|
前兩周在沿海某上市公司調(diào)研,這家公司屬于行業(yè)內(nèi)黑馬,很有特色,很有活力,被很多業(yè)內(nèi)企業(yè)作為標(biāo)桿研究和學(xué)習(xí),公司一把手很快面臨退休,我在和下一任總經(jīng)理(目前是副總)交流時(shí),他描述了一種現(xiàn)象:盡管公司人員目前的整體水平較過去10年有了質(zhì)的飛躍,人員結(jié)構(gòu)也更為健康,但是放眼望去,很拔尖的人卻是鳳毛麟角,他進(jìn)一步解釋說,在他們公司當(dāng)前的90后員工群體里,他完全看不到未來10年 或20年后能承擔(dān)公司負(fù)責(zé)人角色的人選! 實(shí)際上,最近半年我走訪的很多企業(yè)都面臨一個(gè)同樣的問題,就是當(dāng)前的一把手很快面臨退休,很多企業(yè)過去10年都是高速發(fā)展的10年,也都是在當(dāng)前一把手的帶領(lǐng)下完成了企業(yè)的跨越式發(fā)展,如何培養(yǎng)真正有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)慕影嗳耸嵌鄶?shù)企業(yè)面臨的問題,無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)都如此。盡管有很多的國企通常都是由上級指派人員,而據(jù)我的觀察,如果董事長、總經(jīng)理崗位均由上級指派,企業(yè)通常面臨更大的壓力,從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的角度來看,如果能夠從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出接班人是最可取的。 我們最近在協(xié)助很多企業(yè)編制“十五五”發(fā)展規(guī)劃,在對上一個(gè)周期發(fā)展評估,以及“十五五”展望的環(huán)節(jié)上,一個(gè)高度共性的問題是:企業(yè)缺乏高層次、高水平人才。何謂“高層次、高水平”呢?簡言之,就是能夠帶領(lǐng)企業(yè)或帶領(lǐng)某個(gè)領(lǐng)域(如經(jīng)營、科研)殺出一條血路的人,然而,很多企業(yè)和前面提到的這家上市公司一樣,盡管人員的整體素質(zhì)有了很大的提升,而這樣的“高層次、高水平”人才卻往往不多見,甚至在企業(yè)內(nèi)部根本看不到。 這個(gè)時(shí)候,很多企業(yè)總想著去市場上“挖人”,而據(jù)我觀察,一方面,市場上這樣的“能人”并不很多,而因?yàn)槭恰澳苋恕?,他們往往并不流動,基本都在企業(yè)內(nèi)部一個(gè)很關(guān)鍵的崗位上;另一方面,每個(gè)人的發(fā)揮都需要土壤,能人尤其如此,在一個(gè)地方的“能人”,到了別一個(gè)地方,很可能就是“庸人”,我見過很多企業(yè)從市場上挖過來的“能人”,在自己的企業(yè)里都不能有效發(fā)揮的情況。所以,企業(yè)發(fā)掘“能人”的本質(zhì)是:自己培養(yǎng)。最簡單的邏輯是“招人、培養(yǎng)和留住”。 第一,招人。企業(yè)要相信一點(diǎn),那些最優(yōu)秀的人通常都是在招聘階段完成的,不要相信能夠把一個(gè)普通員工培養(yǎng)成天才,所以,企業(yè)要形成拔尖人才的儲備,首先是要重視招人,如何吸引“天才”級的員工到企業(yè)來,這是關(guān)鍵,而相應(yīng)的待遇是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。 企業(yè)不要相信天才級員工不看重待遇,他們通常是在待遇達(dá)到預(yù)期后,才會考慮其他的條件,除非是美國宇航局這樣的平臺,可能才會讓某些天才級的員工不那么注重待遇,而事實(shí)上,宇航局的待遇也不低。