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當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后,一定要強(qiáng)勢(shì)!

 HR新邏輯 2024-08-13 發(fā)布于廣東

來(lái)源丨HR新邏輯 原創(chuàng)首發(fā)

作者丨HRLogic編輯中心

嗨,這里是HR新邏輯-HRLogic

最近,我們一位會(huì)員年卡HR問(wèn)小邏輯:做了5年HR了,一直都想升職加薪,前不久如愿升職了,下邊帶了3個(gè)人,卻發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越難做,挺迷茫的。

對(duì)此,小邏輯和她說(shuō):當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后,一定要強(qiáng)勢(shì)!

如何強(qiáng)勢(shì)起來(lái)?小邏輯有以下幾個(gè)建議:

戒唯唯諾諾

要轉(zhuǎn)變角色

從優(yōu)秀員工到新晉管理者,首先要做的就是角色的轉(zhuǎn)變,要對(duì)自己的角色有清晰的認(rèn)知。

1、從骨干員工到管理者,角色轉(zhuǎn)變很重要。

什么是管理 ?管理就是通過(guò)別人來(lái)達(dá)成目標(biāo)。

但由于HR和HRS的工作職能差別并沒(méi)有很大,很多HR在晉升之后的一兩年角色都還沒(méi)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),仍然獨(dú)來(lái)獨(dú)往,親力親為,不僅累死累活,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)還達(dá)不成。

升到管理崗位,一定要盡快轉(zhuǎn)變管理角色。

要知道一個(gè)人做事和帶人做事是完全不一樣的,好比如做員工時(shí)只要把事情做好就好了;但做管理者需要有統(tǒng)籌全局的能力,一項(xiàng)工作得制定目標(biāo)、分配任務(wù)、跟進(jìn)下屬進(jìn)度、驗(yàn)收下屬成果,這個(gè)過(guò)程需要不斷的溝通和輔導(dǎo),最終獲得成果。

2、從骨干員工到管理者,不要妄自菲薄,要相信自己

一部分HR提拔為管理者后,內(nèi)心都會(huì)忐忑:“我真的可以嗎?做不好怎么辦?”

總在自我懷疑,就容易妄自菲薄,也很容易變成“玻璃心”。

當(dāng)遇到員工的質(zhì)疑,這種沮喪、不自信的情緒可能會(huì)更嚴(yán)重。

但請(qǐng)你一定要相信:公司選擇你,一定是因?yàn)橄嘈拍憧梢?,你有潛力,否則為什么不選別人?

當(dāng)上管理者,干就對(duì)了,千萬(wàn)別慫!

戒個(gè)人優(yōu)秀

要有管理能力

從員工到管理者,除了角色需要轉(zhuǎn)變,能力也需要有所轉(zhuǎn)變。

大部分HR在成為管理者之前,都是專注于人力資源板塊,苦練內(nèi)功。

所以HR從骨干員工晉升到管理者之后,一定要把專業(yè)能力轉(zhuǎn)變成管理能力。

管理是一門通過(guò)他人完成任務(wù)的學(xué)問(wèn),當(dāng)HR晉升管理崗位之后,人力資源專業(yè)能力的提升不再是第一追求,如何管理、引領(lǐng)大家完成任務(wù)才是第一目標(biāo)。

那具體如何做?小邏輯有以下幾個(gè)建議:

首先是溝通,剛晉升上去的HR雖然對(duì)人力資源工作早已熟稔于心,但對(duì)如何把任務(wù)分配下去并不熟悉,

并且上下級(jí)之間的工作期待也許會(huì)存在偏差,只有通過(guò)溝通,準(zhǔn)確將工作目標(biāo)和要求傳遞給下屬,才能更好的進(jìn)行下一步工作。

其次是目標(biāo)管理,在分配任務(wù)的時(shí)候,要根據(jù)員工的意愿和能力進(jìn)行分配,并制定好目標(biāo)并與下屬達(dá)成工作共識(shí),制定目標(biāo)、跟進(jìn)目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)缺一不可。

然后是跟進(jìn)輔導(dǎo),把任務(wù)分下去之后,還需要持續(xù)的跟進(jìn),做的好給予肯定,做的不好也要及時(shí)糾正,當(dāng)下屬有需要的時(shí)候,還要及時(shí)給到專業(yè)支持;

最后就是達(dá)成目標(biāo),有句話叫做“最好的團(tuán)建是帶團(tuán)隊(duì)打勝仗”,當(dāng)你一次又一次的帶領(lǐng)下屬打贏勝仗的時(shí)候,不僅能夠凝聚團(tuán)隊(duì),更能打造一個(gè)集體奮斗的工作氛圍。

走上管理崗,不再是一個(gè)人單打獨(dú)斗,而是到帶兵打勝仗。

戒怨天尤人

要解決問(wèn)題

有的HR發(fā)現(xiàn),走上管理崗之后,工作更加難做,與同事也更加難相處了;但大部分HR走上管理崗之后都能獲得更好的發(fā)展。

因?yàn)榍罢吒矚g埋頭做事,升職后總是覺(jué)得周遭的變化讓自己很被動(dòng),更像是給自己套上了枷鎖,于是開始了怨天尤人。

而后者則有解決問(wèn)題的能力,他們總是會(huì)反躬自省,思考判斷,快速的適應(yīng)新的變化,這類HR也更善于站在他人的角度思考問(wèn)題,并且愿意包容不同意見(jiàn)和觀點(diǎn)。

