【原】管理現(xiàn)場質(zhì)量與安全，要堅持做到“十度”

管理簡單有效化 2024-09-04 發(fā)布于河南

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管理現(xiàn)場質(zhì)量與安全，

要堅持做到“十度”

現(xiàn)場管理，大家都知道不好管，有難度，尤其是現(xiàn)場的質(zhì)量與安全，所以說，要想管好現(xiàn)場，不僅要多花費(fèi)心思與精力，更要在管理方式方法上下狠功夫，才能保證現(xiàn)場管理的效益、創(chuàng)造更多的價值：

1.檢查質(zhì)量與安全要有深度

管理現(xiàn)場其中一個方法就是要經(jīng)常性檢查現(xiàn)場的作業(yè)狀況，督促現(xiàn)場的作業(yè)合規(guī)合紀(jì)，確保現(xiàn)場作業(yè)結(jié)果的符合性。

檢查現(xiàn)場，不僅有現(xiàn)場管理人員的檢查，還有來自非現(xiàn)場各級管理者的檢查，比如：安全部門的檢查、質(zhì)量部門的檢查、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查等等，不論是誰檢查現(xiàn)場，一定要深度，由點及面、由淺入深，不僅要看現(xiàn)場的表象，還要順著表象往深處查、往背處查、往底處查，順藤摸瓜，找到問題的源頭，從源頭杜絕問題，比如：

—檢查現(xiàn)場不僅要查設(shè)備的正面，還要查設(shè)備的背面與底面；

—檢查人員不僅要查人員的行為，還要查人員的狀態(tài)與表情；

—看到現(xiàn)場有跑冒滴漏的情況，還要順著跑冒滴漏追蹤找到源頭；

2.提醒質(zhì)量與安全要有準(zhǔn)度

人人都知道，管理現(xiàn)場，要做到事前預(yù)防提醒，包括作業(yè)前的預(yù)防提醒、作業(yè)中的預(yù)防提醒。

但提醒不是隨便提醒的，也不是信口開河亂提醒，而要根據(jù)現(xiàn)場的實際情況精準(zhǔn)提醒，而要根據(jù)以往的現(xiàn)場管理結(jié)果準(zhǔn)確提醒，尤其是以往發(fā)現(xiàn)的異常情況要作為重點提醒的內(nèi)容，才能督促現(xiàn)場的人員立即聯(lián)想到實操，才能真正引起現(xiàn)場的人員在思想意識上的警醒，起到真正的預(yù)防作用，防止再次出現(xiàn)違規(guī)操作、違反勞動紀(jì)律而導(dǎo)致各種各樣的不符合。

3.說教質(zhì)量與安全要有精度

不論是管理現(xiàn)場的質(zhì)量，還是管理現(xiàn)場的安全，都離不開說教，從思想意識上疏通、從思想意識上引導(dǎo)、從思想意識上扶正、從思想意識上督促，只有人的思想意識正確了，行為才會正確，結(jié)果才會正確。

作為管理者，一定要掌握說教的技巧與方法，有的放矢，要抓住現(xiàn)場人員的“心”、抓住現(xiàn)場人員的“求”、抓住現(xiàn)場人員的“慮”、抓住現(xiàn)場人員的“樂”、抓住現(xiàn)場人員的“責(zé)”，與現(xiàn)場人員談心交流，達(dá)成共識，確?，F(xiàn)場人員從思想上認(rèn)識到自身的作用與責(zé)任，才能保證現(xiàn)場的質(zhì)量與安全符合性。

所以說，質(zhì)量管理與安全管理說教要把握好“精度”。

4.要求質(zhì)量與安全要有硬度

管理，不是靠人治，而是靠規(guī)則，規(guī)則就要有硬度，任何人都不能觸碰，任何人都不能逾越，任何人在規(guī)則面前都是平等的，誰違反了都不行，都要承擔(dān)責(zé)任，這就是管理要求必須要有硬度，否則只要有一次，就會有無數(shù)次，導(dǎo)致規(guī)則形同虛設(shè)，沒有人會敬畏規(guī)則，沒有人會看上規(guī)則，甚至?xí)⒁?guī)則踩在腳下。

