出品 | 何璽 排版 | 葉媛

在中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)群雄逐鹿的戰(zhàn)場(chǎng)上，vivo的崛起堪稱一部“另類逆襲史”。從廣東東莞一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的電子廠，到全球智能手機(jī)出貨量穩(wěn)居前五的科技巨頭，這家公司沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因的光環(huán)，卻以“少押注但擅長(zhǎng)押重注”的獨(dú)特戰(zhàn)略，在影像、音質(zhì)、AI等領(lǐng)域持續(xù)突破，不僅改寫了行業(yè)規(guī)則，更向全球展示了中國(guó)科技企業(yè)的另一種可能。

2025年，值企業(yè)成立30周年之際，vivo再繪新藍(lán)圖，正式官宣成立機(jī)器人Lab（實(shí)驗(yàn)室），進(jìn)軍家庭機(jī)器人賽道。

vivo此前30年一直專注于通信業(yè)務(wù)，如今跨界押注機(jī)器人賽道，TA這一動(dòng)作背后有什么考量？TA的機(jī)器人戰(zhàn)略有什么特點(diǎn)？這一戰(zhàn)略押注對(duì)vivo又意味著什么？

01

vivo跨界AI“機(jī)器人”的背后

如開(kāi)篇所言，vivo是一家“少押注但擅長(zhǎng)押重注”企業(yè)，這樣的行事風(fēng)格讓它走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。那么，TA為什么要押注機(jī)器人呢？

在筆者看來(lái)，vivo押注機(jī)器人的原因可以從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)，一是外部因素，或者說(shuō)是機(jī)遇，二是內(nèi)部需要。

外部因素方面，近年來(lái)，AI的發(fā)展為全球智能機(jī)器人帶來(lái)了多方面的發(fā)展機(jī)遇。技術(shù)上，AI大模型技術(shù)為智能機(jī)器人提供了強(qiáng)大的“大腦”功能，使其能夠感知外界環(huán)境、理解人類指令并自主做出決策。例如，通過(guò)大模型的多任務(wù)學(xué)習(xí)能力，機(jī)器人可以在多種場(chǎng)景下快速適應(yīng)并完成任務(wù)，極大地提升了其通用性和靈活性。而傳感器、關(guān)節(jié)執(zhí)行器等關(guān)鍵部件的國(guó)產(chǎn)化率不斷提高，又降低了機(jī)器人的制造成本，提高了其性能和可靠性。例如，六維力傳感器的國(guó)產(chǎn)化率在2023年已達(dá)到約30%，而中國(guó)機(jī)器視覺(jué)核心部件的國(guó)產(chǎn)化率在2022年已超70%。

此外，AI技術(shù)的發(fā)展還推動(dòng)了智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈的完善，從上游的傳感器、關(guān)節(jié)執(zhí)行器，到中游的機(jī)器人本體制造，再到下游的應(yīng)用開(kāi)發(fā)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都在不斷升級(jí)。

隨著機(jī)器人技術(shù)的提升和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷升級(jí)，機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域也從特種領(lǐng)域和工業(yè)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大到醫(yī)療、養(yǎng)老、家庭服務(wù)等行業(yè)，展現(xiàn)出巨大是市場(chǎng)潛力。據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，到2030年，80%的人類將每天與智能機(jī)器人互動(dòng)，特斯拉創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬斯克馬斯克認(rèn)為，人形機(jī)器人將對(duì)人類生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，其市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到數(shù)萬(wàn)億美元。

內(nèi)部需求方面，vivo經(jīng)過(guò)30年發(fā)展，取得了諸多令人矚目的成就。僅2020至2024年間，在大盤萎靡不振的情況下，vivo的高端產(chǎn)品卻實(shí)現(xiàn)了快速突破，業(yè)績(jī)更是逆勢(shì)增長(zhǎng)。其銷量份額不僅持續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位，還成功躋身全球前五。如今，vivo產(chǎn)品更是暢銷全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)超5億用戶，是當(dāng)之無(wú)愧的全球手機(jī)大廠。

