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控制計(jì)劃中控制方法，到底應(yīng)該怎么填？

咱們今天就用大白話把“控制計(jì)劃”里那個(gè)“控制方法”到底填什么，給你徹底講明白。它既不是只填“記錄”，也不是只填“作業(yè)指導(dǎo)書”，而是描述你具體“怎么做”來(lái)控制那些重要的產(chǎn)品特性和過(guò)程特性。

想象一下，控制計(jì)劃就像是給生產(chǎn)過(guò)程開的“藥方”和“監(jiān)控方案”。產(chǎn)品特性和過(guò)程特性就是你要重點(diǎn)關(guān)注的“健康指標(biāo)”（比如血壓、血糖）。“控制方法”這一欄，就是寫清楚你用什么“手段”來(lái)確保這些“健康指標(biāo)”達(dá)標(biāo)、穩(wěn)定，不出問(wèn)題。

核心原則：控制方法 = 你采取的“具體行動(dòng)”或“使用的工具”來(lái)保證特性合格。

一、 控制方法針對(duì)什么？

• 產(chǎn)品特性：
   最終產(chǎn)品上看得見、測(cè)得出的東西。比如：一個(gè)螺絲的長(zhǎng)度、一個(gè)手機(jī)殼的顏色、一個(gè)零件的孔徑大小、一個(gè)焊接點(diǎn)的強(qiáng)度。
• 過(guò)程特性：
   在生產(chǎn)過(guò)程中，直接影響產(chǎn)品特性的參數(shù)或條件。比如：注塑機(jī)的溫度、焊接機(jī)的電流和時(shí)間、烘料的時(shí)間、涂膠的厚度、設(shè)備的轉(zhuǎn)速、夾具的壓力。

二、 控制方法到底填什么？（重點(diǎn)來(lái)了?。?/span>

你需要描述具體、可操作的方法。可以理解為：“用什么工具/方法 + 怎么用 + 達(dá)到什么目的（可選，有時(shí)隱含）”。以下是最常見的類型和寫法：

1. 防錯(cuò)（Poka-Yoke）：這是最高級(jí)、最理想的控制方法！ 它能在問(wèn)題發(fā)生前就預(yù)防住。

• 光電傳感器檢測(cè)零件有無(wú)（防止漏裝）
• 導(dǎo)向銷確保零件正確方向安裝（防止裝反）
• 扭矩槍帶自停和OK/NG指示燈（防止扭矩過(guò)大/過(guò)?。?/span>
• 設(shè)備參數(shù)超差自動(dòng)停機(jī)
• 物料掃碼匹配，錯(cuò)誤物料無(wú)法啟動(dòng)設(shè)備
• 怎么寫？
   直接寫你用的防錯(cuò)裝置或原理。

2. 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）： 用于監(jiān)控過(guò)程是否穩(wěn)定、有能力，預(yù)測(cè)趨勢(shì)，提前干預(yù)。常用于關(guān)鍵特性。

• Xbar-R 控制圖（每2小時(shí)抽5件）
• P 控制圖（每班監(jiān)控不良率）
• Cpk 計(jì)算（每班/每日）
• 預(yù)控圖（首件及每間隔生產(chǎn)后）
• 怎么寫？
   寫清楚你用哪種SPC工具，監(jiān)控頻率，樣本量。

3. 檢驗(yàn)/測(cè)量/測(cè)試： 這是最基礎(chǔ)的方法，通過(guò)檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

