一直在研究和實踐怎么做原因分析，覺得現(xiàn)有的原因分析工具都有一定的不足，不能從全局上包括更多的問題場景，沒有好用的自己就動手做一個，基于這樣的想法，2022年自己構(gòu)建了一個原因分析的大邏輯框架，如上圖所示，我給它起的名字是“結(jié)構(gòu)化原因分析思維框架”。最近3年，一直實踐這個框架，一直也在解讀這個框架。從兩條線解讀，第一條線：就是這個系列文章，寫到了30多篇，今天發(fā)的是第28篇，是更偏向于從理論角度解讀；另外一條線，那個系列是原因分析階段模塊下寫的內(nèi)容，目前發(fā)表到第7篇，大概也有30來篇，更多是從實踐、應(yīng)用的角度聊這個框架。

真正理解好這個思維框架，需要很多基礎(chǔ)能力，這個基礎(chǔ)能力可能無法在知識層面總結(jié)，更多需要實踐、總結(jié)，是鍛煉出來的技能。這些技能既需要個人知識的儲備、歷史經(jīng)驗的積累、實踐過程的靈感，也需要優(yōu)秀的思維能力。這些思維能力及其相應(yīng)方法是相互關(guān)聯(lián)、相互促進和作用的，并不是獨立存在的，不要從學(xué)術(shù)角度看下面的闡述，因為這些都是個人理解，在學(xué)術(shù)上是立不住腳的，也不是正確的分類方式，其實這些思維能力也很難分清晰了，只是在實踐過程中，可以這么理解用來分析原因，更實用一些。

結(jié)構(gòu)化思維

構(gòu)建的原因分析模型叫“結(jié)構(gòu)化原因分析思維框架”，所以結(jié)構(gòu)化思維是其核心，但結(jié)構(gòu)化思維可能真不是一個思維體系，有點大雜燴的味道，啥思維都能融進來點。

不管在哪里搜索“結(jié)構(gòu)化思維”、“結(jié)構(gòu)化問題解決”等相關(guān)“結(jié)構(gòu)化”字眼，搜索的基本都是麥肯錫系列的一些問題解決方法論。

結(jié)構(gòu)化思維，又稱結(jié)構(gòu)思考。它最早由美國知名的管理咨詢公司麥肯錫提出。其提出結(jié)構(gòu)化思維的背景是為了服務(wù)“以假設(shè)為前提、以事實為基礎(chǔ)”的管理咨詢工作方法。是一套非常高效的工作方法，在工作開始時就提出分析結(jié)果或解決方案的假設(shè)，再聚焦以上假設(shè)并用事實來驗證，如果驗證通過，則花很少的時間或資源就解決了問題，如果驗證不通過，則繼續(xù)驗證下一條假設(shè)，直至問題被解決。

麥肯錫結(jié)構(gòu)化思維的內(nèi)涵（定義）：分析問題的框架。

麥肯錫結(jié)構(gòu)化思維的外延（應(yīng)用范圍）：框定假設(shè)的范圍。

市面上有各種關(guān)于結(jié)構(gòu)化思維或結(jié)構(gòu)思考的培訓(xùn)書，有將“以假設(shè)為前提、以事實為基礎(chǔ)”的工作方法稱為結(jié)構(gòu)化思維，有人將“金字塔原理”的寫作方法稱為結(jié)構(gòu)化思維，邏輯樹或議題樹叫結(jié)構(gòu)化思維。

結(jié)構(gòu)化思維的精髓其實也就是一個框架，這個框架怎么呈現(xiàn)出來、框架里需要什么原則，這些都是我們需要借鑒學(xué)習(xí)的。如下面一些內(nèi)容：

邏輯樹思維，是一種系統(tǒng)化分析問題的思維工具，它將復(fù)雜問題逐層分解為更小、更易管理的子問題，形成樹狀結(jié)構(gòu)。底層邏輯是樹圖，根據(jù)用途不同，也就是根據(jù)邏輯的不同，會有不同的叫法（邏輯樹概念更大，抽象度更高，比邏輯樹概念更高、抽象度更高的是樹圖，越抽象適應(yīng)范圍也會越廣），如議題樹，問題樹，決策樹、假設(shè)樹等等，“結(jié)構(gòu)化原因分析思維框架”就是一種樹圖形式展示的邏輯樹，這種邏輯更多是體現(xiàn)對問題的分解和追因，其實叫問題樹更貼近。

金字塔原理，樹圖順時針轉(zhuǎn)90度就是金字塔型，我覺得本質(zhì)邏輯樹二者沒啥區(qū)別。金字塔原理最開始是為了寫作開發(fā)的，用于指導(dǎo)寫咨詢報告。是當時芭芭拉·明托在麥肯錫歐洲分公司時，提出的一種結(jié)構(gòu)化思維和表達方法，旨在幫助人們更清晰、高效地組織思想，提升邏輯表達和問題解決能力。關(guān)鍵原則包括：

