|
關(guān)系建立篇 1. 示弱定律:初識(shí)時(shí)適當(dāng)暴露小缺點(diǎn)(如'我方向感不太好')能快速拉近距離 2. 三明治法則:批評前先肯定,例:'你方案創(chuàng)意很好,如果數(shù)據(jù)部分再詳細(xì)些就完美了' 3. 漣漪效應(yīng):定期向門衛(wèi)、保潔問候,往往能在關(guān)鍵時(shí)刻獲得意外幫助 4. 沉默談判:談判陷入僵局時(shí),刻意沉默5秒常能讓對方主動(dòng)讓步
危機(jī)化解篇 5. 移花接木:被當(dāng)眾刁難時(shí),把問題拋給群體'大家覺得這個(gè)問題該怎么看?' 6. 錯(cuò)位應(yīng)答:遇到隱私追問,可用'這事說來話長,您上次說的那件事后來怎樣了?' 7. 階梯撤退:拒絕要留臺(tái)階'這次實(shí)在安排不開,下次一定優(yōu)先考慮您的事' 8. 情緒隔離:面對暴怒者,低聲慢語回應(yīng)反而能快速平息對方情緒
9. 鏈?zhǔn)缴缃唬好看握J(rèn)識(shí)新朋友時(shí)多問一句'您覺得我還應(yīng)該認(rèn)識(shí)哪位專業(yè)人士?' 10. 痛點(diǎn)投資:記錄重要人物日常抱怨(如領(lǐng)導(dǎo)常提腰痛),適時(shí)送上護(hù)腰靠墊 11. 四六法則:幫人辦事,做到六分留四分讓對方補(bǔ)充,既顯誠意又避免理所應(yīng)當(dāng) 12. 人情賬戶:準(zhǔn)備3個(gè)不同價(jià)位禮物(200/500/1000元),應(yīng)急時(shí)隨時(shí)可取用
13. 模糊表態(tài)術(shù):'這個(gè)建議很有建設(shè)性,我們帶回去仔細(xì)研究'(避免直接否定) 14. 預(yù)期管理法:承諾時(shí)加限定條件'周五下班前,只要不出現(xiàn)突發(fā)情況肯定能完成' 15. 選擇性坦誠:分享真實(shí)但非核心的秘密換取信任,如透露健身失敗經(jīng)歷而非工作機(jī)密 16. 關(guān)系鏡像:對方慢回信息,你也相應(yīng)延長回復(fù)時(shí)間;對方贈(zèng)禮,回贈(zèng)稍低一檔禮品
17. 警惕突然升溫:半年不聯(lián)系的人突然熱情,多半是有事相求 18. 酒桌承諾陷阱:'喝下這杯就答應(yīng)你'類承諾,第二天要主動(dòng)書面確認(rèn) 19. 中間人風(fēng)險(xiǎn):重要事宜避免單一中間人,應(yīng)建立至少兩個(gè)獨(dú)立信息渠道 20. 情緒成本計(jì)算:評估每次人際關(guān)系投入產(chǎn)出比,設(shè)立每月社交時(shí)間預(yù)算
高階技巧 21. 信息錯(cuò)層法:向A透露B知道的信息,觀察雙方反應(yīng)驗(yàn)證信息真實(shí)性 22. 反向借勢:在競爭對手夸獎(jiǎng)你時(shí),順勢推薦對方'他剛才提到的方案確實(shí)值得學(xué)習(xí)' 23. 缺陷利用術(shù):故意暴露可接受的弱點(diǎn)(如電腦技術(shù)差),引導(dǎo)他人產(chǎn)生優(yōu)越感 24. 門檻效應(yīng):先提會(huì)被拒絕的大請求,再提實(shí)際的小要求,成功率提升70%
- 所有策略需以真誠為底色,技巧永遠(yuǎn)代替不了真心 - 定期自省是否淪為算計(jì),保持30%的'笨拙感'更顯真實(shí) - 涉及核心利益時(shí),法律協(xié)議>口頭承諾>人情往來 - 每月留1天完全脫離社交,保持獨(dú)立思考能力
真正的人情練達(dá),是知世故而不世故的狀態(tài)。這些方法就像社交導(dǎo)航,幫我們避開人際雷區(qū),但最終通向何方,取決于我們內(nèi)心的指南針。建議收藏后結(jié)合實(shí)際案例理解,每周重點(diǎn)實(shí)踐2-3條為宜。
人和人的本質(zhì)差距在于認(rèn)知和思維方式!希望我的分享對您有所幫助!通人性者通財(cái)富,通人性者通幸福!有一種人間清醒叫看透人性、看清人心,如果你恰巧喜歡,請你關(guān)注哦,感謝支持~點(diǎn)亮【贊和在看】,讓金錢和美好涌向你,歡迎【轉(zhuǎn)發(fā)】!
|