兩周前我們報道了大模型應用一年多來，不同人群對AI產(chǎn)品的態(tài)度和立場差異（大模型下的眾生相），在案例里能看到焦慮、篤信和行動。同時，我們也收到了一些用戶反饋和疑問，比如，個案是否有代表性？個體之外，當代的年輕人群體到底用不用AI？他們希望從大模型工具上獲得什么？

經(jīng)過對各類社區(qū)社群一段時間的觀察，有了以下的結(jié)論：

AI產(chǎn)品早已不只是科技圈內(nèi)狂歡，類GPT產(chǎn)品已悄然進入年輕人的生活。

Quest Mobile發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年1月，TOP10 AIGC APP聚合活躍用戶規(guī)模達5376萬，同比大漲3725%。

而活躍用戶規(guī)模最高的字節(jié)跳動旗下的AI產(chǎn)品豆包，活躍用戶數(shù)超過1700萬，成了AI屆新頂流。豆包上有大量的生產(chǎn)力工具類的智能體，動輒有幾十萬人在使用。

另外，AI用得最好的年輕人，早已學會了讓大模型幫自己打工了。這些最受歡迎的AI也成為我們觀察當代年輕人生活方式的窗口，他們可能從未躺平。

圍繞著豆包，我們也有疑問，為什么是豆包？它靠什么成為新賽道上的新頂流？

01 

遇事不決問豆包

一場交互方式的變革

豆包這類大模型工具正悄然進入年輕人的生活。

相比傳統(tǒng)的搜索工具，豆包等新一代的AI應用優(yōu)勢非常明顯：交互界面干凈簡潔，沒有廣告。同時，用戶不僅可以用文字提問，也可以直接用一句話表達自己的復雜需求。豆包都能看懂、聽懂，這種方式更貼近日常生活里的交流習慣。

另外，豆包返回的結(jié)果是經(jīng)過大模型理解后生成的完整內(nèi)容。相比各種搜索引擎頁面上的一條條網(wǎng)頁鏈接，豆包在用戶端的體驗更加友好和高效。

比如端午出行，想知道某地的美食和景點，可以向豆包提問。它能夠識別用戶非?？谡Z化的表達，然后聯(lián)網(wǎng)檢索到相關(guān)的內(nèi)容。讀取相關(guān)信息后，豆包經(jīng)過提煉和組織語言，會給用戶展示一個十分完整的答案。

豆包還列出了參考信息的網(wǎng)頁，方便用戶查看延伸信息。值得一提的是，由于抖音擁有豐富的視頻類公開內(nèi)容資源，豆包給出的回復信息，相比搜索引擎的網(wǎng)頁鏈接，內(nèi)容來源更為豐富。

針對一些熱門話題，豆包也能幫用戶建立起完整的認知，弄清來龍去脈。

例如剛剛過去的北京車展熱度很高，如果一個沒有去過車展的人想知道這屆車展里有哪些新的趨勢，也可以向豆包提問。

豆包的答案非常結(jié)構(gòu)化，從受關(guān)注的汽車類型、車的型號、熱門技術(shù)、品牌表現(xiàn)等多個維度給出了答案。即使沒有去過車展，這些信息也能很快幫助用戶建立起對今年北京車展的印象。

用另一個最近在金融圈里備受關(guān)注的一個話題來測試，豆包的能力也非常突出。

從答案看，豆包十分明晰當下日元匯率的動態(tài)變化。它解釋了原因，并且還提出十分妥當?shù)慕ㄗh，讓用戶注意市場動態(tài)，咨詢更專業(yè)的金融機構(gòu)和顧問，結(jié)合自己的情況，做出更合理的消費和投資的決策。

去年，比爾蓋茨曾預言，未來每個人都將擁有個人助手類的智能體，用戶不必再為不同的任務而使用不同的應用程序，個人助手就能幫助用戶去完成日常的各種任務。當下，類ChatGPT的AI產(chǎn)品離比爾蓋茨所期望的狀態(tài)當然還有很長的路要走。

但大語言模型的驅(qū)動下，用戶已經(jīng)能用自然語言的方式跟這些AI產(chǎn)品互動和交流，一場人與軟件產(chǎn)品的交互革命正在發(fā)生。

02 

用豆包的N種姿勢

生產(chǎn)力工具是大模型產(chǎn)品最直觀展現(xiàn)價值的地方。

在豆包，最受歡迎的智能體也是這些能在工作和生活中提效的生產(chǎn)力工具。譬如寫作神器、文章改寫、翻譯助手、文案生成、ppt助手，許多智能體已經(jīng)有數(shù)萬到上百萬人在使用。

年輕人也摸索出了N種用豆包的姿勢，在工作、學習、生活等多個場景里，全方位用上了大模型工具。由于豆包還具備強大的長文本的分析理解能力，基于特定文本、文獻和知識庫的知識提取、疑難問題解答，豆可以便捷實現(xiàn)。

姿勢之一，工作場景里的生產(chǎn)力工具。

以大眾最熟悉場景文本生成場景為例，豆包能勝任不同場景下的文本創(chuàng)作類工作。比如它能生成看起來非常自然的小紅書文案。

從結(jié)果看，它非常熟悉小紅書上用戶閱讀和表達的習慣，大量使用了該平臺常用的顏文字和表情包來表達觀點，生成的內(nèi)容也比較自然得體。

在一些非常正式場合的企業(yè)領(lǐng)導發(fā)言稿，豆包也能輕松勝任。比如生成一個座談會的企業(yè)領(lǐng)導發(fā)言稿，要基于具體的議題面向特定人群去發(fā)言。

從生成結(jié)果看，它能理解需求里文稿發(fā)言者的身份和所面向的人群的身份，同時豆包的智能體也理解發(fā)言場合特性，文案的文風與座談會嚴肅、正式的場合非常吻合。