結(jié)論先行（Top-Down）：先給出結(jié)論，再逐步展開論證。

MECE原則（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）：各論點之間相互獨立，完全窮盡，不重疊、不遺漏。

邏輯遞進：論點按邏輯順序（時間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序）排列。

更核心的特征簡單總結(jié)就是：結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進。

MECE原則，Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive中文譯為 '相互獨立，完全窮盡'。它強調(diào)在分析問題時要做到：

各個部分之間要保證相互獨立，即獨立性。

所有部分必須完全窮盡，即完整性。

在自己構(gòu)建的分析模型中，每個層次分析原因的時候，第一層次分析要嚴格遵守MECE原則，第二層次分析盡可能遵守，因為你在研究未知領(lǐng)域的why型原因很難做到窮盡，并且有些復(fù)雜的why型原因獨立也難保證。第三、四層管理層面的間接原因，不需要遵守MECE原則，重在達成共識，人員認可。

框架思維，框架就是對系統(tǒng)構(gòu)成元素及元素間有機聯(lián)系的簡化體現(xiàn)，是對各種方法論、思維模型的呈現(xiàn)形式，幫助我們記憶和使用，促進問題解決者分析思考更全面更深入。我構(gòu)建的額“結(jié)構(gòu)化原因分析思維框架”也是一種分析原因的框架，便于使用。

但框架也有負作用，會給人一種錯覺，以為只要填滿框架所要求的內(nèi)容就算完成分析了，不可以僵化使用，為了框架而框架的機械執(zhí)行主義，框架是形式，目的是解決問題，千萬不能本末倒置了，框架可以裁剪，如果這個框架不適合您的行業(yè)、領(lǐng)域等可以修改框架，增加或刪除不必要的層次。

另外還有公式思維、分類思維、分層思維、矩陣思維、模塊化思維等，這些在第一層分析應(yīng)用的較多，就是把大問題分成小問題，整體分成局部。

邏輯思維

歸納法：在構(gòu)建的原因分析模型的第一層次分析的本質(zhì)是問題的分解，可以是分類、分層、分維度等，得到的是局部和整體的關(guān)系，所以第一層次分析就是歸納推理的過程；在其它層次分析中，對于同一個父輩的子原因，也是應(yīng)用類似歸納推理。

演繹法：就是第一層次分解的小問題，對小問題開展第二層次的技術(shù)層面原因分析，隨后進行第三、四層次的管理原因分析，最后制定對策。這就是一個演繹的過程，是“問題/現(xiàn)狀—原因—對策”的演繹式邏輯推理。

形式邏輯：通過一些符號、規(guī)則驗證邏輯，如果我的這個模型借鑒“與門”“非門”“或門”等來研究原因之間的邏輯關(guān)系，就是應(yīng)用了形式邏輯，為了不增加原因分析的難度，這塊沒做展開，如果想深入研究的可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)故障樹分析（FTA）。掌握形式邏輯可大幅提升嚴密思維能力。

論證推理：第二層次分析中，我們先是識別大量的假設(shè)因子，然后主觀篩除掉一些可能性低的因子，最后，通過收集數(shù)據(jù)、現(xiàn)場驗證、試驗等情況驗證，這個步驟就是論證推理。其實，論證推理是包括演繹推理和邏輯推理。

批判性思維

批判性思維不是“否定一切”，而是 “理性判斷一切”，我們在分析原因的時候，都要找依據(jù)去判定，而不是服從主觀印象，關(guān)于批評性思維的內(nèi)容非常多，我們不管做什么事情，尤其是解決問題的時候，頭腦要裝著批判性思維，但不是對啥都進行評判的評判者思維，是基于一定邏輯的批判性看問題，找依據(jù)的證明問題。

批判性思維的目的是進行判斷，就是要把事情想清楚，做出明智的選擇，這在工作中至關(guān)重要。另外一個是評判，就是評判者思維，是專門找碴兒、吹毛求疵，或者糾纏于負面的東西。評判者思維是做出正確判斷的大敵。評判的時候，腦袋里的想法變得尖酸刻薄。

批判性思維還包括：問題意識、元認知思維、推理能力、判斷能力等

創(chuàng)造性思維

創(chuàng)造性思維是一種打破慣性、思維枷鎖，建立新連接的思維方式，旨在產(chǎn)生原創(chuàng)性、有價值的解決方案。

創(chuàng)造性思維非常喜歡蘋果的案例

喬布斯參加摩托羅拉大會時聽到大家出門要帶3樣?xùn)|西：手機、音樂播放器和閱讀器，他問自己，如果把手機、音樂播放器、閱讀器等結(jié)合起來，會怎么樣，看看怎么創(chuàng)造性提問來激發(fā)創(chuàng)造性思維。