• 首件、末件用卡尺測(cè)量孔徑，記錄于《首末件檢驗(yàn)記錄表》
   (包含了工具、對(duì)象、頻率、記錄)
• 每2小時(shí)用通止規(guī)全檢螺紋通止
   (工具、對(duì)象、頻率、方式 - 全檢)
• 自動(dòng)測(cè)試臺(tái)100%測(cè)試電路板功能，結(jié)果自動(dòng)存儲(chǔ)
   (工具、對(duì)象、方式、隱含記錄)
• 操作工自檢外觀（無(wú)劃傷、臟污），每件
   (對(duì)象、方式、頻率)
• 巡檢員每1小時(shí)用色差儀抽檢2件顏色，記錄于《巡檢記錄表》
   (角色、工具、對(duì)象、頻率、樣本量、記錄)
• 出貨前按AQL 1.0 抽樣檢查包裝外觀
   (標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)象)
• 用什么工具檢？
   (量具/設(shè)備)
• 檢什么？
   (針對(duì)哪個(gè)特性)
• 怎么檢？
   (是全檢？抽檢？頻率？)
• 記錄要求？
   (如果需要記錄，寫清楚記錄方式)
• 怎么寫？
   關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)了！ 不能只寫“檢驗(yàn)”或“記錄”。

4. 過(guò)程參數(shù)監(jiān)控： 直接監(jiān)控那些關(guān)鍵的過(guò)程參數(shù)。

• 溫控儀實(shí)時(shí)監(jiān)控回流焊爐溫曲線，超差報(bào)警
   (工具、對(duì)象、方式 - 實(shí)時(shí)、報(bào)警)
• 設(shè)備HMI界面監(jiān)控注塑壓力、保壓時(shí)間，操作工每30分鐘確認(rèn)并記錄
   (工具、對(duì)象、角色、頻率、記錄)
• 定時(shí)器控制烘料時(shí)間，時(shí)間到自動(dòng)停止
   (工具、對(duì)象、方式 - 自動(dòng)停止)
• 怎么寫？
   寫清楚監(jiān)控什么參數(shù)，用什么監(jiān)控，頻率，以及如何處理（特別是如果有自動(dòng)控制）。

5. 文件/標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)： 確保操作依據(jù)正確。

• 作業(yè)前確認(rèn)使用最新版WI-001作業(yè)指導(dǎo)書
   (文件、時(shí)機(jī))
• 換模后首件對(duì)照極限樣品
   (時(shí)機(jī)、工具 - 樣品)
• 班組長(zhǎng)開班前確認(rèn)參數(shù)設(shè)定與SOP一致
   (角色、時(shí)機(jī)、文件)
• 怎么寫？
   不能只寫“作業(yè)指導(dǎo)書”。要寫清楚確認(rèn)什么文件，誰(shuí)確認(rèn)，什么時(shí)候確認(rèn)。

6. 維護(hù)/點(diǎn)檢： 確保設(shè)備/工裝狀態(tài)良好。

• 每日開班前按《設(shè)備點(diǎn)檢表》點(diǎn)檢沖床模具狀態(tài)
   (對(duì)象、頻率、文件)
• 每周按計(jì)劃對(duì)焊接機(jī)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)
   (對(duì)象、頻率)
• 怎么寫？
   寫清楚點(diǎn)檢/維護(hù)的對(duì)象、項(xiàng)目、頻率、依據(jù)。

三、 為什么不能只寫“記錄”或“作業(yè)指導(dǎo)書”？

• 只寫“記錄” (比如：填寫檢驗(yàn)記錄)：
   這太模糊了！記錄是結(jié)果的載體，不是控制方法本身?？刂品椒ㄊ?/span>產(chǎn)生這個(gè)記錄的動(dòng)作（比如“用卡尺測(cè)量”）。寫“記錄”無(wú)法指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)具體怎么做控制。
• 只寫“作業(yè)指導(dǎo)書” (比如：參照WI-001)：
   這也不夠具體！作業(yè)指導(dǎo)書是操作的總綱，里面可能包含很多步驟?？刂品椒ㄐ枰鞔_指出針對(duì)這個(gè)特定特性，在作業(yè)指導(dǎo)書里具體執(zhí)行哪個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作（比如作業(yè)指導(dǎo)書里的“步驟5：用千分尺測(cè)量厚度”）。只寫作業(yè)指導(dǎo)書編號(hào)，審核員或操作工還得去翻厚厚的文件找具體點(diǎn)。

