春節(jié)臨近，很多人開啟回家的旅程。很多人會通過12306網(wǎng)上購票，然而有些不法分子就打起了網(wǎng)訂火車票的主意?？墒?，網(wǎng)上訂票，都是實名制，需要綁定個人信息的，那黃牛是怎么倒票牟利的呢，來看廣州鐵路警方破獲的一起網(wǎng)絡(luò)倒賣火車票案件。

2024年4月，廣州鐵路公安處民警在執(zhí)勤中接到旅客求助，反映自己不能注冊12306賬號，乘車買票都很不方便，網(wǎng)上購票時被系統(tǒng)提示自己已經(jīng)注冊過了12306的賬號。

廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：旅客自己也很費解，找到我們公安民警反饋問題，自己明明沒有注冊12306的賬號，每一次購票，要不然就要找朋友幫忙，要不然就要來到車站買票，還有部分的旅客是專門跑到火車站反饋相關(guān)情況的。

12306是中國鐵路客戶服務(wù)中心推出的火車票網(wǎng)上購票平臺，旅客通過身份信息和手機(jī)號碼即可注冊，那么為什么這位報警的旅客不能注冊自己的賬號呢？

廣州鐵路公安處刑偵支隊民警 何源新：一般來說，旅客自己使用手機(jī)號注冊12306賬號以后，再登錄時可以通過輸入賬號或者手機(jī)號碼登錄，不存在說被注冊占用的情況，除非這個賬號不是自己注冊的。

根據(jù)報警旅客反映的情況，民警展開偵查工作，然而辦案人員在梳理調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不止一名旅客曾經(jīng)報案稱，自己的12306賬號出現(xiàn)無法登錄或無法注冊的情況。

根據(jù)這一線索，廣州鐵路警方結(jié)合日常票務(wù)信息研判，發(fā)現(xiàn)一些12306賬號存在頻繁更換綁定人員信息，頻繁退改簽車票，且購買車票軌跡涉及全國多地，購票情況與百姓的日常出行習(xí)慣不符。

廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：通過組織核查和研判，我們發(fā)現(xiàn)這些賬號確實是呈現(xiàn)持續(xù)被使用的一種狀態(tài)：一日購票多人，常買常退，另外就是賬號里邊所買車票的人員都是一些與賬號本人沒有關(guān)系的人員。那么我們可以說，這些賬號是在被人冒用的。

12306賬號被人盜用，不僅影響了旅客的正常購票，威脅購票人的個人信息安全，也嚴(yán)重影響了鐵路車票的售賣秩序。那么，究竟是什么人在使用這些賬號，這些異常的購票行為背后，隱藏著怎樣的目的呢？

廣州鐵路公安處刑偵支隊民警 何源新：通過旅客反映的這些賬號入手，一方面尋找這些賬號的共性；另一方面，針對購票異常的賬號，大規(guī)模開展購票數(shù)據(jù)的研判分析，比如說常買常退、乘車區(qū)間不閉合的情形。通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)確實存在大量異常購票的情況，且在重大節(jié)假日、客流密集的時間段，這種情況更為突出。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些異常賬號2年前就開始被用于頻繁地購買火車票，不僅如此，每個賬號均綁定了大量購票用戶信息。究竟是什么人在使用這些賬號呢？

廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：我們利用賬號以及購票人來回進(jìn)行串并分析，就發(fā)現(xiàn)了一批賬號，也找到了一批購票人。我們再將這批賬號進(jìn)行買票時間上的排序，就發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律。早在2022年底就有人開始利用這一批賬號買票，均為一個家族里面的。

分析關(guān)聯(lián)賬號購票人員特點 牽出倒票團(tuán)伙

警方的調(diào)查指向了一個家族，而這些注冊賬號的身份證大多是六七十歲的老人，為何一些老年人會參與非法買賣火車票牟利？如果不是他們，隱藏在他們背后作案的人又會是誰呢？

為進(jìn)一步查明情況，民警依托鐵路票務(wù)系統(tǒng)，深入分析關(guān)聯(lián)此類賬號購票人員特點，辦案人員又陸續(xù)發(fā)現(xiàn)多個高頻換綁、大量購票、頻繁退票的12306賬號；同時另一路民警對實際乘車人進(jìn)行了走訪調(diào)查，進(jìn)一步鎖定了犯罪嫌疑人的身份信息。