為什么手機只能打電話？

如果能夠把手機、音樂播放器、閱讀器結(jié)合起來會怎樣？

怎樣才能設(shè)計和生產(chǎn)出這樣的手機？

喬布斯通過這3個提問，激發(fā)了創(chuàng)新思維，最終創(chuàng)造了一個優(yōu)秀的品牌。

創(chuàng)造性思維包括：類比思維、故事思維、腦力激蕩法、六頂思考帽、TRIZ理論等

系統(tǒng)思維

系統(tǒng)思維可以非常清楚地告訴我們，世界并不是我們感覺的那么簡單。

作家彼得·圣吉（Peter Senge）曾經(jīng)說過：“系統(tǒng)思維是一門觀察整體性的學(xué)科，在這一框架下，我們看到的不是事物個體，而是事物之間的相互關(guān)系，不是一幀靜態(tài)的畫面，而是不斷變化的規(guī)律。”

系統(tǒng)思維是一種觀察事物整體而非部分的方法，關(guān)注元素間的相互關(guān)系和交互模式，理解系統(tǒng)行為的復(fù)雜性和動態(tài)特性，從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的反饋循環(huán)和杠桿點。

凡是系統(tǒng)，都有自身的特點，各個部分加在一起會呈現(xiàn)出一加一大于二的效果，而系統(tǒng)思維的目的就是要認識整體。如果我們具備全局觀，可以參透各個部分之間的相互作用，就能更有效地應(yīng)對復(fù)雜性，從而減輕自己和他人的痛苦。復(fù)雜系統(tǒng)的本質(zhì)就是各個部分之間的相互作用；系統(tǒng)思維的目的就是要揭示并分析這些部分彼此的相互關(guān)系。

包括：整體思維、動態(tài)思維、關(guān)聯(lián)思維、因果思維、反饋思維、邊界思維、網(wǎng)絡(luò)思維等。

系統(tǒng)思維可以幫助我們認識復(fù)雜事物的規(guī)律——即各個部分之間相互作用的方式。

思維的聚焦點和關(guān)聯(lián)性

聚焦點

邏輯思維：規(guī)則驅(qū)動，強調(diào)“過程正確”（如A→B，A為真→B為真）

系統(tǒng)思維：動態(tài)關(guān)聯(lián)，關(guān)注“相互作用”（如系統(tǒng)動力學(xué)）

結(jié)構(gòu)化思維：線性拆解，注重“模塊組織”（如金字塔原理）

批判性思維：質(zhì)疑驗證，聚焦“證據(jù)鏈條”（如排除混淆變量）

創(chuàng)造性思維：發(fā)散聯(lián)想，打破“路徑依賴”（如跨領(lǐng)域類比）

關(guān)聯(lián)性

邏輯思維是基礎(chǔ)工具：為其他思維提供推理規(guī)則（如系統(tǒng)思維中的因果關(guān)系需邏輯驗證）；

系統(tǒng)思維是宏觀視角：系統(tǒng)思維強調(diào)整體；

結(jié)構(gòu)化思維是操作框架：結(jié)構(gòu)化思維分解局部（系統(tǒng)思維與結(jié)構(gòu)化思維形成互補）；

創(chuàng)造性思維是突破引擎：為系統(tǒng)性問題提供新視角（如進化論解決商業(yè)難題），需邏輯思維落地為具體方案；

批判性思維是校驗機制：檢驗邏輯漏洞（如推理是否自洽）、系統(tǒng)假設(shè)（如模型是否簡化過度）、創(chuàng)新可行性（如方案是否脫離現(xiàn)實）

總結(jié)

總的來說這些思維都不是獨立存在的，不同的思維方式就像是不同的招式，只有融會貫通、綜合運用才能克敵制勝。

我的框架名字是“結(jié)構(gòu)化原因分析思維框架”，更多是涉及結(jié)構(gòu)化思維，但思維與思維不是孤立的，其它4個思維也是在分析原因的過程中不可缺少的。

這些思維有時候相互重疊、相互影響，互相引用，更高層次這些思維能力是對立統(tǒng)一的，如果有一個更高層級的詞、或者抽象度更高的詞，可以包括這些思維就好了，也是突然想到的一個詞“元思維”或者“元認知”。

思維能力的鍛煉不是學(xué)習(xí)知識，僅靠記憶，分析原因也不是學(xué)這個框架就會分析原因了，這些都是需要刻意練習(xí)，不斷用這個方法論去實踐，實踐次數(shù)多了，方法論掌握了，這些思維能力也煉就了。

希望我們都踐行起來，也歡迎在評論區(qū)留言，說說自己對原因分析的困惑。