所以,我在和前述公司領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)提到,公司當(dāng)前對頂尖院校畢業(yè)的學(xué)生缺乏吸引力,首先要從待遇上解決這個(gè)問題,要確保薪酬有足夠的吸引力。我和客戶基本共識是,按他們當(dāng)前給予應(yīng)屆畢業(yè)生的薪酬水平,給予名校畢業(yè)生1.5-2倍的收入,超額部分以“補(bǔ)貼”的形式給予,給3年時(shí)間,3年后,如果他不能在企業(yè)有更好的發(fā)揮,不能通過在公司內(nèi)部的價(jià)值創(chuàng)造獲得更高的收入,那就要放棄。 第二,培養(yǎng)。人才吸引進(jìn)來后,不要期待他們能夠馬上上手并發(fā)揮很大價(jià)值,要能夠給予系統(tǒng)的培養(yǎng),這一點(diǎn)尤其重要,我和客戶的基本共識是,將這些高層次人才納入公司特別培養(yǎng)班,取名“黃埔一期”,從三個(gè)層面給予這類人員培養(yǎng):一是每周或每兩周請一位行業(yè)大咖到現(xiàn)場授課,這里的大咖包括公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)、技術(shù)、經(jīng)營、管理、溝通、宏觀經(jīng)濟(jì)、社會趨勢等方面課程,培養(yǎng)他們的專業(yè)素養(yǎng)、行業(yè)視野及未來觀;二是由公司不同層面的專家、中、高層領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng),每位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)1-2位學(xué)生,全方位給予指導(dǎo)和幫助;三是充分給予這些人員參與大項(xiàng)目、高難度項(xiàng)目的機(jī)會,大咖通常都是被項(xiàng)目喂出來的,越是有代表性、有難度的項(xiàng)目越能培養(yǎng)人,實(shí)際上,當(dāng)下很多人技術(shù)等各方面顯得平庸,一個(gè)重要的原因是缺乏大項(xiàng)目、高難度項(xiàng)目的歷練。 第三,留住。人招進(jìn)來,并開展了有效的培養(yǎng),接下來很關(guān)鍵的就是要能夠留住人,不然很可能就是幫行業(yè)、幫別的企業(yè)培養(yǎng)人,成了行業(yè)里的“黃埔軍?!?。要留住這些人,最重要的,一是要能夠使他們的潛力能夠得到最大的發(fā)揮,成就感、使命感、被看見通常是高層次人員非常關(guān)注的追求,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會、塑造文化,讓這些人能夠有效的發(fā)揮;二是要建立有效的成長機(jī)制。當(dāng)下,年輕人上升的黃金通道實(shí)際上是關(guān)閉了的,因?yàn)槠髽I(yè)在萎縮或停滯,這樣的環(huán)境下,要求企業(yè)必須建立“能上能下”的內(nèi)部人才發(fā)展通道,要能夠有機(jī)制使得這些優(yōu)秀的人能夠不斷獲得崗位上的晉升,這里一個(gè)關(guān)鍵就是在關(guān)鍵崗位上表現(xiàn)不如意的人要能夠有效地“下”,騰出位置來。 企業(yè)在采取以上策略時(shí),還要特別重視對“能人”的定期考核,要給他們設(shè)置階段目標(biāo),目標(biāo)達(dá)不到就要敢于淘汰,類似于軍隊(duì)里的“尖刀”部門和“特種兵”培養(yǎng)一樣,要有嚴(yán)格的篩選機(jī)制。還有一個(gè)非常大的難點(diǎn),不少企業(yè)總想著把人招進(jìn)來就要能夠發(fā)揮,而事實(shí)上,即便是真正的能人,最終能夠有效引領(lǐng)企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型、突圍的占到10%左右的比例就已經(jīng)很高了……這也是為什么我前面提到的即便是企業(yè)給予薪酬補(bǔ)貼也只能給3年(有些企業(yè)是2年),再給多了會引進(jìn)更多的負(fù)面指引。 |
|
|