一個(gè)企業(yè)，當(dāng)自身發(fā)展到一定規(guī)模，主要業(yè)務(wù)取得較大成就的時(shí)候，尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)突破自我便成了重要訴求，vivo既是如此。押注家庭機(jī)器人，是vivo突破自我的重大戰(zhàn)略選擇。

vivo選擇押注機(jī)器人，除了這是一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)，還在于家庭機(jī)器人賽道和vivo現(xiàn)行系統(tǒng)在耦合方面更為匹配。首先，家庭機(jī)器人賽道和手機(jī)有很多的相似性，比如都是為了更好的滿足用戶需求，服務(wù)用戶，這與vivo長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的“極致用戶導(dǎo)向”戰(zhàn)略一脈相承。其次，家庭機(jī)器人能夠復(fù)用vivo現(xiàn)行系統(tǒng)的眾多技術(shù)積累，比如機(jī)器人目前最重要的就是感知、語(yǔ)言和視覺(jué)，這些與vivo在傳感器、影像、語(yǔ)音助手、通訊等技術(shù)是完全匹配的。

所以，對(duì)vivo來(lái)說(shuō)，機(jī)器人戰(zhàn)略除了是新賽道，更是手機(jī)戰(zhàn)略的升維，二者是相互促進(jìn)關(guān)系。

02

vivo的機(jī)器人戰(zhàn)略方向選擇

據(jù)vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官，vivo中央研究院院長(zhǎng)胡柏山透露，vivo將會(huì)聚焦孵化機(jī)器人的“大腦”和“眼睛”，同時(shí)主攻消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，研發(fā)個(gè)人和家庭場(chǎng)景的機(jī)器人產(chǎn)品。具體落地上，vivo將通過(guò)“漸進(jìn)突圍、沿途下蛋”的路徑，讓技術(shù)走出實(shí)驗(yàn)室，走進(jìn)用戶的真實(shí)生活，回歸場(chǎng)景，解決痛點(diǎn)，迭代產(chǎn)品。

這意味著，vivo將走一條和當(dāng)前大部分ToB機(jī)器人不一樣的差異化路徑，生產(chǎn)面向C端消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品。

vivo為什么會(huì)做這樣的選擇？?jī)H僅是因?yàn)橐推渌麢C(jī)器人企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái)，走自己的差異化路線嗎？是，也不是。

就機(jī)器人的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，當(dāng)前，B端市場(chǎng)（企業(yè)端）是機(jī)器人市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力，其中工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用增長(zhǎng)顯著，如其在汽車制造、電子信息、機(jī)械加工等領(lǐng)域的應(yīng)用。相比成熟度較高的B端機(jī)器人市場(chǎng)，C端市場(chǎng)（消費(fèi)者端）目前處于起步階段，但增長(zhǎng)潛力巨大。

vivo選擇進(jìn)入家庭機(jī)器人的底層邏輯就在于此，因?yàn)檫@還是一個(gè)起步階段的市場(chǎng)，目前產(chǎn)業(yè)還有許多痛點(diǎn)需要解決，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未確立。或者說(shuō)，就是vivo要找的差異化切入點(diǎn)。對(duì)一家奉行“極致用戶導(dǎo)向”的企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有痛點(diǎn)的行業(yè)不僅代表著挑戰(zhàn)，也代表是機(jī)遇，為vivo提供了充分的發(fā)揮空間。