四、 總結(jié)給小白工程師的填表口訣

1. 看對(duì)象：
    先看清楚這行控制的是“產(chǎn)品特性”還是“過(guò)程特性”？
2. 想方法：
    針對(duì)這個(gè)特性，我們現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際用什么具體手段來(lái)保證它不出問(wèn)題？是機(jī)器自動(dòng)防錯(cuò)了？是工人用工具測(cè)量了？是電腦在監(jiān)控曲線了？是班長(zhǎng)在檢查文件了？
3. 寫具體：
    把上面想到的“具體手段”清晰、簡(jiǎn)潔地寫出來(lái)！動(dòng)詞+工具/對(duì)象+（頻率/樣本量）+（記錄要求）。
• 好的例子：每2小時(shí)用卡尺抽檢3件長(zhǎng)度，記錄于QR-005。
• 不好的例子：檢驗(yàn)、記錄、參照SOP（太籠統(tǒng)?。?。
4. 優(yōu)先級(jí)：
    首選防錯(cuò)和SPC（如果適用且可行），它們最能預(yù)防問(wèn)題。檢驗(yàn)是基礎(chǔ)，但要寫具體。
5. 一致性：
    控制計(jì)劃里寫的“控制方法”，必須和現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)指導(dǎo)書(SOP/WI) 以及實(shí)際的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(SIP) 內(nèi)容保持一致！不能計(jì)劃寫一套，現(xiàn)場(chǎng)做另一套。

五、 舉個(gè)完整例子（假設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單的機(jī)加工步驟）

• 過(guò)程步驟：
   鉆孔
• 產(chǎn)品特性：
   孔徑 ?10.0±0.1mm
• 過(guò)程特性：
   主軸轉(zhuǎn)速 3000±50 RPM
• 控制方法 (孔徑 - 產(chǎn)品特性)：
• 選項(xiàng)1 (防錯(cuò))：帶自反饋補(bǔ)償?shù)闹悄茔@頭，實(shí)時(shí)調(diào)整保證孔徑 (高級(jí)！)
• 選項(xiàng)2 (SPC)：X-R控制圖（每1小時(shí)抽5件） (監(jiān)控趨勢(shì))
• 選項(xiàng)3 (檢驗(yàn))：首件、末件及每2小時(shí)用內(nèi)徑千分尺抽檢2件，記錄于《孔徑檢驗(yàn)記錄表》 (常見寫法)
• 控制方法 (主軸轉(zhuǎn)速 - 過(guò)程特性)：
• 選項(xiàng)1 (防錯(cuò)/監(jiān)控)：設(shè)備HMI設(shè)定并鎖定轉(zhuǎn)速，超差±50RPM自動(dòng)停機(jī)報(bào)警 (理想)
• 選項(xiàng)2 (監(jiān)控)：操作工每1小時(shí)在設(shè)備HMI界面確認(rèn)轉(zhuǎn)速顯示值，記錄于《設(shè)備參數(shù)點(diǎn)檢表》 (基礎(chǔ)監(jiān)控)

記住： 控制計(jì)劃是活的！如果現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)了控制方法（比如把人工抽檢換成了自動(dòng)檢測(cè)防錯(cuò)），控制計(jì)劃一定要及時(shí)更新！填好“控制方法”這一欄，是確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、生產(chǎn)過(guò)程受控的關(guān)鍵一步。希望這個(gè)解釋能讓你豁然開朗！

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我為什么在視頻號(hào)里面開一個(gè)會(huì)員區(qū)？好多朋友啊，好不容易加了我的微信，結(jié)果問(wèn)我問(wèn)題，我有沒有及時(shí)的回復(fù)。很多人問(wèn)我的時(shí)候，1分鐘不回復(fù)他，他就不滿意了，假設(shè)一到兩天去回復(fù)的時(shí)候，他就直接把我拉黑了。

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