豆包上，用于職場工作的生產(chǎn)力工具類智能體還有很多。比如Excel類助手，大大減少“表哥表姐”們處理EXCEL表格和函數(shù)的時間。

編程助理類智能體，能處理開發(fā)類問題，提升軟件開發(fā)工程師的開發(fā)效率。

姿勢之二，豆包是普通人日常生活里的萬能小助理。

當下，年輕人喜歡Citywalk，也時常來一場說走就走的旅行。這種時刻，豆包登場，用戶就有了一個隨身帶私人旅行規(guī)劃師。只需要簡單說下自己的大致需求，一份旅游攻略和行程規(guī)劃很快就新鮮出爐。

比如，三天時間，從湖北到浙江的高鐵旅游規(guī)劃，豆包列出了從杭州到紹興的景點和簡要的行程安排以及當?shù)氐拿朗承畔ⅰ６?，從第二天的行程看，它理解了用戶的要求“高鐵游”，選擇的交通工具是高鐵。

健身已成當代人群流行的一種生活方式，豆包可以充當專業(yè)的健身教練，為運動愛好者提供運動建議和飲食規(guī)劃。

姿勢之三，豆包還是一個隨身的全科老師，可隨時隨地免費為用戶提供學習輔導和咨詢服務。

比如，豆包可以充當英語口語對話教練，有了豆包這個免費的口語老師，用戶再也不用花大價錢去請一對一的外教。

大模型產(chǎn)品當下最熱門的功能還有長文本的閱讀理解能力，豆包在這方面也展示了不俗的實力。

以傳媒從業(yè)者為例，日常需要大量閱讀各類專業(yè)信息和研報，跟進行業(yè)動態(tài)。豆包的長文本理解能力，能幫我們很快找出報告里的關(guān)鍵信息。

一份有關(guān)人工智能對移動機器人產(chǎn)業(yè)的影響的報告可能有幾十頁篇幅，一個人要完整閱讀完這份報告，可能都需要十幾分鐘。用豆包，提交文件后僅需幾秒，它就能完成了一份對報告的主題和主要內(nèi)容的概括與總結(jié)。用戶就研報內(nèi)的信息向豆包提問，它也很快基于報告內(nèi)容做了比較準確的回答。

綜合以上所有的應用方式，豆包在不同領(lǐng)域展現(xiàn)出了不俗的綜合實力。有人稱它具備了全能助手的潛能。

03

 AI新頂流，為什么容易玩起來？

AI產(chǎn)品千千萬，為何豆包能在社交媒體和職場年輕人中流行？

免費當然是個大殺器。海內(nèi)外一些企業(yè)最新版的AI產(chǎn)品都要收費，而豆包作為字節(jié)旗下的最新一代AI應用，是免費的，它大大降低了年輕人用“好用的AI”的門檻。

產(chǎn)品體驗也非常重要。從用戶的反饋看，豆包互動性很強，可操作性也很強，使用門檻低，C端交互體驗非常友好。它鼓勵用戶基于自己的需求去積極把這款產(chǎn)品用起來。這體現(xiàn)在幾個方面：

第一，在豆包上做一個智能體特別簡單。

AI愛好者們有兩種方式可以制作智能體。方法一是用AI智能體生成器來生成智能體，用戶只需要給一個關(guān)鍵詞，這個“AI智能體生成器”就能生成用戶想要的設定和描述語。比如顏色搭配，它就能生成滿足用戶需要的設定。

用戶也可以編輯這個設定，調(diào)整自己想要的智能體功能。設定完成后點擊“完成創(chuàng)建”按鈕，一個智能體就做好了。

方法二是，使用底部正中央的“?創(chuàng)建”標簽或者右上角的下拉選項，手動創(chuàng)建自己的智能體。

第二，產(chǎn)品界面友好，教用戶用好AI。

之前很多人反饋，有時候類ChatGPT的產(chǎn)品玩不起來，原因在于人們不知道怎么用好它。豆包很注意從產(chǎn)品層面消除這種壁壘。

首先是，豆包上在“發(fā)現(xiàn)”界面下，列出了大量不同領(lǐng)域的智能體，熱門的應用都一一展示在了推薦頁面。有時候這些新奇有趣的應用會吸引用戶主動點進智能體，去體驗產(chǎn)品。

同時，每一個智能體下有使用人數(shù)的數(shù)據(jù)，這些熱度數(shù)據(jù)形成了很強的示范效果。用戶容易產(chǎn)生“既然這么多人都在用，看來有過人之處，讓我來看看好不好用”的心理。

另外，進入每一個智能體之后，第一次使用時，產(chǎn)品界面上都有使用提示。列出來的三個問題，展示了該怎么跟智能體互動，問哪類的問題更合適。對一些剛剛接觸AI類應用的人群，這也是一種很好的展示，從而讓他們知道如何發(fā)揮智能體的能力和價值。

細節(jié)里體現(xiàn)產(chǎn)品力。抖音集團有在C端做爆款產(chǎn)品的強大基因，豆包作為抖音集團新研發(fā)的產(chǎn)品，也承襲了這種基因。

豆包突出的C端體驗，也引發(fā)了行業(yè)內(nèi)的關(guān)注。有消息稱，一些類GPT產(chǎn)品在汲取字節(jié)旗下豆包C端體驗上的經(jīng)驗，過去幾個月里一些產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)改版，向豆包看齊。

結(jié)合我們前面評測的豆包在具體問題上的強大智能能力，某種程度而言，為什么是豆包也有了答案?？梢哉f超級APP制造工廠，在AI應用賽道上，再現(xiàn)了自己在C端做爆款的強大能力。