還不僅于此，vivo之所以押注家庭機(jī)器人，還在于它擁有眾多的技術(shù)復(fù)利優(yōu)勢(shì)。以家庭機(jī)器人的“大腦”為例，vivo從2016年關(guān)注AI，2017年籌備人工智能全球研究院，從2019年開(kāi)始，每年研發(fā)費(fèi)用超過(guò)百億元。發(fā)展至今，vivo AI專家團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)千人，在人才、數(shù)據(jù)、算法、算力、安全等方面形成了完善的布局?；诙嗄甑募夹g(shù)沉淀，當(dāng)前vivo已經(jīng)構(gòu)建起“端-云-芯”協(xié)同架構(gòu)，形成算法、硬件、系統(tǒng)三層閉環(huán)體系。

其于2023年11月推出的藍(lán)心大模型，型矩陣覆蓋10億至17500億參數(shù)，支持自然語(yǔ)言處理、圖像生成等全場(chǎng)景任務(wù)，端側(cè)3B大模型更突破速度與內(nèi)存的“不可能三角”，AI能力持續(xù)領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)大廠。

未來(lái)，vivo將會(huì)把這些能力復(fù)用、遷移到機(jī)器人上，通過(guò)不斷優(yōu)化算法，藍(lán)心大模型能夠賦予機(jī)器人出色的思考、學(xué)習(xí)以及決策能力，使其更好地理解并執(zhí)行用戶指令，打造出滿足用戶需求的家庭機(jī)器人。

再看機(jī)器人的“眼睛”，在機(jī)器人視覺(jué)識(shí)別和空間感知能力上，vivo也有深厚的技術(shù)儲(chǔ)備，比如去年在vivo X100 Ultra上搭載的3D影像技術(shù)以及vivo很早就投入研發(fā)的MR讓技術(shù)。前者能夠幫助家庭機(jī)器人實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)且高效的3D視覺(jué)識(shí)別，后者能為機(jī)器人提供了精準(zhǔn)的空間感知能力。借助MR技術(shù)，機(jī)器人可以像人類一樣感知周圍環(huán)境，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)航、物品識(shí)別等功能，為在復(fù)雜家庭環(huán)境中作業(yè)奠定基礎(chǔ)。

vivo選擇專注于消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，研發(fā)個(gè)人和家庭場(chǎng)景的機(jī)器人產(chǎn)品，除了與其他企業(yè)聚焦B端場(chǎng)景形成差異化，還在于機(jī)器人賽道與vivo當(dāng)前的業(yè)務(wù)具有天然的延續(xù)性。對(duì)vivo來(lái)說(shuō)，機(jī)器人賽道不僅是一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)，更是一個(gè)可以復(fù)用自己技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷迭代，提升整體智能的未來(lái)方向。

值得一提的是，vivo已經(jīng)開(kāi)始在全球范圍內(nèi)招聘機(jī)器人技術(shù)規(guī)劃專家，最高年薪超120萬(wàn)元。對(duì)機(jī)器人行業(yè)感興趣的技術(shù)高手不要錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。

03

AI家庭機(jī)器人，vivo邁向世界一流企業(yè)的新開(kāi)端

跨界家庭機(jī)器人，是vivo創(chuàng)始人沈煒延續(xù)手機(jī)有事，為vivo繪就的新藍(lán)圖，也是vivo邁向世界一流企業(yè)和偉大品牌的新開(kāi)端。為什么這樣說(shuō)？

vivo創(chuàng)始人沈煒說(shuō)，vivo人有三大夢(mèng)想：建立世界一流的企業(yè)文化與價(jià)值觀，為用戶創(chuàng)造世界一流的偉大產(chǎn)品和服務(wù)；打造世界一流、令人心動(dòng)和熱愛(ài)的偉大品牌。

如今，vivo人正加速向夢(mèng)想邁進(jìn)！

當(dāng)前，AI正在深刻地改變著各行各業(yè)，推動(dòng)企業(yè)變革。對(duì)vivo來(lái)說(shuō)，押注家庭機(jī)器人不僅是跨界進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)，更是一次難得的底層系統(tǒng)重構(gòu)機(jī)遇。

