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在阿根廷著名的旅游景點(diǎn)卡特德拉爾,有段蜿蜒的山間公路,其中有3公里路段彎道多達(dá)12處。因?yàn)閺澋烂芗?/span>,因此經(jīng)常發(fā)生交通事故,人們都稱這段道路為“死亡彎道”。這段路從1994年通車到2004年,共發(fā)生了320起交通事故,106人喪生。交通部門在該段路入口處豎立了提示牌“前方多彎道,請(qǐng)減速行駛”,沒起作用;于是將提示語(yǔ)改成觸目驚心的文字:“這是世界第一的事故段”、“這里離醫(yī)院很遠(yuǎn)”,事故依然高發(fā)。 就在人們的智慧仿佛走到盡頭時(shí),老司機(jī)葛麥斯公布的“獨(dú)家安全秘籍”給公路管理當(dāng)局以新的啟示。葛麥斯駕車43載,不僅從未發(fā)生過交通事故,甚至連一次違章記錄都沒有,因此在他退休前,交通部決定頒發(fā)一枚“優(yōu)秀模范駕駛獎(jiǎng)?wù)?/span>”給他。 頒獎(jiǎng)當(dāng)天,記者問葛麥斯:“要如何才能做到像你這樣平安駕車呢?”葛麥斯回答道:“其實(shí)開車時(shí),我都由家人陪著啊!不過乘客看不到我的家人,因?yàn)樗麄兌荚谖业男睦铩?/span>”記者不解,葛麥斯笑著說:“想想你的妻子正等著你吃晚餐;你還要陪孩子上學(xué);年邁的父母正是需要你照顧的時(shí)候……你就會(huì)小心駕駛。” 原來,葛麥斯的秘訣,就是時(shí)時(shí)刻刻把對(duì)家人的愛放在心中。 隱去管理者的身影,讓親人取而代之,去喚醒操作者的安全意識(shí),這就是著名的“葛麥斯安全法則”。 當(dāng)局隨即將“死亡彎道”提示牌內(nèi)容更換成:“家人在家等你吃飯,請(qǐng)不要讓他們失望”;“安全駕駛,不要讓白發(fā)蒼蒼的父母為你傷心”;“您的平安是對(duì)家人最好的愛”……結(jié)果該段路的交通事故率大幅度下降,2005年發(fā)生6起交通事故,而2006年和2007年一起也沒有發(fā)生。 我們將家人的愛融入安全管理之中,大大的降低了事故發(fā)生率。這也是一個(gè)很好的安全管理工具。 |
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