?，成了家長們的首選。這年他又順勢推出學(xué)習(xí)機(jī)，加個鍵盤就能練打字、學(xué)編程，把 “玩物喪志” 的爭議變成了 “教育工具” 的賣點(diǎn)，銷量直接翻了三倍。到 1994 年，當(dāng)年虧損 200 萬的小廠，年產(chǎn)值已經(jīng)沖到了 10 億。?

第四幕：行業(yè)稱霸

段永平后來在回憶小霸王時說：“我們從來不是第一個做游戲機(jī)的，但要做，就做得最好?！?這種 “敢為人后” 的定力，藏在他每個決策里。?

他沒有跟風(fēng)搶著做最新潮的 3D 游戲機(jī)，而是把基礎(chǔ)功能打磨到極致；沒有急著擴(kuò)張產(chǎn)品線，而是把售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鋪到縣城；甚至在最賺錢的時候，拒絕了貼牌代工的誘惑，死磕 “小霸王” 這個自主品牌。直到 1995 年因?yàn)楣煞葜聘母锸茏桦x開時，他親手打造的產(chǎn)品邏輯還在生效 —— 那年小霸王的市場份額逼近 80%，成為真正的行業(yè)霸主。?

多年后有人問他成功的秘訣，段永平只說了句 “守住本分”。就像 1989 年他在車間里蹲守的那些日子，沒有驚天動地的創(chuàng)新，只是把用戶的需求、產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌的信譽(yù)，一點(diǎn)點(diǎn)做到了極致。這大概就是一個稱職產(chǎn)品經(jīng)理最樸素的答案。?

燈光黯淡，觀眾退場，英雄落幕……

段永平曾說：“守住本分，不是保守，而是把一件事做到極致。”

小霸王的崛起，從來不是神話，而是一個產(chǎn)品經(jīng)理對用戶需求的洞察、對質(zhì)量的死磕、對品牌的堅(jiān)守。

正如《菜根譚》所言：“咬得菜根，百事可做。”

在內(nèi)卷且人心浮躁的當(dāng)下，相信我們自己會有一些啟發(fā)，歡迎在評論區(qū)分享。

淳詩一首：

小廠虧損兩百萬，阿段無懼挑重?fù)?dān)。

游戲機(jī)里藏商機(jī)，霸王出手打江山。