從企業(yè)發(fā)展和機(jī)器人戰(zhàn)略落地的角度來(lái)看，vivo必然會(huì)把握好這次機(jī)會(huì)，未來(lái)或從數(shù)據(jù)資產(chǎn)、技術(shù)體系、開(kāi)發(fā)范式、機(jī)器人功能拓展，組織業(yè)務(wù)流程、安全等多個(gè)方面推動(dòng)內(nèi)部變革，徹底重構(gòu)企業(yè)底層OS。

這種重構(gòu)可能需要不少時(shí)間，甚至?xí)龅诫y題，但只要能解決這些問(wèn)題，它們就將成為vivo的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。以數(shù)據(jù)資產(chǎn)復(fù)用為例，作為坐擁5億多用戶的全球手機(jī)大廠，vivo手里擁有大量的用戶數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)覆蓋了用戶日常生活的眾多場(chǎng)景。但如何用好這些數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，建立數(shù)據(jù)生態(tài)，豐富數(shù)據(jù)維度，篩選出符合機(jī)器人訓(xùn)練的數(shù)據(jù)卻尤為關(guān)鍵；再以機(jī)器人功能拓展為例，當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)C端家庭機(jī)器人接受度低的原因，一個(gè)是因?yàn)镃端市場(chǎng)對(duì)機(jī)器人的交互性和安全性要求更高，另一個(gè)是成本因素。如果vivo能夠?qū)C(jī)器人的功能拓展實(shí)現(xiàn)突破，比如打造出“模塊化”通用家庭機(jī)器人，或者打造出“數(shù)據(jù)中心+可選擇的機(jī)器人服務(wù)”模塊，找到更多機(jī)器人高頻使用場(chǎng)景，就能獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，成為家庭機(jī)器人的引領(lǐng)者。

值得注意的是，vivo的企業(yè)底層系統(tǒng)重構(gòu)帶來(lái)的不僅是機(jī)器人先發(fā)優(yōu)勢(shì)，還有對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)的智能提升，以及由機(jī)器人+手機(jī)+智能形成的超聯(lián)智能體對(duì)未來(lái)新產(chǎn)業(yè)生態(tài)的引領(lǐng)。

鑒于vivo在人工智能、手機(jī)影像、MR等領(lǐng)域技術(shù)的深厚沉淀，它極可能成為機(jī)器人行業(yè)國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的參與制定者。隨著vivo機(jī)器人質(zhì)量控制體系的建立，vivo將從原材料采購(gòu)、零部件加工、產(chǎn)品組裝到成品測(cè)試等環(huán)節(jié)，建立一套完善的質(zhì)量控制流程。再輔以全球化的市場(chǎng)戰(zhàn)略，vivo未來(lái)大概率將成為全球機(jī)器人市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

在這個(gè)過(guò)程中，一貫強(qiáng)調(diào)“雁行致遠(yuǎn)、共生共榮”理念的vivo必然會(huì)和合作伙伴一起，通過(guò)分工協(xié)作，降低硬件邊際成本，繁榮機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)，幫助合作伙伴占據(jù)供應(yīng)鏈高地。比如和上游企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)絲杠、減速器、傳感器、電機(jī)、控制器等關(guān)鍵部件。

而這，僅僅是vivo帶給機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)之一。

可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著vivo機(jī)器人計(jì)劃的實(shí)施，智能機(jī)器人、智能手機(jī)與未來(lái)智能的融合將會(huì)為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇。

更重要的是，一旦vivo完成系統(tǒng)重構(gòu)，它就將從手機(jī)企業(yè)轉(zhuǎn)為超級(jí)AI機(jī)器人生態(tài)公司，它就是聯(lián)接物理世界和數(shù)字世界的橋梁。屆時(shí)，vivo將帶領(lǐng)全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)一起服務(wù)用戶，成為全球機(jī)器人市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)未來(lái)科技發(fā)展。而vivo，也將成為真正的世界一流企業(yè)！