因此他們更能夠勝任一位管理者的角色。

走上管理崗除了要修煉專業(yè)技能,還要會(huì)給下屬收拾爛攤子。

在《女士的品格》里,萬(wàn)茜飾演姚薇就是一位非常優(yōu)秀的管理者,某次她談好的合同叫下屬過(guò)去對(duì)方公司走流程簽約,但因下屬遲到,甲方生氣不簽約了。

得知消息后,姚薇怒氣沖沖走進(jìn)辦公室,大聲質(zhì)問(wèn)下屬:“所有的事情都已經(jīng)安排好了,就讓你跑個(gè)腿,你也不會(huì)了是嗎。能聽懂人話嗎?能干人事嗎?能干就干,干不了給我滾蛋?!?/span>

但生氣過(guò)后,姚薇還是冷靜下來(lái)想對(duì)策,一邊去甲方那來(lái)回應(yīng)酬,挽回合同,一邊去向上司負(fù)荊請(qǐng)罪,被罵的狗血噴頭,也要保全下屬。

最終,在姚薇的一番操作下,大單保住了,下屬的心也俘獲了。

正是姚薇的這些舉動(dòng),讓下屬對(duì)其更加的死心塌地,工作更加的賣命。

走上管理崗,解決問(wèn)題的能力要排第一。

戒委曲求全
要有主見(jiàn)


很多人都認(rèn)為HR不像老板這樣有方向有目標(biāo),也不像銷售這樣能拿業(yè)績(jī),更不像職員一樣按部就班,HR就是為企業(yè)、為員工服務(wù)的群體。

有些HR之前是團(tuán)隊(duì)的老好人,走上管理崗位后,依舊是一位老好人。

無(wú)論下屬怎么做都說(shuō)“好好好”,無(wú)論下屬提出什么要求,都答應(yīng)。

如此委曲,并不能求全。

A是一位耕耘人力資源領(lǐng)域6年的HR,前段時(shí)間剛跳槽到一家公司做人力資源主管,但他卻開心不起來(lái)。

比如,上個(gè)月正在核算下屬交上來(lái)的考勤表時(shí),某銷售部門的主管就過(guò)來(lái)“求情”:我手底下兄弟風(fēng)雨來(lái)雨里去不容易,業(yè)績(jī)有目共睹,考勤就放放水,這個(gè)月別扣他們?nèi)诹?,改天一起吃飯…?/span>

A直接拒絕了,表示要按照公司的規(guī)章制度來(lái),開了這個(gè)口子,其他部門會(huì)怎么想?

銷售主管聽到A拒絕后,黑著臉走了,后來(lái)A發(fā)現(xiàn)從這之后,對(duì)接銷售部門的工作都很費(fèi)勁,他們總是有各種各樣的理由來(lái)拖沓、唱反調(diào)、不配合。

但A并不后悔,認(rèn)為自己的拒絕沒(méi)有錯(cuò)。

不久人力資源經(jīng)理也知道了這件事,就找A談心:你這樣做是對(duì)的,做人力資源工作,一定不能因?yàn)檎l(shuí)求情就給開先例,這個(gè)口子一旦打開,往后就會(huì)有更多的人來(lái)求情,其他工作會(huì)就會(huì)更加難以開展,我也會(huì)去找銷售主管聊聊。

無(wú)論是在哪個(gè)層級(jí)的HR,都不能做老好人,更不能員工說(shuō)什么就是少買,而是需要根據(jù)自己的思考去判斷,去給出合理的方案。

走上管理崗的HR,不是為了做老好人,而是做一個(gè)可以帶團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)頭羊。


戒事必躬親
要御駕親征


還有一類HR,事無(wú)巨細(xì),能做的都做了。

一天下來(lái),自己忙得暈頭轉(zhuǎn)向,事物和管理兩邊都沒(méi)有大的成效。

“猴子管理法則”的發(fā)明人比爾翁肯曾提到:很多經(jīng)理人在忙得不可開交時(shí),卻發(fā)現(xiàn)下屬卻在優(yōu)哉游哉地打高爾夫。

當(dāng)你正在思考下個(gè)季度的績(jī)效考核方案的時(shí)候,你的下屬突然推門而入問(wèn)你“這個(gè)事情我遇到困難的,請(qǐng)你幫忙”,你回答了他出去了,但是過(guò)一會(huì)他又來(lái)表示有難題需要你幫忙。

如此反復(fù)一個(gè)下午過(guò)去了,他的工作總算完成了,你的方案卻毫無(wú)頭緒。

這個(gè)時(shí)候,原本在下屬背上的猴子已經(jīng)完全拋給你了。

升上管理者,一定不能讓猴子跳來(lái)回跳到你的背上。

再比如海爾的干部管理有一條這樣的制度:干部不必事必躬親,而是要御駕親征。

說(shuō)的就是作為管理者,不需要事事都動(dòng)手,但一定要能率領(lǐng)手下。

管理者重視某項(xiàng)工作,也不必凡事都事必躬親,關(guān)鍵是要做好統(tǒng)一的工作,做好協(xié)調(diào),將每個(gè)人的責(zé)任都落實(shí)到位,用激勵(lì)機(jī)制去調(diào)動(dòng)下屬的積極性。

管理者的作用是管,是引領(lǐng),而不是為了做拯救下屬的英雄。
 
最后,小邏輯想說(shuō)的是,升上管理崗,干就完事了!

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