廣州鐵路公安處刑偵支隊民警 何源新：我們發(fā)現(xiàn)，這些人的車票都是在網(wǎng)上通過微信聯(lián)系加價購買的。隨即我們確定了疑似為這類人購票的背后盜用嫌疑人，這與我們前期研判的嫌疑人員身份吻合。

結(jié)合大量分析研判和走訪調(diào)查工作，一個以“陸某”為首的盜用他人身份信息注冊12306賬號的倒票犯罪團(tuán)伙逐漸浮出水面。

廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：那么我們在對這一批廣西籍賬號進(jìn)行研判分析時，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)身份都是50后、60后人員，其中有一對80后的夫婦，就引起了我們的注意。因為這個丈夫曾經(jīng)被其他的公安機(jī)關(guān)因為倒票的事情被處理過，妻子當(dāng)時也是被帶至公安機(jī)關(guān)進(jìn)行過調(diào)查的。

民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，陸某的丈夫陳某因非法倒賣火車票牟利，仍在服刑，然而陸某并沒有吸取教訓(xùn)，反而伙同家族成員，收集大量包括身份證、手機(jī)號在內(nèi)的公民個人信息，用于注冊12306賬號，繼續(xù)從事倒賣火車票的非法牟利活動。

廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：我們采取對部分購票旅客詢問的方式，了解具體情況。那么就發(fā)現(xiàn)這些旅客，找到的買票人的微信號，都差不多?；谏鲜銮闆r，我們就對相關(guān)的資金流水進(jìn)行了調(diào)取分析。發(fā)現(xiàn)一直是陸某在組織她的家族成員來進(jìn)行招攬客戶、實際購票以及瓜分獲利等相關(guān)情況。

警方經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，陸某使用家庭成員的個人信息注冊了12306賬號，用來購買火車票并在網(wǎng)上售賣，但是在警方鎖定的賬號中，也有很多與陸某的家庭成員無關(guān)，經(jīng)過進(jìn)一步偵查，辦案人員摸清了這些賬號的來源。

廣州鐵路公安處刑偵支隊民警 何源新：這些團(tuán)伙成員在首次為“客戶”代購車票的過程中，就會詢問客戶有沒有注冊過12306賬號，如果客戶沒有注冊過，那么他們就會把這些身份信息收集起來，以供后續(xù)盜用。

目前，一個12306賬號可以綁定15個購票人，隨著陸某等人的違法生意越做越大，“客戶”購票需求量較大，賬號數(shù)量并不能滿足購票需求，陸某等人開始想盡辦法收集、盜用他人身份信息注冊大量的12306賬號，用來綁定“客戶”的信息購買車票。

廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：在這個過程中，也還是有旅客，來到車站來反映賬號被盜用的情況。我們決定還是要抓緊收集好扎實好證據(jù)，及時對這一團(tuán)伙收網(wǎng)打擊。

鑒于案件涉及人員多、涉案資金大、波及地域廣，廣州鐵路公安抽調(diào)52名精干警力組成專案組，經(jīng)過3個月的縝密偵查，成功獲取大量確鑿證據(jù)并鎖定涉案團(tuán)伙成員藏匿位置。

廣州鐵路公安處刑偵支隊副支隊長 林思益：這一類案件的犯罪地主要還是集中在互聯(lián)網(wǎng)上，嫌疑人不出家門，在家里通過手機(jī)、電腦等一些電子設(shè)備，就可以操作完整個犯罪過程。我們認(rèn)為抓獲人員的同時，必須還要找到這一批被盜用的賬號，同時找到相關(guān)購票的電子數(shù)據(jù)等方面的證據(jù)。

2024年7月，按照公安部“夏季行動”統(tǒng)一部署，在公安部鐵路公安局的統(tǒng)一指揮下，專案組先后趕赴廣東、廣西、四川、江西、湖南等地發(fā)起集中收網(wǎng)行動，陸某、陳某、唐某等多名犯罪團(tuán)伙主要成員相繼到案，4處窩點被搗毀，民警扣押大量手機(jī)、電腦、銀行卡、電話卡、賬本等涉案物品。隨后在專案組的持續(xù)抓捕中，涉案的4個團(tuán)伙140余名嫌疑人陸續(xù)落網(wǎng)。

經(jīng)審查，四個犯罪團(tuán)伙累計為他人違規(guī)代購火車票1萬余張，涉案金額達(dá)2850余萬元，嚴(yán)重侵害旅客群眾購票權(quán)益，擾亂鐵路售票秩序。目前，陸某、陳某、唐某等19名團(tuán)伙主要犯罪嫌疑人已被移交檢察機(jī)關(guān)審查起訴。