管理，就是公正評判，合格就是合格，不合格就是不合格，沒有模棱兩可的情況，沒有似是而乎的情況，不僅要公正，更要有硬度，否則就會導(dǎo)致團(tuán)隊內(nèi)部內(nèi)耗扯皮、推諉不負(fù)責(zé)，何以保證質(zhì)量與安全符合性？

5.落實質(zhì)量與安全要有狠度

管理，不是定了多少制度，不是定了多好制度，而是要落實，定一個就要落實一個，否則不如不定，正所謂“方法很好、方案很妙，落實不下去，一切都是扯淡，一切都是零”。

所以說，管理就是以“追求落實”想盡一切辦法，就是以“真落實”為導(dǎo)向想盡一切辦法，在“落實上”下狠功夫、下狠勁、下狠心思、多下狠功夫、多下狠勁、多下狠心思，唯有如此，現(xiàn)場的質(zhì)量與安全才能持續(xù)得到保障。

6.激勵質(zhì)量與安全要有大度

天下熙熙皆為利往，天下攘攘皆為利來。

不論是誰，都躲不過一個“利”字，只不過“利”有物質(zhì)方面的、有精神方面的，只不過不同的人看待“利”的程度不同而已。

所以說，管質(zhì)量也好，管安全也罷，都不能缺少激勵。

但也不是有了激勵就能實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，必須要保證“激勵”從被激勵者的角度出發(fā)，必須要保證“激勵”從被激勵者的需求出發(fā)，而不是站在激勵者的角度、需求出發(fā)；同時還要保證“激勵”的度，千萬不要做那些不痛不癢的“激勵”。

既然要“激勵”，就要奔著“效果”的導(dǎo)向，最怕的就是“激勵”了，什么也沒有得到，甚至還有可能適得其反，所以說，“激勵”要大度，大到讓被激勵者心動。

7.培訓(xùn)質(zhì)量與安全要有活度

做管理，尤其是質(zhì)量管理、安全管理，不能少了“培訓(xùn)”，若缺少了“培訓(xùn)”，想做好質(zhì)量、安全，是非常難的，因為“培訓(xùn)”可以扶正人的思想認(rèn)知、可以疏通人的思想意識、可以豐富人的理論知識、可以驅(qū)除思想上的雜念、可以警醒人的思想活度……

但不能為了“培訓(xùn)”而培訓(xùn)，不能把“培訓(xùn)”當(dāng)成任務(wù)對待，而要保證“培訓(xùn)”的效果。

要想“培訓(xùn)”的效果，必須要保證“培訓(xùn)”的互動性、“培訓(xùn)”的活力性，不能采取“填鴨式”的方式。

8.維護(hù)質(zhì)量與安全要有力度

質(zhì)量管理、安全管理離不開標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，但標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程需要有維護(hù)的力度，否則標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程沒有任何存在的價值，因為每個人都不喜歡自己的行為被約束、被管轄，都希望能按照自己的意愿做事，這就是管理需要用規(guī)則的真正原因所在。

要想規(guī)則發(fā)揮作用，就必須要想盡一切辦法維護(hù)規(guī)則的尊嚴(yán)，不能在規(guī)則的落實過程中出現(xiàn)任何一丁點的決堤情況。

所以說，維護(hù)必須要有力度。

9.整改質(zhì)量與安全要有效度

質(zhì)量管理、安全管理過程中，難免會出現(xiàn)這樣那樣的異常情況，比如：

—質(zhì)量方面的操作出現(xiàn)偏差偏離；

—安全方面的執(zhí)行出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)；

所以說，質(zhì)量管理、安全管理過程中，難免會經(jīng)常出現(xiàn)需要整改完善的情況，要整改就要以“效果”為導(dǎo)向。

既然“整改要有效果”，就必須保證整改既要能治標(biāo)也能治本，做到：

—先制止解決糾正異常，避免異常蔓延嚴(yán)重化、擴(kuò)大化，導(dǎo)致更多的損失或傷害；

—再排查異常的原因，確保盡可能找對、找全、找深，確保異常不再重復(fù)出現(xiàn)；

—再根據(jù)真正的原因制定切實可行的整改措施，要確保整改措施與實際情況相匹配；

—再嚴(yán)格規(guī)范落實整改措施，不允許有任何的折扣或疏漏；